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第20章 V形雁阵——团队合作的秘诀 (2)

大雁的省力法则:借助别人的帮助飞翔

科学研究发现:飞在最前面的领头雁在前方开路时,它的身体和展开的翅膀在冲破阻力时能帮助它左右两边的雁因空气阻力的减少飞起来省力。同样的原因,这两只雁在飞行时形成的局部真空又帮助了飞行在它们左右两边的大雁。就这样,一个帮一个,整个雁群在头雁的领导下,无须花太大的力气来克服空气阻力。聪明的大雁巧妙利用自身之外的力量,大大地减少了自己的体力消耗。

同理,一个人要成功,就必须要善于借助外界的力量。这里的“借力”既指借助别人的智慧,也指寻找有用的社会资源。纵观历史上那些功绩显赫的人,无不是由于善于借助外界力量的支持而取得事业成功的。

人不可能样样精通。一个人要想达到自己的目的,就需要善于借势。

在武汉市武胜路上,有一座远近闻名的新华书店。该新华书店分上下五层,宽敞明亮,为广大读者提供了全方位的书籍、音像制品等。其规模、销售实力,以及市场辐射力、品牌影响力,在江城武汉赫赫有名。面对如此强大的竞争对手,谁敢在武胜路上以卵击石地开一家小书店呢?

但却有一个小伙子偏偏反其道而行之。

这个小伙子原来是开花店的,通过卖花淘了第一桶金。他很喜欢读书,于是决心试着在图书这一领域闯一闯。经过一番缜密的市场调查后,他毅然决定在武胜路新华书店附近的街面上租下一个30平方米左右的门面开书店。

这个小伙子深知,如果以常规经营方式运作小书店,面临如此强劲的对手,到最后只怕是竹篮打水一场空。只有采取非常规的营销手段和经营方式,才能在这个大书店的指缝中找到生存的空间。

起初,小书店以销售一些虽已过期但可读性仍较强的期刊为主,每本1~3元的价格吸引了大量路过的读者。然后,他又引进一些可以折价出售的正版图书。而且,小伙子在广告牌上声明:凡购买正版图书达一定数量的顾客,可以获得相应的赠品杂志。果然,几招出手,效果立显。许多读者争相走进了这家颇具特色的小书店。小伙子和他的店员们以热情、灵活的服务,留住了大批读者,店中生意做得红红火火。

随着小书店逐渐拥有了一定的回头率,小伙子又推出了图书预订服务,帮助顾客采购所需的图书。最后,小书店终以自己独特的经营理念,共享了新华书店的大批顾客。

当有人问他何以敢在强大的新华书店旁边开小书店时,他说:“‘狐假虎威’这个成语谁都知道,就是借势。当时在图书行业弱小的我,之所以要把店面与全市著名的新华书店并排摆开,目的就是借势。”

“势”就是这样,只要你认识它,并且善于利用、驾驭它,你就可以用较少的气力达到自己的目标。很多人没去想过“势”的含义,没想过“势”的重要性,更没想过要“借势”来为自己服务。因此,单靠自己,力量单薄,结果只能是苦劳不少,功劳不多。这也是孤雁为什么飞不到南方的道理。

荀子在《劝学》中说:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而至千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”

“善假于物”就是“借势”。比尔·盖茨就深谙“借势”的道理,他借IBM这条大船挖掘到了自己事业的第一桶金。中国是一个重人情的社会,很多事情开展起来还要依靠人脉的力量,因此,在社会上寻找有用的资源,建立起自己的关系网,养成善于借势的习惯对于我们达到自己的目的就显得十分重要。

比尔·盖茨开始设计软件时,还是一个一无所有的大学生。他就是借IBM这条大船出海的。

IBM一直是巨型计算机的“蓝色巨人”,但由于漠视了微机的发展,致使苹果电脑侵入市场。为反击苹果,1979年,IBM着手开发微机;为了与苹果争夺市场,IBM第一次放弃了完全以自主技术来生产计算机的方式,决定采用市场上的现有技术。IBM为自己的微机选择操作系统和编译程序,先找了美国海军研究院计算机教授基尔道,他研制出的第一套操作系统CP/M广受欢迎。基尔道乘机索要高价,向IBM开出每套操作系统200美元的权利金。IBM没办法,这才转而找到盖茨。虽然盖茨并没有开发过微机操作系统,但他立刻表示要为IBM专门设计一套,要价很低,只希望自己将来还可以向其他客户销售略微修改的操作系统版本,这一要求被认可,IBM与盖茨欣然签约。聪明的盖茨就近利用西雅图计算机公司的成果,又利用了IBM遍布全球的营销力量,为日后的财富积累掘来了第一桶金。这一年,比尔·盖茨25岁。

一个人的力量是有限的,因为一个人的价值判断、社会历练、人生经验由于受到环境的影响会有许多不足。所以在面对复杂的社会环境时,这些基本条件就有可能不够用,因此,只好“借用”别人的力量。

“借用”别人的力量,可以弥补自己力量的不足。另外,“借用”别人的力量还有其他意想不到的好处。在我们把别人的力量转化成自己的力量的过程中,顺着别人的启发就可以得到成长,使自己收获更多。

雁群的优势互补:马云与他的“唐僧师徒团队”

随着中国电子商务的不断发展,到今天,阿里巴巴已经拥有500万中小企业会员,每天的营业额为100万元。现在阿里巴巴已经实现每天缴税100万元,成长速度惊人。

他的成功秘诀在哪里?

对此,马云有话要说。他认为,成长型企业成功的第一原则就是:确定好自己想做的事情,然后坚持到底。第二个原则就是:打造一个明星团队。马云坦言,自己最欣赏的就是唐僧师徒团队。

“唐僧是一个好领导,他知道孙悟空要管紧,所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大错,偶尔批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓励一番。这样,一个明星团队就形成了。”在马云看来,一个企业里不可能全是孙悟空,也不可能都是猪八戒,更不可能都是沙僧,“要是公司里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。我不懂电脑,销售也不在行,但是公司里有人懂就行了”。

可以看出,唐僧师徒都处在适当的位置上,如果让八戒当领导、孙悟空挑担的话,这个西行之旅很可能要走不下去,而夭折在半路上。所以让适当的人处于适当的位置上,承担适当的责任是非常重要的。

这就如同大雁飞行的队形:大雁是一群非常有组织的雁群,它们始终以V字形纵队有序飞翔。排头的大雁是一只领头雁,它是所有大雁中最强壮的,它掌控着方向,带领所有的大雁飞翔。队伍最后的两只大雁,它们也是最身强体壮的,它们照顾着中间飞行的年幼的、体弱的大雁,爱护着、关怀着、鼓舞着每一只大雁,这样的安排既保证了团队的飞行效率,又保护了新生力量的成长。大雁这种团队性强的动物,总是能给人以无限的启示。

下面这个故事很好地说明了,在一个团队中,团队成员找到个人优势的重要性。

在一次工商界的聚会中,几个老板大谈自己的经营心得。

其中一个老板说:“我有三个毛病很多的员工,我准备找机会炒他们的鱿鱼。”

另一位老板问:“为什么要这样做呢?他们有什么毛病?”

第一个老板说:“一个整天嫌这嫌那,专门吹毛求疵;一个杞人忧天,老是害怕工厂有事;另一个喜欢摸鱼,整天在外面闲荡鬼混……”

第二个老板听后想了想说:“这样吧,把这三个人让给我吧!”

第二天,这三个有毛病的员工到新公司报到,新的老板什么也没有说就开始给他们分配工作:喜欢吹毛求疵的,负责管理质量;害怕出事的人,负责安全保卫及保安系统的管理;喜欢摸鱼的人,负责商品宣传,整天在外面跑。

这三个人一听分配的职务,和自己的个性相符,不禁大为兴奋,都兴冲冲地走马上任了。过了一段时间,因为这三个人的卖力工作,居然使工厂的营运绩效直线上升……

上面这个故事告诉我们,无论企业还是个人,都要想方法找到自己的优势,而且时时刻刻都要清楚地知道自己的优势所在。成功心理学创始人之一、盖洛普名誉董事长唐纳德·克利夫顿说:“在成功心理学看来,判断一个人是不是成功,最主要的是看他是否最大限度地发挥了自己的优势。”

鸿星尔克在创业之初,与很多的制鞋企业一样,都是仿造名牌产品的鞋。而像这样的企业都面临着几个重要的问题,一点是价格低(利润空间小),第二点则是面对同行业的竞争压力太大。最后,鸿星尔克选择了体育,用自己的团队自主创新做了网球鞋,现在鸿星尔克已经发展成为有一定规模的体育用品制造企业。

如果鸿星尔克做篮球鞋、足球鞋,它将面对的是品牌知名度、市场占有率都已经很高的阿迪达斯、耐克、李宁等强大对手。如果跟他们竞争,那生意能好做吗?

鸿星尔克选择网球行业,第一:做这个行业的人比较少。第二:鸿星尔克当时有自己的设计团队,做网球行业也比较容易实现。

成功,常常光顾那些能够找到自己优势、发挥自己优势的人。科学研究发现,人类有400多种优势。这些优势的数量对你来讲并不重要,最重要的是你应该知道自己的优势是什么,之后要做的则是将你的生活、工作和事业发展都建立在你的优势之上,这样你就会成功。

大雁启示录:

1.职场是所有人的职场,包括你,也包括你的同事。作为个体,你有你的思维、技能和个人利益,你的同事也有他们的思维、技能和个人利益。团队中每一个成员都具有其独特的一面,只有在取长补短、互相合作之下,才能产生最大的力量,创造出更大的价值。

2.在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要,因为合作可以产生“1+1>2”的倍增效果。

3.一个人要成功,要达到自己的目的,就必须要善于借助外界的力量。这里的“借力”既指借助别人的智慧,也指寻找有用的社会资源。纵观历史上那些功绩显赫的人,无不是由于善于借助外界力量的支持而都事业成功的。

4.无论企业还是个人,都要想办法找到自己的优势,而且时时刻刻都要清楚地知道自己的优势所在。

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