1.科学合理的竞争机制
有管理专家做过一个这样的实验：
在一个团队中，有20%的成员是上进的，优秀的；有20%的成员是落后的；另外的60%是中性的，摇摆的。
当整个团队倡导向优秀学习，并对优秀者进行奖励，并对落后的进行惩处后，那么中间的60%就会向20%的优秀者靠拢，整个团队的风气就是积极向上的。
相反如果团队没有倡导，导致优秀的20%没有奖励，而落后的20%也没有处罚，那么这60%则会向落后的20%靠拢，最终导致这个团队优秀的人因心理不平衡而选择离开，整个团队风气自然不言而喻。
就两种结果就是有竞争机制和没有或有不合理的竞争机制的区别。科学合理的竞争机制是可以让团队自己形成淘汰机制，让好的留下的，让坏的学好，或者离开。这样才能保证团队的成员永远是优秀的、上进的。这样的团队才有发展有希望。
2.有效激励
竞争机制的主要工作在于如何有效地激励。对优秀的激励的影响力将远远大于对落后者的处罚的影响力。有效的激励可以让落后者自动转变方向向优秀者学习。这样不仅可以让优秀者更加上进，同时有效地带动中间的和落后者，使整个团队形成积极上进的风气，实现竞争机制的最好状态。
【管理践行】
1.管理者做好沟通协调工作。
第一，做好团队成员之间的沟通和协调工作。团队成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面个性化因素，会产生分歧和矛盾，从而使团队成员之间的人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。这时，管理者要进行充分的沟通，引导团队成员调整心态，并准确定位自己的角色，把个人目标与工作目标结合起来，认清自己应该做什么，什么事情更重要。
第二，做好团队成员与工作环境之间的沟通和协调工作。团队成员与周围环境的不和谐，主要表现在与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。处理这些问题，最主要的工作是帮助团队成员熟悉工作环境，通过培训迅速学习并掌握相关的技术，让团队成员迅速鼓起信心，积极面对工作，保证团队目标迅速完成。
第三，做好团队与其他部门之间的沟通和协调工作。团队与其他团队、部门与其他部门之间，都会因为工作的交涉过程而产生摩擦或矛盾冲突，这就需要管理者之间要顺畅沟通，为部门或团队成员做好表率作用，同时努力为团队或部分争取更充足的资源与更好的环境，并就工作流程或交涉环节的问题与其他团队和部门不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。
2.有效授权，果断决策
有效的授权可以由团队成员分担管理者的部分工作，同时也可以让团队成员参与到决策过程中来，充分挖掘团队成员的个人潜能。更重要的，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作更有利于团队的高效工作。
一方面，通过有效的授权，可以向团队成员传达管理者对其的信任，同时也给团队成员学习与成长的空间，利于充分发挥团队队员的积极性和创造性，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。把不同的工作授权给不同的成员，即对不同成员给予了不同的信任，这种信任可以奠定团队信任的基础，也是培养团队精神的有效手段。
另一方面，有效的授权有利于果断决策。授权之后，团队成员在自己的权限范围内可以处理一些突出问题，并在一定程度上为管理者的决策提供参考意见和信息；此外，管理者也可以将工作重点从琐碎的工作环节管控转向关键点控制、目标控制和过程监控。管理者的工作效率得到有效提升，从而保障了整个团队工作效率的提升。
4.理人在于安心
【管理之道】
人可以管理吗？
答案是肯定的，尤其在企业中，一个不能理住人的企业也无法长存。
而人之所以不能管，是因为没有理人的管理之道。
其实，中国员工反感被领导管是一种本性，比如，在企业里，我们常常可以听到下面的话：
“你凭什么管我？”
“你干吗管我？不要你管。”
“谁让你管？你管谁啊？”
“凭他那副德行，还想来管我？”
可见，中国人比较注重德行，很多时候，他们不想被管是因为不服管理者，在他们看来，只有品德优秀的人才有资格管理他们。
如此看来，身为一个企业的中层管理者，光“理”人其实还是不够的，而“安人心”才是管理人的最高境界。你即使不理睬员工，他自己也会很安心，也会表现得非常好，这就是理人在于安心的管理之道。
一、做身先士卒的“领头羊”
管理学中讲究“正人先正己，做事先做人”的原则。
用在这里，意思是说，中层管理者要想管好下属首先必须以身作则，并勇于替下属承担责任。
总之，要做到“己所不欲，勿施于人”，而且要严格要求自己，事事为先。当中层一旦通过表率在团队组织中树立了威望，就会上下同心，提高团队的整体战斗力。俗话说，得民心者得天下，唯有做下属敬佩的领导才能使企业管理事半功倍。所以，中层管理者绝对不要小觑示范的惊人力量。
二、主动沟通，以诚相待
很多中层管理者固执地认为，下属办事不利都是因为不懂得主动找机会与自己沟通造成的。或者习惯性地用自己的权威打压下属。
很多中层领导都爱犯这样一个毛病，手下都还没有来得及讲完自己的看法，中层就开始滔滔不绝地大加评论和指挥。这样一来，打断下属不算什么，但一方面容易使自己由于了解不全面而做出片面的决策，另一方面也使员工感到尊重缺失、不被信任。一次两次，中层若能及时认识到这一点还好。
如果时间久了，你的下属就不会再有任何兴趣向你反馈真实的信息了。在企业里，反馈信息系统被切断，领导再有权力也成了“孤家寡人”，在决策上也会成为了“睁眼瞎”。
所以说，积极主动的与下属沟通，保持畅通的信息交流，才会使下属的工作顺利展开，取得预期结果，你的管理也才能因此如鱼得水。另外，及时有效地沟通还能便于及时纠正管理中的错误，制定更加有针对性的方案和制度。
打虎亲兄弟，上阵父子兵。
【管理践行】
1.树立榜样意识，启发学习激情
毛泽东曾亲笔题词：“向**同志学习”，“学**运动”随即**精神激励了无数的成长中的青少年，其各项组织活动在全国范围内展开。
中层管理者应该认识到，企业中，榜样的力量是无穷的。当你自身足够优秀的时候，你的团队必然在你的带动下变得优秀。值得注意的是，中层之所以能成为企业管理者，必然有自己的优势，这一点毋庸置疑。所以，在下属面前，就不要一副“皇帝脸”，甚至和他们先是自己的威风，树立榜样是为了激发下属的工作热情，更好地完成工作，而不是向他人炫耀。
2.为下属制造一切可行的发展机会
其实你的下属和你一样，希望通过自己的努力来向他的上级证明自己存在的价值。
所以，作为他们的直接领导，不要害怕他们做不好而失败，应尽可能给予更多的空间去展现个人魅力和才华，并给予指点与纠正，这也是对他们最大的支持与尊重。
总之，要想让你的下属安心，就要学会放手。是条龙就给他们一条江河让他们扑腾；是个猴子就给他们一座山让他们折腾；是只雄鹰，就给他们一片天空让他们翱翔。
凡事亲历亲为，只会是对下属只会的扼杀，长此以往，自己累得要死不说，下属会因为对你依赖成性而自身形成惰性，责任心大大降低，甚至还会产生逆反心理，即使出现错误，只要不被发现，就不愿主动提出解决。
所以，给下属一个发展锻炼的机会吧，他们的成长会为你的工作带来更大的贡献和进步。
3.“互相取暖”的氛围更安心
大雁的队伍总是那么整齐划一地在天空排成一排，它们的团结无不令人钦佩。即使当团队中有某只大雁生病时，就会有另两只大雁飞下来保护它，直到它康复或死亡，然后再不顾一切地去追赶雁群。
这从分说明了，在一个企业团队里，上下级间更要互相鼓励，互相扶持。如果员工觉得自己生活在一个温馨、互相帮助的团队里，那么他自然就会善待整个团队的人。相反，如果员工每天处在“各人自扫门前雪”的环境中，那么，他们就会日渐变得冷漠、自私。这是因为一个人的行为是会受环境暗示的，所以，作为他们的领导者，应该提倡一种人性的关怀和友爱，这样团队成员才能够和睦相处、共同奋进。
一个缺乏温暖的团队只能最终沦为一盘散沙，没有凝聚力。而一个好的团队则会团结友爱、互帮互助。
4.以身作则，形成团队规范
无规矩不成方圆。要想让团队步调保持一致，就要让员工逐渐形成自身的行为习惯及行事规范。
则是什么，则即规则。这种规则同时还能反映一个团队的行为风格与准则。企业的规章制度在这方面可起辅助的作用，其部署的关键是团队中灵魂人物自身。要想在短时间内形成一支规范的团队，典不容小觑，通常我们所说的以身作则，就是这层意思。
二、确保团队执行力____万力之本
1.了解、理解与谅解
【管理之道】
一个团队要想保证高效的执行力，少不了了解、理解与谅解。其中，了解是彼此间交往的开始；理解是个体对群体的期盼；谅解则是团队顺利展开合作最终抵达成功的保证。但在现实中，团队在执行任务时，其中成员往往对工作、对个人有不少“误解”，它们仿佛一个个等待解开的心结，唯有合力破解，其力量才能够真正释放。
可见，了解是前提，理解是桥梁，而谅解则是团队执行力和谐的另一种境界。那么，怎样才能达到这样的境界呢？
一、了解：什么是执行力缺乏的表现？
在现实中，经常有企业管理者抱怨种种因执行力缺乏而直到的问题。还有更多的管理者并未察觉到问题所在，他们感觉每天自己都在被一些琐碎的事情打扰，每天都在处理一些无关紧要的事情，而精力就这样被消耗掉了。当管理者被琐碎、突发的事件（它往往还很复杂）弄得焦头烂额时，他也会感到奇怪并且抱怨到：这到底是为什么？这就是管理者所要做的吗？
在每天将大量和资源浪费在琐碎繁杂事务上时，管理者并没有真正意识到：所有造成这一切的原因，就是企业的执行力的缺乏，执行力缺乏好像企业中的一个黑洞，无限吸取企业的资源——人力、物力、财力，并且它只吸取资源而从不兑换结果。
一个缺乏执行力的团队往往会出现以下4类问题：
1.人员问题：管理者布置任务发表决策后，员工不能将之贯彻执行。
2.内部结构问题：企业内部的执行结构过于复杂，导致大量时间用来内部协调，而使人员无法有效执行命理。
3.团队士气低落：导致个别员工士气低落的原因通常有两种，一种是员工执行任务时态度不端正导致无法拿出结果，还有一种是员工缺乏执行任务的原动力。而整体士气低落的原因往往是团队精神的缺乏，缺乏明确的奋斗目标和奋斗林理念会导致团队如同一盘散沙，毫无执行力。
二、理解：什么导致执行力低下？
要解决执行力的问题，除了了解其表现，还要理解其原因。企业内部执行力缺乏不会只是员工的原因，往往是管理者和员工共同作用的结果。
而管理者工作上的这些偏差会导致执行力低下：
1.布置工作不力：
布置任务时，对任务的内容和标准布置得不明确，不清晰，员工不能正确理解时就无法正确执行。同时管理者给予下属的原则性指导多，而具体方法少的时候也会导致执行力低下。
在布置超出下属能力的复杂任务时，管理者只交代要求，而不提供具体的指导，不与下属一起做工作计划，导致下属因能力不足而无法开展工作。
对布置好的任务，决策不加以跟进，做甩手掌柜，不对执行过程进行监控，导致任务不能如期完成。
2.人员选择错误：
管理者决策人员、授权时选错了对象：下属不适合担任此项工作，下属无法完成任务时，就会导致其士气低落，工作走偏。
3.管理员工不力：
管理者在员工工作出现问题时，如果无法区分出问题产生的原因是下属的能力问题还是态度问题的话，会导致问题进一步恶化。同时管理者批评员工时如果不得要领，太过温和或者太过刚硬，也会使批评达不到应有的效果。
在激励员工时领导如果无法有效鞭策员工的话，也会导致员工执行力和执行意愿低下，此时员工会表现出管理推一下动一下。不管的话就会不动。
4.处理问题不力：
如果管理者不能认识以上三点，不能意识到问题究竟出现在哪里也无法改进自己的工作的话，就会导致管理者解决问题时总是就事论事，而无法解决核心。
具体表现就是同一个问题（如财务部门无法如期交报表，设计部门总是令客户不满意，或者生产部门总是不能按期交货……）长期存在在企业当中。
【管理践行】
如何解决执行力缺乏的现状？
如果管理者能够意识到自身的问题，并且加以改正的话，就在解决执行力这一问题上成功了80%，但是要真正改善执行力缺乏的现状，除了改进管理者的工作方式外，还要扭转员工的态度和认识。这就需要管理者谅解下属的同时，与下属共同努力解决现状。
1.用鼓励和共享引导员工积极执行
大雁群飞的时候，往往要迁徙过漫长的距离，这期间的辛苦可想而知。但是我们在碰到大雁群飞而过的时候，往往也能听到雁群中传来响亮的叫声。这是雁群中的大雁在鼓励团队中的其他成员努力飞翔继续前行。
这就启示我们：管理者在一个团队中起的作用应当是积极的，应当多多地鼓励员工。正面鼓励的力量是巨大的。管理者往往忽略了团队成员对自己的信任和依赖，而不能很好地发挥自己的激励力量。
