登陆注册
326600000018

第18章 给头雁以最大的支持与帮助 (3)

不打折扣,绝对服从

大雁迁徙要飞越几千公里的路程,但它们无论飞多远都不会迷失方向。在这一点上头雁功不可没,因为头雁在整个雁群中最有权威,掌控着雁群的飞行方向。在雁群变换队形时,群雁在头雁的指挥下有条不紊地转换,紧跟头雁的“步伐”。

和雁群一样,服从往往是团队行动的第一步,处在服从者的位置上,就应该遵照“头雁”的思维、指示办事。只有这样,才能在服从的过程中更充分地了解到一个企业的价值观念、运作方式。

毫无疑问,一个高效的企业必须有良好的服从观念,一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令;同时,上司的权威、整体的利益,不允许部属抗令而行。

每个公司都有系统的计划和安排,正如军队系统的战略方针和执行策略。在军队中,如果士兵不服从命令安排,胜利就只能存在于理论和想象了。而作为一个员工,对上司工作的每一步安排,都必须服从并认真履行,一项完美的工作正是由这样一环扣一环的执行构成的。

不服从上司的工作安排,后果只能是付出代价,就像下文中的玛利小姐,擅自做主最后被解雇。

沃尔玛采购部的经理摩尔放下电话,就叫嚷了起来:“那家便宜的东西,根本不合规格,还是迈克尔的货好。”然后,他狠狠地捶了一下桌子,说道:“可是,我怎么那么糊涂,还发E-mail把迈克尔臭骂了一顿,说他是骗子,这下麻烦了!”

“是啊!”助理玛利小姐转身站起来说,“我那时候就提醒过你,要你先冷静冷静,再写信,您不听!”

摩尔说:“都怪我当时在气头上,以为迈克尔一定骗了我,要不然别人怎么那么便宜而他的却要贵出那么多。”摩尔在窗前来回地踱着步子,突然指了指电话,说:“把迈克尔的电话告诉我,我打过去向他道个歉!”

玛利莞尔一笑,走到摩尔桌前说:“不用了,经理。告诉你,那封信我根本没有给你发。”

“没发?”摩尔惊奇地停下脚步,问道。

“对啊……”玛利笑吟吟地说。

摩尔如释重负地坐了下来,停了半晌,又突然抬头问:“可是,我当时不是叫你立刻发出去的吗?”

“是啊,但我猜到你会后悔,所以就压了下来!”玛利转过身,歪着头,一脸的得意。

“压了三个礼拜?”摩尔满脸惊讶地问。

“对,没想到吧!”玛利的语气中充满着骄傲。

“我是没想到!”摩尔低下头翻开记事本,“可是,我叫你发,你怎么能自作主张,将它压下来呢?那么,最近发往南美的那几封信,你也压下来了?”

“那倒没有!”玛利得意地说,“我知道什么该发,什么不该发!”

听到这儿,摩尔站了起来,沉声问道:“是你做主,还是我做主?”

玛利呆住了,眼眶一下湿了,颤抖着问道:“我……我做错了吗?”

“你做错了!”摩尔斩钉截铁地说。

玛利被记了一个小过,但没有公开,除了摩尔,公司里没有任何人知道。

真是好心没好报,一肚子委屈的玛利再也不愿意伺候这位是非不分的上司了。她跑到克里经理的办公室诉苦,希望能调到克里的部门。

“不急,不急!”克里笑笑,“我会处理的。”

隔了两天,果然做了处理,玛利接到了一份解雇通知。

故事的结果有些出乎意料,玛丽被解雇了。或许你会说,要是玛利按照摩尔的指令将E-mail发出去,那么摩尔可能会面临极困难的处境,甚至会丢掉一个极好的供货商。然而,身在职场的你切不可忘了,如果你的上司的意见与你的意见不一样,甚至上司的意见有明显的错误时,作为下属的你,有义务当面指出来,使上司最终作出正确的决策,但是你绝对没有权力自作主张擅自改变上司作出的决定。就好像驾驶汽车,你的上司是驾驶员,你是副驾驶,如果驾驶员方向错了,你指出并且他接受了的话,汽车就会按照正确的方向行驶;如果上司没有接受,也不过是偏离了一段距离。但是如果副驾驶擅自踩刹车或者扳动方向盘的话,那么汽车面临的就将是翻车的危险了。

身为员工,必须知道,无论你帮上司管了多少事情,也无论上司多糊涂,甚至依赖你到没你在他连电话都不会拨的程度,他毕竟还是你的上司,任何事也毕竟还是由他做主。所以,你也必须服从。

想要使自己在职场中立住脚,就必须要视服从为天职。

大雁在飞行时绝对听从头雁的指挥,在头雁下达指令“转弯”或者“变换队形”时,群雁完全听从它的指挥,迅速将指令落实到位。

我们可以把一个公司比做一个球队,每个人在球队中都有自己的角色。身为队长,选定了球员并委派球员到不同的岗位,球员就应该在其岗位上为这个“球队”作出应有的贡献。

公司进入市场,就如同球队进入赛场,当比赛开始的时候,队长委派我们做前锋,我们就应该在前锋这个岗位上好好工作;委派我们做守门员,我们就应该安守这个岗位,不要让球悄悄地溜了进去,或者大摇大摆地闯了进去。无论前锋发生什么事情,我们都不能擅自离岗。除非得到队长允许,调派到别的岗位,否则,团队就会因我们的失职而功亏一篑。

任何一个公司都是这样,服从是“赢球”的先决条件,也是公司成功的必要条件。作为一个一线员工,作为一个主管或者经理,都应该积极服从上级的工作安排及分配。唯有如此,公司“赢球”的机会才会越来越多,才能够与别的更强的公司进行比赛,才能够越战越强,越战越勇。

保持冷静,勇敢地跨越困境

你听说过捕雁的事情吗?

在一些大雁会经过的地区,某些乡间的人们经过仔细观察,逐渐掌握了大雁的一些习性。他们会在雁群可能落脚的湖泽边悄悄地布下大网,在网的旁边挖掘一些洞穴。做好了这一切后,他们就带着捆雁用的绳子到洞穴中躲藏起来,蜷缩在洞中等待。

待夕阳西下,飞行了一天的大雁发现了这片水草丰富的湖泽,非常高兴,它们迫不及待地想要落在上面好好休息一下。这时,冷静的雁奴会首先飞到上空,仔细地打量这片区域,这些年来捕雁的频繁和同伴的落难,使得雁奴异常小心,它们通常会观察很久,一发现异常便招呼同伴快快飞走。躲藏了很久的捕雁者只好“望雁兴叹”。

好在有雁奴的冷静,使得雁群避开了一次又一次危险,保障了雁群的安全。

当你身处职场,并陷入困境时,你是否能够像大雁一样保持冷静,勇敢地挑战困境呢?

生活中,没有人能够一生一帆风顺,任何人都会面临困境和失败,冷静沉稳的心态会帮助我们解决任何难题。

看完下面的故事,你会了解到冷静的力量。

2004年雅典奥运会上,44岁的老将王义夫再次披挂上阵。

在决赛中,王义夫的最大对手是来自俄罗斯的内斯特鲁夫,后者近年来进步神速,并创造了2004年的最好成绩。高手之间的较量必定是精彩的,但也是残酷的。接下来他们的“表现”所营造出来的气氛,更是使观众有一些透不过气来的感觉。

王义夫打得相当艰苦:第1枪追平了对手;第2枪落后0.6环;第3枪差距拉大到0.9环;第4枪缩小到0.5环;第5枪重新拉大到0.8环;第6枪缩小到0.4环;第7枪反超对手0.3环,这是王义夫在决赛中第一次领先对手;但接下来第8枪王义夫发挥失常,只打了8.9环,一下子被对手反超整整1环。

落后1环,只剩下两枪,看来王义夫争夺金牌希望渺茫,但是,观众在王义夫的脸上丝毫没有看出失落的神情,就像解说员所说:“王义夫在比赛时,心里没有别人,只有他自己。而对手恰恰相反,他在打出一个不理想的成绩后,就摇头叹气。”

第9枪,王义夫打出10.3环,但此时内斯特鲁夫的第9枪出现失误,只打了9.3环,双方同以680.1环重新回到同一水平线上!

生死时刻来临了,双方的斗智斗勇到达了顶点:两人第一次都没有打出去,调整了呼吸后,内斯特鲁夫打出了9.7环,这个成绩相对较差,只看王义夫了。后者沉稳出枪:9.9环!六朝元老王义夫战胜了对手,也超越了自己。

从王义夫的故事中我们可以看出,在比赛中,参赛选手不仅要具备高超的技术、敢于拼搏的精神,还需要沉着冷静,永远对自己充满信心。

冷静是智慧美丽的珍宝,它来自长期耐心的自我控制;冷静是一种成熟的经历,来自于对事物规律不同寻常的了解。一个冷静的人不会在任何事情面前大惊小怪,而会在大风大浪中如岩石般屹立于海岸,岿然不动。保持冷静,就会拥有处变不惊、泰然自若的人生。

在工作中,遇事冷静的人时时刻刻都能控制住自己的情绪,绝不会因为任务繁重而急于求成,也不会因为工作压力而浮躁不安。面对任务和压力,他们始终保持冷静,最大限度地利用自己能够利用的资源,日复一日、年复一年地执著、拼搏。

冷静使人清醒,冷静使人聪慧,冷静使人沉着,冷静使人理智,冷静使人豁达,冷静使人有条不紊,冷静使人少犯错误,冷静使人高瞻远瞩。

冷静是一个人成熟的标志,现代企业也需要冷静沉稳的员工。

孙浩和孙峰都是公司的业务经理。3年来,两人任劳任怨,为公司赚了不少钱,并培养出一批销售骨干。公司提拔了一批区域销售经理,孙浩和孙峰却榜上无名,两人心里都有点憋气。

孙浩认为,自己从公司创业干到现在,一直很感激老板的知遇之恩,于是做事尽心尽力,在努力为公司赚钱的同时,还培养了一批销售骨干。现在企业做大了,论资格、论能力,自己都能胜任区域销售经理一职。可名单公布出来以后,完全出乎他的意料,出任该职位的竟然是他手下的一名员工。孙浩越想越气愤,一气之下辞职了。

孙峰看到自己未在提升之列,心里也倍感失落。他沉下心来审视自己:是否有工作做得不到位?思考之后,他认为,公司此举也许是出于企业发展的需要,而且自己很喜欢这份工作,于是仍和以前一样努力工作,不再去想职位的问题。

孙浩和孙峰都是公司的业务经理,其实公司提拔区域销售经理时原本是想用他们俩的,但考虑到会大材小用,而且还有更重要的职位适合他们,所以就安排了其他人。没想到孙浩会沉不住气开路走人,这让公司总经理感到既意外又伤心。而不久后的一天,心态沉稳的孙峰突然接到通知,公司任命他为销售总监。

面对工作中的种种挑战时,我们一定要保持冷静,学会勇敢地面对,并且在关键时刻显示自己的胆略和勇气。

不管你接受的工作多么艰巨,千万别表现出你做不了或不知从何入手的样子。惊慌失措是职场中最忌讳的,沉着冷静、处变不惊的人,才是职场最终的胜利者。老板都欣赏临危不乱的员工,因为唯有这种员工才有能力乘风破浪、独挑大梁。如果你有天塌下来都不怕的勇气,那么出人头地便指日可待。

不论是在生活中还是工作中,我们都应该向大雁学习,遇事沉着冷静,这样的人才会成为最终的胜利者。

大雁启示录:

1.这世界上没有什么事情是绝对的,自由也是。没有纪律的约束,自由就会泛滥成为堕落。

2.对企业而言,没有了纪律,便没有了一切。因为纪律保证了执行,保证了结果,保证了一个企业的核心战斗力。

3.每个公司都有系统的计划和安排,正如军队系统的战略方针和执行策略。在军队,如果士兵不服从命令安排,胜利就只能存在于理论和想象了。而作为一个员工,对上司的每一步安排,都必须服从并认真履行,一项完美的工作正是由这样一环扣一环的执行构成的。

同类推荐
  • 人生忠告

    人生忠告

    本套《现代名言妙语全集》分四大部分,分别是:第一部分“名言集”,第二部分“格言集”,第三部分“警言集”,第四部分“赠言集”, 这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 好口才好前程(大全集)

    好口才好前程(大全集)

    说话是人生中必不可少的事。会说话,可以让你结交更多的知心好友;会说话,可以让你在职场中游刃有余;会说话,可以让你在商战中轻松取胜;会说话,更会让你独具个人魅力。让感情之泉从心海中自然地流出,急,流之末;缓,流之本也。说话的艺术,便在其中。本书通过大量贴近生活的有趣事例和精炼的要点通俗易懂地向你介绍各种语言表达技巧及注意事项,理论与故事相结合,让你在轻松快乐的阅读中就能掌握说话的技巧。本书具有较强的实用性和针对性,是广大读者掌握及提高说话水平和能力的重要工具。
  • 感天动地的时刻

    感天动地的时刻

    ,古往今来,一切闪光的人生,有价值的人生。都是在顽强拼搏和不懈进取中获得的
  • 搭讪宝典:快速赢得信任的黄金话术

    搭讪宝典:快速赢得信任的黄金话术

    ,搭讪技巧就是跟陌生人交流的话术。搭讪的各种情景、案例、场合、功用、本质分析、训练方法、进阶层次、必杀秘技等,搭讪,全部收入,或者为了应付尴尬局面而主动去跟陌生人讲话,其目的就是为了结识对方。《搭讪宝典:快速赢得信任黄金话术》内容丰富全面。简单地讲,真正做到让您拥有一本,是指想跟人接近,从此终身受益
  • 30岁以后,每天学点谋略学

    30岁以后,每天学点谋略学

    人的一生,可以大致划分为三个阶段:从刚出生到30多岁,是人的成长阶段;从30多岁到60多岁,是人的成熟阶段;从60多岁到90多岁甚至更长,是人的衰亡阶段。
热门推荐
  • 俏皮宠妃鬼王爷

    俏皮宠妃鬼王爷

    一朝穿越古代,居然做回襁褓婴儿,还是当朝宰相的七孙女。好吧!婴儿就婴儿,看亲亲爹英俊潇洒,亲亲娘古灵精怪。亲亲娘说:吃喝嫖赌,从婴儿抓起。一岁时,教爷爷放权回乡享清福,好跟着亲亲娘东飞西跳,到处留下行侠丈义小掌印。三岁时,哄哄爷爷,亲亲奶奶,气气姨娘,教坏哥哥,没钱就东扑扑西抓抓,小日子过得挺悠哉悠哉。五岁时偷遛出门逛街捡了一个老乞丐回家,谁知老乞丐摇身一变成国师,还连哄带骗的说要带我离家学艺。十四岁时,带着满身才艺,光荣归家时却发现爷爷再度被逼入朝当官,亲亲爹被仇人陷害毒残双腿,亲亲娘被人毁容,恶姨娘趁乱卷款逃匿。哼!直奔金銮殿狠揍老皇帝一顿,打得他满地找牙!神奇针法医治父亲,让父亲变回英俊潇洒剑侠客!一颗丹药令母亲回复青春容貌,不再衰老!至于小姨娘,留着有空慢慢收拾!就这样也被自己扯出滔天阴谋案?十六岁,带着长达十里的嫁妆出嫁传言凶猛脸上一条极狰狞疤痕的瑾王爷。瑾王爷,人称鬼王爷,为王朝立下赫赫战功,却在恶战中不慎毁容,长长的蜈蚣疤令俊男变丑男,从前门庭若市如今无人敢上门。为人冷血无情,杀人如麻,听者闻风丧胆。一遇到娇巧可爱的小妻子却变成柔情似水的专宠霸道男。小剧场:“爷,王妃正把您最爱的字画烧了说要烤番薯吃。”“看看王妃够不够烧,不够把藏书阁的也搬过去。”“…”“爷,李公子来访,说有事要找王妃。”“关门放狗咬死他。”“爷,王妃带着小少爷们大包小包出门了,说是要离家…”黑影一闪,人已经消失无踪…
  • 世界经典神话故事(全集)

    世界经典神话故事(全集)

    千百年来,神话故事一直有着不朽的魅力,脍炙人口,百读不厌,在世界各国代代相传。他们不仅是全人类的一种绝不可多得的、也绝不可能再生的文化遗产,也是全人类一笔极其宝贵的精神财富,是古人智慧的结晶,是史无前例的杰作。不论翻译它的人文笔如何笨拙,都无法阻止它放射出灿烂的光芒。在世界神话中,最具代表性的是古希腊神话故事,它对西方文学、艺术及意识形态领域的影响均是极为广泛和深远的。这启发我们:若想畅读任一民族之文学艺术作品,深刻理解其思维特性和文化特质,从该民族的神话故事入门,无疑是一条捷径和敲门砖。
  • 局外人(加缪中短篇小说选)

    局外人(加缪中短篇小说选)

    《局外人:加缪中短篇小说选》弥漫着诡异、怪诞的气氛。书中的主人公无论对生活,还是对人,都消极、冷漠、懈怠、不在乎,说话、举止十分荒诞。读者往往能从这种荒诞背后体会到一种冷漠,同时还能体会到一种理性,并在现实生活中对这种理性产生共鸣。
  • 将门娇

    将门娇

    大盛朝边疆狼烟起,镇国一家五子慨然赴阵,随时都可能为国捐躯,临行前,老太君泪求圣旨,要替五郎求娶传说中特好生养的安定伯府崔氏女。安定伯府有女儿的,不是装病就是玩消失,只有崔翎觉得这是门好亲——门第高,没人欺;贼有钱,生活水平低不了;又是小儿媳,不担责任日子好混;没有三年五载回不来,乐得清净;要是丈夫不幸了,那就是遗孀,享受国家补贴的!这对勾心斗角了一辈子,今生只想安安稳稳过养老日子的她来说,诱惑太!大!了!一片混乱中,崔翎淡定开口,“我嫁!”
  • 末世女王:血灵召唤师

    末世女王:血灵召唤师

    直到登上顶端,末世来临,月白衣被来来自神秘宇宙中的神秘石头打中,她才愕然回首,脑中出现一个妖孽系统,然而同时她发现自己的身体异于常人,竟然发现,待她醒来之后,原来这货是一直从头将她坑到尾!且看一个平凡女是如何被妖孽系统坑成丧尸女王的故事!,并且脑中的那个系统还是个妖孽智能。一次又一次的刷新她的世界观
  • 斗战三国

    斗战三国

    新式三国玄幻,纯历史迷慎入!已经完本,放心阅读! _______少年自襄阳而出,人生就此改变。人才挤挤,坐拥强大宗师团,自建豪奢仙城,对天下枭雄指手画脚,弹指间天地翻覆。这是三国史上的一次玄幻大冒险。改变异域格局的少年王者,正在向你走来……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 绑住花心美男

    绑住花心美男

    7岁,她的父亲背叛了母亲,她发誓这辈子不相信爱情。27岁,身为心理医生的他,治好了她心灵上的伤痛,也给了她爱情。28岁,她迷茫,不知道自己深爱着的男人是否拿真心对待自己……两年后,她带着自信和完整重新出现在他面前,是爱情的延续还是无休止的报复……
  • 君主论·论李维

    君主论·论李维

    书中有关领袖之道以及治国原则的观点无比深刻又惊世骇俗,一直被奉为欧洲历代国家元首的案头之书,政治家的最高指南,人类有史以来对政治斗争技巧最独到精辟的解剖。