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第6章 龙潭虎穴,步步攻克—《杜拉拉升职记》 (5)

第一篇龙潭虎穴,步步攻克——《杜拉拉升职记》 (5)

想一想,在公司里,最能左右你生存状态的人是谁?毋庸置疑,一定是你的顶头上司了,所以,你要保持和上司良好的关系,得到他的赏识和肯定,这对任何人都至关重要。就拿《潜伏》里的余则成说吧,他从来不对领导说“不”。只要是站长的命令,就全都应承下来,私底下再想办法解决。就连把夫人接到身边这样的事也一样,先答应下来,再去想办法搞定一个根本不存在的夫人。

和上司“建立一致性”,走统一路线,也就是说,作为下级,你应该清楚地知道上司对哪些事情比较在意,对什么工作特别看重,上司要求紧急处理的事一定要排在你日程表的优先位置,上司否定掉的决议即便你再满意也要就此打住。

有人不信,偏要拧着来。那你看看,雷厉风行的领导一定赏识麻利干练的属下;事必躬亲的上级肯定容不下太有主见的团队成员;穿得邋邋遢遢去见注重品质的老板一定见不到好脸色,在思维保守的人手下彰显个人能力注定是不明智的。

职场有职场的道儿,只有抓住这些核心,你才能像志满意得。

“自下而上”而非“自上而下”,搞错了后果相当严重

场景回放

李斯特的态度明显是不支持拉拉当行政经理,拉拉的心里堵着一口气,不当上经理,她决不罢休。

在外部找机会处处不顺利,拉拉又倒回头想,DB是少有的好公司,自己好不容易进来了,为什么轻易地就要走呢?自己是不是已经把DB内部能利用的资源都用上了?

她想,再没旁的法子可想,只有去找何好德了。

拉拉对找何好德感到很挠头,但是也明白要是自己不去,就不会有人替自己出头了。

拉拉到了上海办,迎面看到何好德,却啥也没说出来。何好德看到她,亲切地招呼说:“拉拉,来来来,到我办公室坐坐。”

两人落座,何好德笑眯眯地望着拉拉道:“最近怎么样?”

拉拉在心里憋得太久了,她冲口而出:“Howard,我想当行政经理,我很想知道你对我这个想法的评价,行吗?”

何好德沉着地反问:“你愿意来上海工作吗?”

拉拉倔强地说:“目前我还不想来上海,我的生活在广州,但是我愿意经常出差。”

何好德马上说:“你告诉李斯特,我觉得你在广州,也能把行政经理的职责履行好。”

拉拉没想到这事这么简单就谈出了结论,她所见识过的是和李斯特之间的拉锯战。拉拉满腔准备战斗的情绪都没派上用场,她几乎怀疑自己听错了,要不就是自己理解错了何好德的意思。

拉拉稳住自己加速的心跳,声音尽量平稳地追问道:“那您和李斯特说一声,行吗?”

何好德笑了,说:“拉拉,按正常的流程,这类申请,应该由希望提拔员工的部门主管发起,因为他是用人部门的头,他最清楚他需要什么样的人,以及这个候选人的现有表现和能力。然后这位主管需要和他本人的上级主管以及人力资源部共同讨论,看候选人是否已经具备了被提升的资格。”

拉拉有点惭愧地说:“明白啦。”

何好德进一步说:“所以,现在应该由你的老板李斯特来找我提出申请,而不是我主动去找他说——该提拔你手下的某某员工了,写个申请报告给我吧。要升他手下的某位员工,首先应该是他的决定。而他的上级主管和人力资源部,是起着监控的作用,即保证这个升职的合理合法性。”

何好德顿了顿,又笑着说:“通常,一个主管的上级,不会把他不愿意用的人强加给他。你现在越过李斯特来找我,我能理解。不过,事实上,这不符合正常的流程。”

拉拉看着何好德满是笑意的蔚蓝的眼珠,不好意思地嘟囔道:“这事儿我主动和李斯特要求了几回,他总说不行,说您会有意见的。”

何好德说:“你现在可以转告他,我的意见是升你,我这方面没有任何问题。”

拉拉不放心地说:“由我去说行吗?”

何好德说:“放心好了,他会相信你转告的确实是我的意见,不是你编出来的。”

拉拉乐坏了,道了个谢就打算退出。

何好德叫住她说:“拉拉,你去找李斯特,先不说我的意见。你再正面和他谈一次你的升职要求,假如他还是不同意,你再说出我的意见,明白吗?”

拉拉心领神会说:“明白!”

何好德叮嘱道:“好好和你的老板谈,李斯特是个很宽容的主管,他有他的特点。你以后还要向他报告的。”

拉拉保证道:“知道,您放心。”

拉拉退出来,一时简直回不过神来,这也太简单太迅速了,10分钟结束战斗。她设想的那么多得体专业的开场白一个也没有用上,而何好德的反应也完全不符合她事先的任何一种预测。

她有些失态地在办公室走道上来回走了几趟,定了定神,才去找李斯特。

决胜之道

一定有人纳闷,这故事和主题说的不是一个道理啊!

说对了,问题在于,拉拉是个例外!

拉拉自己也明白,要不是仗着何好德对自己的欣赏和信任,她这样做绝对很危险!否则她也不会事先为难成那个样子了。

而何好德亲切地告诉拉拉“自下而上”而非“自上而下”这个道理也正好表明了他们之间的关系。何好德的潜台词就是:在职场中,无论是领导还是普通员工,都应该遵循“自下而上”的原则,而不是“自上而下”的原则。所以,拉拉,在正常情况下,你的行为是不被允许的。

李斯特很宽容,这又为拉拉的提升减少了一个阻碍。想一想,你有拉拉的“背景”和“条件”吗?没有的话,还是与直接上司过招,注意与他沟通,一切要小心行事。

与“边缘化”绝缘

场景回放

拉拉在公司做了两年,这时DB广州办行政主管的职位空缺,需要找个replacement(替补)。HR的人找到拉拉,问她是否愿意考虑这个职位。

他们看中她,是因为她的能干和责任心已经是被证实的了。她在广州办工作了两年,对这个办事处的人和事也熟悉;另外,这个职位需要一个英语比较好的人,而拉拉的英文在DB广州办即便不数一也要数二了。

拉拉还不懂权衡在核心业务部门任职和在支持部门任职的区别,她还不知道要紧挨着核心业务这棵大树来发展,才不会被边缘化并能最快地发展。拉拉只想到一个主管的级别总是比一个助理的级别来得高的,而且,不是每一个区域销售助理都能有机会转行做另一个职能部门的主管的。

当时拉拉做了两年销售助理,经过两次8%的加薪,年薪达到七万(一年十二个月底薪,外加三个月年终奖金),要是做行政主管,马上就能达到年薪八万五,这笔账拉拉很容易就算出来。

于是,拉拉成了广州美女海伦的主管。

她自己报告给DB中国总部的助理行政经理,名为“玫瑰”的上海美女。

……

在拉拉写给李都的邮件中,拉拉这样告诉李都:

什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。你得看明白,在企业中,哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节,有时候是市场策划环节,有时候是研发环节,有时候是生产环节,视你所在行业而不同。

最重要的环节,总是最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威--你应该依附在这样的核心业务线上发展,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了。

决胜之道

用百度上的解释来说边缘化,就是指:向人或事物发展主流的反方向移动、变化。也可以这样理解,当企业中,某一部门炙手可热,公司主要需要倚仗他们,他们拿的钱最多,晋升的机会最大。而你的位置却可有可无,你甚至处于公司裁员的备选名列,这时对比别人的风光,你就非常“边缘化”了。

很多人初进职场时都是满腔热血,意气风发,准备大干一场,可做了几年,就稀里糊涂地入了“边缘化”的队伍。

其实,这样的情况完全可以避免。首先你要能够意识到核心业务的存在以及它的重要性:核心业务是什么?为什么紧靠着核心业务?然后再对你所处的行业和企业做思考和判断:你所在的公司,什么才是核心业务?接着权衡利弊:如果不紧靠着核心业务发展,会有怎么的后果?相反,又有怎样的益处。最后,规划自己在职场中的每一步。

实践证明:无论你在外企还是国企,也无论你从事何种行业,要想不被边缘化并得到最快的发展,就要紧挨着核心业务这棵大树来发展。

时刻秉承着这一理念,你才永不会被职场淘汰。

四 好招行天下

遭遇性骚扰,打耳光不聪明

场景回放

拉拉大学毕业后先在国营单位工作了一年,就辞职跑到珠三角,进了一家做汽车配件的民营企业,任职业务员。

公司的效益不错,老板叫胡阿发。

拉拉所在的业务部设在广州,但胡老板让她先到各车间去轮岗一圈,以便了解生产流程,日后对做业务有帮助。拉拉心里不愿意,还是装出一副积极向上的样子到了设在花都的厂子里。不到十天,阿发的秘书请病假,阿发就点拉拉暂且去填空。

老板阿发见拉拉干活舍得下力气,对公司的活计又忠心耿耿地傻干,心中欢喜。

他觉得要赏脸给拉拉,就把她叫到办公桌前,说起自己的创业史。连续站了两钟头的拉拉少不得两脚轮流倒班支撑身体重心,因为缺乏锻炼,到后来竟累得脸都涨红了。阿发看了,忽然拉过她的小手,用自己熊掌样的手使劲往台子底下拽。

拉拉有生以来第一次遇见这号事,连连提醒阿发:“胡总,叫人看见了不好!”

阿发一面眼观六路耳听八方,一面并不放手说:“你太可爱了,我被你感动了。”

拉拉赔笑道:“我有男朋友,胡总。”

阿发不理她那个茬说:“拉拉,你并不漂亮,你知道吗?”

拉拉赶紧自我检讨说:“是的是的,我皮肤太黑,也太瘦。”

阿发努着肥胖的下巴说:“就是!”

拉拉劝说道:“所以呀,您放开我的手呀。”

阿发不依不饶,拉拉只求他先松开手,他一松手,她几乎想大呼救命或者马上跑出去,但是拉拉舍不得那份薪水。都说EQ在斗争中成长得最快,她果然急中生智,假装委屈道:“胡总,您事先也没有和我透一点意思,人家根本没有思想准备,您这不是欺负我嘛!”她一面说,一面使劲忍着恶心。

阿发看她撒娇扮嗲十分受用,高兴地说:“你明天就回广州业务部上班去吧,给你一个空间好好想想,别整天坐在我办公室门口了。”

第二天,拉拉开始在业务部上班。

一直过了两个月,阿发都没有动静,拉拉甚至再没有看到他。

拉拉天真乐观地猜想并希望:胡总有钱,他自己不是都说骚扰他的女人多吗,保不准他遇到中意的了。

这天拉拉出了个长差,兴冲冲地回到业务部,一进门就发现阿发正在和自己的经理谈话。阿发一眼看到拉拉,温厚地打个招呼道:“拉拉回来了。”一副憨态可掬的模样。

拉拉很高兴,觉得大约可以双赢了,不由得活泼地说:“胡总,两个月没有见到您了,您气色很好呢。”

阿发只是憨厚地笑,招呼拉拉坐。

拉拉的经理出去接个电话,拉拉坐下看一份传真,忽然感觉阿发拿脚在摩挲她的脚背。正是夏天,拉拉没有穿袜子,光脚穿着凉鞋。她浑身一激灵,活像有只又湿又冷的肥老鼠爬过她的脚背,一夜回到旧社会的感觉霎时扫去她满脸阳光。

拉拉把脚抽回来,假笑道:“胡总,不好意思,我乱伸脚,碰到您了。”

阿发凑近她一点,说:“说得好呀。你真的不是很漂亮,但是又真的很聪明,你刚才这话就说得得体呀。”

这时候,拉拉的经理走了进来,她赶紧告退。

决胜之道

对于性骚扰,职场中的女性朋友们可以选择各种应对方式,当然要在保证自己不受侵害的前提下。最常见的一种就是狠狠地甩出一耳光以消心头之恨,告诉对方要离远点,否则就给点颜色看看。但这一耳光打出去不要紧,很多要紧的东西就被打没了,比如同事间的关系,如果骚扰你的是老板,那就更是吃不了兜着走了,能保得住饭碗的可能性相当的小。

对于女性工作者而言,身在职场,难免遇到色狼,尤其是相貌出众者。所以,这就更加要求在处理这类问题上要灵活和巧妙。

阿发第一次不规矩时,拉拉采取了迂回妥协战术,先是表明自己有男友,然后顺着老板的话检讨自己的容貌,见都不奏效,只能忍着恶心,嗲嗲地表明事情突然,自己没有思想准备以麻痹敌人,让对方误以为“猎物投降”了。事实证明,这一招的确奏效。阿发的确给了拉拉两个月的时间“准备”,在这段时间之内,拉拉就是安全的。

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