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第24章 价格战是缓兵之计,价值战才是长胜之道 (2)

他指出,彩电市场上存在的三种显示屏各有各的优势。虽然当时传统CRT电视(显像管电视)市场开始出现萎缩,但是创维不甘心放手,而是朝着超薄短管电视和16∶9尺寸的方向突击。对于传统的CRT来说,30尺寸彩电市场依然是其天下。而30~46尺寸彩电则被LCD占领,再大一些的就是等离子电视了,从2005年以来,等离子电视的呼声也是越来越大。

事实上,创维仍然以传统彩电为主还有一个原因:数字化的推进并不是一两年就能够完成的,彩电消费市场还有一大批需要转移,这个转移过程肯定是一个较长的过程。虽然从发展趋势上看高清数字电视是一种潮流和方向,但是消费的消费观念一时间还不能跟上潮流,所以一定时期内彩电市场还是以传统彩电为主的。

那么创维是如何改变产品劣势突出重围的呢?杨文东说:“平板风暴的来临确实是始料不及的,我们的市场显得很被动。”一直到2006年,平板电视的销量还是持续增加,高清数字电视成为彩电市场的新宠,造成国内彩电市场竞争的白热化。当时外资品牌和一些新兴品牌也是在平板电视上大做文章,比如当时索尼高清数字电视就打出了9999元的超低价格。 彩电市场白热化的竞争使得我国的彩电业竞争又进入到了一个关键时刻,当时我国尚未形成完整的产业链,在电视“屏”的研制上还是一个缺口,因此当时我国的电视屏主要就来自日本和韩国等地。但是彩电的图像质量和音响效果等性能核心还是在于IC设计,而我国在IC设计上有很大优势。所以创维抓住这一有利条件,加强IC设计和相关软件的研发,并集中各地优秀人才,增强创维的核心竞争力。在技术研制开发上,创维将进一步加大投入,在技术方面进行攻克,自主创新,建立比较成熟的产业链。同时,与各大品牌一样,创维也将更加关注农村市场,将工业产品往广大的农村市场开发,组建崭新的营销渠道,寻找新的突破口。

69.让羊毛出在羊身上

2008年6月,一如既往地穿着黑色高领毛衫和牛仔裤的苹果明星CEO斯蒂夫·乔布斯站在发布台上,当他用手一挥,他背后的大显示屏上显示,新一代iPhone的199美元的价格代替原来的399时,台下和电视机旁的人们惊喜若狂。然而,事实也许并不仅仅是降价这么简单。

无论是什么原因导致新一代iPhone的降价,作为山寨机来说,199美元的价格还是大大出乎人们的意料。那么,为什么称新一代iPhone是山寨机呢?这是因为这一种类型的机子除了没有固定的品牌外,在产品外形、功能上都是仿照品牌机设计的,所以被称不山寨机。2007年6月第一批iPhone上市的时候,8GB版本售价599美元。后来因为赚钱太多,苹果逐步将iPhone价格调整为299美元。与苹果一贯的作风相比,这次新出台的3GB版本199美元可谓是“跳楼价”。况且这个199美元的新版iPhone不但支持3G网络、内置GPS导航模块,而且新增加了许多功能,如与微软Exchange服务套件连接实现推送邮件、处理多种Office文档等。

这时有人会禁不住问:“一贯很酷的斯蒂夫·乔布斯,怎么变身成了‘价格屠夫’?” 但是很快就有分析师判断:2008年,苹果会卖掉1800万部3GB版的iPhone。甚至有些分析师判断:3GBiPhone的超低价,有可能改写全球手机业的利润生态,彻底颠覆以诺基亚为主导的传统手机经济。

事实上,斯蒂夫·乔布斯总是拿诺基亚N95和黑莓手机说事,而这两款具有代表性的手机,在北美市场的零售价格分别为498美元和375美元。3GBiPhone的超低价格,无疑对传统高档手机是致命的一击。所以斯蒂夫·乔布斯在演讲时很自信地说:“3GBiPhone永远地改变了电话界。”因为斯蒂夫·乔布斯认识到,对于消费者而言,一部手机的价值或许体现在功能,或许体现在外观设计上,但是最终促使他们掏钱的,却是价格因素。

从始至终苹果的设计都是以炫和酷为主题,与其说是买苹果的产品,倒不如说是买它的设计,而斯蒂夫·乔布斯所要做的,就是尽量让他的设计能卖得更便宜一些。从ipod开始,斯蒂夫·乔布斯已经不单单满足于把他的产品卖给艺术家和设计师,因为他看到了苹果殿堂般的设计加上平民化的价格所带来的井喷式效果。

3GB版iPhone的成本是237.43美元,这明显高于官方定价的199美元。第一代iPhone上市初的成本只有280.83美元,当时苹果零售定价是499美元,毛利润高达46.9%,就算此后降价到299美元,零售价格也绝没有低于硬件成本本身。而199美元,这将意味着3GBiPhone手机硬件本身就在亏本出售。

事实上,一贯精于营销的斯蒂夫·乔布斯这次定价的巧妙之处,就在新版iPhone的利润模式之上。据了解,与苹果合作的电讯公司AT&T为每部3GBiPhone最多补贴499美元,以补偿苹果在iPhone硬件收益上的损失。但是“羊毛出在羊身上”,顾客要使用3GBiPhone,就要锁定两年与AT&T的合约,这样电讯运营商和苹果都赚钱。其实,运营欧洲3GB版iPhone的O2和T-Mobile,以及日本的软银和中国香港地区的“和记电讯”都接受了这种补贴模式。这种模式可以让3GBiPhone在全球范围内急速扩大销售。目前欧洲、美洲的主流电讯运营商也都是采用这种签约补贴策略,对于普通用户而言,同样是每个月缴纳几十美元的包月电话费用,而签约买iPhone只不过每个月要多掏十几美元,但这比签约购买诺基亚或者三星手机更有诱惑。

对于手机产业来说,影响它的因素始终是价格、功能和设计。斯蒂夫·乔布斯正是抓住了消费者这样的心理,所以在价格尽量低的前提下提供尽量多的功能和个性化的设计。只是山寨机会很难摆脱低利润、低附加值的下游产业的地位,更不要说抄袭盗版嫌疑所带来的道德压力和法律纠纷,在劳动力和原材料成本日益上涨的今天,山寨机的前途十分令人担忧。而斯蒂夫·乔布斯的如意算盘是把3GBiPhone的价格降下来,然后将苹果iPhone打造成新一代电话用户手持平台的首选终端,硬件上即使不赚钱,却可以通过提供版权和软件相应服务,利用网络进行有偿服务的认证,直接将硬件制造赢利模式升级为网络软性服务提供商角色。

70.拼的是实力

年新一轮彩电降价竞争中明确表示:长虹既不打算降价,也不参加任何价格同盟。长虹集团究竟怎样看待价格战?

我国的彩电业是最早经受市场洗礼的行业之一,经过20年的发展,已成为一个高度市场化的产业。这也是引起彩电业价格大战的重要背景。我国的彩电业已经进入发展的成熟期,主要表现为彩电的供大于求和生产技术的日臻成熟。2000年,国内彩电市场年销量为2000万台左右,但彩电的生产能力已超过4000万台,产销严重失衡,这种供大于求的市场格局,自然而然会迫使企业以价格竞争的办法抢占市场。

这些年来,彩电行业已经过了6次大的价格战,行业平均利润已经降至3%。但是长虹在1999年仍然保持了6%的赢利水平。这是因为彩电市场供大于求,只是有了降价的可能,而把“可能”变成“现实”,就要看企业的实力了,从这个意义上说,价格战也是实力战。而实力又是由技术、劳动力、成本、管理策略等因素决定的,是企业综合能力的体现。

“长虹当年敢于大幅度降价,就是得益于它的总成本领先优势。”长虹相关负责人说,“以前,我们使用的行输出变压器主要从外省购买,每只价格55元左右,如今我们的彩电使用的行输出变压器自己供给,每只成本约36元,仅此一项,每年我们就可以降低成本9000多万元。另一笔账是劳动力成本账。长虹的劳动力成本比沿海低30%左右,在确保质量的前提下,适当采用劳动密集型的策略,一来可以获得沿海和发达国家难以达到的经济效益,二来为社会提供大量就业机会。正因为这样,我国加入WTO后,整个彩电行业是最能经受得住外国产品冲击的。”

这位负责人认为,搞市场经济,价格的升与降是企业的自主行为。即使这样,长虹也不会因为不反对价格战而盲目降价,长虹有一个重要的理念就是:要抓市场,先抓技术,先从自己做起,以高新技术形成的核心竞争力在市场立足。

长期以来,价格只是一个表象的问题,重铸我国彩电行业的核心竞争力才是关键。我国的彩电重复投资,盲目引进,严重过剩,因为没有核心技术的支撑,有的只是无休止的概念炒作,低价格成为切入市场的屡试不爽的灵丹妙药,无休止的价格战,虽然使我国彩电行业夺得了可观的份额,但付出的是全行业大面积亏损的惨重代价。由于没有核心技术的支撑,规模虽大竞争力不强,这种规模成了新世纪的恐龙,等待他们的反而是一个永远填不满的“规模黑洞”。

另外,由于我们的市场经济还不成熟,市场规范、市场秩序、竞争规则还不健全,从彩电业内忧外患的生存环境来看,政府和行业主管不能缺位,而应该适时引导,不能放任自由市场之手。

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