2．分析关系网中的人，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的。这要根据自己的需要来定。这样，你自然会明白，哪些关系需要重点维护，哪些关系只需要保持一般联系，从而决定自己的交际策略。
3．对关系进行分类。生活中一时有难，需要求助于人的事情往往涉及到许多方面，你需要各方面的帮助，只从某一方面获得的情况很少。
一般来说，良好、稳定的人际关系的核心必须由10个左右你所信赖的人组成。这首选的10人可以是你的朋友，或在事业上与你紧密联系的人。为什么将人数限定为10人呢？因为这种牢不可破的关系网需要你一个月至少维护一次，10人就足以用尽你所有的时间。
4．保持联系是建立成功关系网络的一个重要条件。“关系”就像一把刀，常磨才不会生锈。所以不要与朋友失去联络，不要等到有麻烦时才想到别人。
5．必要的“感情投资”，会使你的关系网更加牢固。记下与关系网中的人有关的一些至关重要的日子，比如生日或结婚纪念日，在这些特别的日子里，哪怕只给他们打个电话，他们也会高兴万分。比如：当他们升迁的时候，向他们表示祝贺，当他们处于低谷时，向他们表示慰问，并主动提供帮助。当你的商务旅行地点与哪一个关系成员接近时，你可以与他共进晚餐。当他们向你发出邀请时，不论是升职派对，还是他的儿女的婚礼，都要郑重其事地参加。
木桶定律：不做最短的那块木板
众所周知，一个木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。这就是著名的“木桶理论”。
根据这一核心内容，“木桶理论”还有三个推论：
其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水；如果这个木桶里有一块木板不够高，木桶里的水就不可能是满的。
其二，比最低木板高的所有木板的高出部分都是没有意义的，高的越多，浪费越大。
其三，要想提高木桶的容量，就应该设法加高最低木板的高度，这是最有效也是唯一的途径。
对这个理论，初听时你或许会怀疑，最长的怎么反而不如最短的？继而就会表示理解和赞同。确实，木桶盛水的多少，起决定性作用的不是最长的木板，而是那块最短的木板，因为水的界面是与最短的木板平齐的。同样，“人无完人”，每个人在能力上都会有自己的“短板”和薄弱环节，对于这些薄弱环节我们不能视而不见，一方面要扬长避短，另一方面更要取长补短。在企业中，每个员工都要看到自己的不足，并努力提升自己能力上的短板。
【职场秀】
大学毕业后，白岩松来到《中国广播报》当记者。1993年，中央电视台推出《东方时空》，白岩松便跑去兼职做策划。制片人见他思维敏捷、语言犀利，便让他试试做主持人。
白岩松不是学播音出身，经常发音不准，读错字。当时，台里规定主持人念错一个字罚50元。有一个月，白岩松被罚光了工资，还倒欠几十块钱。
为了过普通话的难关，白岩松从字典里将一些生僻的字和多音字挑出来，注上拼音，嘴里含一颗石头，练习绕口令……白岩松终于靠自己的勤奋努力，在栏目组站稳了脚跟。两年后，他获得了“金话筒”奖。也就是这一年，白岩松正式调入中央电视台。
劣势决定优势，机敏和语言犀利是白岩松的优势，可普通话不达标则严重影响表达效果，影响他能否在央视立稳脚跟。于是，白岩松刻苦练习普通话，把短补长，最终脱颖而出，成为央视的一张名嘴。
能力和努力是决定命运的两把钥匙。管理学中有个木桶原理：一只沿口不齐的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。要想提高水桶的整体容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下工夫补长最短的木板。补长了短板，才能胜任更多的角色。面对自己的缺点和不足时，有些人从没察觉到，有些人虽然有所察觉，却听之任之， 于是，他们永远只能在原地踏步或每况愈下。一个人想要保持竞争的优势，就要看他是否能突破薄弱环节，就要看能否拉长自己的能力短板。要补长自己的能力短板，也需要突破自己的心理禁锢，彻底放下面子，然后把差距缩小，缺哪块补哪块。当劣势变成优势以后，你自然有更大的能量工作。而一个员工只有具备了很强的个人能力，才能更好地完成上级交给的任务，换句话说，一个人只有具备了很强的个人能力，才能完美地复命。
【最优化法则】
我们每个人在能力上也会有瓶颈和弱项，它们直接决定了我们在职场中的竞争力，也会影响一个团队的整体竞争力。所以，每名员工都要有意识地提高自己的“短板”，以提升自我，也提升团队的整体实力。
1．不为心灵设限。林肯说过，喷泉的高度不会超过它的源头，一个人的事业也是这样，他的成就绝不会超过自己的信念。心理高度决定事业高度，一个人若想突破事业的瓶颈，有所作为，就要首先突破心理的瓶颈，不能因为过去的一些失败或者是眼前职位的无关紧要而降低自己的标准，为自己的职业生涯过早地盖上一个“盖子”。
2．摆脱“约拿情结”。“约拿情结”就是对成长的恐惧。它来源于心理动力学理论上的一个假设：“人不仅害怕失败，也害怕成功。”它反映了一种“对自身伟大之处的恐惧”，是一种情绪状态，并导致我们不敢去做自己能做得很好的事，甚至逃避发掘自己的潜力。从自我实现的角度看，它是一种自我的心理障碍。优秀的员工当他们遇到这样的问题时，要学会释放自己的恐慌，敢于打破平衡，认识并摆脱这种障碍，才能将潜力正常地发挥出来。
3．一切皆有可能。人生中有些事情其实我们都能做到，只是我们不知道自己能够做到，但是，我们如果仍然前进，就能做到。
4．向比自己优秀的人学习。在职场中向周围的人学习，不仅能帮助你在本专业领域内得到更多的提高，还可以激发自我学习的动力。因为周围的人大多数是与你条件或目标类似的人，相似性与可比性使得他们的成绩特别具有说服力，能够达到激励自己的目的。
5、以上司为榜样，是老板更是老师。学会发现老板身上的优点，向老板学习，对于自己的成长是大有裨益的。员工要怀着一颗谦卑的心，经常自我省察似的想一想：如果是我碰到这样的问题，我会怎么做？上司为什么能够处理得这么完美？为什么他能够提升到这个位置，而我暂时还有哪些不足？“三人行，必有我师焉”，我们要善于从上司身上发现优点，学习我们尚不具备的能力。
执行要到位，沟通必须到位
联邦快递公司创始人、董事长兼CEO弗雷德·史密斯说：“你必须善于沟通，善于和内部人士沟通，更善于和外部人士沟通。”沟通能力将成为未来世界竞争的最重要的武器之一。
沟通是传达、倾听、协调，是团队成员必须具备的素质。通用汽车公司前总经理英飞曾经说过：“我始终认为人的因素是一个企业成功的关键所在。根据我40年的工作经验，我发觉所有的问题归结到最后都是沟通问题。”一个团队要有效地运作，最主要的因素就是沟通。
在讲究协同作战的社会，沟通便成为了人与人之间的桥梁。沟通是职场人士必备的一项技能，而且是最基本的职业技能之一，能够做到有效沟通是一种职业化的表现。优秀员工和CEO最重要的工作之一，就是把每个人最好的想法拿出来，与其他人交流，把自己比作海绵，接受并改进每一个好点子。
通过一个高效的责任团队，强调的是团队的精诚团结，这其中，如何沟通是一个大学问。团队成员间没有默契，缺乏沟通，就不可能达成共识，难以发挥团队绩效。
