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第41章 启动心态转换器 (3)

这种负面性的压力,若不知如何处理则会对我们的身心带来很大的危害,这不仅会影响到我们的工作,还会影响到我们的整个生活。

三、应对方法

方法一:音乐治疗

音乐同样具有安定情绪和抚慰的功效。想尽情地发泄一番,那就听一听摇滚乐吧;想理清一下情绪,那就听听古典音乐吧。在日本,有一种音乐减压馆,每天晚上都会播放一些轻松或者另类的音乐,人们听着音乐闭目养神。据说,持之以恒地做下去能够使人修炼到人和音乐合二为一的最高境界,从而达到减压的目的,每天前往这种场所的人有增无减。其实不去这些地方,买上一两张新碟(心情不好的时候强烈建议听摇滚乐),把自己关在房间里带上耳机,你就可以尽情地沉浸在音乐的王国里面了。

方法二:香气治疗

香气治疗法目前在日本颇为流行,它不是简单地买回一些植物汁或者植物油来享受其芬芳就完事,而有越来越多的商店开始利用这种香气为人们提供治疗服务,据说该治疗可以起到缓和人们紧张情绪和改进人际关系的神奇功效。很多美容院都已开展了这项服务。当然,如果没有条件的话,那么养几盆花吧(必须要有香味的那种),每天早晚跑去阳台各闻一次,随便做做伸展运动,也许压力也会随之一扫而光。

方法三:影视治疗

看电影也是一个很不错的减压方法。有空去跑跑电影院,悲剧片和喜剧片都是很好的选择。如果觉得一肚子的委屈没有地方可以发泄,选一部悲剧片来看看吧,或者在心情烦躁时去看一些喜剧片,“笑一笑,十年少”,压力,早笑没了!

方法四:户外活动

如果你实在感到压力无处不在,令你喘不过气来,那么选择周末去郊外活动活动吧,一方面可以约上两三知己(有异性的搭配为佳)一起行动,一边互谈人生、大吐工作中的苦水,另一方面尽情地享受户外清新的空气和幽美的田园景色。让该死的压力滚到一边去吧。

方法五:沐浴蒸发

很多人通过热水淋浴、盆浴、桑拿来蒸发自己的压力。如果你的房子很小,人又很吵,那么浴室将是能给你20分钟私人时间的最佳地点。

热量同样可以使紧张的肌肉放松。如果你带着紧张的头痛感回家,洗个热水澡将会使你放松不少。一些专家认为,热蒸汽会促使体内产生压力的化学物质释放,从而降低压力激素。最后,睡前洗个热水澡会使人进入深层次的放松状态,这是另一种消除压力的好方法。

为了有益身心,可以在洗澡水中加入紫苏、香柏木、甘菊、天竺葵、香草、玫瑰、鼠尾草或檀香木。

方法六:养宠物

回到家后,让一只可爱的宠物帮助你忘却压力,再没有比这更好的方法了。科学家认为,养一只狗或是猫确实有好处。抚摸一只宠物会帮助你降低血压和减缓压力——对于人和动物都一样。房里有一只狗会使人放松。

当然,对某些人来说,养小猫小狗本身就是一种压力。如果你不喜欢宠物,也可以试着养一对金鱼。研究表明,仅仅是看着鱼在水草中游动,也能使人放松和减轻压力。除此以外,鱼不会呕吐,不会拖着垃圾满屋子跑,更不会惹邻居生气。

方法七:大笑

大笑会使人心脏、血压和肌肉的紧张感得到舒缓,从而分散压力。科学家已经发现,大笑具有与有氧健身法相同的功效。当人们笑的时候,他的心跳、血压和肌肉的紧张度都会明显上升,接着会降至原先的水平之下。不要犹豫,笑会使人更加放松。

这种情况在医院和看护院里也存在,这些地方都为病人提供幽默的杂志和喜剧。你也可以做到。找一些幽默的磁带、喜剧影碟或幽默书籍。当你完全处于压力之中时,可以拿出一些来看看或听听。

大笑20秒相当于3分钟剧烈的划船运动,而且皮肤不会出老茧!

方法八:按摩

如果人们情绪过激,可以考虑按摩这种减轻压力的好方法。按摩会通过下面的方式使有害的心理压力做出巨大的改变:降低心跳和血压;促进循环;提高皮肤的温度;加强健康的感觉;减轻焦虑情绪。

在按摩时,紧张的肌肉会放松,而且由于紧张感而带来的疼痛也会消失。当血液循环加快时,肌肉便会得到更多的氧气和营养。

方法九:运用保健药物

在南太平洋各岛屿上,生长着一种神奇药用植物“咔哇”,它具有缓解紧张焦虑,减轻精神压力,放松身心的独特功效,当地人用于精神情感保健已经有三千多年的历史。在欧美等国家,人们使用咔哇调节情绪也有一百多年的历史。咔哇被视为纯植物性、安全性和无成瘾依赖性的“情感调节剂”,饮用“咔哇”已成为世界性的保健时尚。

四、成功案例

有位医生在替一位知名的企业家进行诊疗时,劝他要多多休息。这位病人愤怒地抗议说:“我每天承担着巨大的工作量,没有一个人可以分担一丁点的业务。大夫,您知道吗?我每天都得提一个沉重的手提包回家,里面装的是满满的文件呀!”

“为什么晚上还要批阅那么多文件呢?”医生诧异地问道。

“那些都是必须处理的急件。”病人不耐烦地回答。

“难道没人可以帮你的忙吗?助手呢?”医生问。

“不行呀!只有我才能正确地批示呀!而且我还必须尽快处理完,要不然公司该怎么办呢?”

“这样吧!现在我开一个处方给你,你是否能照着做呢?”医生问道。

这病人听完医生的话,读一读处方的规定——每天散步两小时,每星期抽出半天时间到墓地去一趟。

病人吃惊地问道:“为什么要在墓地待上半天呢?”

“因为……”医生不慌不忙地回答:“我是希望你四处走一走,瞧一瞧那些与世长辞的人的墓碑。你仔细考虑一下,他们生前也与你一般,觉得全世界的事都必须扛在双肩,如今他们全都永眠于黄土之下了,也许将来有一天你也会加入到他们的行列,然而整个地球的活动还是永恒不断地进行着,而其他世人仍是如你一般继续工作。我建议你站在墓碑前好好地想一想这些摆在眼前的事实。”医生这番苦口婆心的劝谏终于敲醒了病人,他依照医生的指示,放缓了生活的步调,并且转移一部分职责。他知道生命的意义不在于急躁或焦虑,他的心已经获得了平和,也可以说他比以前活得更好,事业也蒸蒸日上。

五、误区点拨

面对压力切忌采取一些偏激的发泄方式,如暴饮暴食、酗酒、吸毒、变成工作狂……这样不但不能有效化解压力,于身心都是相当有害的。

面对冷遇不退缩

一、情境导入

小月到多年不见面的一同事家去探望。这位同事如今已是商界的实力人物,每天造访他的人很多,十分疲劳。因此,对来家的客人,只要是一般关系的,一律不冷不热待之。

小月一心想会受到热情款待,不料遇到的是不冷不热的“待遇”,心里顿时有一种被轻慢的感觉,认为此人太不够朋友,小坐片刻便借故离去。她愤愤然,决心再不与这个同事交往。

二、权威分析

与人交往,遭人冷面相对的事几乎是家常便饭。有的人会像情境中的青年人一样拂袖而去,有的人还心存怨恨。这样的反映虽在情理之中,受人同情,但却不利于办事,有时还会因小失大,耽误办事的进程。因此,遇到了冷遇,要研究对策,具体问题具体分析。

当你遭受冷落时,要区别情况,弄清原因,再采取适当的对策。按照遭受冷遇的成因来划分,冷遇一般有三种情况:

一是,无意性冷遇,即对方考虑不周,顾此失彼,使人受冷落。

在交际场上,有时人多,主人难免照应不周,特别是各类、各层次人员同席时,出现顾此失彼的情形是常见的。这时,照顾不周的人就会产生被冷落的感觉。

二是,自感性冷遇,即对对方的估计过高,对方未使自己满意而感到受冷落。

常常有这种情况,在准备求人办事之前,自以为对方会热情接待,可是到现场却发觉,对方并没有这样做,而是采取了低调。这时,心里就容易产生一种失落感。其实,这种冷遇是对彼此关系估计过高,期望太大而形成的。这种冷遇是“假”冷遇,非“真”冷遇。

三是,蓄意性冷遇,即对方存心怠慢,使人难堪。

对于有意性冷遇,也要具体情况具体分析,给予恰当处理。

三、应对方法

方法一:针锋相对

遇到有意的冷落要做具体的分析,必要的情况下也可采取针锋相对的手段,给予恰当的回击,回击的方式是多种多样的。

一般来说,当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为,而有意给人冷落那就是思想意识问题了。在这种情况下,予以必要的回击,既是维护自尊的需要,也是刺激对方、批判错误的正当行为。当然,回击并不一定非直通通地对骂不可。理智的回敬是最理想的方法。比如,讥讽性幽默就是很好的一种。例如:

一天,杰克穿着旧衣服去参加宴会。他走进门,没人理睬他,更没有人给他安排座位。于是,他回到家里,把最好的衣服穿上,又来到宴会上。主人马上走过去迎接他,安排了一个好位子,并为他摆了最好的菜。

杰克把他的外套脱下来,放在餐桌上说:“外衣,吃吧。”

主人感到奇怪,问:“你干什么?”

他答道:“我在招待我的外衣吃东西。你们这儿的酒和菜,不是给衣服吃的吗?”

主人脸刷地红了。杰克巧妙地把窘迫还给了冷落他的主人。

方法二:设身处地

对于无意性冷遇,则应采取理解和宽恕的态度。

当你遇到这种情况时,千万不要责怪对方,更不应拂袖而去。相反,应设身处地地为对方想一想,给以充分的理解和体谅。

比如,有位司机开车送人去做客,主人热情地把坐车人迎进去,却把司机忘了。开始的时候,司机有些生气,继而一想,在这样闹哄哄的场合下,主人疏忽是难免的,并不是有意看低自己,冷落自己。这样一想,气也就消了。他悄悄地把车开到街上吃了饭。

等主人突然想起司机时,他已经吃了饭又把车停在门外了。主人感到过意不去,一再检讨。见状,司机还说自己不习惯大场合,且胃口不好,不能喝酒。这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后,主人又专门请司机来家做客。从此,两人关系不但没受影响,反而更密切了。

由此可见,对于无意性的冷遇,设身处地地采取理解和宽恕的态度,这种态度引起的震撼,会比责备强烈得多。同时,还能感召对方改变态度,用实际行动纠正过失,使彼此关系得到发展。

方法三:揪住对方的要害

与傲者打交道是最容易遭受冷遇的,这时也可采取类似针锋相对的方法,即以不卑不亢的态度,揪住对方之要害给以指出,打掉他赖以生傲的资本,这时对方会从自身的利益出发,放下架子,认真地把你放在同等地位与你交往。如,1901年美国石油大王洛克菲勒的第二代小约翰·戴·洛克菲勒,代表父亲与钢铁大王摩根谈判关于梅萨比矿区的买卖交易。摩根是一个傲慢专横,喜欢支配人的人,不愿意承认任何当代人物与之有平等的地位。当他看到年仅27岁的小洛克菲勒走进他的办公室时,摩根并不在意,继续和一位同事谈话,直到有人通报介绍后,摩根才对年轻的小洛克菲勒瞪着眼睛大声说:

“喔,你们要什么价钱!”

小洛克菲勒并没有被摩根的盛气凌人吓倒,他盯着老摩根,礼貌地答道:

“摩根先生,我看您一定有些误会。不是我到这里来出售,相反,我的理解是您想要买。”

老摩根听了他的话,顿时目瞪口呆,沉默片刻,终于改变了声调。最后,通过谈判,摩根答应了洛克菲勒规定的售价。

在这个过程中,小洛克菲勒就是抓住了问题的关键:摩根急于要买下梅萨比矿区,给以点化,从而既出其不意地直戳对方的要害,说明实质,同时也表现出对垒的勇气和平等交往的尊严,使对方意识到自己应认真地、平等地交流。

方法四:以热报冷

对有意冷落你的人采取以热报冷的方式,有时也是一种有力的武器。他之所以冷落你,就是要你在乎被冷落形成的心理落差,而你偏偏以一种毫不在意的态度,坦然地面对冷落,我行我素,以热报冷,以有礼对无礼,来迫使对方改善态度。例如,一个老太太看不上女儿的男朋友,他每次来,她都不爱搭理,还不时说点难听的话。对此,男青年并不计较,假装听不见,照样以笑脸相迎,彬彬有礼,该帮忙干活照样去干。最后,他终于以自己的言行使未来的岳母转变了态度。

四、成功案例

墨西哥电视连续剧《卞卡》中的男主人公何塞·米盖尔深深懂得如何说服别人的道理,他紧迫盯人的“三段式”求爱法,给很多观众都留下了深刻的印象。

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