登陆注册
281500000059

第59章 水平营销(2)

夸张是指扩大或缩小夸张产品或服务的一个或几个元素,它也包括设想完美的产品或服务。

鳄鱼公司(Lacosle)把它的流行衬衫加长后发现能当成女士夏季披在游泳衣外边的罩衫来卖。

游乐园可进行这样的夸张:有真怪物的恐怖城堡。好点子就来了:让一些男女演员扮演恐怖名片中的角色。一些生意清淡的游乐园自从采用了这个点子之后,营业额大幅攀升。

6换序

人们有可能主动要求给他们发送广告,这一顺序的颠倒产生了通过互联网进行许可营销的概念。对某广告感兴趣的人们通过电子邮件接收它们,并将获得积分或现金奖励。这种服务的一种补充形式是发送调查问卷或广告测试问卷。

在瓶子打开前把朗姆酒同果汁混合这一构想启发百加得公司(Bacardi)开发了百加得朗姆预调酒(Bacardi Breezers)这一新品种,它由百加得朗姆酒和不同原味果汁调配而成,酒精含量低,有着独一无二的冰爽感觉。这种产品属于开瓶即饮类(RTD),正是水平营销的结果。

轻松小看板

水平营销与纵向营销的不同主要体现在以下几个方面:

1水平营销过程跳出原来的方向,而纵向营销沿着一个固定的方向前进。

2水平营销具启发性,而纵向市场营销具分析性。

3纵向营销遵循一定的序列,而水平营销则会跳跃到其他产品或类别上,以捕捉可能的点子和产生的变化。

4纵向营销必须步步正确,水平营销不必非得正确。

5纵向营销通过淘汰法进行选择,而水平营销不淘汰任何可能导致新概念的选择。

6水平营销利用那些与产品无关的种类或产品,而纵向营销排除那些处于我们的潜在市场定义之外的概念。

7水平营销的方式不甚明显,而纵向市场营销则以序列的明显方式进行着。

8水平营销是一个充满可能性的过程,而纵向营销则是一个确定性的过程。

水平营销在营销组合层面的应用

营销组合层面主要包括三个体系:创意市场、资金市场和人才市场。

1创意市场

创意市场是指公司建立起一个积极征求、搜集和评估新创意的体系。公司任命一位高级主管负责这个体系,主管应该定期筹集资金用以试验那些更具吸引力的创意。

沃尔特·迪斯尼在拍摄他的第一部完整的动画片《白雪公主和七个小矮人》时,要求所有的员工都为电影想一些笑话,每个想出好点子的员工都会得到一些奖金,这样就激发了真正的创新性思维。

水平营销框架解决了“头脑风暴”造成的不清晰、没有章法的想法的问题。市场经理只要说:“你们对以下的横向置换有什么想法?我们应该花时间去思考如何联结它吗?”所有的同事都会明白经理是要开始进行水平营销。

如果市场营销人员能积极运用水平营销方法,好创意就能源源不断地提供给创意市场。

2资金市场

我们一定要投入资金来衡量具有吸引力的创意的最终价值。一种好的创意可能会拿到5万美元以支持核心小组研究,另一种构想可能需要20万美元用来测试一种新型磁盘驱动器的价值。资金数额与创意本身有关。

部分资金不仅应该用于研究新创意的潜在价值,而且应该用于组织员工进行横向思维。除此之外,还应不吝啬出资举办水平营销的研讨会或培训班。市场营销人员必须学会在这种新的框架中共同合作,接受它并且使之系统化。

3人才市场

企业必须具备或雇用它所需要的人才去开发最佳创意。公司需发挥市场营销调研员、电子工程师或其他人员的才干。

人才也是联结横向置换所必需的。

水平营销过程的第一部分是“进行横向置换”,可以由个人单独完成。他只需从三个层面中选出一个,然后应用本书所描述的六种置换技巧中的一种或几种即可。某些置换将会被淘汰,其他一些置换或许会被评定为具有潜在价值,所以,也许他可以决定只展示那些具有潜在价值的创意。

水平营销会议应致力于倾听横向置换提议,并思考联结这些置换的可能方法。在会上,工作小组运用分析思维和纵向思维进行商讨。请记住,“进行联结”要求我们比以前更多地运用逻辑推理。

水平营销过程的结果

正如科特勒所说,水平营销是一个工作过程,它能够产生涵盖目前未涵盖的需求、用途等,它通过置换、替代、联结为市场创造了新产品、新功能和新市场。

1水平营销创造新产品

麦片有很多好处:富含营养,有益健康。Hero公司生产各种食品,但在早餐麦片市场占有的份额却不高。公司如何在麦片市场提高占有率?麦片市场早已饱和了,Hero公司为避免卷入价格战,它选择的出路是重新定义麦片的使用价值。它选择了把麦片当做任何时候都能食用的健康食品,而不是当做常吃的早餐。如果把当点心的麦片用袋装,会很不方便,所以公司就采用一种客户熟悉的巧克力条的形状。麦片加上巧克力条的形状就出现了新的产品——麦条。

这种现在看起来平常的产品,在当时却是一个突破。它是一个新的产品,并由此创造了新的消费市场。如今该公司是欧洲市场麦条类产品的领头羊之一。

这个创意究竟是怎么产生的呢?其创新在于跳出了“早餐麦片”的常规市场定义。Hero公司没有在既定常规市场上创新,而是跳出了既定市场寻求新的价值定位,这样就带来了新的产品和新的市场。这种水平营销的过程将麦片市场拓展到了一个新的领域。

2水平营销创造新功能

“金达巧克力蛋”是一种用巧克力做的包着精巧玩具的蛋形儿童糖果。其创意来自意大利糖果业巨头费雷罗。该产品于1972年首次在意大利亮相,随后“金达巧克力蛋”很快征服了所有欧洲人的心(包括小孩和大人)。“金达巧克力蛋”刚面世的时候,零食市场主要的品种包括糖果、口香糖、坚果、花生和巧克力等。当时市场已经细分到一定程度,如今更是有过之而无不及;而巧克力类的品牌更是趋于饱和,市面上的巧克力不仅大小各异、种类各异,而且口味齐全,为的是竞相赢得小孩和父母的偏爱。费雷罗很好地把握了这一点。

当公司决定推出一种新的巧克力产品时,他本可以考虑改变该产品的味道或功能、成分、设计等(传统的创新思维),但是,费雷罗推出了一个新奇的概念:附带有玩具的巧克力蛋——每颗巧克力蛋里的玩具都是可供儿童收集的一系列玩具中的一员。

同类推荐
  • 投资学名著全知道

    投资学名著全知道

    在投资领域中,许多名家的著作已经被证明在理论上具有权威性、在实践中具有可操作性,这些名著对于广大的投资者来说是一笔宝贵的财富。《投资学名著全知道》从实际应用角度入手,选取了投资大师或当代证券市场传奇人物所撰写的投资学名著,从中提取精华,汲取宝贵的投资智慧。这些经典之作,将一些新的投资思想介绍给我们,提醒我们应该避开一些投资陷阱,让我们从别人的错误中汲取经验,并最终成为投资领域中的赢家。
  • 创业板炒股一点通

    创业板炒股一点通

    中小投资者获利创业板实战技巧全书,分享创业板“盛宴”的实操读本。尝新也需理性,操作更需指导,跟风要靠技巧,赚钱讲究策略。带你揭开创业板神秘面纱,教你如何一打就中,让投资少些盲目、多点理性,投资不投机。
  • 服务的59个满意法则

    服务的59个满意法则

    由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。
  • 识人用人管人

    识人用人管人

    如何察知人才的真才实学,如何让员工的知识能量得到最大的发挥,如何做到知人善任、各尽其才,如何用较简单的管理取得较大的绩效,如何驾驭员工、建立优秀的团队……这些问题都是错综复杂的,答案也不一丽足。关键是领导者要不断揣摩和总结。最终寻找到一条行之有效的办法。《识人·用人·管人(经典给力版)》借鉴了许多管理学方面的理论和实践,力图从实际出发,用通俗易懂的语言、简洁明了的道理,阐述三大领导艺术的一般规律和知识,既有传统管理经验,也有与时俱进的领导技巧。从而为读者献上了一份实用性强、操作方便的大众读物,并期待大家在自己的实践中掌握要领、融会贯通,把书本知识转化为自己的能力,促进自己的事业走向成功和辉煌。
  • 联想斯巴达方阵

    联想斯巴达方阵

    我们常说“一个好汉三个帮”,现在已经不再是处于单打独斗的时代了,“单枪匹马”的个人英雄主义和“一剑走四方”的侠客精神都已经成为历史,取而代之的是团队协作精神。“斯巴达方阵”的制胜精髓和联想集团经营管理理念两者相结合,对于当代企业发展方向有很强的前瞻性和指导性。
热门推荐
  • 索爱:轩少的小邪妻

    索爱:轩少的小邪妻

    当爱情来的时候,他却失之交臂。当爱情远走的时候,他却只能孤独的看着她幸福。她说:“曾经,我是多么的深爱你!”如今,她挽着他人的胳膊,笑意盎然的离去,如同那一阵夏风,带着了他的情,他的心。
  • 娱乐圈之一代宗师

    娱乐圈之一代宗师

    国术奇才回到香港,谱写一段热血激情的宗师传奇。
  • 阴司神道阎罗天子

    阴司神道阎罗天子

    地府十殿阎王的阎罗王与西方灵魂主神拼杀,最终用了亿万年积攒的一点时空轮回之力,托生到另一个陌生的王朝世界,集东西方神道之大成,建立新的鬼神秩序。阎王说:“善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到!”阎王还说:“阎王让你三更死,谁敢留你到五更。”
  • 朕的爱妃很轻狂

    朕的爱妃很轻狂

    再敢戏弄我,请放心阅读】千算万算,我给你好看。却终究逃不出他的手掌心。”某王妃浑身散发慑人的寒气。“爱妃如此冷冰可不好,本王愿意牺牲自己把你捂热,生性薄凉冷酷的她百般逃脱,可好?。更加狗血的是竟然误入一个痴傻王爷的洞房,不要以为你是王爷本小姐就不敢杀了你。。“臭男人,雨艺也没有想到自己竟然狗血的穿越了。。”某王爷嘴角勾起邪魅的笑容。他,【本文已完结,人前是疯癫痴傻的王爷,人后却化身腹黑狡猾的大灰狼,莫名其妙成为他的王妃,明明宠她宠得无节操,却总是对她百般捉弄
  • 女性健康调养食谱

    女性健康调养食谱

    《美食天下(第1辑):女性健康调养食谱》集结了营养师的权威营养知识,烹饪大师曹广泉等几十年的烹调经验,讲解烹饪知识,介绍家常食材家常菜。营养保健及食疗部分根据最新的营养学研究成果,本着有助健康和疾病康复的原则选取菜品,对大众的食疗有着较好的指导意义。不同人群的营养保健及食疗部分根据不同年龄段及不同性别的生理特点,本着对特殊人群关爱的原则选取营养知识和菜品,给不同年龄段及性别的人群进行饮食指导。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 半壁史书:历史上的那些姐儿们第2卷

    半壁史书:历史上的那些姐儿们第2卷

    《半壁史书:历史上那些姐儿们2》作者中肯地评述了汉元帝、成帝、哀帝时期后宫中的名女人,文风诙谐而不失客观,引用史料令人信服,对于历史事件和人物的反思颇具厚重感,作品可读性很强,堪称“草根式论史”的又一力作。 《半壁史书:历史上那些姐儿们2》是继当年明月和袁腾飞之后又一论史巨作,那些你不知道的历史故事,那些你一知半解的历史史实,那些你好奇已久的美人的秘密,那些充满争议的女人,都可以在本书中得到答案。你还等什么?赶紧拿起此书,寻找答案吧。
  • 枕边游戏之名门贵妻

    枕边游戏之名门贵妻

    女主:西昔。父不详母风尘,小破鞋。男主:沈御。二世祖,玩手段。+++++++++++++++++++西昔:我只是个小人物,也许我死了,这个世界上都不会有人知道我的存在,可是,我真的是很努力的在生活。沈御:我曾经以为,她只是我的第一个女人而已,可是我从来不知道,除了她,我的枕边人,不会有第二个。PS:女主为成长奋斗型女主,从小人物奋斗到大富豪,从人见人唾的小破鞋蜕变成上流社会的名媛女王。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 和领导沟通的艺术

    和领导沟通的艺术

    在职场中,那些拥有好口才、会说话的人总能给人以如沐春风之感;而那些不懂口才和语言技巧的人,时常会引起领导和同事们的反感,甚至会招来不必要的麻烦。