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第9章 方圆处世才能进退(8)

“以退为进”有时候能获得极佳的效果。1812年6月,拿破仑亲自率领60万步兵、骑兵和炮兵组成的合成部队,向俄国发动进攻。俄国用于前线作战的部队仅21万,处于明显劣势。俄军元帅库图佐夫根据敌强己弱的局势,采取后发制人的策略,实行战略退却,避免过早地与敌军决战。在俄军东撤的过程中,库图佐夫指挥部队采取坚壁清野、袭击骚扰等种种方法,打击迟滞法军,削弱法军的进攻气势。9月5日,俄军利用博罗季诺地区的有利地形。给予敌军大量杀伤。接着,又将莫斯科的军民撤出,让一座空城给法军。10月中旬,法军在莫斯科受到严寒和饥饿的巨大威胁,不得不撤退。此时,库图佐夫抓住战机,予以反击,将法军打得大败。几十万法军,幸存者只有3万人。

有时候,表面的退让只是一种应世的策略,为了追求更高的目标作出一些退让是作为善于变通之人的成熟表现。

做事要分轻重缓急

不会变通的人在处理日常生活的方方面面时,分不清哪个更重要,哪个更紧急。他们以为每个任务都是一样的,只要时间被忙忙碌碌地打发掉,他们就从心眼里高兴。

会变通的人是根据事情的紧迫感,而不是事情的优先程度来安排先后顺序的。

把一天的时间安排好,这对于一个想克服做事不会变通的人是很关键的。在紧急但不重要的事情和重要但不紧急的事情之间,你首先去办哪一个?面对这个问题你或许会很为难。

实际上,懂得美丽生活的人都是明白轻重缓急的道理的,他们在处理一年或一个月、一天的事情之前,总是按分清主次的办法来安排自己的时间。

一、把重要事情摆在第一位

商业及电脑巨子罗斯·佩罗说:“凡是优秀的、值得称道的东西,每时每刻都处在刀刃上,要不断努力才能保持刀刃的锋利。”罗斯认识到,人们确定了事情的重要性之后,不等于事情会自动办得好。你或许要花大力气才能把这些重要的事情做好。而始终要把它们摆在第一位,你肯定要费很大的劲。下面是有助于你傲到这一点的三步计划:

1.估价。首先,你要用上面所提到的目标、需要、回报和满足感四原则对将要做的事情作一个估价。

2.去除。第二步是去除你不必要做的事,把要做但不一定要你做的事委托别人去做。

3.估计。记下你为达到目标必须做的事,包括完成任务需要多长时间,谁可以帮助你完成任务等资料。

二、精心确定主次

在确定每一年或每一天该做什么之前,你必须对自己应该如何利用时间有更全面的看法。要做到这一点,你要问自己四个问题:

1.我从哪里来,要到哪里去?

我们每一个人来到这个世界上,都是上帝的安排。我们每个人都肩负着一个沉重的责任,按上帝指定的目标前进。可能再过20年,我们每个人都有可能成为公司的领导、大企业家、大科学家。所以,我们要解决的第一个问题就是,我们要明白自己将来要干什么。只有这样,我们才能持之以恒地朝这个目标不断努力,把一切和自己无关的事情都统统抛弃。

2.我需要做什么?

要分清缓急,还应弄清自己需要做什么。总会有些任务是你非做不可的。重要的是你必须分清某个任务是否一定要做,或是否一定要由你去做。这两种情况是不同的,非做不可,但并非一定要你亲自做的事情,你可以委派别人去做,自己只负责监督其完成。

3.什么能给我最高回报?

人们应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上,即他们会比别人干得出色的事情上。在这方面,让我们用巴莱托定律(80/20)来引导自己:人们应该用80%的时间做能带来最高回报的事情,而用20%的时间做其他事情,这样使用时间的人是最具战略眼光的。

有些人认为能带来最高回报的事情就一定能给自己最大的满足感。但并非任何一种情况都是这样。无论你地位如何,你总需要把部分时间用于做能带给你满足感和快乐的事情上。这样你会始终保持生活热情,因为你的生活是有趣的。

在确定了应该做哪几件事之后,你必须按它们的轻重缓急开始行动。大部分人是根据事情的紧迫感,而不是事情的优先程度来安排先后顺序的,这些人的做法是被动的而不是主动的。懂得生活的人不能这样,而是按优先程度开展工作。以下是两个建议:

1.每天开始都有一张优先表

美国的卡耐基在教授别人期间,有一位公司的经理去拜访他,看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问卡耐基说:“卡耐基先生,你没处理的信件放在哪儿呢?”

卡耐基说:“我所有的信件都处理完了。”

“那你今天没干的事情又推给谁了呢?”老板紧迫着问。

“我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。

看到这位老板困惑的神态,卡耐基解释说:“原因很简单,我知道我所需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个优先表,然后就一件一件地处理。结果,完了。”说到这,卡耐基双手一摊,耸了耸肩。

“哦,我明白了,谢谢你,卡耐基先生。”几周以后,这位公司的老板请卡耐基参观其宽敞的办公室,对卡耐基说:“谢谢你教给了我处理事务的方法。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等等,都是堆积得和小山一样,一张桌子都不够,就用三张桌子。自从同你说的法子以后,再也没有处理不完的事情了。”

这位公司老板找到了做事的好办法,几年以后成了美国社会成功人士中的佼佼者,如果你对大量事务感到手足无措,那么不妨列一个优先表。

2.把事情按先后顺序写下来,定个进度表

把一天的时间安排好,这对于你成就大事是很关键的。这样你可以每时每刻集中精力处理要做的事。但把一周、一个月、一年的时间安排好,也是同样重要的。这样做给你一个整体方向,使你看到自己的宏图,从而有助于达成你的目标。

善于趋福避祸

越王勾践经过二十年的“卧薪尝胆”,终于打败他的敌国——吴国,举国沉浸在喜悦和欢庆中。

可在这时,他的首要功臣范蠡,却告诫另一位功臣文种:“飞鸟尽,良弓藏;狡兔死,走狗烹。越王获胜,全靠你我,现在大敌已灭,他一定会猜疑我们,不如尽早退隐。”文种却以为越王不至于如此绝情,没有听从忠告,不久果然惹上杀身大祸。

善于断然退避,是一个人心怀博大、大智若愚的谋略的具体体现。一个人,尤其是一个领导者、管理者,在客观条件不允许继续前进,或再前进时就危及自身的情况下,应当自觉地、主动地断然退避。

这是保存自己的一个很重要的谋略思想。而要做到这一点,就必须具备较高的修养,善于克制、约束自己;而缺乏一定修养的人,是不可能做到这一点的。历史和现实都一再表明,善于退与善于进,具有同等的谋略价值,只善于进而不善于退的人,决非高明之人,而只有把两者有机地结合在一起并加以机动灵活运用的人,才称得上高明。

隐避不是消极地避凶就吉,而是暂时收敛锋芒,隐匿踪迹,养精蓄锐,待机而动。就是说退是迫不得已的,即使退也要做到主动、自觉,不露声色地壮大实力,以便时机成熟时,奋起继进。可见,这种退不是逃跑,而是进的一个环节,是下一步进的准备和前奏。只有这样的退,才称得上谋略。懂得变通的人善于趋福避祸。

明朝年间,在江苏常州,有一位姓尤的老翁开了个当铺,有好多年了,生意一直不错,某年年关将近的一天,尤翁忽然听见铺堂上人声嘈杂,走出来_看,原来是站柜台的伙计同一个邻居吵了起来。伙计连忙上前对尤翁说:“这人前些日子典当了些东西,今天空手来取典当之物,不给就破口大骂,一点道理都不讲。”那人见了尤翁,仍然骂骂咧咧,不认情面。尤翁却笑脸相迎,好言好语地对他说:“我晓得你的意思,不过是为了渡过年关。街坊邻居,区区小事,还用得着争吵吗?”于是叫伙计找出他典当的东西,共有四五件。尤翁指着棉袄说:“这是过冬不可少的衣服。”又指着长袍说:“这件给你过年用。其他东西现在不急用,不如暂放这里,棉袄、长袍先拿回去穿吧!”

邻居拿了两件衣服,一声不响地走了。当天夜里,他竟突然死在另一人家里。为此,死者的亲属同这个人打了一年多官司,害得别人花了不少冤枉钱。

这个邻人欠了人家很多债,无法偿还,走投无路,事先已经服毒,知道尤家殷实,想用死来敲诈一笔钱财,结果只得了两件衣服。他只好到另一家去扯皮,那家人不肯相让,结果就死在那里了。

后来有人问尤翁说:“你怎么能有先见之明,向这种人低头呢?”尤翁回答说:“凡是蛮横无理来挑衅的人,他一定是有所恃而来的。如果在小事上争强斗胜,那么灾祸就可能接踵而至。”人们听了这一席话,无不佩服尤翁的聪明。这就是善于趋福避祸之利。有时为了趋福避祸,作适当的忍让是必要的。

当然,讲究趋福避祸之道,并不是说一看前方有危险,便急忙后退,一退再退,以至放弃原来的目标、路线,改变方向、道路(而这个方向、道路与原来坚持的方向、道路已有本质的区别),那就是知难而退了,就不具有什么谋略价值,而是“逃跑主义”了。所以,在趋福避祸的问题上也要分清勇敢与怯懦、高明和愚笨。

让一步的学问

你知道吗?你所有的思想及言行,造就了全部的你。为他人提供良好的服务,善意地对待他人,对自己一定会有帮助;斤斤计较,吹毛求疵,处心积虑地伤害别人,自己也得不到内心的宁静。

在狭窄的路上行走,要留一点余地给别人走;羊肠小道两个人互相通过时,如果争先恐后,两人都有坠入深谷的危险,在这种情况下先停住脚步让对方过去,才是有礼貌、最安全。

遇到美味可口的饭菜时,要留出三分让给别人吃,这才是一种美德。路留一步,味留三分,是提倡一种谨慎的利世济人的方式。在生活中,除了原则问题必须坚持外,对小事,个人利益互相谦让就会带来个人的身心愉快。

一天,一户人家来了远方造访的客人,父亲让儿子上街去购买酒菜,准备请客,没想到儿子出门许久都没回来,父亲等得不耐烦了,于是自己就上街去看个究竟。

父亲快到街上的便桥时,发现儿子在桥头和另一个人正面对面地僵持站在那儿,父亲就上前询问:“你怎么买了酒菜不马上回家呢?”

儿子回答说:“老爸,你来得正好,我从桥这边过去,这个人坚持不让我过去,我现在也不让他过来,所以我们两个人就对上了。看看究竟谁让谁!”

父亲聆听儿子的一席话,就上前声援道:“孩子,好样的,你先把酒菜拿回去给客人享用,这儿让爸爸来跟他对一对,看看究竟谁让谁!”

在社会上,无论说话也好,做事也好,好多人不肯给别人留一点余地,不愿给别人一点空间,到处有这对父子的影子,往往只为了“争一口气”,本来没有什么大不了的小事,非要大费周折,互不让步,结果小事变大事,甚至搞得两败俱伤,何苦呢?

人在世间若是不能忍受一点闲气,不肯给人方便,让人一步,往往使自己到处碰壁,到处遭遇阻碍,不肯给人方便,结果自己到处不方便。

如果一个人平常在语言上让人一句,在事情上留有余地,肯让人一步,也许收获就会更大。

让人,多发生于竞争情境,由于让人行为而使矛盾化解,争斗平息,对手变手足,仇人变兄弟,因此,让人是避免斗争的极好方法,对个体也具有一定的价值。它具体表现在:

1.得理不让人,让对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是“不择手段”,这对你自己将造成伤害,好比把老鼠关在房间内,不让其逃出,老鼠为了求生,会咬坏你家中的器物。放它一条生路,它“逃命”要紧,便不会对你的利益造成破坏。

2.对方“无理”,自知理亏,你在“理”字已明之下,放他一条生路,他会心存感激,来日自当图报。就算不会如此,也不太可能再度与你为敌。这就是人性。

3.得理不让人,伤了对方,有时也连带伤了他的家人,甚至毁了对方,这有失厚道。得理让人,也是一种积蓄。

4.人海茫茫,却常常“后会有期”。你今天得理不让人,哪知他日你们二人会不会狭路相逢?若届时他势旺你势弱,你就有可能吃亏!“得理让人”,这也是为自己以后留条后路。

人情翻覆似波澜。今天的朋友,也许将成为明天的对手;而今天的对手,也可能成为明天的朋友。世事如崎岖道路,困难重重,因此,走不过去的地方不妨退一步,让对方先过,就是宽阔的道路也要给别人三分便利。这样做,既是为他人着想,又能为自己留条后路,多一个朋友多一条路。

做人要圆融变通,就要学会“让”的艺术,让人一步有时能让你获得意想不到的好效果。

别忽视给他人的小帮助

做人要变通,不要忽视给他人带去小小的帮助,小小的帮助可能给你或他带来巨大的改变,让我们的生活充满惊喜,所以变通为人,记得带去你对他人的小帮助。

例如,有一个罪人,你决不会知道他的名字,那是秘密。有一天,一个美国儿童俱乐部的代表要他以很少的赠予帮助美国儿童俱乐部,他拒绝了。这个俱乐部的惟一目的就是对孩子们进行品德教育。

“滚出去!”他说,“我病了,讨厌人们向我要钱!”

这位代表扭头就走,刚刚走到门口,他又停住脚步,转过身来,亲切地望着书桌后的那个人说道:“你不想同这些贫困的人分担疾苦,但是我愿意同你分享我拥有的一部分东西——一句祷文:愿上帝祝福你。”说罢他就迅速地转身出去了。

过了几天,发生了一件有趣的事。说过“滚出去”的那个人敲开儿童俱乐部办公室的门,问道:“我可以进来吗?”他随身带着一张50万美元的支票。

就像那位儿童俱乐部的代表一样,你可能没有钱,但是你能同别人分享你所拥有的一部分东西。你也能像他一样成就伟大事业的一部分。哪怕只是微不足道但充满情感的话语。

1995年的圣诞节前夕,16岁的比利一直忙着扮演帮圣诞老人跟小朋友合照的一个小精灵,以便凑足自己的学费。随着圣诞节的来临,比利的工作日益繁重,但经理玛丽总在适当的时候给他一个足以鼓舞士气的微笑,使他取得了最好的业绩。为了感谢经理玛丽,比利决定在圣诞夜送一份礼物给她。但下班的时候已经六点了,当他冲出去时,却发觉周围几乎所有的店都关门了。但比利实在想买个小礼物送给玛丽,虽然他没有多少钱。

回去的路上,比利竟然看到史脱姆百货公司还开着门,于是他以最快的速度冲了进去,来到礼品区。等冲进去后,比利才发现自己跟这里格格不入,因为这个店是有钱人光顾的地方,其他顾客都穿得很漂亮,又有钱,在这个店里,比利怎么指望会有价钱低于15元的东西呢?

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