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第7章 老板思维:你在为自己工作

作为一名职场中人,即使一时不能施展自己的才华,也要抱着老板的心态去打工或者工作。有老板心态的人最终不一定都会成为老板,但是,没有老板心态的人肯定最终成不了老板。

像老板一样思考

著名管理大师艾柯卡受命于福特汽车公司面临重重危机之时,他大刀阔斧进行改革,使福特汽车公司走出危机。但是福特汽车公司董事长小福特却对艾柯卡进行排挤,这使艾柯卡处于一种两难境地。但是,艾柯卡却说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司,但他仍对自己为福特公司所做的一切感到欣慰。

“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。”艾柯卡说。正因为如此,艾柯卡不仅以他的管理能力折服了其他人,也以自己的人格魅力征服了别人。以老板的思维对待工作,不仅要求员工时刻要维护公司的利益和荣誉不受侵犯,更重要的是要和老板保持目标上的一致:即实现企业的利润和目标,为顾客创造出更大的价值。

从艾柯卡的故事中得知,他的成功得益于培养自身的老板思维。

同样的,作为一名职场中人,即使一时不能施展自己的才华,也要抱着老板的思维去打工或者工作,没有人天生就是当老板的料,也并非注定你就永远是一名打工者。

如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更加积极主动。

以老板的思维对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。

爱上企业,让责任常青

三星集团最具特色的管理之一是对销售人员进行的培训。培训中要求每两人为一组,身上不准带任何现金,只有一台三星的手机。大家必须设法卖掉手机,换取路费赶回公司。

凡是在规定的10小时内能以最快速度和最高价格卖出手机的员工,将获得第一名的好成绩和相应奖励。

爱一个企业要从爱它的产品开始,而爱产品则要从了解产品做起,了解产品就要从倾注感情和关注开始。因此,要具备“全情投入”的“老板思维”。

拥有老板思维,为公司节约花费,把公司的资产当做自己的资产一样爱护,你的老板和同事都会看在眼里。

沃尔玛的创始人沃尔顿经常告诫他的员工:“我们珍视每一美元的价值,我们的存在是为顾客提供价值,这就意味着除了提供优质的服务以外,我们还必须为他们省钱。我们每为顾客节约了一美元,就会使自己在竞争中抢先一步。”为了赢得这一美元的价值,沃尔玛实行了全球采购战略:低价买入,大量进货,廉价卖出。

沃尔玛给顾客留下深刻印象的另一个地方就是售货员亲切的笑容。原来,沃尔玛的售货员都要经过一种微笑培训,微笑时必须露出八颗牙齿才算合格。因为只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度,一个人的微笑才表现得最亲切。

以上这些都是一些微乎其微的小事,但正是因为沃尔顿的勤俭节约和近乎苛刻的要求,使沃尔玛从30多年前的一家小镇商店跃升为全球最大的跨国商业连锁集团。

拥有老板思维,处处为公司着想,忠于企业,时刻以企业利益为先的人,终将会赢得成功的奖赏。

时常提醒自己:你是在自己的公司里为自己做事,你生产的产品就是你自己的。

假设一下,如果你是老板,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法并不重要,真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作,扪心自问一下:“我是否付出了全部的精力和智慧?”

把你的职业当成事业做

比尔?盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时,他强调了这样一条:一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种传教士传道般的狂热!一句话,将你的职业当成一门事业来做,荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲,人越活越年轻,道路越走越宽广,生活越来越美好。

确实,一旦你把你的职业当成你的事业,就会发现,事业是你最好的滋补品,最好的化妆品和最亲密的恋人。

在微软实习时,方晨在微软顾问咨询部的某工程项目组里担任QA(质量监控人员)的角色,协助质量经理保证项目的质量。几个月下来,他跟进了整个的项目流程,学着监控项目进展的进度,保证项目质量,实施测试,沟通团队。而收获最大的不仅是技术素质的提高,在督导和同事们的影响下,方晨懂得了应该怎样承受压力应对挫折。

实习结束后,他告别微软,进了一家知名的软件公司的语音识别项目组,可能因为自己的专业和语音根本就不沾边,同事们也都因“业务繁忙”,不可能事事关照,感觉像被晾在一边。有很长一段时间他都在看着陌生的文档,做着项目中唯一可以保证质量的工作数据备份,有时也写些小工具。虽然工作得有些郁闷,但是方晨下决心要学会去了解它,接受它,喜爱它,发展它。

一年后,新部门成立了,做的全部是微软的项目,由微软的IT部门直接管理它的安全事项。方晨因为勤奋踏实被选进这个部门,担任了实验室经理,负责管理在线实验室的安全事项,职责是让部门里的项目可以顺利进行。他的工作开始繁忙了起来。

方晨说,没有了微软的光环,我就是我自己,我要做一个优秀的职业人。而优秀的职业人是把职业当成事业的,这是临别时微软的督导送给我的赠言。对此,我现在有了更新的认识。把职业当成事业,工作中就会饱含着强烈的使命感和责任感,你遇到的一切不如意就会一扫而空,你遇到的一切不顺利就会坦然面对。你的生活也就处处充满了阳光。

工作就是生活,工作就是事业。改造自己、修炼自己,坚守痛苦才能凤凰涅槃。

“今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力。”把工作和自己的职业生涯联系起来,为对自己未来的事业负责,你会容忍工作中的压力和单调,觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,并且从中可以感受到使命感和成就感。

那么,我们怎样才能将工作当成事业来做呢?

首先,脱掉不求有功、但求无过的“外套”,因为公司需要的不是没有一丝创新的热情,像老牛拉磨一样的企业“老人”,而是更加努力、更加勤奋、更加积极主动的员工。

其次,培养公司主人翁的心态,即“老板的心态”来对待公司,把职业当作事业干。有着事业目标的驱动,激励自己积极地面对自我、挑战未来。

最后,同时做着两件事:一件是目前所从事的工作;另一件则是真正想做的工作。如果把该做的事做得和想做的事一样认真,一样地全力以赴,那么你一定可以成功,不管是在原来的职位上还是在新的位子上,因为你已经具备一个成功人士最重要的素质与心态。

思考与互动

工作中,如何像老板那样思考和行动呢?

1.做事讲品质:做对的事情;严格按标准和程序工作,一点也不马虎;第一次就把事情做对;考虑到下道工序是顾客;人品就是工作品质。

2.做事讲成本:做事之前要先进行成本分析——如何做更省钱?如何做才有利润?如何才能用最少的投入获得最大的产出?

3.做事讲效率:快速反应;雷厉风行;重视期限;拒绝拖延。

4.做事讲责任:成果导向;团队合作;大局观念;积极进取和创新;勇担责任;实事求是。

5.摈弃打工心态,把工作当成自己的事业来做。

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