［学习典范］
我们的生活中，有各行各业的专家。他们精通各种专业知识，在自己研究的领域内，是当之无愧的权威人士，给人们的生活和工作提出种种建议，排忧解难。他们总是能够条理清楚、言简意赅地指出人们生活中的误区所在，并给出合理有效的解决办法。他们能够在短短的时间内帮助人们解决困扰许久的问题，让人们的生活变得轻松便捷。而我们的工作中同样有许多这样的员工，他们总是能够高效地完成工作，堪称工作中的“专家”。
专家员工永远是工作效率最高的员工，他们能够又快又好地完成工作。他们的时间总是显得比别人充裕，而工作也总是有条不紊。这些员工都是控制时间的高手，他们能够有效的管理好自己的时间，既不会造成浪费，还能够把工作安排得井井有条。
［借鉴与训练］
§§§第1节永不停止地学习
在当今这个注重效率的时代，时间就是金钱，效率就是生命。对于企业来说，效率决定着兴衰成败，而对于个人来说，效率就是拥有更多的成功机会的可能。没有高效率的员工只能在工作上花费更多的人生成本，也就是在浪费生命。所以，任何一位员工，要形成为优秀员工，就要向专家员工学习，提高工作效率。
要想提高工作效率，你可以从多个方面入手，但首先是提高自己的专业知识技能。有专业知识的专家总是比普通人更能够发现生活中的问题，而且能够利用自己的专业知识找到解决问题的方法。对于员工来说也一样，掌握更多的专业知识和技能，能够让你的工作变得更加得心应手。这要通过学习和实践来实现。所以你要争取更多的培训机会，不断学习新知识，并通过工作来提高自己解决实际问题的能力。
学习专业知识，提高自身素质，是应对职场变化最有力的法宝！善于学习可以让你在各种变化中应付自如——无论是分配给你一个紧急任务，还是反复要求你在短时间内成为某个新项目的专家，都可以助你顺利完成！
俗话说：“磨刀不误砍柴功。”平常积累的经验和知识，看似用处不大，当变化发生时，别人可能会手足无措，而那些平常善于学习的人才能胸有成竹，任他风吹雨打，胜似闲庭信步。
当市场运作正常，企业处于平稳发展的时候，知识量多的员工与平常不学习的员工相比，可能看不出有什么大的优势，可是当变化如飓风一般袭来时，比如经济危机、公司裁员、评比提升、业务拓展等变化，知识积累丰富的员工就会像放在口袋里的锥子，优势就会明显地脱颖而出。
企业中，尤其是世界知名的企业中，几乎每一个员工都是经过精挑细选，战胜无数的竞争者才得到某一工作的机会。企业中的每一个人都是如此的优秀，一粒黄金放在沙子里很容易被人认出来，可是如果人人都是黄金，那么如何才能在这样的环境里凸显自己呢？
答案很简单，大家都站在同一高度，你要想使自己看得远，唯一途径就是垫高自己——也就是通过不断的学习来丰富自己。只有这样，才能在情况发生变化的时候处变不惊，胜人一筹。
汤姆和洛尔吉斯同时被一家软件公司录用为程序员。
汤姆毕业于一所著名大学的电子系，他才华横溢，设计的程序简洁明了，而且漏洞非常少，一开始就赢得了主管的青睐。
而洛尔吉斯却是靠自学成材的，他甚至连一个像样的文凭都没有，有人传言说，洛尔吉斯之所以能够被录取，完全是因为总经理和他的父亲是故交。
为此，汤姆总是瞧不起洛尔吉斯，他甚至说：“和这样的人在一起工作，简直是我的耻辱。”平常的工作量对汤姆来说很轻松，所以他花费了大量的时间在交际、享受上，而洛尔吉斯却只能起早贪黑，才能勉强完成工作任务。
半年以后，洛尔吉斯却被提升为设计部的主管，对此汤姆忿忿不平：“只要高层有亲戚就可以顺利提升，完全不考虑工作能力，这样的公司有什么前途！”
主管给汤姆拿来了一份洛尔吉斯的设计程序，汤姆看后大吃一惊，洛尔吉斯的程序和原来的相比竟然有了脱胎换骨的变化！简直可以用完美无缺来形容。
原来，在汤姆自得于自己的才能的同时，洛尔吉斯却在努力学习，而此时，洛尔吉斯设计出来的程序已经比汤姆的优秀得多了！
两年后，洛尔吉斯已经成为了微软某部门的高级主管、高级程序设计师。而汤姆，依然是一个普通的程序员。
汤姆在安逸的生活中忘记了变化的存在，而洛尔吉斯却可以通过不断的学习来充实自己，提高自己，最后在变化当中独领风骚。
学无止境！
这不仅对学生如此，对每个员工亦然。学习不是一天两天，或者某一个阶段的事情，而是应该贯穿于整个工作过程中，贯穿整个生命的事情！
微软在录用员工的时候往往注重的是员工的其它综合能力而不仅仅是一纸文凭，新员工刚入公司，首先被告知的就是：在微软，文凭唯一能代表的就是你前三个月的基本工资。
众所周知，学习能增长我们的智慧，能更好地与职场飞速发展趋势相适应。但是，你有没有想过，你赖以生存的知识、技能会随着岁月的流逝而不断地折旧，它就像大海的波浪一样，不管前浪多么汹涌澎湃，马上就会被随之而来的后浪所淹没。在风云变幻的职场中，脚步迟缓的不愿继续汲取知识的人瞬间就会被甩到后面。
对于知识的不断发展、更新，除非你与时俱进，不断地学习和提高自身的工作技能，否则就不能跟上职场的发展需要。
为了使员工不间断的学习新知识，微软甚至每三个月就进行一次全体的岗位轮换，让所有员工从事和原来完全不同的工作，这样所有的员工都必须时刻学习以适应新的工作需要，而整个企业也处在知识更新迅速，活力永在的情形当中。
说到底，学习能力就是一种工作能力。一个不善于学习的人，一个不知道自己该学习什么的人，往往工作能力也很糟糕。
在现在的职场上，不管你从事的是那种行业，没有知识总是愚蠢和可怕的，不继续加强知识和技能的深化更是可悲的。
随着社会科技的不断进步，如果你止步不前，不愿学习，你将永远生活在社会的最底层，你会一直地做着那些最机械的、最单调、最简单的重复性工作，而那些技能性的、技术性较强的工作因为你的无法胜任而与你无缘，这同时也就意味着你的升迁、加薪是一个遥遥无期的梦想。
§§§第2节提高控制时间的能力
我们的工作中总是会有一些手忙脚乱的人，他们看上去十分忙碌，总是步履匆匆，桌上的文件却堆积如山，但是却总是有工作完不成。这些人就像是被时间牵着走一样，显得十分被动。其实他们并不是忙得没有时间，而是没有很好地规划时间，所以造成了工作效率的低下。这些员工只有向专家员工学习才能够很好的控制时间、规划时间，提高自己的工作效率。
而要提高控制时间的能力，则需要掌握好的工作方法。员工要培养自己强烈的时间观念，当你意识到时间对你来说很重要时，你才能够珍惜自己的时间，在工作中不迟到或早退。
我们都知道，麦当劳是享誉世界的快餐品牌，它几乎遍布了世界各地。而麦当劳的每一位员工都清楚地知道高效率对他们的重要性。在麦当劳，有着几个金科玉律般的数字，是每一位员工都要认真对待的，那就是：60秒、30分钟、4摄氏度！
60秒是说从顾客付钱到下单，再到顾客拿到食物，整个过程必须在60秒内完成；
30分钟是指每隔30分钟要对店内进行一次全面的清扫，让室内环境保持着永久的清洁；
4摄氏度指可乐要始终维持在4摄氏度以保持最佳口感，也就是说可乐要第一时间送到顾客手中。
这几个数字深入到麦当劳的每一位员工心目中，让他们时刻牢记着时间的重要性。正因为如此，麦当劳才能够以便捷高效的服务征服全世界。你要想有强烈的时间观念，就要把上下班时间当作是不可逾越的警戒线，不能随意违反公司规定迟到早退。
有一本商业杂志曾经采访过众多的知名企业家，当问到他们的成功秘诀时，很多人提到了合理利用时间。有一位企业家认为：很多人在抱怨他们没有足够的时间处理工作，其实潜台词是他们应该更好地规划和利用时间。
一位著名的推销训练大师说过：每一分钟每一秒钟都要做最有生产力的事情。在解释什么是“最有生产力的事情”时，他说：对于一个推销员而言，他天天打电话给顾客，不会有业绩，天天整理资料也不会有业绩。到底怎么做才会有业绩呢？就是面对面去拜访顾客，说服顾客。所以，推销员应该把大部分时间用到见顾客和销售产品上。这就是在做最有生产力的事情。员工们的工作也同样如此，只有把时间花在“最有生产力”的事情上，工作才能够得心应手。
工作高效的员工都是些守时的人，就像那些总是十分显得十分精干的专家一样，他们不会迟到早退，十分遵守工作时间。他们对于自己的时间有精确到分钟的安排，不会因为自己时间观念不强而影响别人。那些经常迟到的员工，表面看来只是一件小事，不值得大惊小怪，但实际上却会浪费别人的时间，影响整个企业的正常工作。从此以往，就会在老板心目中留下不良印象。而工作高效的员工则会因为注重实践，而能够取得事业上的飞速发展。对于很多企业来说，员工是否守时都是对一个人基本素质的衡量标准，甚至会和员工的责任心关联起来。
有一家保险公司的业务员很长的一段时间内都没有完成业务量。为了帮助他们分析原因，老板把这些业务员召集到一起开会。他要求业务员用一分钟的时间说明他们的服务项目。就这样，业务员们依次进行了现场说明。每到一分钟，他就叫停，然后分析业务员的表述方法。分析的结果，让所有的业务员大吃一惊，原来在一分钟的时间里，他们都在说着无关紧要的客套话，有些人甚至连开场白都没有说完。
针对业务员们的问题，老板提出了“一分钟守则”。也就是每一位业务员在向客户介绍产品的时候，只要求客户给予一分钟的时间。到了一分钟就会自动停止，而不是滔滔不绝地面对不耐烦的顾客。这样一来，他们的工作效率大大提高，很快公司的业务量就大大上升了。
有效的利用时间是提高工作效率的最好方法。那些高效率员工都是有效利用时间的高手，不会让时间白白浪费。他们有的人会在等车或乘坐地铁时看业务资料，或是在旅行途中发邮件给客户。对于这些员工来说，每一分钟都是有价值的。
高效率员工的时间都是有效时间，他们不会凭借加班时间来显示自己的勤奋，甚至他们无需加班就能够很好地完成工作。他们对自己的时间怎样使用有明确的规划，一旦有浪费时间的地方，就会马上进行调整。这让他们的时间变得十分充裕，从来不会因为工作任务临近而不堪重负。他们不拖延工作，不会把工作留到最后期限到来时才完成，这让他们的工作总是能够在上班时间内做完，不必加班也能够轻松搞定工作。而对于老板来说，员工的工作业绩决定了员工获得的奖励。那些高效率员工总是能够凭借高质量的工作获得更多的奖励。而那些一味靠加班来等待老板重视的人，往往弄巧成拙。
§§§第3节工作要有明确的规划
我们的工作中往往随时会有一些突发事件出现，需要马上处理。如果总是被这些事情所干扰，就可能忙得焦头烂额，但是工作还是没有进展。这时候，有一定的规划就显得十分重要，时间也就不会被无端占用。如果能够提前做好完善的计划，就能够把工作在预定的时间内完成，而不会堆积下来。
