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第8章 挖掘文化遗产建设旅游品牌——山西皇城相府集团以品牌促发展情况综述(2)

二是舍得投资品牌建设。大体分了三步走:第一步是让相府古堡由新变旧。先后多次邀请国家古建专家亲临现场进行指导,聘请省文物工程师进行设计并担任工程监理,本着尊重历史、修旧如旧的原则进行科学施工,投资1亿多元使陈廷敬故居一改过去明珠蒙垢、破烂不堪的旧面貌,完整、壮观地展现在游人面前。第二步是让旅游景点由少变多。随后投资3亿多元,开发了九女仙湖,兴建了生态农业园,建起三星级、四星级宾馆,建成了商业一条街,形成了人文景观、自然景观、生态农业相互配套,吃、住、行、游、购、娱等六大功能齐全的旅游景区。还投资8000万元,硬化了全村道路、美化亮化了所有房屋建筑,绿化荒山2600余亩,绿化面积占全集团占地总面积的70.4%,基本做到了四季常青,三季有花。更把所属煤矿全都建成了花园式矿山,不仅彻底改变了“煤炭企业‘黑山场’、煤矿工人‘黑娃娃’”的形象,而且和旅游景点和谐统一,使煤炭企业自身也变成了一个独具特色的美丽景观。第三步是让接待能力由弱变强。投资近1亿元,扩建了1万余平方米的停车场,缓解了双休日和节假日车位紧张的状况;修建三、四星级洗手间18座,建成晋阳高速公路皇城相府互通出口工程,缩短了走向中原走向全国走向世界的距离。所有这一切,都为皇城相府集团打造品牌形象奠定了扎实可靠的物质基础,不仅可满足不同层次、不同人群多样性的需求,而且可观光、可休闲、可度假、可体验、可娱乐、可感知、可享受,还可提供各种大、中、小型会议服务,成为观光旅游、休闲娱乐、商务接待的上佳目的地。

三是注重增强品牌内涵。为了适应现代人旅游消费从低级的观光游览型向高级的文化体验和休闲享受型的转变,企业又充分挖掘陈廷敬历史文化内涵,精心打造出“迎圣驾”大型开城仪式等多种让人“心为之一动、眼为之一亮”的文化品牌产品,让游客百看不厌、常玩不烦,进一步增强了景区吸引力。并成立了陈廷敬学术研究专门机构,编辑出版了有关陈廷敬和皇城相府的书籍20多部,重新印刷了130多种版本的《康熙字典》,建起了中国乃至世界农村第一座字典博物馆,收集有关陈氏族人的奏折、圣旨、著述、诗作等大量文物,并把它们塑造成旅游产品,为提升旅游品牌文化内涵增添了很多亮点。

(二)提升品牌影响力,让皇城相府火起来。

企业知名度和影响力的强弱,决定着企业竞争的能力。在市场竞争日益激烈的大环境中,“酒香不怕巷子深”的年代已经成为过去,企业必须适应形势,运用多种宣传手段,扩大企业知名度,提升企业影响力,才能赢得市场认可。

皇城相府2001年正式开放之初,无论是旅游人数还是门票收入或是综合收入,都很不景气。当年旅游人数不足4万人,门票收入仅有80万元,综合收入不到300万元。这时,“乔家大院”因为拍了电影《大红灯笼高高挂》而红遍了全国、走向了世界,这件事对他们触动很大。于是,企业又把重点放在了品牌宣传、扩大市场影响力和知名度上。

一是借剧造势。2001年初,皇城村得到消息:著名导演刘大印正在拍摄根据二月河的小说《康熙大帝》改编的电视剧,但剧中没有反映陈廷敬的故事情节,并且电视剧的拍摄已近尾声。《大红灯笼高高挂》曾挂红了乔家大院,那么陈廷敬是皇城相府的灵魂,作为康熙老师的陈廷敬的府宅皇城相府,为何不能借《康熙王朝》而扬名四海?皇城人敏锐地意识到这是一个千载难逢的机会,但剧组提出要拿出300万元改编费用。那时,皇城相府百废待兴,要拿出300万元做宣传,许多干部群众想不通、舍不得。但是市场是等不来的,机会稍纵即逝。最终皇城村大胆拿出300万元,和《康》剧剧组合作拍摄大型电视连续剧《康熙王朝》,在40集中就有22集包括了与陈廷敬有关的真实故事,皇城人也以此推出了“看《康熙王朝》,游皇城相府”的宣传广告。随着电视剧在中央电视台和全国各地的热播,陈廷敬走进了《康熙王朝》,皇城相府走进了千家万户,一时间“养在深闺人未识”的皇城相府名声大噪,成了许多电视剧拍摄的外景地,引得各地游客纷纷而来,第二年就迎来了丰厚回报。当年接待游客31万人次,门票收入就达1500余万元,实现综合收入3000多万元。之后,《我认识的鬼子兵》、《契丹英后》、《关中女人》、《别拿豆包不当干粮》、《文化站长》等20多部影视剧先后在皇城拍摄,都对皇城相府扩大影响、提高市场份额起到了积极作用,使皇城相府雍容华贵地走到旅游市场的前台,赢得了市场的认知和认可,游人数量持续增加,经济效益连年翻番。

二是策划卖点。先后积极策划了“万人相亲大会”、“千名出租车游皇城”、“皇城相府乡村游”、《梨园春》文化节、大学生“宣传我的家乡”大赛、“走进世博”等近百次主题宣传促销活动,为企业发展创造了很多“卖点”、制造了许多“新闻”,经常出现旅游“井喷”,火爆景象持续不断。

三是举办会展。在上级有关部门的支持下,先后举办了山西省第三次省情论坛、山西省新农村建设走向暨“皇城现象”论坛、陈廷敬诗学研讨会、海峡两岸《康熙字典》研讨会、《康熙字典》暨辞书学国际研讨会、第九届全国“村长”论坛等多项国内、国际大型活动,引得多家国际、国家级媒体聚集皇城,为企业打造品牌形象营造了良好的舆论氛围,有效地提高了皇城相府的知名度和美誉度,使“皇城相府”成功打入更广阔市场。

(三)发挥品牌牵引力,带动多元产业兴起来。

品牌力带来巨大发展力。在皇城相府品牌的带动和牵引下,企业发展规模持续壮大,产业链条不断延伸,创新能力明显增强,初步形成了“以煤炭产业作后盾、以旅游开发创品牌、以高新技术产业求发展”的多元产业结构,基本实现了“单极”变“多极”、“地下”转“地上”、“黑色”变“绿色”、从“挖资源”到“挖文化”、由“卖资源”到“卖技术”的多个重大转型和跨越。

一是综合实力实现新跨越。2010年,全集团经济总收入达到23.4亿元,同比增长263.1%,相当于“十五”期末的2.67倍;实现利润4.18亿元,同比增长483.3%,相当于“十五”期末的4.57倍;上缴税金2.8亿元,同比增长330.7%,相当于“十五”期末的3.19倍。各项主要经济指标均翻了一番多,有的翻了近三番。经济建设又跃上了一个新的台阶,站到了一个新的高度。

二是煤炭产业实现新跨越。煤炭企业由1个扩张到4个,使资源储量达到2亿吨,年生产能力由30万吨增到315万吨,为企业长远发展奠定了坚实基础。煤炭产业告别了“多、小、散、乱”的粗放发展格局,一批百万吨技改、洗选大项目正在加紧建设,矿井规模变得更大,科技水平变得更高,安全系数变得更强,产业链条变得更长,实现了高效绿色安全发展,一个崭新的煤炭强企模式已经形成。

三是旅游产业实现新跨越。旅游景点从零起步,发展到3个旅游景点7个旅游企业,接待宾馆从三星级到四星级再到五星级,旅游总人次从不足万人到突破100万、达到140万,旅游综合收入从不足千万元到实现3亿元,旅游产业的接待能力、文化品位和旅游地位都在全省遥遥领先,成为全国著名的旅游目的地。

四是高新产业实现新跨越。相府药业和中道能源双双被列为省级高新技术企业,相府酒业取得蜂蜜酒发明国家专利,企业核心竞争力进一步增强。

实践证明,走上创建品牌之路,就像踏上了高速公路,随之而来的品牌力量就能让企业飞速向前。今后,皇城相府集团将继续坚持“品牌兴企”、“诚信兴企”,在“皇城相府”品牌的升华和拓展上实现新突破,努力打造成一流的民族品牌和世界品牌,为加快企业转型跨越发展发挥出更大作用。

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