在许多已发生变化的环节中，IMG发现了最有趣的一点：富士公司的“独占性”并没有包括洛杉矶奥运会的全阶段，他们只是“独占”了奥运会举办的那两周时间。
所以，IMG建议柯达公司将其宣传重点放在奥运会举办前那狂热的6个月中。
遵循他们的建议，柯达化危机为契机，重新占领了市场。
【课堂精讲】
工作中有很多失误隐藏着对我们有用的信息，如果我们能够将其挖掘出来，就能够反败为胜，为我们的工作带来转机。因此，一个聪明的人应当善于反思自己工作中出现的问题，从中获益并成长。因此，一旦在工作上出现了失误，我们不要悲伤沮丧，而要积极地分析失误的缘由，化被动为主动，让工作向更好的方向发展。
能否有效地利用危机，让危机激发出有利的一面，是成功的一大关键。执行任务需要具备应对复杂局势、驾驭复杂局面的智慧和胆魄。越到关键时刻，情况越是复杂，越要能够冷静并果断处理问题。这需要有坚忍不拔的毅力，不怕挫折，勇于面对挫折，不达目标不罢休的精神。善于在实践中纠正工作方法，在困境中找到完成任务的正确途径，遇到困境而能扭转局面，化危机为契机——这才是最高级别的执行。
【课后总结】
任何危机都蕴藏着新的机会，这是一条颠扑不破的人生真理。
第四周 方法为王
打破路径依赖症
【课堂导读】
阿西莫夫是一个科普作家，同时也是一个自然科学家。一天上午，他在打字机前打字的时候突然意识到：“我不能成为一个一流的科学家，却能够成为一个一流的科普作家。”于是，他几乎把全部的精力放在科普创作上，终于成了当代世界上最著名的科普作家。
伦琴原来学的是工程科学，在老师孔特的影响下，他做了一些有趣的物理实验。这些实验使他逐渐体会到，物理才是最适合自己的事业，后来他果然成了一名卓有成就的物理学家。
【课堂精讲】
当你发现自己走错时，打破“路径依赖”是你唯一的选择！及时跳出来，是最明智的。
道格拉斯·诺思是第一个使“路径依赖”理论声名远播的人，由于用“路径依赖”理论成功地阐释了经济制度的演进，道格拉斯·诺思于1993获得诺贝尔经济学奖。他认为，事物一旦进入某一路径，就可能对这种路径产生依赖。这是因为经济生活与物理世界一样，存在着报酬递增和自我强化的机制。这种机制导致的结果是：人们一旦选择某一路径，就会在以后的发展中不断地自我强化。
“路径依赖”理论被总结出来之后，得到了人们的广泛应用。在一定程度上，人们的选择都会受到路径依赖的影响，人们过去的选择决定了他们现在可能的选择，现在的选择决定了将来可能的选择。“路径依赖”可以解释人们一切关于习惯的问题。沿着既定的路径都可能进入良性循环的轨道，迅速优化；也可能顺着原来错误的路径往下滑，甚至被“锁定”在某种无效率的状态下停滞不前。而这些选择一旦进入锁定状态，想要脱身就会变得十分困难。
【课后总结】
一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你不能轻易走出去，要让人生走向美好，就应培养好习惯。
杰拉德法则使你有效提升执行力
【课堂导读】
英国曾把澳大利亚当做流放犯人的地方，在运送犯人流放服刑的途中，发生一些极不人道的事件。承担运送犯人任务的都是些私人船主，他们接受政府的委托，自然也要收取相应的费用。一开始，英国政府根据上船时的犯人人数(上船人数)付给船主费用。于是，船主们为了牟取暴利，想尽各种办法虐待犯人，克扣犯人的食物，甚至把犯人活活扔下海，造成运输途中犯人的死亡率最高时达到94％。
后来，英国政府想出了一个办法：他们改变了付款规则，根据活着到达目的地的人数(下船人数)付费。于是，船主们只好想尽办法让更多的犯人活着到达澳大利亚，饿了给饭吃，渴了给水喝。大多数船主甚至聘用了随船医生，犯人的死亡率最低降到1％。
【课堂精讲】
船主们一开始奸狡心毒，为何后来又变得人道了呢？并非他们的本性有什么变化，而是制度的改变导致他们的行为发生了变化。这就是制度创新的作用所在。
辛格纳财产与意外保险公司负责国内业务的总裁杰拉德认为，当一个企业存在严重的制度障碍，进而影响了公司战略的继续实施，甚至让公司运作变得低效时，必须要加以改变。企业不具有战略优势，很有可能并不是企业制定了错误的战略，也不是管理者工作效能的低下，而是由于制度束缚了效率。
【课后总结】
不论是社会公共管理还是企业管理，都离不开制度设计和制度创新。好制度是一个企业高效运转的保证。
彼得原理解密执行困境
【课堂导读】
你可能见到过这样一幅漫画，一位护士对熟睡的病人大声叫喊：“喂！醒醒！吃安眠药的时间到了！”
你也可能遇到过这样的情景：医院在救治急诊病人前，会要求患者将宝贵的时间花在填写大量表格上。
或许你还知道爱尔兰人欧布莱思的故事，他在往来于新加坡与马六甲之间的渡轮上待了11个月，原因是他没有可以在两地下船的证明文件，新加坡和马六甲当局都没有发证明给他。
【课堂精讲】
彼得原理（The Peter Principle）是彼得根据千百个有关组织中“不能胜任”的实例分析而归纳出来的。其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。”彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是：“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数（PQ）为零。至于如何加速提升到这个高地，有两种方法。其一，是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二，是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的。
既然“彼得原理”无处不在，那么如何应对这一现象呢？劳伦斯·彼得提出了彼得治疗法：
彼得预防法：根据科层制组织学的观点，所谓预防是在晋升极限并发症出现前或层级组织退化尚未开始前，应先采取预防的措施。
彼得舒缓法：尽管人类还没全部到达整体生存不胜任的程度，但如前所述，确实有许多人已到达不能胜任的阶层，并迅速和这个与时俱进的世界拉开了距离。一些舒缓的方法使他们能活得更快乐、更舒服一些。
彼得宽慰法：就层级组织学的观点而言，宽慰法是应用中立的法则，借以抑制到达不胜任阶层所导致的不良后果。彼得宽慰法的做法是以意念代替行动。
【课后总结】
彼得治疗法提供人类改善生活质量的方法，而不鼓励轻率接受晋升。“彼得原理”揭示了人类组织形态的一个大问题，而破解“彼得原理”的困境则需要管理的大智慧。
史密斯法则保证执行效率
【课堂导读】
被人们称为时间管理大师的哈林·史密斯曾经提出过“神奇三小时”的概念，他鼓励人们自觉地早睡早起，每天早上5点起床，这样可以比别人更早展开新的一天，在时间上就能跑到别人的前面。利用每天早上5～8点的“神奇三小时”，可以不受任何人和事干扰地做一些自己想做的事。每天早起三小时就是在与时间竞争，你必须讲求恒心，养成早起的习惯，以后你会受益无穷。
【课堂精讲】
仔细研究一下，早睡早起除了哈林·史密斯所提到的“神奇三小时”的好处之外，更有着以下的一些好处：
已故诺贝尔和平奖得主特蕾莎修女曾说过，现代生活在都市的人最缺乏的、最渴望的就是“心灵的平静”。而早睡早起，利用早上神奇的三小时想些问题、做些重要工作，这样往往可以捕捉到都市喧嚣忙乱背后的宁静时刻。
在这段时间里，绝对没有人或电话来骚扰你，你可以全心全意地做一些平日可能要花上好几个小时才能完成的工作或事务，并且可以取得很好的成效。
清晨往往是你精神最集中、思路最清晰、工作效率最高的时候。
养成早睡早起的习惯，可以使你一天精力充沛，更能增强你的信心，考验你的自律，为你建立一个正面的“自我概念”。
当然早睡早起并不是剥削我们的睡眠时间，正好相反，早睡早起只是将我们的睡眠及起床时间略微调整，而这正是高效率利用时间的要求。
【课后总结】
学会有机地管理时间，才能保证做事的效率，提高生活的质量。
不值得定律
【课堂导读】
狮子经常向天神诉苦：“我长得够庞大、力气惊人，打起架来也勇猛十足，又有锐利的爪子，又是百兽之王，可是竟然怕公鸡叫，多没面子啊！”天神说：“我已经把我自己的一切特点都给你了，而你的胆量，除了怕公鸡叫这一点之外，其他没有问题，你还埋怨什么啊！”然而狮子想不通，总是为怕公鸡叫而痛不欲生。此时它遇到一头大象，看到大象总是扇耳朵，非常好奇。它问大象为何这样，大象说：“你看到那些蚊子吗？它们钻进我的耳朵，我就死定了！”狮子恍然大悟，“这么大的一头野兽，居然怕这么小的一只蚊子，我还诉什么苦呢？我的处境至少比大象好得多，相比之下，公鸡总比蚊子大啊！”
【课堂精讲】
在我们的生活中，像狮子这样的例子有很多，自己的条件都很优秀，可是总是为一些美中不足自寻烦恼，弄得惶惶不可终日。狮子的力量那样强大，它却总是考虑去对付公鸡，像这样的事，值得狮子去做吗？当然不值得。人们根据这一哲理，总结出“不值得做的事，更不值得把它做好”，即为“不值得定律”。
如果一个人觉得自己的工作没有意义、不值得去做，往往会持着敷衍了事的态度。这不仅使得成功的几率很小，而且就算成功，他也不会觉得有多大的成就感。因此，对每个人来说，都应该把有限的精力投入到人生最大效益的事情上，让每一个行为都有其价值。
【课后总结】
一流的人做一流的事，不该做或不值得做的事，切勿无端地浪费精力和生命。
月度小测试：
测测你的创新指数：
对于选项不要过度思考，第一感觉，把答案的分值相加，看看你的创新指数为何。
1.听说难得一见的流星雨要来了，你的反应是：
A.没兴趣，连新闻都懒得看
B.有点好奇，顶多看看新闻转播就满足了
C.我是追星一族，当然要留下珍贵的回忆
2.你平常多久会去逛一次百货公司呢？
A.我想想……上一次逛好像是10年前的事了
B.平常不会主动去，路上经过就会进去看看
C.闲着没事就可能会去逛逛
3.你听的音乐通常都是怎样的类型呢？
A.我比较适合听某一种类别的音乐
B.凭感觉，有些歌一听就会马上爱上它
C.不固定，很多歌都是要听几遍之后才知道它的美妙
4.你平常的交通工具，有锁大锁的习惯吗？
A.治安不好，只好多装几道锁
B.会另外加装一道安全锁，求个心安理得
C.只锁基本配备锁，我没那么倒霉
5.闲来无事，你会跑去遛马路吗？
A.会的，不过多半在附近绕圈子
B.会呀，而且跑去比较远、平常较少去的地方
C.我喜欢跑到从来没去过的地方来个大冒险
6.你平均每天到工作地点的时间约需花费多久呢？
A.10分钟以内
B.10～30分钟左右
C.30分钟以上
7.会不会每天早上一起来，就很不想去公司？
A.难免，不过次数不会太多
B.次数还不少，跟心情好坏有很大的关系
C.只有阴雨天我会不想去公司
8.你平常是否有饲养宠物的习惯？
A.我超喜欢小动物的
B.有。我养宠物，只是他们的一些毛病也会让我很烦
C.没有，我很少或从来没有养过宠物
9.如果可以在上海高88层的金茂大厦租个楼层来工作，你会选择：
A.50层。不会有人烟纷扰，安全、视野也不错
B.当然是最高层，我喜欢站在最高点的感觉
C.1楼。这样我到哪里都会比较方便
10.你洗澡的时候，通常是从哪个地方开始涂肥皂呢？
A.我会先洗脸
B.从胸部开始
C.私密处
测试结果
选A得1分，选B得3分，选C得5分，计出总分。
10～20分：真材实料型。你的创意及开创性不足，适合你的工作并不多，是专业领域炙手可热的人物。
20～30分：老谋深算型。你很懂得谋略，知道如何避重就轻，运用技巧来包装自己为自己的形象加分，也可掩饰工作上的不专业。广结善缘的人脉也是你在这个领域能屹立不倒的一项因素。
30～40分：脱颖而出型。你很有自己的想法，也喜欢贡献自己的意见，只是每次总没办法引起共鸣，常常都是差了临门一脚、有形无神，自己也不知道问题到底出在哪里。你欠缺的只是神来一笔的启发而已。
40～50分：灵思泉涌型。你的专业或许不足，可是你的创意十足。不要去找固定模式类型的工作，那样只会埋没了你的创意。
