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第28章 九月 提高效率,提升执行力 (3)

一个高效率的人不会允许外界的种种因素来干扰自己,同时也不会让自己陷入时断时续的状态中,那其实是对时间最大的消耗。卡勒先生说:“许多青年人的失败,都应归咎于他们没有恒心。”的确如此,很多青年颇有才情,也都具备成就事业的能力,但他们缺少恒心、缺少耐力,因此只能做一些平庸安稳的工作。一旦遭遇些微的困难、阻力,他们就立刻退缩下来,裹足不前。一个人有了持久心,工作才会不断有进展;做事三心二意,是不可能成功的。

【课后总结】

在事业的路途中,你只有下定决心不动摇,这样做起事来才会有效率,才有成功的希望。

时刻保持危机感

【课堂导读】

有一只野猪对着树干磨它的獠牙,一只狐狸见了,问它为什么不躺下来休息享乐,现在并没看到猎人。野猪回答说:“等到猎人和猎狗出现时再来磨牙就来不及啦!”

为什么鲨鱼是海洋中的霸王?其实鲨鱼除了尖利的牙齿以外,没有什么优势条件。鲨鱼没有鱼鳔、鱼鳞,但是鲨鱼一天到晚总是在游动,所以鲨鱼的体质更强健,它可以捕捉到更多鱼。如果鲨鱼停止了游泳,那么它肯定会成为别人的盘中餐。

【课堂精讲】

比尔·盖茨说“微软离破产只有180天”,海尔总裁张瑞敏讲“战战兢兢,如履薄冰”。每一位站在企业顶峰的人,都会保持一种高度的危机意识。

缺乏危机意识的人其生存意识越薄弱,变革的意愿就越小,创新的动力就越弱,工作的效率也越低下。

有一句话说“生于忧患,死于安乐”,意思就是要有危机意识。生存的法则,永远是用进废退。一个人,要想在激烈的社会竞争中不被淘汰,必须有生存的危机意识,未雨绸缪、主动出击,赢得更好的生存机会。

在市场的激烈竞争中,速度往往就是一切。我们应该在变化来临之前就做好准备。有危机意识,或许还不足以让我们把问题消灭,但至少可以把我们解决问题的速度大大提高!

【课后总结】

在职场中,要想成为一个不败的强者,就要有危机意识。

第四周 好的方法可以有效提升执行力

ABC工作法则

【课堂导读】

一天有24小时,一天的工作时间只有8小时,如何提高这短短8小时的工作效率?其实很简单,你只需要不断问你自己:“现在什么是最紧要的?”效率提升大师博恩·崔西认为:一件工作的完成,必有其顺序,而工作的顺序常能左右时间的价值及效率。一般人都忽略了工作顺序,导致失败或蒙受损失。由此可见,确定工作的优先顺序,不再是可有可无的工作。一次就判断清楚,工作起来就会轻松愉快,就不会忙乱不堪,变来变去。这就是决定优先顺序的最大价值。

【课堂精讲】

从现在起,你应该学会按照工作的重要性和紧急性计划自己的一天。

1.把你的工作按照ABC法则分成三种类型

A型:今天必须做——重要并且紧急的工作。

B型:今天应该做——重要或紧急,但不是既重要又紧急的工作。

C型:今天可以做——既不重要也不紧急的日常工作。

2.平衡日常工作任务

合理安排每天的工作量,做到均衡安排,这样才会合理地平衡好工作的进度。

3.考虑一项工作的优先程度

没有任何事是处在一成不变的环境中的,我们的工作顺序也将面临不断变化的工作环境。为适应环境获得最高的效率,我们应根据情况适当调整工作顺序。如果明天召开的会议要推迟两天进行,那么它就不再是A型的工作了。一旦得知任何影响你工作优先顺序的新信息,你就应该重新评估工作的优先顺序。

【课后总结】

合理安排每天的工作,用ABC法则确定工作顺序,才能更好地保证工作效率。

赢取时间的十二个方法

【课堂导读】

我国伟大的思想家和文学家鲁迅,非常珍惜时间,他有一句至理名言:“时间就是生命,无端的空耗别人的时间,其实无异于谋财害命。”他把别人喝咖啡,谈空天的时间都用在工作和学习上,鲁迅还以各种形式来鞭策自己珍惜时间,刻苦学习和工作,

正是因为有了这种惜时如命的精神,鲁迅在他56岁的生命旅途中,广泛涉及到自然,社会科学的许多领域,一生著译一千多万字,留给后人一份宝贵的文化遗产。

【课堂精讲】

掌握赢取时间的办法,你的工作就会变得有序高效。

1.睡前把明天要做的事在脑中想一遍。

2.每天早晨比规定时间早15分钟或半个小时开始工作。

3.开始做一项工作前,应先把所需要的资料放在桌上,这样将避免你为寻找遗忘的东西而浪费时间。

4.利用电话、电报、信件等工具辅助你的工作,以节省时间。

5.购买各种书籍,尽可能多地吸收知识,这样可增强你的处事能力,减少时间的浪费。

6.把最困难的事放在工作效率最高的时候做,简单的小事,可在精神较差的时候处理。

7.利用空闲时间。空闲时间应被用来处理例行工作。

8.琐事缠身时,务必果断地摆脱它们。尽快把事做完,以便专心致志地处理较特殊或富有创造性的工作。

9.该做的事都放在桌上,以免遗漏。

10.开会时间最好选择在午餐或下班以前,这样你将发现每个人都会很快地做出决定。

11.工作间隙来杯咖啡、茶或冷饮,甚至只要站在窗前伸个懒腰,也能够使你精神抖擞。

12.沉思。每天花片刻时间思索一下你的工作,可找到更多改进工作的方法。

【课后总结】

一个善于赢取时间的人,是距离成功最近的人,在工作过程中要想取得好的业绩,一定要学会合理利用时间。

神奇的日常备忘录

【课堂导读】

在宝洁,公司绝不从外面找“空降部队”,而是采取百分之百的内部提拔政策,因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会,来帮助员工提高自身的能力。在宝洁的训练制度中,备忘录这项做法是出了名的。员工必须养成一种习惯,以备忘录的方式把信息清楚、简单地呈给上司。

【课堂精讲】

宝洁公司的法宝之一就是它的备忘录制度。正是严格的备忘录制度保证了宝洁员工的工作效率和高效的执行能力,从而推动了企业整体执行力的提高。宝洁的备忘录一般分为两类:信息备忘录和建议备忘录。

信息备忘录内容包括研究分析、现状报告、销售与市场份额汇总及竞争力分析。

建议备忘录则是一种说服性的文件,重点包括:建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。建议备忘录非常重要,那些希望晋升的品牌管理员工必须掌握建议备忘录的撰写技能。

备忘录大多不会超过4页。品牌管理人员如果想升迁,必须先学会写备忘录。在宝洁,备忘录的写作甚至被当做一种训练的工具。对资历较浅的人员来说,一个备忘录重写十几次是常见的事;成为品牌经理后,一个备忘录仍有可能被要求重写五六次。凭借不断地重写备忘录,宝洁希望能够训练员工更加周密地思考问题的能力。

宝洁公司的这一管理方法已经被广为效法、成为许多知名企业的必备管理手段。

【课后总结】

坚持使用“日常备忘录”这个好习惯,能帮你在落实责任过程中用最短的时间去提高执行效率,为你的成功提供有力的保障。

用奥卡姆剃刀剃去“旁枝末节”

【课堂导读】

14世纪前期,从法国的一所监狱中逃出一个叫威廉的囚犯,他出生于英国奥卡姆,人们叫他“奥卡姆的威廉”。他是一位很有学问的天主教教士,人称“驳不倒的博士”。

这个人非比寻常,他曾在巴黎大学和牛津大学学习过,知识渊博、能言善辩。由于威廉发表的言论有许多与当时的罗马教廷不合,因此被囚禁。他逃出监狱后,跑到巴伐利亚,去找那里的贵族,他给贵族们讲了一句很有名的话:“你用剑保护我,我用笔保护你。”于是,正在和教廷闹别扭的贵族立刻收留了他。

随后他著书立说,声名远扬。他当时非常厌倦“共相”、“本质”之类的争吵,他主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地“剔除”。

这也就是他所谓的“思维经济原则”,概括起来就是“如无必要,勿增实体”,即人们常说的“奥卡姆剃刀”。

【课堂精讲】

奥卡姆博士主张尽可能地简化工作。人们在处理事情时,要把握事情的本质,把握主流,这是简化问题的关键。

奥卡姆剃刀原则认为好的理论应当简单、清晰、重点突出,企业管理理论亦不例外。在管理企业制定决策时,应该尽量把复杂的事情简单化,剔除干扰,抓住主要矛盾,解决最根本的问题,才能让企业保持正确的方向。

企业管理是系统工程,包括基础管理、组织管理、 营销管理、技术管理、生产管理、企业战略,奥卡姆剃刀所倡导的简单化管理,并不是把众多相关因素粗暴地剔除,而是要穿过复杂,才能走向简单。通过奥卡姆剃刀将企业最关键的脉络明晰化、简单化,加强核心竞争力。

【课后总结】

学会简单思维,用奥卡姆剃刀把一些旁枝末节剃掉,才能看到问题的重心,并一步步将它解决,从而减轻工作的压力。

手表定律

【课堂导读】

一大清早,鹤就爬起来,拿起针线要给自己的白裙子上绣一朵花,以显出自己的娇艳美丽。刚绣了几针,孔雀探过来问她:“鹤妹你绣的什么花呀?”

“我绣的是桃花,这样能显出我的娇媚。”鹤羞涩地一笑。

“咳,干吗要绣桃花哩?桃花是易落的花,不吉祥,还是绣朵月月红吧,又大方,又吉利!”

听了孔雀姐姐的话觉得有理,便把绣好的金线拆了改绣月月红。

正绣得入神时,只听锦鸡在耳边说道:“鹤姐,月月红花瓣太少了,显得有些单调,我看还是绣朵大牡丹吧,牡丹是富贵花呀,显得雍容华贵!”

鹤觉得锦鸡妹妹说得对,便又把绣好的月月红拆了,重新开始绣起牡丹来。

绣了一半,画眉飞过来,在头上惊叫道:“鹤嫂,你爱在水塘里栖歇,应该绣荷花才是,荷花是多么清淡素雅啊!”鹤听了,觉得也是,便把牡丹拆了改绣荷花……

每当鹤快绣好一朵花时,总有人提不同的建议。她绣了拆,拆了绣,直到现在白裙子上还是没有绣上任何的花朵。

【课堂精讲】

只有一只手表,可以知道是几点,拥有两只或两只以上的手表,却无法确定是几点;两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的判断。这就是著名的“手表定律”。

“手表定律”给我们这样一个启示:一个人不能同时具有两种不同的价值观,否则,他的行为将陷于混乱;对一个企业来说,不能同时采用两套管理方法,不能同时设置两个目标,否则这个企业将无所适从。

【课后总结】

每个人都要有自己的立场与决定,在处理事件时,要立场坚定,不要患得患失。

月度小测试:

测测你的工作效率

工作效率是评定工作能力的重要指标。工作效率提高,将为企业带来额外利润,当然个人也会得到相应的高报酬。回答下面的题目,看看你的工作效率如何。

周末了,你邀请三五个好友来家里吃饭,最可能出现以下哪种状况?

A.忘记煮米饭,只好出去买面食

B.为了精益求精地做道你最拿手的菜,误了开饭时间

C.很快地烧煮一些做法简单的菜,以节省时间

D.胡萝卜用完了,让第一个到来的客人去买

测试结果

选A:迷糊型。从来搞不清做一件事要花多少时间,经常不能有始有终地完成计划。温馨建议:买两本台历,一本用于工作,一本用于日常生活,放在显眼处,给每件事订个计划。

选B:完美主义者。追求尽善尽美,没有时间观念,把大量的时间花在细枝末节上。温馨建议:按照每件事的重要程度来分配时间,这是你节省时间,提高工作效率的关键。

选C:把握时间型。你做得不错。温馨建议:工作之余尽情放松自己,不要苛求别人同自己一样的高效率。

选D:紧张刺激型。做事总是慌慌张张,丢三落四。温馨建议:做每件事都比计划提前一点点开始行动,才能从容应对。

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