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第29章 十月 自动自发,主动执行 (1)

第一周 抛弃被动心态,培养主动精神

主动执行,忠于使命

【课堂导读】

张峰、李进、王喜是大学同班同学,毕业后进入同一家公司。但是他们的薪水却大不相同:张峰的月薪是5000元,李进月薪3500元,王喜月薪1500元。

有一天,他们的大学老师来看望他们,得知他们薪水的差距之后,老师就去问总经理。

总经理把这三个人同时找来,然后对他们说:“现在请你们去调查一下停泊在港口边的××号货船。船上毛皮的数量、价格和品质,你们都要详细地记录下来。”

一小时后,他们三人都回来了。

王喜先汇报说:“那个港口有一个我的旧识,我给他打了电话,他愿意帮我们的忙,明天给我结果。”

接着,李进把船上毛皮的数量、品质等详细情况报告给了总经理。

轮到张峰的时候,他首先报告了毛皮的数量、品质等情况,然后提供了船上最有价值的货品详细记录。在回程途中,他又打电话向另外两家毛皮公司询问了相关货物的品质、价格等。

此时,老师恍然大悟。

【课堂精讲】

经营管理一家公司会面临种种烦琐的问题,企业的老板要面对来自客户、来自公司内部各方面巨大的压力,他们不会因为下班铃声而放下手头的工作。当老板交代给你任务时,你应该考虑到这项任务的细枝末节,分析它的走向和发展,在没有老板指点和督促的情况下自己把它处理周全。

一个主动工作的员工,很容易得到企业的青睐。因为他能够为企业创造出更多的价值。如果安于原来的现状,不去主动执行的话,那就永远只能是一个业绩平平者。而且,在老板眼中,只有主动处理和解决问题的员工才是有责任心的员工,才是可以委以重任的优秀员工。要想让老板信任并委以责任,就应该用行动证明自己是一个用于承担责任的人。

【课后总结】

主动执行,体现了员工的责任感和忠诚度。主动执行的员工,会获得工作所给予的更多的奖赏。

自发行为是有效执行的保障

【课堂导读】

网络上有一个“应聘工业间谍”的笑话。

大学生奥莱斯毕业后去某公司应聘工业间谍的职位。

面试官问了一些常识性的问题,然后递给奥莱斯一个信封,说道:“把这个送到第九层的档案室之后,您就可以回去了,三天之后我们将电话告知您面试的结果。”

出了面试官的房间后,奥莱斯转身溜进卫生间,看看四周没人,便拆开信封,只见里面写道:“你被录用了,马上去人事部报到!”

【课堂精讲】

作为一个间谍,一定要主动地做某些事情,这种自发地刺探秘密的特质正是间谍所必需的,由此引申到企业中,我们不难得出结论:自发行为才是有效执行的保障。

员工如果没有自动自发的意识,就容易你说你的、我干我的、没有团队,协作,个人和企业都得不到发展。如果员工不关心企业的发展与存亡,企业激发不出员工的工作热情,员工缺乏前进的动力、创新的能力,这样的企业很难保持长久的生命力。

员工应当要明白工作不是为了老板,而是为了自己。只有大家齐心协力,发挥最大能量,自觉投入到工作中,整个企业才能长久地生存和发展,个人也能在企业的大环境中得到更好的发展。

【课后总结】

阿尔伯特·哈伯德这样描述自动自发:“自动自发就是没有人要求你、强迫你,但你能自觉而且出色地做好自己的事情。”自动自发地去做事,才能激发出最大的工作热情,才有可能将工作做到最好。

发挥主观能动性

【课堂导读】

在很多人眼里,晓莉的运气特别好。她长相一般,能力也不是出类拔萃的,却在两年内顺利地从人事部文员升到营销部经理。只有她自己清楚机会是怎么得来的。

刚进这家大公司的时候,她先被分到人事部,做一个并不起眼的文员。在人事部,她总是做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨时,她在悄悄熟悉公司的各个部门、产品以及主要客户的情况。

有一次营销部经理偶尔看到了她处理一件小事情时表现出的得体和分寸,就向上级请示后要她去顶他们部门的一个空缺。

营销部令她的世界骤然广阔起来。她默默地努力,工作上表现得越来越出色。在她担任营销部经理不久,老板派她去了情况并不乐观的北方公司。

晓莉选择了库存积压最厉害的第一销售处,开始了她的第一步工作。寒风凛冽的冬天,她一个人借了一辆自行车,找代理公司产品的代理商,了解产品滞销的原因。几个月后,公司产品的销售情况就开始明显改善了。

【课堂精讲】

晓莉的经历告诉我们,无论任务多艰难、多复杂,都要充分发挥自己的主观能动性,不能逃避困难。这正是她能够成功的原因之一。

作为一名员工,如果你想成为受组织器重的人,你就必须满腔热忱地对待组织安排的任何一项工作,而不是在工作中讨价还价、计较得失。对组织而言,需要的绝不是那种讨价还价的员工,而是工作积极主动、勇挑重担、敢于承担责任的员工。

著名的贝尔实验室和微软公司围绕着“是什么样的特质使优秀员工创造出10倍于普通员工的成绩”的主题进行了多年的研究,发现了一个令人吃惊的结论,那就是一个人要想成为一名优秀员工,无须拥有非常高的智商,只需改进工作策略,发挥出自己巨大的潜能,就能成为一名优秀员工。在需要改进的工作策略中,“主动性”最能体现出优秀员工和普通员工的差异。

【课后总结】

优秀员工与普通员工的区别就在于,当普通员工都在静待老板的指令和吩咐时,优秀员工已经发挥自己的主观能动性,出色地完成了任务。面对任务时,他们总能积极面对,迅速执行。任何时候,他们都比别人更自觉、更主动。

积极主动,自觉执行

【课堂导读】

詹森在洛勒菲勒石油公司从事仓库管理员工作,刚开始,他对手头上的工作兴趣不大,但他不断告诫自己,务必培养这方面的兴趣,不管以后怎么样,至少不要让自己在工作中感到无聊、烦闷,要以一种愉快的心情在工作中等待更好的机会。但是,洛克菲勒石油公司在美国是有名的大公司,员工有好几万,要想出人头地,是有相当难度的。

但是,詹森并不为现在的这份工作而无精打采,而是抓住一切机会,想尽办法把工作做得更完美。詹森认为,要想在这个岗位上突出自己,就要让上司明白自己每天都在干些什么,要做公司和老板需要的事情,否则就不可能有机会被赏识、被重用。

有了这个想法之后,詹森给自己制订了几个工作要点:

第一,每天都列表呈报物料的变动情况,并用红线标示接近储存量最低点的产品,提醒上司注意;

第二,单独列表呈报低于规定储存量的产品,以表示存货不足;

第三,存货过多的产品,也单独呈报,让上司检讨、反思;

第四,标示出几个月或长期没有进出口的滞销产品。

这样,通过詹森的一番精心设计,原来静态的仓库管理工作变得动态起来,而且也引起了上司的注意。

尽管仓库管理员这个岗位没有什么东西值得表现,但几年来,詹森一直都在竭尽全力表现自己,以给上司留下好印象。最终,詹森以他认真负责的工作态度赢得了上司的赏识和嘉奖,成为了公司的干部。

【课堂精讲】

对于员工来说,掌握的个人资源和工作资源越多,对于自己的提升也就越有利。也就是说,多做公司需要的事是提高你的工作地位的重要条件。

在现代社会,从产品到服务,从技术水平到销售渠道和营销战略,企业之间大同小异。那么,在众多的经营要素中,是什么决定了一些公司蒸蒸日上而另一些公司步履维艰呢?是公司的员工,是那些在工作中有主见,勇于承担责任,能够主动做公司需要做的事的员工。一名优秀的员工最重要的职责就是能够帮老板分忧,在工作中有主人翁精神,能主动发现问题,做好公司需要做的事。

【课后总结】

要想成为一名优秀的、执行力强的员工,必须积极主动、自觉地做公司需要做的事。

多加一盎司

【课堂导读】

在诺基亚公司手机研发部工作的詹森希望能给公司拿出些新颖的创意。

有了这个非同一般的目标后,詹森每日除了完成公司下达的任务外,满脑子都在考虑如何让诺基亚更符合消费者的需求。

一天,在地铁里他获得了一个惊人的发现:几乎所有的时尚男女,都拿着手机、一次性相机和袖珍耳机。

这给了他很大的灵感:能不能把这三种最时髦的东西组合在一起呢?如果这个想法可能实现的话,人们的生活不是变得既轻便又快捷吗?

第二天,詹森马上找到主管,说出了他的创意。

主管听完他的话,高声叫道:“好样的!詹森,我们马上就按你的想法着手研制!”

这种具有拍摄和音乐播放功能的手机在詹森的带领下,很快研制成功,它刚一推向市场,就深受人们的青睐。

詹森不但实现了自身的价值,而且得到了应有的奖赏。更重要的是,在实现目标的过程中,詹森得到了从未有过的快乐。

【课堂精讲】

著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究,得出了一条很重要的定律——多一盎司定律。盎司是英美制重量单位,一盎司相当于1/16磅,是微不足道的重量。他指出,中等成就的人与突出成就的人所做的工作量并没有很大差别,他们所作出的努力的差别也很小,如果一定要量化,那么可能只是“一盎司”的区别。

多加一盎司定律在所有的工作中都会产生积极的效果,如果你多加一盎司,你的士气就会高涨,而你与同伴的合作就会取得非凡的成绩。要取得突出成就,你必须比那些取得中等成就的人多努一把力。学会多加一盎司,你就会得到意想不到的收获。

在执行任务的过程中,往往会出现很多问题。一个优秀的员工在执行工作时绝不会让这些问题从眼皮下溜走,而是认真解决这些问题。这是工作取得成功的关键。

【课后总结】

获得成功的秘密在于不遗余力,多一盎司的结果会使你执行更到位,并且还能最大限度地发挥你的天赋。

第二周 提升自我,提高执行力

不学无以致用

【课堂导读】

子路是孔子学生中的“七十二贤”之一,以勇武刚直而著名。但他在刚刚见到孔子的时候,根本不知道学习的重要性。

孔子见子路来见他,以为他是为求学而来的,所以迎头便问:“你爱好什么?”子路没弄清楚孔子的意思,贸然回答:“我爱好长剑。”孔子摇了摇头,说:“我问的不是这个。我是说,你是个有能力的人,假如再加上勤学好问,成就将不可限量。”

子路理直气壮地说:“南山上的竹子,本来就直挺挺的,用不着矫正。砍来当箭用,可以射穿犀革。由此看来,本质好就行了,做学问有什么用呢?”

孔子进一步解答道:“不错,砍了竹子,是可以当箭用的,但是在它的一端束上羽毛,在另一端装上金属的箭头,并且把它磨得更锋利,难道不会射得更加深入吗?”

子路听了,恭恭敬敬地行了个礼,说:“我十分愿意接受你的教育!”

【课堂精讲】

古往今来,学习备受人们重视,这是因为无学将无以致用。

学而知之,是自古以来治学立身的良训,也是为人处世中能够有所成就的根本之策。

人非生而知之,而是学而知之。人的先天条件差异是比较小的,因此在学习中主要在于一个“勤”字,只有肯坚持勤学苦练,持之以恒,才能真正成为有用的人才。

只有持之以恒地学习,坚持提升自我,严格地落实执行,工作上才能不断地取得好的成绩。

【课后总结】

知识是事业取得成功的源泉,要想成功,必须要坚持不懈地学习,这样才能将所学的知识转化为更强的执行力。

书山有路勤为径

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