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第19章 V形雁阵——团队合作的秘诀 (1)

分工合作:现代职场高效工作的成功模式

在动物界,很多动物都懂得分工,大雁也不例外。雁群既然创造了这个飞行阵,就有分工合作。它们自觉地承担着各自的工作,不管是领头的、压阵的,还是队列中间的,它们无一例外地拍动翅膀为整个群体出力,互相鼓励打气,才使群体的飞行效率得到提高。

V字形尖端的领头雁是那些身体强壮的大雁。排在末尾的是那些年幼、病弱以及衰老的大雁,这样做能使雁阵既保持较快的速度,又可进行长距离飞行而无须休息。

在漫长旅程的严酷考验下,大雁明白只有分工协作才更有效率,才最有可能实现目标。

大雁的分工合作彰显了一个职场上的基本常识:科学分工,团队制胜。职场是所有人的职场,包括你,也包括你的同事。作为个体,你有你的思维、技能和个人利益,你的同事也有他们的思维、技能和个人利益。团队中每一个成员都具有其独特的一面,只有取长补短、互相合作,才能产生最大的力量,创造更大的价值。

在广袤的非洲大草原上,三只小狼一同围追一匹大斑马。面对着身材高大的斑马,三只两尺多长的小狼一拥而上,一只小狼咬住斑马的尾巴,一只小狼咬住斑马的鼻子,无论斑马怎么挣扎反抗,这两只小狼都死死咬住不放。当斑马前后受敌、疼痛难忍时,第三只小狼就开始啃它的腿,终于,斑马支撑不住倒在了地上。一匹大斑马就这样被三只小狼吃掉了。

三只小狼之所以能够击败大斑马,不仅由于它们自身优秀,还在于它们组成了一支优秀的团队,并分工协作,优势互补,假如它们没有进行分工,而是各干各的,是绝对不会得到它们想要的结果的。

一本书中记录着这样一个分工的故事,本书的主人公就懂得如何分工,让每个孩子都避开缺点,发挥出他们最大的优势。

一家人有五个儿子,但是五个儿子“各有千秋”,长子质朴,次子聪明,三子目盲,四子驼背,五子跛脚。如果按照常理看,这家人的日子一定过得相当艰难。可是出人意料的是,这家人的日子却过得挺顺当。有好奇的人一打听,才知道这家的五个儿子各有安排。让质朴的老大务农,让聪明的老二经商,老三目盲正好可以按摩,背驼的老四可以搓绳,跛足的老五便成了守家纺线的好手。这一家人各展其长,各尽其长,日子过得能不顺当么?

试想,如果这家人仅仅考虑几个残疾儿子的命运,生活一定难以维持。但是换一种思维,从扬长避短的角度出发,这么一来,全家就无一废人了。

社会发展到如今,分工协作显得越来越重要,这是因为科学知识在向纵深方向发展。社会分工越来越精细,人们不可能再成为百科全书式的人物,人总会有这方面或者那方面的缺陷,不可能事事精通。每个人都要借助他人的力量完成自己人生的超越,于是这个世界充满了竞争与挑战,也充满了合作与快乐。要学会与人分工协作,从而使自己的事业向前再向前。

清末名商胡雪岩,自己读书识字不多,但他却能把士、农、工、商等阶层的人都拢集起来,以自己的钱业优势,与这些人协同作业。由于他能说会道且重情重义,所以别的人也被他的行为所打动,对他产生了信任。他与漕帮协作,及时完成了粮食上交的任务。与王有龄合作,王有龄有了钱在官场上混,胡雪岩也有了机会纵横商场。如此种种的互惠合作,使胡雪岩这样一个小学徒工变成了一个执江南半壁钱业之牛耳的巨商。

自己的力量是有限的,但是只要有心与人合作,善假于物,取人之长,补己之短,合作的双方就能从中受益。

有一位厂长,在用人的时候既善用人之长,又善用人之短。比如安排遇事爱钻牛角尖者去当质量检查员,让处理问题头脑太呆板者去当考勤员,而脾气太犟、争强好胜者就任命他当攻坚突击队长,办事婆婆妈妈的就让他去抓劳保,喜爱聊天、能言善辩的就安排去搞公关接待。这样一来,厂里一切便都秩序井然,效益时时见好。

依靠群体的力量,做合适的工作而成功者,不仅是自己个人的成功,也是整个团队的成功。

相反,明知自己没有独立完成工作的能力,却被个人欲望或感情驱使,去做一个根本无法胜任的工作,那么失败的几率也一定更大。这不仅是你一个人的失败,而且会牵连到周围的人,进而影响到整个公司。

如果每个员工都清楚自己的职责是什么,自觉地维护公司内部合理分工、角色分明的秩序,尤其是能自觉维护领导的权威。那么,一定能形成一个纪律严明、高效合作的团队,从而在激烈的市场竞争中取胜。

V形雁阵:1+1>2的团队效果

每年的秋天,大雁们都要飞到南方去过冬,它们往往整齐地排成V字形,在天空中飞行。它们这样弱小的身躯,要远行万里飞到南方,是非常不容易的。我们可能会有一个疑问,为什么它们要排成V字形的雁阵?

科学家经过研究得知,这种V字形队伍在飞行时可以省力。最前面的大雁拍打几下翅膀,会产生一股上升气流,后面的雁紧紧跟着,可以利用这股气流,飞得更快、更省力。这样,一只跟着一只,大雁群自然排成整齐的V字形。

如果排成队列飞行,大雁群飞是单只大雁飞行效率的1.71倍。这是团队合作的结果!

美国著名的领导力训练专家史蒂芬·柯维曾说:“两个人之间,相互妥协是1+1=1,各自为政是1+1=1/2,集思广益是1+1=3。”

雁群的每一位成员都在紧密协作,为团队出力,从而使整体的飞行效率得到了极大的提高。如果像大雁一样注重合作,众志成城,就能以最小的代价,获取最大的成功!

我们可以从下面一则寓言故事中体会到团队合作产生的效果:

相传,在古希腊时期的塞浦路斯,曾经有一座城堡里关着七个小矮人,他们住在一间潮湿的地下室里,找不到任何人帮助,没有粮食,没有水。这七个小矮人越来越绝望。

在小矮人中,阿基米德是第一个受到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他,在这个城堡里,除了他们待的那间房间外,其他的25个房间里,一个房间里有蜂蜜和水,另外24个房间有石头,其中有240块玫瑰红的灵石,收集到这240块灵石,并把它们排成一个圈的形状,可怕的咒语就会解除,他们就能摆脱厄运,重归自己的家园。

阿基米德把这个梦告诉了其他六个伙伴,但只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起努力。开始的几天里,爱丽丝想先去找些木材生火,苏格拉底想先去找那个有食物的房间,阿基米德想快点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除。但三个人无法统一意见,于是决定各找各的,几天下来,三个人都没有成果,反而弄得筋疲力尽。

但是,三个人没有放弃,失败让他们意识到应该团结起来。他们决定,先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法,三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。

通过以上的故事我们可以得出这样一个结论:协作才能增效。一个团队只有靠每一个成员互相配合、精诚合作,才能发挥出惊人的力量。

如今,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要,因为合作可以产生“1+1>2”的倍增效果。据统计,在诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。

随着社会的发展,团队合作显现出越来越大的作用,人们也渐渐认识到,团队精神正在引领未来,使人成功的不再是个人,而是团队。

有一个公司的老板谈起他少年时的一件往事:

“记得还在学校上学的时候,喜欢运动的我经常参加各种各样的体育竞赛。有一年的校运动会上,我们班选拔了几个在校内田径运动会经常获奖的选手,包括我在内,可以说,都是体育方面的精英,但是比赛的结果却是输给了别的班级,此后我一直想不通其中的原因。后来,我渐渐明白了我们当时是缺乏团队精神的,几个精英各自为战,在交接棒时配合一点都不默契,都是按照自己的意愿和习惯去行动,结果浪费了许多时间,而邻班却能通过最普通的方式接棒,最终赢得了时间,赢得了比赛。”

团队的合作需要整个团队中的每位员工通力合作,良好的团结合作就好比是人身体的各部位一起合作去完成一个动作,而不好的协作就像一个动作不协调的人,即使他每个部位都很强壮,但还是敌不过一个动作协调的对手。

海尔企业文化把自己的价值观定义为:“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润的价值。”而这种文化牵引力确保了海尔最大限度地调动员工的积极性,使员工创造了“1+1>2”的神话。

优秀的员工懂得要想成功,就必须把自己融入团队之中,与大家齐心协力。俗话说,人多力量大,这话一点儿不假。有时候独立完成一件工作非常困难,但是通过团队却能轻而易举地解决。团队能帮助你渡过难关,带你走出困境。

一场洪水淹没了人们的家园,受灾的人们三三两两地站在堤上等待救援。突然,有人看见一个黑球向岸边漂来,人们发现这个黑糊糊的球是由密密麻麻的蚂蚁紧抱而成的。风起浪涌,不断有蚂蚁被浪头打掉,像铁器上的油漆片儿剥离开去。但黑球始终在前进,终于,蚁球靠岸了,然后蚁球一层层散开,像打开的登陆艇。蚁群迅速而秩序井然地一排排冲上堤岸,胜利登陆。

多么神奇的蚂蚁脱险,这些力量微小的蚂蚁们就是靠着紧紧团结在一起的方式渡过了难关。

如今,在任何一家优秀企业中,你都会发现,他们最在意、最强调、最强化的就是团队合作精神,因为这是企业赖以生存和发展壮大的基础。所以,要想成为一名优秀员工,首先要成为一个有团队精神的人。

团队中的每一个组织成员需要认清对方的长处和自己的短处,取长补短,虚心与别人合作。大家一起同舟共济,劲往一处使,才能达到“1+1>2”的团队效果,从而推动企业之舟扬帆远航。

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