a.将情绪温度计的刻度设定在0—10分，将一天分为七段落，如一早抢停车位失败，还没进办公室就在电梯前和部门经理吵架，这样的情况只能给自己的情绪打2分。
b.了解自己一天情绪的起伏变化后，接着去问原因，并写给自己一段话。如下午3点，听到窗外小鸟喳喳叫，感觉很愉悦，就给自己的情绪打8分。这样记录久了，自然会培养出细微的察觉能力，即使生活中有很细微的情绪飘过，也不放过。
建立自己的情绪温度计，更能掌握常生气的时段和原因。一旦接近情绪高温期，可以赶紧做好预防，和同事说这几天你心情不太好，让他们尽量离你远一点，以免你出口伤人。除了察觉情绪，找出自己的情绪温度计之外，还可以学习从大架构看待人生的挫折，这样才能遏制冲动，平息怒气。
总之，这个世界不会以你喜欢的方式待你，也不会以你不喜欢的方式捉弄你。信誉声望全靠自己的努力去获得，学会爱自己的职业，尊重别人，扼制自己心头冲动的魔鬼，只有理智才能让你看清未来的发展方向，才能让你顺利到达胜利的彼岸。
22.克制高调心理，失意人前莫得意，得意人前莫大意
陈继儒说：“当得意时，须寻一条退路；当失意时，须寻一条出路。”在职场中，我们随时都会遇到失意人或者得意人，在不同人面前，要表现不同的态度，不管你现在是得意还是失意。人要懂得进退，胜不骄，败不馁。
俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”有时候，你的同事、上司可能因为工作、生活的不顺利而闷闷不乐。也许他们并没主动向前找你倾诉烦恼，可如果你发现他们心情不好时，你应该主动上前安慰他们，倾听他们的心声。你的安慰及表现会让你的同事和上司心情大好。
《三国演义》里的曹操也因“太过得意”而吃过亏。当时，他的事业如日中天，春风得意，投靠无门的张松前来献地图，可他态度傲慢，给张松留下了“轻贤慢士”的坏印象，于是张松改变了主意，把本来要献给曹操的西川地图，转而献给了刘备。这对曹操来说不能不是事业上的一大损失。可以想像，如果当时曹操谦卑恭敬地对待张松，说不定就不会形成后来三国鼎立的格局。
人生得意需尽欢，这是人之常情。但不要在失意者面前表现得太过分，因为失意的人这时是最脆弱的，你的谈论在他听来都充满了讽刺的味道，让他们感觉到你这是在贬低他。
人的情绪有三种状态，高潮、平常、低潮。人在高兴的时候，往往比较自信，但是这种自信不能表现太过高调，太高调就成了骄傲，这是缺陷。
得意和失意本是每个人都有的一种心理表现，不过你要注意这种心理的表现时机。在失意的人面前，如果你很得意的话，他们就会认为你幸灾乐祸，觉得你在嘲笑他们；反之，在得意人前，你也应该小心行事，以免破坏了他们的兴致。这时，最好的方法是微笑面对。称赞对方几句，然后转移话题，分散对方的注意力。
失意人前得意，容易伤人自尊
梅州王先生最近升职为科长了，兴高采烈，到处嚷嚷，真是人逢喜事精神爽啊。他兴奋了一整天，恰好这天，王先生的顶头上司赵经理由于工作出现了问题，被“贬”为副经理了。王先生没有顾忌到对方这些感受，而是跑到对方面前，把自己的升迁的事大肆炫耀起来。赵副经理越听越难受，不仅如此，王先生还请办公室所有员工晚上一起去郊外野炊。这无疑戳痛了副经理的软肋，本来在晚上，赵想请大家去KTV唱歌的。当王先生也想请赵副经理去野炊的时候，他的脸色变得极为难堪，冷冷回应了一句：“不去！你们去玩吧。”王先生不知所措，他不明白自己到底哪里做错了？
案例中王先生的表现是无意的，他忽视了在失意人面前表现得意这一情况。这就足够看出一个人在职场中面临的问题，有些时候，自己遇上高兴的事，如升职加薪，事业有起色等。本来是一番好意，想与同事、朋友分享，但一片好心却掀起了小波澜无意中把人给得罪了。可见，人在职场，要注意一些细节才能避免让失意人觉得你很得意：
a.自己得意的时候，不要忘乎所以，要搞清楚周围同事上司的近况。
b.在明确同事及朋友的失意事后，要把自身高兴事恰当好处地利用上，帮助对方摆脱消极阴影。
c.无意中炫耀了自己让对方感觉难受，要懂及时得补救，而不会让对方误认为你在挖苦、嘲讽他。
d.庆祝方式不要和失意人的宣泄方式互相排斥。
每个人都有情绪，正面情绪让人如沐春风，负面情绪却令人退避三舍。要注意，生气、愤怒或挫折的情绪，会像传染病一样迅速蔓延。如果你心中有了传染源，一定要有公德，不要害得同事们也跟着你遭殃。同样，当你有了快乐情绪，也不要得意忘形，要记住：“失意人前莫谈得意事”，有可能你的“快乐”正中了他人的痛处，让人备感难堪。
得意人前大意，容易错失机会
上海李先生的同事赵某升迁了，但李先生跟这个人不熟悉，现在他成为自己的顶头上司了，李先生心里有点不是滋味。因为论资历和能力，李先生要明显强于赵某，但论关系，赵某的表姐就是老总的妻子。所以，很大程度上，赵某的“升迁”靠的是关系而并非能力。李先生心里对这个得意人很不爽，没有像其他同事那样对赵某进行祝贺恭维。逐渐地赵某意识到李先生对他的不尊敬，开始处处刁难他，甚至在老总那诋毁李先生的名誉。最后，老总竟然把李先生辞退了。后来，李先生才知道老总一直都很赏识他的能力，原本想提拔他做总经理的，而对赵某，老总只是迫于内有严妻的压力，才勉强提拔他为经理的。
案例中的李先生在得意的赵某面前大意了，没有处理好自己的态度，招惹到对方，因而让自己失去了升职的机会。身在职场，我们一定要沉得住气，不要在得意人面前表现大意，要懂得真诚祝福，不要把自己放在和对方“敌对”的位置上。职场上有句名言：“得个朋友多条路，多个敌人会致命。”所以，做到在得意人面前不大意，要注意以下几方面：
a.同事、老板或者客户有得意事的时候，要尽量让对方把自己取得的成就说完。
b.有时候对方大肆炫耀很有可能会伤害到自己，但要表现自然，要沉得住气，不要表现出自己的反感。
c.表面祝福，内心要告诫自己要懂得把握时机，努力奋斗，争取做出比对方更高的成就来。
d.得意人肯定有过人之处，其成功经验值得我们借鉴，要懂得虚心向他们求教，学习他们的经验。
在职场中，职员可能会遇到自己的同事升迁或者加薪，应该对这些人中表示良好祝福，让对方觉得你是个大度之人，才不会因此得罪对方。得意人前你表现的无所谓，无疑是一种潜在“挑衅”，这就表示你对对方的升迁并不在意。这样，容易招小人怨恨。我们要懂得和得意人和平相处之道，这样自己才能得到更多机会。
职员有理想，要驰骋职场，要在事业上获得成就，就要有“卧薪尝胆”的坚忍，也要懂得低调。在自己得意时，不应大肆炫耀，就算是为了和对方分享自己的快乐，也要注意方法；在对方得意的时候，也不应表现不满，我们应谨慎行事，不在他们面前表现随意；对方取得的成绩，我们要真诚表现祝贺，同时，也要看到自己不足和缺点，借鉴和吸收他们的成功经验，争取超过这些“前辈”。只有这样，我们才能收获不一样的人生。
小测试：零食占卜你的自我控制力
许多人爱吃零食，据研究，从吃什么样的零食可看出一个人的性格特点：
1.喜欢吃甜味雪糕
2.喜欢吃水果
3.喜欢吃烤馅饼
4.喜欢吃卷形饼
5.喜欢吃饼干或蛋糕
6.喜欢吃巧克力
答案：
您选择的答案是：喜欢吃雪糕
大多是富有罗曼蒂克情趣的人，他们喜欢生活上有刺激性的事物，但当计划受挫时，情绪就有大波动。
您选择的答案是：喜欢吃水果
能自我控制，了解生活中需要什么，具有创造性，有大发明家的潜质。
您选择的答案是：喜欢吃烤馅饼
喜欢耗体力的活动，特别是以球队形式比赛的活动。他们喜欢周围有人旁观，常是社交生活的佼佼者。
您选择的答案是：喜欢吃卷形饼
是能干又有上进心的人，能把事情迅速做完，追求目标时能克服任何障碍。
您选择的答案是：喜欢吃饼干或蛋糕
具有很强的社交能力，给人东西超过接受别人的东西。他们喜欢听他人倾述，也善于沟通。
您选择的答案是：喜欢吃巧克力
处理问题时富逻辑性、组织性和系统性，对新事物或新思想的出现常持谨慎态度。
