登陆注册
326800000023

第23章 做一个受欢迎的人 (1)

一、会心的微笑

一个女人继承了万贯家财,她急欲替自己塑造一个完美形象,身上佩戴着各式珠宝。可是在朋友的晚宴上,她的面孔却冷漠得可怕。她根本不了解男人的心理:态度愉悦的女人比衣饰华丽的女人更能博得男人的好感。

查尔斯·苏维柏了解这个道理,他有迷人的微笑、温暖的关怀,使人不由自主地会喜欢他,愿意与他亲近,这就是他之所以能获得人缘的原因。在生活中,行动往往比言语更能传递感情。一个微笑所包含的意义为:“我很高兴看到你,你带给我快乐,我喜欢你。”但是,一个虚伪的笑呢?我们不是傻子,任何人都痛恨这种机械化的表情。我们所注重的是真诚、会心的微笑,发自内心的感情。纽约一家大百货公司的经理说,他们宁愿雇用没读过书,但和蔼可亲的女孩当店员,也不愿请表情冷漠的女博士当店员。我们可以在白天处理公事时尽可能面带微笑,然后评估微笑所产生的“结果”,看它发挥了什么作用。

威廉·史坦哈德(William Stanhard)是纽约证券交易所的职员,他的经历足以说明这一问题。史坦哈德先生说道:“我结婚8年,每天从起床到上班这段时间,我很少和太太说话或向她微笑,我总是发着牢骚,心不甘、情不愿地去上班。“因为有人要求我谈微笑的经验,所以,我决定尝试一个礼拜。从第二天早晨起,当我对着镜子梳洗时,就会对自己说:‘比尔,从现在起,扫除所有的烦恼,要面带笑容去迎接这崭新的一天。’当我坐下吃早餐,就面带微笑地向太太问好,说声早安。“她吓了一跳,我告诉她,在未来的日子中,我会一直保持这种态度。“我的改变带给家人无限的快乐。现在当我去上班时,我会带着笑容和邻居打招呼,在公司里,我会向所有的同事亲切地问好。“很快,我发现同事们对我的态度也变了,他们回报我温暖的笑容我终于体会出这个改变带给我多大的好处,使我每天都很愉快。“当我和一个经纪人的手下职员谈天,我得意洋洋地告诉他最近所领悟出的人生哲学时,他坦白地告诉我,当我第一次与他们公司谈生意时,觉得我是一个冷漠可怕的人,直到最近才改变看法。他说,只有当我笑时,才像一个可亲的人。“我也尽可能地减少批评,以赞美来代替责备。我不再只想到自己,我也会试着体谅别人,这些尝试改变了我的生活,使我成为一个更快乐、更充实的人。”你不愿微笑吗?试试看,它可能会改变你的整个生活。

二、真诚的赞美

有位姓罗的律师,有一天和太太驾车到长岛去拜访几个亲友。罗太太留他陪一位老姑妈聊天,自己则到别处去见几个年轻亲戚。由于这位律师不久要发表演讲,演讲的题目是“如何运用赞赏原则”,于是他觉得不妨以位老姑妈为对象,体验一下使用的效果。他环顾四周,看看有什么可以值得称赞的。

“这栋房子是在1890年建造的吧?”他问道。

“是的。”老姑妈回答:“正是那年建造的。”

“这使我想起我们以前的老房子,我是在那里出生的。”律师说道:“那房子很漂亮,盖得很好,有很多房间。现在已经很少有这种房子了。”

“你说得很对。”老姑妈表示同意,“现在年轻的人,已经不在乎房子漂不漂亮了。他们只要那种小公寓就够了,然后开着车子到处跑。”

“这是一栋像梦一般的房子。”老姑妈的声音因回忆而颤抖了。“这是一栋用爱造成的房子。我的丈夫和我梦想了好几年,我们没有请建筑师,这完全是我们自己设计的。”

她带着这位律师到处参观,律师真诚地发出赞美。室内有很多漂亮的陈设,都是她四处旅行搜集来的——小毛毯、老式的英国茶具、有名的英国威奇伍瓷器、法国床和椅子、意大利图画和曾经挂在法国一座城堡里的丝质窗幔。看完了房子以后,老姑妈领这位律师到车库去。那里停着一辆几乎没使用过的别克车。

“这是我丈夫去世前没多久买给我的。”她轻声说道:“自从他死后,我就没有动过它……你懂得鉴赏好东西,我就把它送给你吧!”

“啊,姑妈!”律师叫道:“我知道你很慷慨,但是,我不能接受。我已经有了一部新车,而且我们并不算是真正的亲戚。我相信你有许多亲戚会很喜欢这部车,他们会很愿意得到你的馈赠的。”

“亲戚!”她叫起来:“不错,我是有很多亲戚。但是,他们只是在等我死掉好得到这部车子。哼,我永远也不会给他们。”

“如果你不想送给他们,也可以卖给汽车商啊!”律师建议道。

“卖给汽车商?”她大叫:“你以为我会把这部车子卖掉吗?你以为我可以忍受让陌生人开着它到处跑吗?这是我丈夫买给我的车子啊!我说什么都不会把它给卖掉的。我想把它送给你,是因为你懂得欣赏好东西。”律师极力想婉拒这份好意,却又怕伤了这位老姑妈的心。

其实这样的心情我们不难理解。这位老姑妈的生活圈子本来就很小,也就很难受到别人的赞赏。她独自住在这栋大屋子里,成天就与小毛毯、法国古董为伍。她活在往日的记忆里,渴望的就是这一点小小的赞赏。她也曾经年轻貌美,被许多人所追求。她用爱心筑起一个温暖的家,并且远至欧洲去搜集东西来装扮它。现在,她与世隔离,年老孤单,渴望的就是一点温馨,一点诚意的赞赏——但是没有人愿意给她。一旦她找到了,就像在沙漠中得到泉水一样,感激之情无法表达,只有用她最珍爱的别克车来表示心愿了。

三、让别人感到你重视他

做一个广受欢迎的人,一个重要的原则就是让别人知道你很尊重他,你很在意他,不管他现在是成功的,还是失败的,是你的上司,还是你的下属。让别人知道你在意他,有很多积极的影响,比如他们会认为你是懂礼节的人,是可造之材(你的上级),会认为你和蔼,而愿意为你尽力工作(你的下级)。种种因素,都会为你的成功加重筹码。让别人知道你在意他的方法有很多,最有效的就是记住别人的名字,让对方觉得你在意他。如果你对只见过一次面的人说:“噢,杨先生,难得您光临,请坐请坐!”这对他对你都是一件乐事。这与你诧异地说“对不起,您是哪一位”比较起来,你给对方的印象就有天壤之别了。

举个例子,如果要对方能对你产生好感,就得牢记他的名字和相貌,以便下次见面时你能马上喊出他的名字来,笑着打招呼:“王先生,你好!”这虽然是件小事,但与带给别人印象的好坏是有很大的关系的。可是,有时你觉得对方的面貌你很熟悉,似乎在什么地方见过,但是就是不能马上想起他的

同类推荐
  • 陶冶青少年高尚情操的美德故事

    陶冶青少年高尚情操的美德故事

    世界充满了色彩,充满了诱惑,名誉、金钱、权势……当我们在各种色彩面前目光缭乱的时候,什么才是最珍贵和最需要的呢?是品格,拥有一份高尚的品格,就如同有了一种参照物,不会被迷惑,不会再挑选的时候,浪费时间;有了美德的牵引,我们才会在沧桑与风雨的日子里不偏离前进的航向;正因为有了美德的积淀,生命才变得如山一样不屈,如海一样博大。
  • 与你的梦想一起奔跑

    与你的梦想一起奔跑

    本书是一位投身酒店业的创业者的艰辛历程,他从大山中走出,卖过服装、承包过餐厅、开过酒店,而梦想又带领着他走向更广阔的天地。
  • 改变千万人生的八堂课

    改变千万人生的八堂课

    改变千千万万普通人命运的宝典。你能做好人生的选择吗?你能成为人生的驾驭者吗?你的生命是否真正变成自己的生命,而不是千篇一律的重复!本书引用大量生动感人的故事,通过八堂课的形式,深入讲述人生的玄妙哲理,帮助人们获得成功人生的资本。
  • 减压生活

    减压生活

    快节奏的工作、生活的重担以及情感的困扰,都给现代人带来了较大的压力,让人身心疲惫、情绪低落,处于一种亚健康的状态
  • 给女人的第一本人际交往书

    给女人的第一本人际交往书

    作为一名女性,如果你不懂得人际交往,即使容貌出众、精明能干,也可能得不到社会的认可。如果你拥有完美成熟的社交形象、圆融通达的社交手法、淡定从容的社交心理、恰到好处的社交分寸,你就可以在职场中运筹帷幄,在生活中左右逢源。本书从心理学的角度,讲述一些人际交往中的心理策略,以期帮助你迅速地提高说话办事的眼力和心力,掌控人际交往的主动权,避免挫折和损失,一步一步地落实自己的人生计划,获得事业的成功和生活的幸福。进而使你成为人际关系的大赢家!无论你是花季青涩的少女,还是历经风雨的成熟女性,都可以在本书中找到获得幸福的秘诀。
热门推荐
  • 做才是得到

    做才是得到

    现在,许多人常抱怨生活太苦,想尽各种方法寻求解脱之道。实际上,就算有人告诉了你苦的真相,以及改变逆境、离苦得乐的究竟智慧和方法,但你不相信,就是不去做,最后还是只有在人生中高一脚、低一脚地跋涉,从一种苦陷到别一种苦中,对快乐只有望洋兴叹。本书开示我们:唯有敬畏因果、感恩无常,依靠佛法的殊胜加持,方能挣脱逆境,不怕苦、不怕死,享受人间各种福报利益。如此,人生不同年龄段的所谓“难关”,也只不过是通往解脱的阶梯而已。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 女皇的储秀宫

    女皇的储秀宫

    她天姿国色!她热情善良!她随遇而安!她色女一个!!她一不小心逃亡逃到了女尊国!什么什么?丞相的女儿?不错,养得起三千侍子!什么什么?家族被灭?不要紧,大不了咱换个身份从新来过!某女左拥右抱,适应良好,自在逍遥!可是————什么什么?她身负富可敌国的宝藏?那个该死的造的谣?没看见她在出卖色相赚钱吗?什么什么?俏成儿被掳走了?什么什么?云依然家被打劫了?什么什么?美人皇上失踪了?什么什么?其他三国对咱出兵了?丫的!老娘不发威,当我是病猫啊?怎么说咱也是二十一世纪的超级天才好不好?于是————浅浅一笑,我迷死你!整点火药,我诈死你!造个大炮,我轰死你!还谁敢伤害咱的美人?咱千山万水追杀你!实在不行,咱造个原子弹直接磨灭你!最后她求过雨,她拜过神,她祭过天,她对着一顶皇冠她发了难!悲剧啊!某迷糊仰天长叹!!!话说——一个皇帝爱上你那叫幸福;两个皇帝爱上你那叫幸运;三个皇帝爱上你那叫有面子;四个皇帝都爱上你的时候,那就叫“噩梦”虞天舞一脸郁闷的看了看御案上的奏折,再看看四个正神采飞扬的“搓麻将”的皇帝老公。再看了看御案上的奏折,又看了看正在专心致志“斗地主”的四位王爷老公。没有人理她,竟然没有人理她?真是孰可忍孰不可忍!!!扔掉了手中的朱笔,站上高高的御案,虞天舞大声宣布道:——“谁批奏折,谁侍寝!”三秒钟!桌上的奏折被瓜分一空。虞天舞小心翼翼的逃出御书房。逃啊!此时不逃更待何时?那群妖孽,被他们抓到就别想再下床了。====================================================================通知:女主——虞天舞有亲亲爱令狐领养,一号男主佟成儿有嘻嘻哈哈过一生领养,还有其他角色等待亲们带回家哦!(1)佟成儿由嘻嘻哈哈过一生领养(2)紫衣由花若熏衣领养(3)云依然由1391662896领养(4)皇甫奇由helian880领养(5)闻人正娴由雨之遥yzy领养(6)乐逸公子由宝贝小魔女领养(7)赫连舟由倾城姗姗领养====================================================================——本文温馨浪漫的NP哦,欢迎收藏!!呵呵~·
  • 强扭的瓜也甜

    强扭的瓜也甜

    你等着吧,总有一天你会是我儿子的妈!多么霸道的一句表白。有一种爱就是霸道得高调又不失甜蜜、可爱……好好珍惜这样对你的人吧,他们只不过想偏执地爱你一个人。
  • 重生之腹黑天使

    重生之腹黑天使

    临死前,钟然才看清那些人的真面目。父亲被他们陷害入狱了,奶奶的骨灰被他们撒进了湖里,自己的病也是因为他们下毒造成的,老公跟后妈的女儿在一起了,一直看做是闺蜜的女人原来一直都在利用自己,保姆在她的牛奶里下药,司机亲自参与了一场车祸差点让她毙命…带着强烈的怨气和仇恨,她重生了,重生在一切都还没有发生之前。既然上天给她一次重新来过的机会,那么这一次她不会再是那个善良好欺负的丑胖子,她会阻止所有悲剧发生,会把她们上一世欠她的债一一讨伐回来。我回来了,你们准备好了吗?
  • 世界500强企业员工的50种阳光思维

    世界500强企业员工的50种阳光思维

    如果你是一位老板,那么请将这本书送给你的员工,让他们按照书中所说的去做,你会发现,你的每一个员工都是最有潜力的!如果你渴望获得更高的薪水、更高的职位、更大的成功,那么请阅读本书!本书不仅告诉你卓越员工所应具备的阳光思维,也将告诉你如何在实际工作中去实践,成为企业最出色的员工。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 服务的秘密:客户满意度提升指南

    服务的秘密:客户满意度提升指南

    本书以商品社会的服务为切入点,详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧,包括微笑、言谈、举止、着装等等,并用简洁生动的文字,妙趣横生的案例,为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先,招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面,帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能,让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密:客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。
  • 萌妻至上

    萌妻至上

    她叫天宠,天之娇宠,就算无父无母,一样活得风生水起,横行恣意。因为她有一个无所不能,还对她千依百顺的大哥。天宠觉得,大哥绝对是凹凸曼,不管她捅了什么篓子,总能第一时间出现,拯救她于水火。所以,她决定了以后找老公,就以大哥这样的为目标……*【重要提示】咳,因为本文修改时偷了点懒,将几个章节合并到一起,所以——卷一的V章到077章【许你一片天】止,卷二的V章到021章【大结局最终篇】止,其余都是重复章节,勿订-_-