登陆注册
3037900000007

第7章 微营销这样经营最有效(2)

为了维护微信好友,我们要定期与其分享有价值的信息,但群发功能不能定时发送信息。我做过一项测试,微信好友对信息的接受程度与企业恰当地把握信息的间隔时间有关系,也就是说,发送的信息不能过于密集,也不能很长时间不发送信息,而这个节奏把控的工作也要靠人力来完成。

因此,我只能让工作人员来计时,并手工选择微信好友,复制、粘贴内容后发送出去,然后再选择下一批微信好友,依次类推地重复机械性的工作。以3000位微信好友为例,我要将一条信息与每位微信好友分享,完成这项工作大概需要5~6个小时。如果按每天5个小时来计算,一个月30天,每月需要发送150个小时的产品信息,150个小时乘以12个月,一年需要1800个小时。如果我要将这些信息不间断地发送给微信好友,那么1800个小时除以24小时就是75天。也就是说,发送完这些信息需要工作人员每天24小时不喝水、不睡觉地工作75天。

根本不可能有人这样工作75天,如果一天工作12个小时,那也需要150天的时间,而且会把人累得半死。我想在完成工作之后很可能出现两种情况:一是工作人员得了严重的颈椎病,二是工作人员也因无法忍受枯燥的工作而辞职。当然,这样的假设有些荒诞,但我只是想说明人工发送微信消息的工作量十分繁重,即使每天工作5个小时也会占据一天大部分的工作时间。因此,这样的做法极为不可取。

当然,我不是让大家不使用软件来完成工作,而是提醒大家在选择软件时要多加注意,了解清楚软件的功能和所能达到的效果,进而利用软件帮助我们完成微营销的工作。目前,很多网络研发公司都在研发与微营销相关的软件,比如:微信营销软件、微信营销助手、客户关系维护群发软件,等等。

我比较了解一款叫作“客户关系维护群发软件”的软件。它的优势在于无论你有3000位微信好友,还是5000位微信好友,甚至更多,它都能在很短的时间内发出所有的信息,能为企业的微营销提供很大的帮助。在科技飞速发展的今天,我们要相信科技,用科技改变自己的工作和生活。换句话说,如果选择了恰当的软件,那么微营销也会取得事半功倍的效果。

三、发动全员开展微营销

不管是大企业的老板,还是中小企业的经营者,大家都希望提高企业的业绩,不断实现利润的持续增长。那么,企业如何实现利润的持续增长呢?在微营销的理论体系中,我建议企业推行全员微营销模式。

现在的企业大都使用无线网络,员工也都在使用智能手机,所以,随时随地使用网络已经成为现实。但据我观察,企业里的员工在用手机上网时大多在做与工作无关的事情,而且占用了他们太多的时间和精力。无线网络不仅没有促进企业的发展,反而降低了员工的工作效率,影响了企业的发展。

把全员微营销开展起来,不仅要让营销人员努力工作,还要让企业的人力资源部门、财务部门的人员参与企业营销。具体说来,就是让企业的全体员工把玩微信同企业的微营销结合起来,让员工个人的微信好友了解企业的产品进而成为企业的潜在客户。这样企业的潜在客户增加了,企业的业绩就会慢慢提升。如果管理得当,利用全员营销的模式也能解决企业业绩困难的问题。

我曾运用全员营销模式服务过一家唐山市的火锅连锁企业。该企业在唐山地区拥有20家连锁餐厅,每家餐厅有30多名工作人员。随着企业的不断扩大,门店数量的增长并没有带来营业额的明显提升,这让该企业的老板很担忧,于是他聘请我来解决企业的营销问题。

经过一段时间的观察,我问老板:“你的企业一共有多少名员工?”

他回答:“每家店有30多名员工,总共有20家店,算下来有600多名员工吧。”

我又问老板:“请问这些员工除了服务客人之外,在工作时间有多少空闲时间呢?”

老板想了一会儿说:“每天员工大概上班9个小时,除了服务客人,他们大概有4个小时的空闲时间。”

我并没有说出自己已经想好的解决办法,而是继续问老板:“员工在空闲的4个小时里都做些什么呢?”

老板立即回答:“他们没事情做啊,大多是在玩手机吧,现在大家都喜欢玩微信,不用花钱就能和朋友聊天、通话,现在的科技确实很发达啊!”

我对他说:“既然你的企业可以提供无线网络,员工又大多喜欢使用微信,那就可以在企业里推行微营销并将所有的员工纳入营销团队之中。”

老板听了我的话后很是惊讶,说:“我是做餐饮的,确实没有什么营销经验,也没想过这方面的事情,曾经听人说过微营销的成本低,也可以全员参与,却没想过我们这种小企业也能进行微营销。”

我对他说:“您的企业是餐饮连锁经营,确实不需要专职的营销人员,企业营销的工作通过员工就可以完成了。如果员工在与微信好友聊天的时候,把企业的菜品、促销信息、返利折扣等消息告诉对方,那么,对方一般会认为通过好友介绍的餐厅一定不错。当更多的人了解了您的餐厅,肯定会有人慕名而来,这样一传十、十传百,会有越来越多的人来您的餐厅用餐。”

听了我的介绍,老板决定启动全员微营销计划。我对20家餐厅的员工进行了简单的培训,规定员工每天通过微信的“查找附近的人”功能添加好友,然后定期和自己的微信好友分享餐厅推出的新品菜肴以及折扣信息。在与微信好友的互动中,餐厅员工还自制了一些饮食养生方面的知识,以及在外就餐如何辨别餐厅级别、鉴别地沟油的方法,受到了广大消费者的好评。

我还为该企业的老板大致算了一笔账,如果以唐山地区的人为目标客户,主动搜索添加微信好友,每人每天添加50位微信好友,10天就是500位好友,一个月就是1500位好友,30个人就是4.5万人的微信好友拥有量,一年12个月就是13.5万微信好友。

在唐山这样一个地级市,一家餐厅可以透过微信与13.5万目标客户进行沟通。假如这13.5万人都能通过该餐厅员工的微信了解到地沟油对身体的伤害;了解到不卫生的食品对身体健康的危害,并且详细了解该企业的餐厅如何购买食用油、如何制作食物,确保安全食品进入餐桌,那将是多么大的影响力。

员工定期与微信好友分享这些信息,会不会有很多人记住这家火锅连锁企业呢?我相信一定会的。如果13.5万人中每天有1%的人来这家餐厅就餐,就会有100多桌,而且消费者很少一个人来就餐,所以这个消费群体还会更大。随着来这家餐厅就餐者的宣传,再加上微营销的宣传,可以肯定,消费者一定更信赖这家火锅餐饮企业,也会介绍更多的朋友来这里就餐,到时企业的业绩想不提高都很难。

上文中介绍了几种微营销的手段和方法,无论是获取微信好友的信任还是利用软件群发消息、发动全员营销,都能在短时间内提高企业的微信好友数量,进而提高企业的利润,使企业实现持续健康发展。最有效的微信营销手段已经为大家呈现出来,是否利用它们,主动权掌握在企业手中。企业经营者要尽快展开微营销计划,解决企业最现实的问题——赢利。

客户就像鱼群,我们要把产品销售出去,就要把客户圈在自己的“鱼塘”之中。“鱼塘”就是微信账号,而建造“鱼塘”和“赶鱼进塘”的过程就是微营销。

只有微信好友感受到我们的专业,才可能有兴趣了解产品的具体信息,在其有需要的时候才会想到我们,从而放心购买产品。也就是说,专业的内容才是吸引微信好友转化为客户的主要动力。

为微信好友送去温暖、感动与快乐,也就拉近了彼此的距离,这时彼此已经不再是销售者与购买者的关系,而更像是愿意和对方分享快乐的朋友。

微信好友对信息的接受程度与企业恰当地把握信息的间隔时间有关系,也就是说,信息不能过于密集,也不能很长时间都不发信息。

同类推荐
  • 白手起家的百万富翁

    白手起家的百万富翁

    著名企业家张近东说: “人品是一个人在社会上的立足点,将其放到企业中来,就体现一个企业的社会责任感上。”尽社会责任,把财富回报社会,让更多的人受益,是许多成功企业家独特的境界。 《白手起家的百万富翁》通过一些典型的事例告诉大家创富的精神、创富的方式和方法,旨在培养大家创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路、过人的财技和经营方式的巧妙运作能力。全书不只是面对渴望创富的人,不同行业、不同职业者都可以从中受益。
  • 超越管理

    超越管理

    《超越管理:揭秘麦肯锡管理咨询技巧》的作者从公司运营流程、团队管理、人才挑选、企业文化、危机和未来等方面对麦肯锡进行了详细地解读,借助经典案例生动,全面地介绍了麦肯锡管理咨询顾问公司的管理方法和管理理念,试图为读者呈现麦肯锡成为世界第一咨询公司背后的秘密。
  • 销售是个好职业

    销售是个好职业

    顶尖销售人员不凡的魅力让人景仰膜拜,而低微的销售人员又让人无时无刻不鄙视。它让不少走近它的人很快尝到甜头,更让许多接近它的人吃尽无数苦果。销售是生死艺术,有人因此进入天堂,有人因此下了地狱。你想走哪一条道?我已经听到了,是天堂!本书结合作者自己多年的销售心得,给销售新手指出了一条从开始就正确的道,让新手:做正确的事,再正确地做事。同时为新手们提供了许多销售的理念、实用技巧、方法、策略。让新手一人行就能很清醒地避开弯路、避开无知、避开伤害,找到方向、找到方法、找到力量、找到智慧,在销售这条玄妙的大道上顺利打造自己的美好“钱”途。
  • 魔法销售圣经

    魔法销售圣经

    献给中国上千万夹缝求生的销售员,“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝书。把眼睛升级为 “水晶球”,学会念“销售魔咒”,生意场如舞台,一流的销售员像魔法师一样表演。你是不是已经迫不及待地想要迅速变成“销售魔法师”了?那么请随我们一起步入这座神奇的“魔法销售”殿堂吧。
  • 每天一堂执行课

    每天一堂执行课

    执行像横阻在计划与结果之间的一道鸿沟,跨得过去就成功,跨不过去就失败。没有执行力,就没有战斗力,更没有竞争力!一天一个关于执行的小故事,一天一节关于执行的独特讲解,一天一段关于执行的深刻启示,通过每天一堂执行课真正提升自己的执行能力,使自已的职业生涯迈上一个新台阶。
热门推荐
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 医品天下

    医品天下

    她是现代的高材生,却因一场意外穿至贵府庶女身上。自幼中毒命不久矣?内外阴谋扑朔迷离?离开深府,习医练武,七载后解毒归来,解疫情,破阴谋,寻真相,绽放风华,名动天下。他是皇帝的宠儿,灼灼年华之际,丧天机,军谋乱,民生怨,徒留一声叹息,流转于自此相伴的轮椅之上。当年的意气风发,换作如今的温和淡漠。昨日陷他人之阱,今日伪装不知,但待来日奉还。“不管何人,乱我局者,杀。”他是皇帝的弃儿,自小如同工具。鲜血染满双手,他的眼里冷酷如冰。当身份得到承认,却是去异国当质子,仍是执行杀手的任务。“这个世上,是否还有值得我在乎的东西?”命运的齿轮缓缓转动,缘分的大门逐渐开启。烽烟四起,黄沙漫漫,残酷战场,谁是谁的情劫?破碎君权,皇天浩浩,风涌云起,谁是谁的真命?【独白版】蓝以陌:——我不相信我的命运就这样被所谓的传说绑定,如果真有传说,那就由我来成为传说。——我穷尽所有努力,却一路与真爱擦肩而过。命中注定也罢,天意弄人也罢,即使最终结局无法改变,即使违背天意,我也要赌上一切做最后一次尝试。因为,我爱他。端木弈:——她若想要天下,我夺来给她。她若祸水覆国,我陪她。宁叫我负天下人,也绝不让任何人负她。——和你在一起的未来一片黑暗吗?那么,握紧我的手,我来带你创造光明。顾琰:——我以为我已经不在乎,所谓权力富贵,生死病痛。但现在我知道,我在乎了。因为她,我想要权力在握,为她开辟一方安全的天地;因为她,我想要好好活下去,与她生老相随。——我想,更早认识你的是我,我还是有机会吧?所以即便知道已经错得离谱,我仍自欺欺人。可是现在,我决定放手了。以陌,去吧,不用顾虑,不要回头。自此以后,你的背后,留给我。不管是拒绝,还是噩梦,只要能触及你的身影,就好。【逗B版】(纯属恶搞)一朝穿越,命不久矣?所幸,有个神医外公。回到深府,一群女人轮番上演“宫心计”?没事,有娘亲兜着。可是,最可怕的是笑里藏刀的老爹?蓝以陌怒了,我不要求你是李刚,你倒好,拿我当工具做交易?这年头拼爹不可靠,拼队友才是王道!“队友”端木弈挑眉,笑得莫测:“队友可不可信也不好说,但夫妻同心倒是真的。”且看穿越女和腹黑男掀起腥风血雨最后携手天下的故事。脸皮厚如木的某木:1、结局不会悲,绝对1V1。
  • 中国人为什么看不起中国人

    中国人为什么看不起中国人

    全书按体例共分为五部分。“古今”部分剖析国人对男女情事的心理、批判清末民初的腐败统治、悲慨古今民告官的悲惨下场。“公器”部分认为,权力乃天下之公器,不是官员个人的财产,不可私相授受,揭露官场的症结、教育制度的不合理之处。“乡村”部分关注乡村的权力结构、乡村的变化、农民工和城市的关系以及工会如何援助农民工。“风气”部分批判社会上的冷漠风气、不正常的师生关系、现在读者的不正常阅读、社会机构的衙门化、文化界的造假。“世相”部分深刻揭示出当今社会的阶层已经出现固定化的趋势,个人机会的公平是社会健康发展的保障;尊重消费者权利、尊重公民的权利是社会的当务之急。
  • 花心娘子戏萌夫

    花心娘子戏萌夫

    魏国奸相终于喜得嫡女,千宠万爱却养成风流如公子的性子。他是先皇后嫡亲血脉,陛下千依百顺却自请外迁离京。她是倾国倾城俏红妆,他是貌比潘安美萧郎。可是……陛下亲笔赐婚不能逃吗?“父皇,儿臣是您亲生的吗!”不用闹新房,已经鸡飞蛋打……
  • 南北极:穆时英作品精选

    南北极:穆时英作品精选

    本书是感悟文学大师经典,本套丛书选文广泛、丰富,且把阅读文学与掌握知识结合起来,既能增进广大读者阅读经典文学的乐趣,又能使我们体悟人生的智慧和生活哲理。本套图书格调高雅,知识丰富,具有极强的可读性、权威性和系统性,非常适合广大读者阅读和收藏,也非常适合各级图书馆装备陈列。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 灵武

    灵武

    吞噬神鼎,可吞天下灵气,噬万物精华!山贼喽啰徐鸿偶得此鼎,从此告别了炮灰生涯,踏上逆天之路!任你高阶又如何?只要擦破点皮,吸你寿元让你立刻暴毙!以一对万又怎样?吞敌人灵气为己用,越战越勇无人可敌!小小山贼异军突起,且看徐鸿如何登临灵武巅峰!
  • 长拳(奥林匹克百科知识丛书)

    长拳(奥林匹克百科知识丛书)

    长拳的特点是在出手或出腿时以放长击远为主,其动作撑长舒展、筋顺骨直,有时在出拳时还配合拧腰顺肩来加长击打点,以发挥“长一寸强一寸”的优势。套路动作数量和趟数一般较多,长拳中也间或使用短拳,但整套动作是以长击动作为主。
  • 亦恕与珂雪

    亦恕与珂雪

    在工程公司上班的理工男,无所事事晃到公司附近的咖啡馆,工作的烦闷,以及来自身为编剧的室友影响,使他兴起了写作小说的念头,此时,恰巧一位喜欢画画的女孩,理工男因此决定了故事的起点:一个学艺术的女孩叫珂雪,一个学科学的男孩叫亦恕。整部小说就在工程师和画画女孩间的情愫展开,而主角笔下的小说人物亦恕与珂雪,也随着主角的生活情节同步进展,挥洒出动人的爱情追寻历程。
  • 吾家小妻初养成

    吾家小妻初养成

    她因旅途中的一次意外,灵魂穿越到了一个十三岁的女孩身上。成为继父偿还赌债的物品,一纸契约,从此她和他形影不离。第一次跟他回侯府,她的身份便尴尬的要命。说是随身的侍婢吧,偏生他要她代他去那一群女眷之中挨个儿的敬酒。被一群自以为是的乌鸦聒噪不堪,她一怒之下将一杯酒泼到了侯爷夫人的脸上……第二次跟他回侯府,她是他新收的义女。之前那些小姐们都成了她的姑姑,一个个居然以长辈的身份过来吹毛求疵?怒极攻心之时,她终于还击,把两个大小姐给批得体无完肤……第三次回侯府,她转身化成他的未婚妻。这下可捅了马蜂窝……腹黑男女,狭路相逢。鸡飞狗跳,争上扑下……嗯,这是一个腹黑小丫头装傻卖萌耍机灵扑倒腹黑男的故事。扑倒之后呢……自然是伉俪比肩,腹黑加腹黑,整垮邪恶势力,挫败势力小人。神马出轨嫡母,神马邪恶奸夫,神马嫡出公子小姐,遇到两两腹黑,也只是浮云而已……