那么怎样才能拒绝借口,把一切阻碍事情进展的因素扫荡一清呢?
格兰德将军为我们提供了一种方法:不能出尔反尔,不能重新考虑。这就叫拒绝借口的一种胜利方法。
凡是怀着战胜一切困难的决心、抱着一往无前的气概的员工,不但能引起别人的敬佩,并且能获得老板的赏识。因为凡持这种态度的人多属胜利者,他的自信一定是意识到他有能力完成自己的事业;寡断的毛病在许多人的血液中循环:他们从来不能断绝他们的后路,他们常想为自己留一条退路,他们不明白把自己整个地投入于目标是可以生出一种坚强的自信,并能治愈寡断的毛病。可见,前者拒绝借口,后者寻找借口!
懒惰和犹豫是人们通常选择借口的原因,古罗马皇帝在临终时给罗马人留下这样一句遗言:“懒惰是一种借口,勤奋工作吧!”西方的哲人也告诫我们“自古以来世界上最大的借口是犹豫,直到现在仍然是它!”摒弃借口,就必须克服这两大缺点。
有些员工喜欢把重要的问题搁在一边留待以后解决,这就是寻找借口的习惯。假使你有这种倾向,你应当赶快努力去练习敏捷肯定的决断,无论当前的问题是怎样的严重。你固然应该把问题的方方面面都照顾到,慎重地权衡考虑,但你绝不要流于寡断。假使你存着慢慢考虑或重新考虑的念头,那么失败的可能是很大的。宁可使你的决断有一千次的错误,也不要养成寻找借口,留有寡断的习惯!
一个敢于拒绝借口,果断行事的员工,在最初的工作中可能会遇到麻烦,甚至犯下错误。但是不要担心,因为拒绝借口的他是不会重蹈覆辙的,错误不会再重演。只有那些不能拒绝借口的员工,才往往是一事无成的人!
当然,拒绝借口的决断力是建立在正确的评判力基础之上的。果断行事,拒绝任何借口不代表不经思考,草率行事,而是要你在需决断时一定能运用最聪明的评判力。因为若是你以为决定是可以伸缩的,是可以重新考虑的,则你将永远不能养成可靠而正确的评判力。
在你自己断绝退路时,在你毫不犹豫地拒绝借口的侵袭时,在你把自己想做的计划落实下去时,在你开始执行新的人生目标时,你的判断力已随之日渐进步了,这样你就会越来越出色!
员工启示
你是不是也在苦恼为什么自己每天的工作总是完不成,今天的工作拖到明天,明天的工作拖到后天。结果月底总和自己理想的工作量相差很远。你可否想过,在你工作的时候你是不是也天天给自己找借口:“今天累了,休息一天吧!”,“这点活留到明天再做吧,反正今天也不想做了,明天有的是时间去做。”你的工作正是被这样一个个借口拖延了,属于你的机会也在你的一个个借口中转向了别人。所以,要把握成功,必须丢掉借口,“马上去做”,一旦你养成摒弃借口、立即行动的好习惯,你的工作效率就会提高,你的工作业绩也会大幅度增加。
别抱怨,这是你的工作
工作是需要我们用生命去做的事。
——威廉·贝内特
科比是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,科比都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,科比每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。
转眼几年过去了,当时与科比一同进厂的三个工友,各自凭着精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修,独有科比,仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。
抱怨的最大受害者是自己。在现实工作中,有太多人虽然受过很好的教育,并且才华横溢,但在公司里却长期得不到提升,主要是因为他们不愿意自我反省,总是怀疑环境,对工作抱怨不休。工作中时常表现出这样的情况:一项任务交代下来后,如果上司不追问,结果十有八九会不了了之;有些事情,如果上级不跟踪落实,就很难有令人满意的反馈;还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛,满脸狐疑地反问上司:“怎样做?”“这事我不知道啊?”抱怨的人很少积极想办法去解决问题,总认为工作就是给老板做的。其实,工作是自己的,工作中应该做的一切事都要去做,因为那是每一个员工的义务。
“记住,这是你的工作!”美国前教育部长威廉·贝内特说,“工作是需要我们用生命去做的事。”每一位员工都应记牢这句话。哪怕遇到困难,我们也不能找任何借口,也不要进行任何没有必要的抱怨。
在西点军校,执行没有任何借口,面对任务失败同样没有任何借口。因为这是你的任务,是你的职责。对自己的工作必须负全部责任。对此,杜尼嵩上校曾有过深刻的体会。
当他还是个中尉的时候,第一次去外地执行任务,连长交代了七件事:要见一些人,要向上级请示一些事,要申请一些东西,包括地图和醋酸盐(当时醋酸盐严重缺乏)等等。他下定决心把七件事都做好,尽管他没有多大把握。因为既然连长把任务交代下来,这任务也就是他自己的事了,也意味着荣誉,是责任。万一有什么差错,一切都必须由自己来承担。结果事情并不顺利,问题就出在醋酸盐上。当他向负责补给的中士说明连部是多么需要醋酸盐时,中士只是冷冷地看了他一眼,什么都没有说,好像中尉根本就不存在一样。当他又说没有醋酸盐将会给连部造成多大损失时,中士也说出一大堆理由说明醋酸盐是如何地缺乏,随便拨出是如何地不守军规,即使是少量的一点点。当时中尉失望极了,他甚至想放弃了,想干脆回去告诉连长说这个中士是如何地不可理喻。
但是,中尉知道,醋酸盐不仅仅是连部的事,也是自己的事,如果他放弃,那就意味着自己放弃了自己。于是他硬着头皮继续和中士周旋。后来,他干脆摆出一副不可侵犯的架势,以示军人的尊严。到最后,中士终于拨了一些醋酸盐给他。当中尉回去向连长复命的时候,连长并没有多说什么,但是他的眼神里充满了肯定和赞许,因为他并没有想到杜尼嵩能把七件事一一完成。杜尼嵩之所以能够圆满完成任务,是因为他一直把任务当做自己的事来做。
无论何时,只要你还在工作,就必须时刻铭记“这是你的工作”这句话,如此,你才会视工作为自己的事业,并以经营自己事业的心态和严格的标准来要求自己,认真负责地面对当前的工作,也只有这样,你才能走上成功之路。
曾经在职场上流行着一个关于老木匠的故事:
老木匠已经60岁了,决定放弃工作回家享受天伦之乐,安度晚年了:于是他告诉老板,他想离开他从事一生的建筑行业了。老板舍不得老木匠离开,因为老木匠是他最优秀的员工之一。他诚意挽留,但木匠去意已决不为所动,最后老板只得无奈地点头答应,但仍问木匠是否可以帮忙再建一座房子。碍于昔日情面,老木匠心里虽万般不愿,仍点头答应了。
在施工过程中,任谁都看得出来,老木匠的心已不在工作上了,用料既不复昔日的认真严格,作出的活也全无往日的水准。老板看着老木匠盖的房子,惋惜地叹口气,却没有说什么。在房子建成之后,老板把房子的钥匙交给了老木匠,说道:“这是你的房子,是我为你这么多年辛勤劳作而准备的礼物。”老木匠呆住了,与此同时,大家在他的脸上看到了懊悔与羞愧的神情。老木匠这一生为别人盖了数不清的好房子,却在职业生涯的最后,建造一座有生以来最粗制滥造的房子来给自己当礼物。
专心致志干了一辈子的老木匠并不知道,“工作就是为了自己”的秘密,结果在最后关头“晚节不保”,糊弄工作也糊弄了自己。只有将自己的工作视为天职、作为生命的信仰,那才是真正理解了生命的意义!
以事业的态度来对待你工作中的每一件事,并把它当成使命,你就能发掘出自己特有的能力,即使是再烦闷、再枯燥、再艰巨的工作,你也能从中感受到价值和责任,在完成使命的同时,你的工作也会真正变成一项事业。
汉森原来是公司的生产工人,1992年的时候,他主动请缨,申请加入营销行列。当时,公司正在招聘营销人员,经理便同意了,而且各项测试显示他也适合从事营销工作。
那时,公司还很小,只有三十多个人,面临着许多要开发的市场,而公司却没有足够的财力和人力。因此,汉森只身一人被派往西部一个市场——其他市场,也只派出一个人。在这个城市里,鲍勃尔一个人也不认识,吃住都成问题,但心中对企业的忠诚以及对工作机会的珍惜使他丝毫没有退缩。没有钱乘车,他就步行,一家一家单位去拜访,向他们介绍公司的电器产品。他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭,因此落下了胃病。他住的地方是一家人闲置的车库,由于只有一扇卷帘门,而且没有电灯,晚上门一关,屋子里就没有一丝光线,倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市的春天多有沙尘暴,夏天经常下冰雹,冬天则经常下雨,对于一个物质贫乏的推销员,这样的气候无疑是沉重的考验。有一回,汉森差点被冰雹击晕,公司的条件差到超乎汉森的想象。有一段时间,连产品宣传资料都供不上,汉森只好买来复印纸,自己用手写宣传资料,好在他写得一手好字。
在这样艰难的条件下,人不动摇是不可能的。但每次动摇时,鲍勃尔都对自己说:这是我的工作,我不能抛弃它。一年后,派往各地的营销人员回到公司——当然,其中有六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了——汉森的成绩竟然是最好的。
最好的员工自然得到最好的回报。三年后,汉森被任命为市场总监。这时,公司已经是一个几万人的大型企业了。
无论在工作中执行什么样的任务,也不管这项任务是上司委派还是你主动请缨,你都必须时刻铭记着“这是你自己的事”。“这是你自己的事”是“没有任何借口”的延伸,是由被动接受到主动执行的一个态度上的转折。“没有任何借口”还存在自我强制的因素;而“这是你自己的事”说明,你是主导,你肩负着责任,你左右着整个任务的进程。
是的,既然你从事了这一职业,选择了这一岗位,就必须接受它全部,就算是屈辱和责骂,那也是这项工作的一部分,而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。
面对你的职业,你的工作岗位,请时刻记住,这就是你的工作。可不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,也不要忘记你使命。
把工作当做生命的信仰,我们的生活才会过得更充实,我们的人格才会变得更完美,我们的人生才会变得更多彩,我们的生命才会变得更有意义!
不找借口,一起努力工作吧!把工作当做生命的信仰,在工作中实现人生的辉煌,因为工作是属于我们自己的。
员工启示
我们在工作中一旦遇到不顺心的事,遇到很棘手的事,面对着一堆工作要做时,往往都抱怨这抱怨那,说老板没有人性啊,说公司制度不健全。但是我们在抱怨的同时有没有想过,既然你选择了这项工作,挣得一笔收入,肯定要为之付出自己的努力,实现自己的价值。换句话,工作中的所有的事情,无论是简单还是复杂,无论是枯燥还是有趣味,都是我们的事,我们都要去完成,抱怨只会平添我们的烦恼。与其抱怨,不如马上动手动脑去做。