哲学家们对于人类关系的定律，思考了数千年。经过漫长思考，结果只引证出一条定律。这项定律不是新的，它跟历史一样的古老！这是人际交往上的白金法则：“你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。”由此可直接推出一条人际交往定律：你要想别人认为你重要，你就要永远使别人感觉自己重要。这是一项绝对重要的行为定律。我们遵守这项定律，会替我们带来无数的朋友，和永久的快乐。如果违反了那项定律，我们就会遭遇到无数的麻烦和困难。
西屋公司推销员亚力森，费了很大的劲，才卖了两台发动机给一家大工厂的工程师史密斯先生。他决心要卖给他几百台发动机，因此几天后又去找他。没想到史密斯先生说：“亚力森，你们公司的发动机太不理想了。虽然我需要几百台，但我不打算要你们的。”亚力森大吃一惊，问：“为什么？”“你们的发动机太热了，热得我的手都不能放上去。”亚力森知道，跟他争辩是不会有好处的，急忙采用另一种策略。他说：“史密斯先生，我想你说的是对的，发动机太热了，谁都不愿意再买。哦，你要的发动机的热度，不应该超过有关标准，是吗？”“是的。”“电器制造这方面的规定是：设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏72度，是吗？”“是的。”“那你的厂房有多热呢？”“大约华氏75度。”“这么说来，72度加上75度一共是147度。把手放在华氏147度的热水塞门下面，想必一定很烫手，是吗？”“是的。”这时，亚力森提议说：“那么，不把手放在发动机上行吗？”“嗯，我想你说得不错。”史密斯先生赞赏地笑起来。他马上把秘书叫来，为亚力森签了一张价值35000美元的订单。
注意，亚力森不是与史密斯先生争辩谁对谁错，而是转而提出史密斯先生也同意的问题。在一连得到了三个“是的”之后，他才将对方引向实质问题。奥佛斯曲教授在他的《影响人类的行为》一书中说：“当一个人说’不‘时，他所有的人格尊严都已经行动起来，要求把’不‘坚持到底。事后他也许会觉得这个’不‘说错了，但是他必须考虑到宝贵的自尊心而坚持说下去。”因此，如果要使你的意见被对方同意，你必须牢牢地记住：要以双方同意的事作为开始，使对方立即说“是”。千万不要以讨论不同的意见作为开始，使对方采取肯定的态度，是一件特别重要的事。
如果我们在人际交往中威胁了别人的自我价值感，那么会激起对方强烈的自我价值保护动机，引起他们的强烈拒绝和排斥情绪。此时，我们是无法同别人建立良好的人际关系的，已经建立起来的人际关系也可能遭到破坏。
下面是罗斯福当纽约州长的时候做的一件小事。
当一个重要职位空缺时，罗斯福邀请所有的政治领袖推荐接任人选。第一次他们推荐了一个需要“照顾”的人。罗斯福就告诉他们，任命这样一个人，大众是不会赞成的。第二次他们推荐了一个只求一切平安，少有建树的老公务员。罗斯福告诉他们，这个人无法达到大众的期望。罗斯福请求他们找到一个显然很适合这职位的人选。他们第三次建议的人选，还是不太理想。罗斯福还是谢谢他们，请求他们再推荐一个。这一次，他们推举的人选，很是理想，正是罗斯福内心认定的最佳人选。
于是，罗斯福首先对他们的协助表示感激，并把功劳归之于他们。这样一来一回，双方的目的都能达到，双方关系也比较融洽，为以后的工作铺平了道路。
在与人交往过程中，几乎没有多少人喜欢按他人意愿或遵照命令行事。任何人强迫我们，我们都不会高兴地接受。
因此，如果你想赢得他人的合作，就要征询他人的愿望、需要及想法，让他人觉得你是出于自愿。每个人都重视自己，喜欢谈论自己。因此，即便你不同意他人的意见，你也不要打断他人的谈话。当他人有许多话急着说出来的时候，你只要耐心地听着就行。
要尊重对方！永远使对方感觉自己重要！要知道，使自己变成重要人物，是每个人的欲望。尊重对方，包括对其人格的尊重，还包括对其智慧和才力的认同，对其意愿与判断力的尊重。
有时候，即便对方发表的见解或提出的要求并不切合实际，你也不要当面指出或拒绝他的要求。每个人看事物的角度是不同的，每个人的思维判断也有所不同，因此他人的看法与你的看法不同应是常有的事情。我们没必要为一些无谓的事情而伤害彼此的关系，特别是对方是你的上司或是有身份地位的人。当然，这并不是要求你不顾自己的原则。有些时候，只要多用些心思，我们会寻找到令双方都满意的解决办法的。
米开朗基罗在雕刻好大像后，遇上了主管官员更为“高明”的修改要求时，只是偷偷地抓一块大理石和一把石粉，爬上架子在大理石雕像上做做样子的事例，给了我们最好的启示。那就是在遇到类似的情况时，最好的办法是，同意对方的见解，听从对方的要求，按其标准装模作样作些改进，实则还是按自己的标准或原则办事。这样既可维护对方的面子，让对方觉得自己重要，又避免争论带来的一番麻烦，结果自然是双方满意，皆大欢喜。
即便是在平常的生活和工作中，我们也要尊重身边的每一个人。日常生活中一些礼节，一些客气的话语，实际上也就是对别人的尊敬和重视。“谢谢您”、“请问”、“麻烦您”诸如此类的话语，可以润滑每日生活的单调齿轮。譬如，顾客在饭店点的是醋溜土豆丝，可是，服务员端来的却是香辣土豆丝，这时顾客如果说：“太麻烦您了，不过我还是比较喜欢酸溜溜的那一种。”服务员大多会这么回答：“不，不麻烦。”而且会愉快地把顾客点的菜端来。因为这位顾客已经表现出了对她的尊敬和重视。
当然，尊重对方，让对方感觉自己重要，不一定就是当面恭维，它还是有很多巧妙的方法的。在不少时候，还非得自己去用心琢磨。
富兰克林年轻时，把所有的积蓄都投资于一家小印刷厂。此外，他又想办法使自己获选为费城州议会的文书办事员。这样一来，他就可以获得为议会印文件的工作。
可是，州议会中最有钱又最能干的议员之一，却非常不喜欢富兰克林，甚至还公开斥骂他。这种情形有可能危及富兰克林好不容易得到的工作，因此，富兰克林决定想办法让对方喜欢自己。
怎样才能取得这位议员的好感呢？这是一个不小的难题。给他一点点小惠？那样会引起他的疑心，甚至轻视，只会适得其反。
这时，富兰克林想到了一个绝妙的办法，那就是去请求对方来帮自己一个小忙。帮什么样的忙呢听说那位议员的图书室里藏有一本非常稀奇而特殊的书，富兰克林就给他写了一封信，表示自己极欲一睹为快，请求他把那本书借给自己几天。
这个请求很巧妙地表示出富兰克林对对方的知识和成就的仰慕，满足了那位议员的虚荣心，也使他觉得获得了十足的尊重。议员马上叫人把那本书送到了富兰克林手里。过了大约一个星期的时间，富兰克林把那本书还给了他，书中还附上一封信，表示他诚恳的谢意。
后来，当他们在议会里相遇的时候，那位议员居然主动地跟富兰克林打了招呼，并且极为有礼。自那以后，那位议员随时乐意帮忙，两人成了很好的朋友，并且将友谊持续了一辈子。
一个半世纪以前，年轻的富兰克林便懂得尊重对方，懂得使对方觉得自己重要的人际交往原则了。他只是请对方帮一个小忙，巧妙地表示对对方的仰慕，便把一个刻薄的敌人变成了自己一辈子的朋友。
这是什么缘故呢？当朋友优于我们，超越我们时，他可以显示出一种优越感，感觉到自己很重要。但是当我们处在优势地位，凌驾他们之上时，就会使其产生自卑而导致嫉妒与不悦。
法国一位哲学家曾说过：“如果我想树立敌人，只要处处压过他、霸占他就行了。但是，如果你想赢得朋友，你就必须让他超越你才是。”这一句话，说穿了人际交往中人们隐蔽而实在的心理。
