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第14章 解读生意合作

林肯立誓灭政敌

美国总统林肯在各方面的言行都成为后人的楷模。当然,他也有忍无可忍而失态的时候。

有一次,他与另一位政治人物因政见不合而反目,林肯当时气得大骂:“这个混蛋。他就是我的死敌。我要干掉他。”但令人惊讶的是,几天后人们发现那个让林肯恨得咬牙切齿的政治家,居然与林肯谈笑风生,俨然如好友一般。

于是有人就问林肯:“他不是你的政敌吗。你不是要干掉他吗。”

林肯泰然道:“不错,我是要干掉这个敌人。我把他变成我的朋友,那个‘敌人’不就等于被我‘干掉’了吗。”

大道理:商场如战场。要打赢战役,与竞争对手结盟,则是远比挤垮对手更有效率、更高境界的商战手段。

一棵银杏树的争论

两户人家共有一块空地,空地上长着一棵枝繁叶茂的银杏树。对于这棵树的归属问题,最初两户人家都不在意,因为银杏果子有毒不能吃,除了夏天能在树下纳凉之外,再没有什么别的用途。

后来,其中一户人家的年轻人了解到银杏果虽然有毒,却是很值钱的中药,这户人家便把成熟的银杏果全部摘下,换回了大把的钞票。

消息不胫而走,另一户人家要求平分那些钱,但遭到了拒绝。情急之下,这户人家找出土地证,发现这棵银杏树划在自家的界限内,便提出了强烈的要求。对方当然不同意,并找到一位老人作证:这棵树是他家的曾祖父种下的。

一个有“地”,一个有“树”,那么由地上的树长出来的果实该归谁。法院也甚感为难,建议庭外调解。案子就这样搁置下来。于是每当银杏成熟时,两家就没完没了地争吵,甚至大打出手。这样的日子一直延续了十年,直到整个院子拆迁。

大道理:如果为了独占一份利益,而失去合作的机会、和谐的环境以及平和的心态,是很不值的。“贪婪”不仅实现不了利益最大化,反而会最终让你赔光你的老本。

负债经营的学问

美国的约翰·洛克菲勒是“洛克菲勒王朝”的缔造者,被誉为全美企业界的拿破仑。

1855年,洛克菲勒中学毕业之后,找到了一份合适的工作,工作成绩相当出色,后来因为薪金问题与公司分道扬镳。洛克菲勒找到旧日相识莫里斯·克拉克合办企业。但此时洛克菲勒手中只有800美元,就从他父亲那里借来1000美元。之后,为了扩大企业的规模,他一而再、再而三地到他父亲那里借高利贷,利息为100%。第一年他们就经销了45万美元的货物,赢利4000美元,第二年又赢利1.7万美元。

1863年,莫里斯·克拉克的朋友塞缪尔·安德鲁斯入股克拉克—洛克菲勒商号,大家一致同意经营炼油业。

但好景不长,由于合伙人彼此的意见分歧使商行负债累累。双方各持己见,于是决定将企业出售给出价最高的人。

在1865年2月2日举行的拍卖会上,洛克菲勒和安德鲁斯一方以比克拉克高500美元,即7.25万美元的价钱抢到了生意。

洛克菲勒手头上一时没有那么多钱,便从银行中借出7.25万美元交给了克拉克。

洛克菲勒每忆及此时,便发出深深的感慨:“这一天决定了我一生的事业。”

大道理:企业总是要发展的,当经济上有困难时,必须要想方设法借鸡生蛋,借钱生钱。

企业的上帝

美国第四大零售店华尔连锁商店成功的秘诀就一句话:“我们对自己的员工关怀备至。”

华尔的创办人华顿自1962年开始,每年都要视察下属的各个连锁店。公司的经理们在他们带动下每年都用大量的时间到连锁商店里工作,办公总部空荡荡得像个无人仓库。华顿常说,“我们最好的主意都是职员提出的;我们最重要的工作是让同事们说话,请他们参与管理工作。”

有一次,华顿到批货中心去,他站在货运甲板上和工人聊天。过后根据那里的工作条件和职工的需要,他决定建两个淋浴大棚。每个员工都感到老板无微不至的关怀。

又一次,华顿坐专机到得克萨斯州的蒙特皮雷森镇去,他在半路就下了飞机让驾驶员在目的地等他。他在公路上拦住一辆华尔连锁店的运货车,乘车到达了目的地,在车上他同司机聊得很投机。

华尔连锁店的员工都感到自己有所成就。在每周六召开的例行管理会议上,工作成绩突出的员工会获得一枚徽章。每星期都有几个店面荣登“荣誉榜”。

到1970年,华尔连锁店就已经拥有员工2万多人,销售额从4500万美元猛增到16亿美元,连锁店分店由18家发展到330家。

大道理:在企业的管理活动中,若能把人的尊严放在第一位,关心员工,使他们自尊自信,他们就能够心情舒畅地参与企业的生产、管理活动。

动物丛林的困境

在一片森林里,有两个好朋友狮子和熊,他们常常在一起打猎。这一天,他们两个又一次出发,去寻找猎物。走了好半天,目光敏锐的狮子一下子发现了山坡上有只小鹿,狮子正要扑上去,熊一把拉住说:“别急,鹿跑得快,我们只有前后夹击才能抓住他。”狮子听了,觉得有道理,他们两个就分头行动了。

鹿正津津有味地啃着青草,忽然听到背后有响声。他回头一看:啊呀,不得了。一只狮子轻手轻脚向他扑过来了。鹿吓得撒腿就跑,狮子在后面紧追不舍,无奈鹿跑得真快,狮子追不上。这时熊从旁边窜出来,挡住鹿的去路。他挥着蒲扇大的巴掌,一下子就把鹿打昏了过去。狮子随后赶到,他问道:“熊老弟,猎物该怎么分呢。”熊回答说:“狮大哥,那可不能含糊,谁的功劳大,谁就分得多。”狮子说:“我的功劳大,鹿是我先发现的。”熊也不甘示弱:“发现有什么用,要不是我出主意,你能抓到吗。”

狮子很不服气地说:“如果我不把鹿赶到你这里,你也抓不到啊。”他们两个你一言我一语争个不休,谁也不让谁,都认为自己的功劳大,说着说着,两个就打了起来。

被打昏的鹿渐渐醒了过来,看到狮子和熊打得不可开交,赶紧爬起来,一溜烟逃走了。当他们打得精疲力竭时,回头一看,鹿早不见了。

熊和狮子你看我,我看你,后悔地直叹气。

大道理:企业运营的过程中有许多重要时刻,往往需要与对手互相信任地团结合作。只有这样,才有可能渡过困境,享受丰硕的成果。合作是绝对没有错的,错就错在合作人选是否正确。

狮子和山猪

一个很热的夏天,狮子和山猪因为口渴,同时来到了一条小溪边,为了争取先喝水的机会而打了起来。打累了正想喘一口气,抬头看到许多秃鹰在空中盘旋,准备吃掉被打败的一方。于是狮子和山猪就不再争了。

“我们与其被秃鹰或大乌鸦吃掉,还不如和好算了。”

大道理:今天靠一个人单打独斗打天下的时代已经一去不复返了,我们需要合作,毕竟我们不能掌握一切的资源和条件。强者的时代呼唤真正的英雄,只有通过合作联盟才能造就英雄和强者。

分配妙法

一天,狮子建议9只野狗同它合作猎食。它们打了一整天的猎,一共逮了10只羚羊。狮子说:“我们得去找个英明的人来给我们分配这顿美餐。”

一只野狗说:“一对一就很公平。”狮子很生气,立即把它打昏在地。

其他野狗都吓坏了,其中一只野狗鼓足勇气对狮子说:“不。不。我的兄弟说错了,如果我们给您9只羚羊,那您和羚羊加起来就是10只,而我们加上一只羚羊也是10只,这样我们就都是10只了。”

狮子满意了,说道:“你是怎么想出这个分配妙法的。”野狗答道:“当您冲向我的兄弟,把它打昏时,我就立刻增长了这点儿智慧。”

大道理:好汉不吃眼前亏,别在那些强大的竞争对手面前逞能。合作是必要的,因为我们彼此有一个基础——那就是彼此的利益,但要学会保护你的利益。

你所不能

有一只骆驼离开主人,独自漫步在偏僻的小道上。长长的缰绳拖在地下,它却漫不经心地只管自己遛达着。这时,正好来了一只老鼠。它咬住缰绳的一头,牵着这只大骆驼就走。老鼠得意地想:“嘿,瞧我的力气多大啊。我能拉走一头大骆驼呢。”

一会儿,它们来到河边。大河拦住了去路,老鼠只好停了下来。

这时,骆驼开口了:“喂。请你继续往前走啊。”

“不行啊。”老鼠回答说,“水太深了。”

“那好吧,”骆驼说道,“让我来试试看。”

骆驼到了河中心便站住了,它回头叫道:“你瞧,我没说错吧,水不过齐膝盖深呢。好啦,尽管放心下来吧。”“是的。”老鼠答道。“不过,正如你所看到的,你的膝盖和我的膝盖之间可有一点小小的差别啊。劳驾,请你渡我过河去吧。”

“好,你总算认识到自己的不足了。”骆驼说,“你很傲慢,夜郎自大。要是你能保证今后谦虚一点,那我才肯渡你过河。”

老鼠不好意思地笑着答应了。就这样,它俩一起平平安安地到了对岸。

大道理:世界上没有十全十美的事物,人都有自己所不能够的。谦虚的经营者通常能看到自己的不足——与强者联合共渡难关,在彼此关爱中享受生命的快乐。

伟大的统治者

作为森林王国的统治者,老虎几乎饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承认,原来老虎也有软弱的一面。它多么渴望可以像其他动物一样,享受与朋友相处的快乐;能在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。

它问猴子:“你是我的朋友吗。”

猴子满脸堆笑着回答:“当然,我永远是您最忠实的朋友。”

“既然如此,”老虎说,“为什么我每次犯错误时,都得不到你的忠告呢。”

猴子想了想,小心翼翼地说:“作为您的属下,我可能对您有一种盲目崇拜,所以看不到您的错误。也许您应该去问一问狐狸。”

老虎又去问狐狸。狐狸眼珠转了一转,讨好地说:“猴子说得对,您那么伟大,有谁能够看出您的错误呢。”

大道理:作为主管,你得有一双会辨别的眼睛,拥有一颗自知之明之心。不论别人怎么看你,你自己得对自己有个客观的评价。

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