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第19章 准则九 勤奋工作,让自己跑起来 (1)

成功没有捷径,只有苦干。你千万不要依靠自己的天赋。如果你有着很高的才华,勤奋会让它绽放无限光彩;如果说你智力平庸,能力一般,勤奋可以弥补全部的不足;如果目标明确,方法得当,勤奋会让你硕果累累。没有勤奋工作,你终将一无所获。

代表企业:卡尔森、摩托罗拉、福特、沃尔玛

卡尔森:

服务理念:“是的,我可以!(Yes,I can!)”

摩托罗拉:

用人标准:勤奋、诚实;具有学习能力、创新能力、优秀的语言能力、应变能力和团队精神;自信,努力向上。

福特:

用人准则:有高度事业心、责任感、使命感、认同感,能够与企业荣辱与共、同舟共济。

沃尔玛:

对人才需求的基本原则:尊重个人、服务顾客、追求卓越;对零售服务行业有兴趣;对公司文化有认同感;诚实、正直、敬业、有责任感;团队精神;服务意识;工作热情。

勤奋——永不过时的敬业精神

“星期一到星期五是在保持竞争力不落人后,星期六与星期日拿来超越他人。”

——卡尔森酒店集团创始人

一位哲人说过:“世界上能登上金字塔顶的生物只有两种:一种是鹰,一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰,还是资质平庸的蜗牛,能登上塔尖,极目四望,俯视万里,都离不开两个字——勤奋。”

一个人的进取与成才,环境、机遇、天赋、学识等外部因素固然重要,但更重要的是依赖于自身的勤奋与努力。缺少勤奋的精神,哪怕是天资奇佳的雄鹰也只能空振双翅;有了勤奋的精神,哪怕是行动迟缓的蜗牛也能雄踞塔顶。事业上的成功不单纯靠能力和智慧,更要靠每一个参与者的忠诚、敬业和勤奋。

卡尔森是卡尔森企业集团的老板,名下有全世界最大的旅行社以及瑞森大饭店,《福布斯》杂志估计他的财产近5亿美元。他是勤奋致富的典范,是一个从推着自行车卖奖券开始,一直做到全国首屈一指的大富豪的传奇人物。他的工作哲学是:“星期一到星期五是在保持竞争力不落人后,星期六与星期日拿来超越他人。”卡尔森是一个工作狂。



要想在这个人才辈出的时代走出一条完美的职业轨迹,唯有依靠勤奋的美德——认真地对待自己的工作,在工作中不断进取。

日本保险行销之神原一平身高不足1.60米,相貌又长得一般,这些不足之处影响了他在客户心中的形象,他起初的推销业绩很不理想。原一平后来想:既然我比别人的确存在一些劣势,那就让勤奋来弥补它们吧。为了实现他争第一的梦想,原一平全力以赴地工作。早晨5点钟睁开眼后,立刻开始一天的活动:6点半往客户家中打电话,最后确定访问时间;7点吃早饭,与妻子商谈工作;8点到公司上班;9点出去行销;下午6点下班回家;晚上8点开始读书、反省,安排新方案;11点钟准时就寝。这就是他最典型的一天生活,从早到晚一刻不闲地工作,把该做的事及时做完,从而摘取了日本保险史上的销售之王的桂冠。

要想在这个时代脱颖而出,你就必须付出比以往任何时代更多的勤奋和努力,拥有积极进取、奋发向上的决心,否则你只能由平凡转为平庸,最后变成一个毫无价值和没有出路的人。

只有那些勤奋努力、做事敏捷、反应迅速的人,只有充满热忱、血气如潮、富有思想的人,才能把自己的事业带入成功的轨道。

松下幸之助说:“当年创业的时候,我对自己说:要好好努力,多比别人付出一些。只是埋怨辛苦是不会出人头地的,现在拼命努力和忍耐,将来一定有出息。因此,在冬季结冰的天气下做抹布清洁工作,虽然很辛苦,转念一想,这就是忍耐,努力干吧,将辛苦化为希望。”松下幸之助本人正是靠这种多吃苦多付出的精神才创出一番事业的,所以在当上老板之后,他告诫他的员工要得到晋升就要有吃苦耐劳、勤于付出的精神。

美国著名作家、商界领袖弗雷德·史密斯根据自己多年管理组织的经验得出的结论是:“大多数人都渴望体现自身的价值。”拿破仑·希尔有一句话则是对弗雷德·史密斯的最好补充:“提供超出你所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超你所提供的服务。”

所以,最有价值的技能是:为一切事情增加价值,最大限度地发挥你的积极主动性,并以勤奋努力实现你的目标。

问题思考:

1.对于卡尔森的工作哲学你是如何看的?

2.你是个勤奋的员工吗?

让自己跑起来

“一个勤奋工作、喜欢工作的人,即使在能力方面有所欠缺,也会逐步成长和完善起来,我们更喜欢笨鸟先飞的释放效应。”

——摩托罗拉大中华区人力资源总监李重彪

摩托罗拉在选择新员工时,除了要考虑应聘者的学历、背景、潜在能力之外,员工的个人品行,如勤奋也是一个重要的考核内容。摩托罗拉中国区人力资源总监刘辉介绍说,摩托罗拉在招聘员工时最看重的素质就是勤奋。

同时,员工在试用期期间,公司不仅从业务能力方面考察新员工,还要看员工是否勤奋努力,看员工在工作中是否愿意踏踏实实勤恳工作。如果上来就想自己开公司、当老板的人,他们认为这是不适合在摩托罗拉公司工作的。

摩托罗拉在招聘新员工时,对刚刚走出校园的大学生很感兴趣。摩托罗拉公司中国区招聘经理穆凌云女士曾这样说:“摩托罗拉并不会过分关注你学的是什么专业,获得过什么学历,从什么学校毕业等,关键在于你本身的能力和素质,看你自身的能力和素质能不能在这个企业生存。只要你具有真正的才干,具备踏实肯干的品质,摩托罗拉就一定能够为你提供一片施展才干的天空!”

在职场中,勤奋同样是企业选人、用人的一个重要考核标准,作为世界500强企业之一的摩托罗拉,就是其中典型的代表。在摩托罗拉人看来,勤奋工作既是一种能力和克己的训练,同时也是人类的老师,勤奋工作能激活人内在的激情,能使人增长才能,热爱人生。

人生的竞技场,就好像在进行100米赛跑,热爱生命的人会竭尽全力地跑。假如说一个人希望在100米赛跑中赢得冠军,那么,他不应该去研究一般的参赛者,而应该是研究跑得最快的选手,这样才能使自己的潜力得到最充分的发挥。只有定位于更高的目标,才会使自己有可能取得所希望的成功!

陆芸在一家大型建筑公司任设计师,常常要跑工地,看现场,还要为不同的老板修改工程细节,异常辛苦,但她仍主动去做,毫无怨言。

虽然她是设计部唯一一名女性,但她从不因此逃避强体力的工作。她从不感到委屈,反而挺自豪。

有一次,老板安排她为一名客户做一个可行性的设计方案,时间只有三天。这是一件难以做好的事情。接到任务后,陆芸看完现场,就开始工作了。三天时间里,她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味,寝不安枕,满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料,虚心向别人请教。

三天后,她带着布满血丝的眼睛把设计方案交给了老板,得到了老板的肯定。因做事积极主动、工作认真,现在陆芸已经成为公司的红人。老板不但提升了她,还将她的薪水翻了三倍。

像陆芸这样能够积极工作的员工,走到哪里都受欢迎。具备自动自发精神的员工是企业的中坚力量,是企业的核心员工,也是企业要拼命留住的人才。

在公司中,上司不在身边却更加卖力工作的员工,将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的,而不是由别人要求的。如果你对自己的期望比上司对你的期许更高,那么你就无须担心会不会失去工作。同样,如果你能达到自己设定的最高标准,那么升迁晋级也将指日可待。

问题思考:

1.摩托罗拉对人才的定位给了你什么启示?

2.反思一下自己的工作,你是在“散步”,还是在“奔跑”?

每天多做一点

“既然这件事不是你的分内的事,那就请你另谋高就吧!”

—— 福特汽车公司总经理柯金斯

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在职场上,常常有这样的员工,他们认为只要把自己的本职工作干好就行了。对于老板安排的额外工作,不是抱怨,就是不主动去做。这样的员工,自然不会获得升职加薪的机会。

在柯金斯担任福特汽车公司总经理时,有一天晚上,公司里因有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处,所以,需要全体员工协助。不料,当柯金斯安排一个做书记员的下属去帮忙套信封时,那个年轻的职员傲慢地说:“这不是我的工作,我不干!我到公司里来不是做套信封工作的。”

听了这话,柯金斯一下就愤怒了,但他仍平静地说:“既然这件事不是你的分内的事,那就请你另谋高就吧!”

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