小张生活在一个工薪阶层的家庭中,因为兄弟姐妹比较多,他刚刚高中毕业,便不得不放弃上大学的机会,到一家百货公司去打工。但是,他不甘心就这样工作下去,每天都在工作中不断学习,想办法充实自己,努力改变自己工作的境况。
经过几个星期的仔细观察后,他注意到主管每次总要认真检查那些进口的商品账单。由于那些账单用的都是法文和德文,他便开始在每天上班的过程中仔细研究那些账单,并努力钻研学习与这些商务有关的法文和德文。
有一天,他看到主管十分疲惫和厌倦。看到这种情况,他就主动要求帮助主管检查。由于他干得实在是太出色了,以后的账单自然就由他接手了。
过了两个月,他被叫到一间办公室里接受一个部门经理的面试。所在部门的经理的年纪比较大,他说:“我在这个行业里干了40年,根据我的观察,你是唯一一个每天都在要求自己不断进步、不断在工作中改变自己,以适应工作要求的人。从这个公司成立开始,我一直在从事外贸这项工作,也一直想物色一个像你这样的助手。因为这项工作所涉及的面太广,工作比较繁杂,需要的知识很庞杂,对工作的适应能力要求也特别高。我们选择了你,认为你是一个十分合适的人选,我们相信公司的选择没有错。”
尽管小张对这项业务一窍不通,但是,他凭着对工作不断钻研、学习的精神,让自己的能力不断地提高。半年后,他已经完全胜任这项工作。一年后,他接替了那位经理的工作,成了这个部门的经理。
有一句美国谚语说:“通往失败的路上,处处都是错失的机会,坐待幸运从前门进来的人,往往忽略了从后门进入的机会。”只有对工作勇于负责,每天自动自发、自觉自愿地将工作干好,每天都使自己有所创新、有所进步的人,才能够成为一个卓越的职员。
然而不幸的是,我们大多数人的弊病是,容易养成被动工作的习惯,不但不会主动去做老板没有交代的工作,甚至老板交代的工作也要一再督促才能勉强做好。这种被动的态度自然会导致一个人的积极性和工作效率下降。久而久之,即使是被交代甚至是一再交代的工作也未必能把它做好,因为他习惯于想方设法去拖延、敷衍。
罗杰在一家五金店做事,每月的薪水是75美元。有一天,一位顾客买了一大批货物,有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等等。这位顾客过几天就要结婚了,提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上,装了满满一车,骡子拉起来也有些吃力,顾客希望罗杰能帮他把这些东西送到他家去。其实送货并非是罗杰的职责,罗杰完全是出于自愿为客户运送如此沉重的货物。途中车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里,顾客和罗杰使尽了所有的力气,车子仍然纹丝不动。恰巧有一位心地善良的商人驾着马车路过,帮罗杰他们把车子拉出了泥潭。
当罗杰推着空车艰难地返回商店时,天气已经很晚了,但老板却并没有因罗杰的额外工作而称赞他。一个星期后,那位商人找到罗杰并告诉他说:“我发现你工作十分努力,热情很高,尤其我注意到你卸货时清点物品数目的细心和专注。因此,我愿意为你提供一个月薪500美元的职位,罗杰接受了这份工作。”
在实际工作中,我们应该自觉自愿地多做一些工作,说不定这些额外的付出就是你走向成功的开始。
小刘是一家公司的普通职员,平时的工作只是收发、传送领导文件。当公司出现一些无人料理的事情时,别的同事都为能少做就少做而推来推去,而小刘就像一颗螺丝钉一样赶快补上,不多久一份工作就漂亮地完成了。从此“小刘你见一下那个客户”,“小刘你去做那件事情”这样的指派越来越多。
小刘从未觉得自己是个被人支来支去的“小跑堂”。虽然杂事很多,但是得到锻炼的机会也多,比如叫他去接触传媒,联系公司的广告业务,参与广告文案的写作,选择适合的传播渠道等等,这都是给了他一个充电和学习的机会。
一直在暗中观察员工表现的老总暗暗点头。从此小刘工作更忙了,但是忙的却是一些更重要的事情了。比如公司的一些重要客户,一些谈判的场合,老总都会带上小刘一起去。终于有一天公司要准备“上市”了,需要把公司彻底包装成一家公众公司,拟一份招股说明书,集团董事会希望小刘能做好准备,协助管理层完成公司历史上质的飞跃。
小刘不负众望,漂亮地完成了自己的工作任务,顺理成章地成为那家上市公司董事会的秘书。后来,他又跃升至公司管理层高级管理人员,并且成为资本运营方面独当一面的大将。
每个公司都会出现一些无人负责的事情,这时就需要员工有一种主动精神,多做一些事情,做的事情越多,你的地位越重要,掌握的个人资源和工作资源也就越多,情形就对自己就越有利。
其实无论我们做什么,都是在为将来做准备,如果我们树立起自动自发的意识,用锻炼自己成长的积极心态来对待自己正在做的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼。
任何时候,我们都需要扪心自问:你是否自动自发,凡事积极主动呢?如果你的回答不是特别肯定的话?那么,你就必须改变自己的工作态度,让自己成为一个任何时候别人都离不开你的人。
团队协作还是孤军奋战在现代公司中,团队的命运和利益包含了每一个成员的命运和利益,没有一个人可以使自己的利益与团队相脱节,也没有人可以单凭一己之力去完成一项有规模的任务。
然而,尽管大多数人都懂得团队协作能带来诸多好处,但团队成员之间的协作远非人们希望的那样简单。因此,我们便常能看到一些业务专精的员工,仗着自己比别人优秀,或者合作时不积极,总倾向于一个人孤军奋战,然后拼死拼活,也未做出多大成就。其实他完全可以借助其他人的力量来使自己更优秀。
杰克不仅拥有很高的学历,工作成绩也很突出,堪称公司辛勤工作的典范。
公司老板对他所做的工作评价很高。按照他的才能,他早就应该晋升到更高职位了,可他现在依然在原地不动。
杰克不明白,为什么那些能力比他差的人都得到了晋升,而他的职位却一直可怜,连私人办公室都没有。
原来,造成这种状况的一个很重要的原因便是,杰克不喜欢与人合作。他只是埋头自己的工作,不喜欢和大家交流,如果公司其他成员需要他的协助,他不是拒绝就是很不情愿地参与。有时他宁可事事亲历亲为,也不向同事求助。
杰克这样的孤军奋战,老板又怎么可能让他去带领一个团队!
一个人对自己所在团队负责,其实就是在对自己负责,因为他的生存离不开这个团队。他的利益是和团队密切相关的。这就好像,一个水域的环境和条件,直接决定着在这一水域中的鱼类的生存状况。你若孤军奋战,即使影响不到别人,也不会对自己有多大益处。何况在工作过程中,与他人和谐相处、密切合作是一个优秀雇员所应具备的必不可少的素质之一,越来越多的公司把是否具有团队协作精神作为甄选员工的重要标准。团队协作不是一句空话,一个懂得协作、善于协作的员工,是推动工作前进的极好的润滑剂。工作能力强,具有团队协作精神的员工是公司高薪聘请的对象。而一个不肯合作的“刺头”,势必会被公司当作木桶最短的一块木板剔除掉。
据有关专家对职场人员流动情况的研究表明,大多数人是因为不善与人相处而离开公司的,这一原因超过其他任何一种原因。
因此,现在一些大公司招聘人才时,十分注重人才的团队精神,他们认为一个人是否能和他人相处和相互协作,要比他个人的能力重要得多。
有一家著名的公司招聘高层管理人员,有9名优秀应聘者过关斩将,从众多应聘者中脱颖而出,老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后,相当满意。但此次招聘只能录取3个人,最后由老总拍板定夺。
所以最后又加了一道测试:老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场,乙组的3个人调查妇女用品市场,丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到秘书那里去取!”
到了规定日期,9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后,站起身来,走向丙组的3个人,向他们祝贺道:“恭喜三位,你们已经被本公司录取了!”老总看着大家疑惑的表情,呵呵一笑,说:“请大家打开我叫秘书给你们的资料,互相看看。”
原来,每个人得到的资料都不一样,甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。老总说:“丙组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的六个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的。我出这样一个题目,其实最主要的目的,是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于,他们没有合作,忽视了队友的存在!要知道,团队合作精神是现代企业成功的保障!”
虽然每一位老板都希望自己的员工精明强干,能独当一面,但个人的表现优秀并不一定就能被老板委以重任。老板重视的是整体效应,即“一花独放不是春,百花齐放春满园。”你如果像一只发现了远处有一片鲜花的蜜蜂那样,不肯将花源告诉你的同伴,只顾自己采花,那么,你酿的蜜再多,也多不过一群蜜蜂酿的蜜!一个人的表现再突出,如果忽略了和团队的整体合作,或者根本就不能或不屑与团队合作,从长远角度来讲,既不会为团队带来持久效益,个人价值的实现也必将遥遥无期。
其实,要做一个成功的事业跋涉者,保证你事业有成的诀窍之一,便是让与你共事的人喜欢你、欣赏你。同时,你也只有在团队成员的帮助下,才能最大限度地发挥自己的才能,并成为因队中举足轻重的成员。