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第29章 附录 (1)

团队角色自测问卷——你在团队中扮演了什么角色

对于每个题目,请把10分按照最能描述你的行为的方式,分配到A~H之间。这10分可以分配给几个句子,在极端情况下,你也可以把10分全部分配给一个句子,当然很可能某几个句子的得分是零。(注意:必须用正整数进行分配。 )

1.我认为我所能贡献给团队的是:

A. 我能够迅速看到并且利用机会

B.我非常善于同各种类型的人一起工作

C.我认为贡献思想、产生主意是我的一个天然资源

D.我的能力在于,不管什么时候,只要我觉得谁具备一定价值,我就能说服他为团队的目标作贡献

E.我认为善于跟进和落实对我的个人成效起很大作用

F.如果最终能有好的结果,我准备接受暂时的孤立

G.我经常能感觉出来什么是现实的和可行的

H.我善于在不带偏见的情况下,提出新的替代方案

2.如果我在团队合作方面有什么缺陷的话,我认为可能是:

A. 开会时,如果会议没有完整的结构,进程没有严密控制,我会感到不安

B.对那些持有正确看法,却没有受到适当对待的人,我往往会过于宽厚

C.每当团队讨论新想法时,我往往说得太多

D.我对目标的看法阻碍我满怀热情地与同事们相处

E.人们有时会认为,在必须作出某件事时我比较强制和专断

F.我发现自己不容易在前面带领别人,可能是因为太在意团队气氛了

G.我太容易被各种主意所吸引,却忘记了眼下应该做什么

H.同事们认为我没有必要那么担心细节,也不必那么担心事情会出错

3.在与别人合作,共同完成一个项目时:

A. 我有在不施加任何压力的情况下去影响其他人的能力

B.对细节的关注使我避免粗心和疏忽

C.需要时我会敦促人们采取行动,确保没有浪费时间,并保证人们都在遵循总体目标

D.人们指望我贡献创意

E.我随时准备支持对大家都有好处的建议

F.我总是热切寻求新的思想和新的发展

G.我相信自己的判断力有助于形成正确的决策

H.在确保所有必须的工作都得到精心组织方面,我不负众望

4.在对待团队工作方面,我的特点是:

A. 我真诚地渴望深入了解同事

B.我不怕挑战其他人的观点,也不怕成为少数派

C.我经常能找出一大串论点来拒绝没有道理的建议

D.我认为一旦计划要实施,我的才能在于让计划变成现实

E.我有一个倾向:避免一清二楚的东西,追求未知

F.对待任何我承担的工作,我都抱着追求完美的态度

G.我乐于动用团队以外的关系

H.一方面我对所有主意都有兴趣,另一方面,在必须下决心时我绝不犹豫

5.我在工作中的满足感来自:

A. 我热衷于分析情况,然后权衡所有可能的选择

B.我对找出解决问题的方法特别有兴趣

C.我喜欢看到自己正在工作中培植良好的人际关系

D.我对决策有很大影响力

E.我能结识能够提供新东西的人

F.我能让人们同意行动路线

G.我能看到工作在我手中最后完成

H.我喜欢投入一个能够挑战想象力的领域

6.如果突然接受一个困难的任务,时间紧迫,人员又不熟悉,这时:

A. 我想缩到角落里先想出一个走出僵局的思路,然后再制订行动方案

B.我很乐意与那个能够给我最正面方法的人合作

C.通过确定不同的人最适合做什么,我想办法把任务化小

D.我的紧迫感将帮助我们确保不延误工期

E.我相信自己应该保持冷静,发挥自己敏锐的思考能力

F.即使在压力面前我也坚持明确的目的性

G.如果我觉得团队没有进展,我愿意担当积极的领导任务

H.我会展开讨论,激发新的想法,推动事情开始启动

7.在遇到问题时:

A. 对那些阻碍进展的人,我很容易表现出不耐烦的态度

B.其他人可能会批评我做了太多分析,缺少直觉

C.我要求做工作应该有条不紊,这一点有可能阻碍工作进程

D.我很容易厌倦,常常依赖一两个团队成员激发我的热情

E.我如果觉得目标不清楚,便很难启动

F.有时候我很难把复杂问题对其他人解释清楚

G.我知道别人向我求助一些我自己也不会做的事情

H.当我遇到强烈的反对时,我不太愿意表达自己的看法

评分标准:

请把每道题中各句分数分别填入下表,每行代表题号,然后按照列的方向将分数加起来。

(表注:分数最高的一项就是你表现出来的角色,分数第二高第三高就是你的潜能,如果分数在10分以上有三项,证明你这三样都可以扮演,这个看你的兴趣和能力在哪里了。如果你有一项突出另类很重要,超过18分以上,你就是这类人的,一般来说5分以下为你不能去扮演这个角色,15分以上证明你这个角色表现很突出)

1 G D F C A H B C

2 A B E G C D F H

3 H A C D F G E B

4 D H B E G C A F

5 B F D H C A C G

6 F C G A H E B D

7 E G A F D B H C

总分

工兵 主席 开路先锋 智多星 八爪鱼 监控者 保姆 终结者

1.主席(chairmen)

主席最突出的特征是专注于目标。他有可能至少善于推理,但绝不是很聪明,而且很少有真正了不起的主意出自他的头脑。他的特点很突出:做事方法很严密,对自己的要求也很严格。他往往具有所谓的领导天赋:不用权威就可以影响别人往前走。他占据领导地位控制全局,但采用的是轻松的方式。

在会议上,主席起的作用是澄清团队的目标,确定进程,指出公司考虑的问题,制定优先次序,但不主宰讨论。他的前期贡献与其说是做结论,倒不如说是提问题。他倾听、概括团队的感受,表达小组的意见,当所有人都发表了各自的看法之后,在必须做决定时,他坚定地做决定。

他的直觉是信任别人,除非有足够证的据证明对方不值得信任,他不会嫉妒别人。他对团队里每个人的优点和弱点看得很清楚,把每个人的作用集中在他们最擅长的领域。他很注意整合团队的人力资源,这意味着他为大家确立角色和工作边界,他也看出互相之间的真空,并设法填补。

2.开路先锋(shaper)

主席是社会领袖,开路先锋则是任务领袖,他的主要作用是强调完成既定程序和目标的必要性。在讨论中,他总是试图找出规律,试图把大家的想法、目标及各种现实的考虑综合在一起,形成一个整体项目。在这个过程中,他努力向前推动,希望尽快形成决定和行动。开路先锋精神上总是绷得紧紧的,他外向、情绪化、没有耐心,有时易急躁,有挫折感。他会很快跳起来挑战别人,也会很快回应别人的挑战。他常常会跟别人争吵,但不会记仇。

只有结果能让他宽心,他拼命推动团队去实现目标,有时甚至会到精神紧张的地步。他把团队看做自我的延长。他要求有行动,就立即行动。他个性里竞争性极强,不能容忍模糊和模棱两可的想法,团队以外的人往往会认为他很傲慢、易与人发生摩擦。即使团队内的人也偶尔会被他过度控制,甚至引起不快,但是,他使计划成为现实。

3.智多星(idea star)

智多星是团队思想、建议和方案的来源,虽然其他人也贡献思想,但是智多星有别于他人的是他的首创性和他在思考问题和解决障碍时的极端方法。他是团队内最有想象力和智能的成员,如果团队遇到障碍,他也是最可能寻求全新方案的成员。跟细节相比,他更关注重大基本性问题。但是他会忽视细节,甚至犯粗心大意的错误。

他也会在团队成员里引起不满,特别是在批评别人想法时更是这样。他的批评往往是有意用来为他自己的观点清除障碍,而且之后往往会跟着一个反建议。

智多星的危险是他可能太沉湎于自我,而忽视适应团队的需要,不考虑是否有助于实现团队的目标。他很难接受别人的批评,如果自己的主张被拒绝,他会很难接受,而且会关闭自己,不再作进一步贡献。所以主席需要极其小心地处理他,给予谨慎的夸奖,以便最大限度地发挥他的作用。

但是不论他有什么缺点,智多星发出了团队的生命火花。

4.批评家(monitor)

在一个平衡的团队里,只有智多星和批评家需要高度智商,但是与智多星相比,批评家更有一点冷血的味道。在秉性上,他很可能更加严肃,不易激动。他对团队的贡献在于冷静的数量分析,而不是创造性思维,他不太可能产生创意,但却很可能是他使团队从被误导的项目里抽身出来。

虽然他在本性上喜欢批评多于喜欢创造,但是他不是为批评而批评,只是他在看到计划或看法存在缺陷时才批评。他下决心时往往很犹豫,他希望有更多的时间深思熟虑,他是整个团队最有目标头脑的人。

他有一个最有价值的技能就是吸收、理解和评价大量书面信息,分析问题以及评价别人的判断和贡献。有时他做事缺乏技巧,甚至贬低别人,扫别人的兴。他很扎实可靠,但却没有生气和热情,缺乏想象力。无论如何,他有一个很好的品质使他成为不可多得的团队成员:他的判断几乎不出错。

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