第1章 前言

全书分为店长的素质、职责与形象，员工管理，团队管理，促销管理，顾客关系管理，店面日常运营管理，物品采购管理，店面卫生管理，店面安全与防损管理，设备管理与财务管理等几大部分，以管理实务、工作方法、工作标准、工作规范、管理制度与管理表格等实用工具的形式，全面而具体的呈现了店长日常操作与管理的要点。

汽车大王亨利·福特在本书中，详细回顾了人类历史上最伟大的超级产品之一——“福特T型车”从构想到狂销全球的全过程。关于一个超级产品的一切：理念、构思、设计、检验、改良、简化、人性化、改进生产方法、降低造价、改进使用体验、广告、定价……福特都进行过偏执狂式的反复推敲和实验。一个世纪以后，福特的信徒史蒂夫·乔布斯，将超级产品的思想全面升级、运用到新的领域，又一次用最少的产品拿走了行业最高的利润，征服了全世界的消费者。找到合适的产品，通过对其反复研究，去掉任何多余的部分，这才是正确的。要反复问：产品还有没有更简便、更轻便的余地？大多数的生产者，更新产品比改进生产方法快，我们则恰恰相反。

对于员工来说，企业管理者就是他们的掌柜，聪明的管理者应当充分调动员工的积极性与主动性。学会合理授权，学会当“甩手掌柜”。这里所谓的“甩手”并不是什么都不管，而是将“从头管到脚”转变为“管头管脚”。把管理者从事务性、常规性的工作中解放出来，使其有更多的时间与精力去关注和开拓新的领域。构思企业未来的发展战略。“甩手掌柜”的出现，正是这个商业时代变革的缩影，本书堪称为一部“甩手掌柜”的管理宝典，其中所有的话题都围绕着怎样选好人、用好人、管好人展开，告诉管理者如何让员工最大限度地发挥作用，

本书浓缩了哈佛商学院管理大师最经典最有价值的领导经验，通过决策、战略、思维、团队管理、激励、创新与变革、领导魅力的修炼等一系列关键问题组建出一个清晰简明的领导力框架，帮助管理者解决管理中遇到的困难和疑惑，提高管理水平，开拓管理思维和思路，积累管理经验和方法，提升团队执行力和高效率。领导者可以借助这个框架成功领导你的团队，迈向成功，走向卓越，同时使自己成为一个具有杰出管理才能的实力精英。

作为享誉百年的世界名校，北京大学获得了世人的一致赞誉，能够参加北大的课程学习是一件颇有意义的事。1994年，北大光华管理学院正式成立，至今不到20年的时间培养了一大批在管理上独当一面的优秀毕业生。正因如此，学习一下北大的管理课，对很多身在职场的人来说大有裨益。

如果你想在商场上取得更好的交易条件，如果你希望在人际关系中获得更多的主导权，如果你想让家庭关系、亲子关系更融洽，本书教给你的谈判技巧，能给你超乎想象的优势！本书还教你终极版心理测谎战术，从公事到私事、从随意的交谈到严正的谈判，教你巧妙破解骗局、做出正确决定，成为人际沟通常胜军！

《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革，以优美的文笔，宏大的场景，详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象，以及他们的坚定信念，对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动，是一部了解近代日本不可多得的佳作。

《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题，分“新农民技术能手”、“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列，分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术，还介绍了如何闯市场、如何经营；“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式；“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立，还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用，简明易懂。本书主要介绍了蔬菜病害和蔬菜虫害两部分知识。

她身为暗人，拼尽才貌，也不过沦为他问鼎权势的一柄利器。心碎身死，她重生在十五岁那年，本想假死逃匿，却依然躲不过他的步步算计。罢！罢！罢！既躲不过，倒不如斗上一斗！素手拨动命运轮盘，却陷入了更深的情丝牵绊。他，郎心转还，对她倾心相许。他，风华盖世，对她一眼难忘。更有他，权势滔天，却对她生死相随……念！念！念！个个深情如斯，手段却如此狠厉。悬边，她面无惧色：“当真不肯放过我？”他执剑冷笑：“跳下去，粉骨碎身，死在我的剑下，尚可保你全尸！”城前，她神色冷凝：“要杀，就杀我一人，放他们生路。”他端坐马上：“只杀你一人，难消我心头之恨！”殿前，她笑颜如昔：“要我性命，来取便是，为何累及他人？”他附耳低语：“你活着，看着身边的人一一惨死，才是对你最好的惩罚。”看来……即便重走了这一世的风华，最难猜透的依然还是人心……

我是一个妖怪，我是一个可以让时间停止的妖怪，我是一个可以让时间停止甚至倒退的妖怪。这些都没什么，我的身份远不止这么神秘。我甚至想，那才是人生中最值得玩味和感慨的——我是一个人类社会的居委会主任……哎，所以我的同类都叫我：不堪回首何安忆。

想我一现代女性，有知识，有头脑，有手段，懂情趣．即上得了厅堂，又下得了厨房．我这种千百年难遇的奇女子，竟然被老公给踹了？！踹了就踹了吧，大不了让你光着屁股滚蛋，咱带着＂宝贝＂另觅良人．可咱还没将伟大的计划实施．竟然挂了，这一挂不要紧，竟然挂到了莫名其妙的年代？！不可一世的安平王，咱可不稀罕，冷得跟个二五八万似的，咱又不欠你啥．包袱款款，老娘走啦！．．．．．．

当现代阴狠毒辣，手段极多的火家大小姐火无情，穿越到一个好色如命，花痴草包大小姐身上，会发生怎样的化学反应？火无情一醒过来就发现，自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现，让她极为不爽。刚刚穿好衣服，便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来，就要打她。这还得了？她火无情从生自死，都是王者。敢动她的人，都在和阎王喝茶。于是，她一怒之下，打了老爹。众人皆道：火家小姐阴狠毒辣，竟然连老爹都不放在眼里。就这样，她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后，火无情的麻烦不断。第一天，打了爹。第二天，毁了姐姐的容。第三天，骂了二娘。第四天，当众轻薄了天下第一公子。第五天，火家贴出招亲启事：但凡愿意娶火家大小姐者，皆可去火府报名。来者不限。不怕死，不想活的，欢迎前来。警示：但凡来此，生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到，岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人：火无炎。火家大少爷。为人不清楚，手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是，他有钱。有多多的钱。火无情语录：钱是好东西。娶了。（此美男，由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。）火老爷一气之下，昏了过去。家门不幸，家门不幸啊。二号美人：竹清月。江湖人称天上神仙，地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录：美人好，尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人，娶了。（此美男，由东de琳琳领养）三号美人：轩辕子玉。当朝七皇子，游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录：可爱的孩子好，可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子，娶了。（此美男，由刘千绮领养）皇帝听闻，两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人：天下第一美男。性格不详，籍贯不详。火无情语录：谜一样的美人，她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。（此美男，由告别的爱情li领养。）五号美人：天下第一名伶。火无情语录：解风情的美男，如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。（此美男由伊眸领养。）六号美男：解忧楼楼主。相貌不详，身世不详。爱好杀人。火无情语录：凶恶的美人，她喜欢。娶了。（此美男由陈铭铭领养）七号美男：琴圣。貌如谪仙，琴音杀人。冷清眸子中，百转千回，说尽风流。（此美男由伊眸领养）夜杀：天下第一杀手。（此美男由静寂之夜领养）

中国商人阶层一开始就表现出它的地域色彩，形成不同的流派，崛起了十大商帮。各商帮的经营项目、活动范围、经营风格、观念并不完全一样。就是到了现在，在全球经济一体化到来的时代，各地商人经商还是呈现出不同特点。因此，要想与各地商人做生意，并在商业活动中步步为“嬴”，先声夺人，就有必要了解不同地域商人的性格特点，抓住关键，区别对待。本书撷取了十七个具有代表性的商人群体，从各地商人的性格特点，以及经商手段入手，生动而全面地提示了商业游戏中的隐形规则。

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

幸福的新娘惨遭背叛，那是恐惧滴！林秋棠，乐城出了名的傻瓜，封建时代，追人追出高境界，表白未邃，铺一地桃花瓣割腕自杀了。当因爱成恨的商界精英女魂穿到这个愚蠢的女人身上，她绝情弃爱，一心只贪潇遥。可是，太闲懒也遭人忌妒，亲姐姐拒嫁鬼王，推她出来替嫁。好脾气不代表没脾气，嫁就嫁，傻子嫁鬼王，别人十分看好这桩婚事。传说中，鬼王奇丑无比，性格阴险恶毒，杀人如麻，冷血无情。可、可是、、新婚之夜，他的夫君俊俏非凡，娇羞无比，连她的手都不敢碰一下。难道碰到传说中的无能男？算了，他装矜持，她继续装傻，吃好，喝好，玩好。可懒妻难当，鬼王身份被揭穿，小三小四小五轮番上演抢夫记。她什么都没有，连一个无能的男人都要被别人抢走了，她继续视而不见。“棠儿，我只是跟林家小姐喝了一下午的茶，她把她祖传的宝库地图给我了。”“棠儿，五家小姐只约我去守猎，把他父亲的罪证偷给我了。”“棠儿，唐家五小姐约我赏江景，唐门五毒散的解药已经到手了。”“棠儿、、、”“够了，我只想知道，我什么时候能当皇后就够了。”她懒洋洋的翻身看着他，漫悠悠的问道。“隐忍三年，是时候了。”他轻轻的握着她的手，却被她悠然抽走，他眸底一片失落：“棠儿，我什么时候能得到你的心呢？”“你什么时候是皇帝，我什么时候爱上你。”她就是一个恶毒的女人，她最大的爱好就是压榨这个男人。人前，她懒的一塌糊涂，人后，她比谁都精明，培养自己的势力，闲来无事绑架一下亲王，调戏一下郡主，贪贪财，杀杀人，日子过的无比舒服。