在现实中，要创建一个和谐的职场氛围并不容易，因为职场中充满了各种竞争和矛盾。有些职场员工互相争斗，搞得职场如战场一样；有些职场工作业绩好的不被重用，而阿谀奉承业绩差的却步步高升……因此，作为管理者，应该采用和谐的管理方法，让员工满意。
当然，不是说某个人的满意就可称为和谐，而是指达到一个工作环境系统中的多数人的心理平衡！和谐的管理方法，应该给所有员工创造一个温馨的家的感觉。这不仅可以留住员工，也可以创造出更多价值，还能够创造出更多快乐！
为人处世，有容乃大，与人合作，更是如此。
看过《三国演义》的人都知道，周瑜跟诸葛亮合作不下去，最后被活活气死，就是因为没有容人之量。再看看司马懿，诸葛亮连送女人衣服这么下三烂的招数都使上了，可司马先生就是不生气，反而把诸葛亮给急死了。瞧瞧，这才是成大事的人！
广厦集团总经理楼忠福，是一名杰出企业家。他就很有容人之量，总是以宽广的胸怀来处理与合作人之间的关系。
蒋优良原来是卢宅建筑队的经理，懂技术，也能管理，在当地算得上是一个人物。后来卢宅建筑队调整产业结构，并入了楼忠福的三建集团。
卢宅建筑队的规模不算太大，但终究也是一支人马，有一份家业，能不能顺利地并入三建，的确很难说。中国有句古语：“宁为鸡首，不为牛后。”蒋优良愿不愿意“俯首称臣”呢？这个问题时刻困扰着楼忠福。
为了打消蒋优良的后顾之忧，楼忠福把公司第一副经理交椅给了他。同时，楼忠福说得很坦白：“你是公司第一副经理，有职也有权，公司的事说了可以算数。但是有关财务、工作合同等的签字，还是只能由我一支笔。当然，我会和你商量着办的。”
开始倒还顺利，但一年之后矛盾来了。
卢宅建筑队与三建公司合并后，各方面的管理按楼忠福的方法严格化、制度化了。原来卢宅建筑队一些混饭吃的人没法再在蒋优良那里滥竽充数。于是，闲话就出来了，蒋优良也为此心烦。
楼忠福早已心中有数，他深知蒋优良不善于在人际问题上周旋，对于他这种懂技术、又曾经独立率领过建筑队伍的人，最好是让他直接抓工作，楼忠福想让他到宁波分公司去干。
谁料楼忠福还不曾开口，蒋优良却先找上门来了，他对楼忠福说：“明年我不干了。”这是在春节前，楼忠福对此并未计较，只说了句：“过了年再说吧。”
过春节的时候，楼忠福要了一辆车，叫上书记、镇长、副书记、副镇长，一起去蒋优良家所在的蒋桥头村。下着大雪，路很不好走，当他们到了蒋优良家时，蒋优良激动地说：“雪这么大，你……你还来了。”
楼忠福用自己的大手握住对方说：“我能不来吗？”
楼忠福热情地挽留蒋优良留在公司一起干，并说明了让他去宁波具体负责的意思，镇里几位领导也在一旁帮着敲边鼓，唤起了蒋优良爽直痛快的秉性，他痛快地说：“我去！”
可是临到要走的时候，蒋优良突然又找到楼忠福说他决定不去了。
楼忠福多少有些惊愕，也有些不快。但他还是稳定住自己的情绪，对蒋优良晓之以理，动之以情。他坦率地说，从经济利益上考虑，在宁波要比在公司好得多。他完全是为蒋优良着想的，但是蒋优良听不进去。
话已经说到这个份上，楼忠福不再劝说蒋优良了。只是说：“你要是真不去，我也不强求，道理我已经讲清楚了。我这么做无非是顾及影响，而不是怕少了谁企业就会垮台，包括我在内。”
结果，蒋优良还是离开三建，去了另一家乡办建筑公司。后来由于经营不善，公司严重亏损，无法再经营下去，蒋优良只好另谋出路，想来想去还是想回到三建来。
在蒋优良回来时，楼忠福迎上去。蒋优良说：“我……回来了。”楼忠福仍旧用他那双温暖的手，紧紧握住对方，说：“回来了好，回来了好！”
蒋优良说：“真不好意思。”
楼忠福亲热地一拳打在对方的肩上：“应该是我不好意思，你这个大能人，我都留不住！”
蒋优良后来成为广厦集团一家建筑公司的副经理，是楼忠福的得力助手，由于他工作很出效益，成了广厦集团的顶梁柱。
点评
要想把事业做大，就得学会与人合作，而要想合作得成功，则需要宽宏的气量。武林高手不会轻易挥动老拳，军中名帅不会一怒出师。能容人者，不需要打打杀杀也能赢得胜利。宽广的胸怀是每一个追求事业成功的人都应该具备的一种素质。只有这样，才能笼络各方英才，才能与更多优秀的人或公司合作，成就自己的一番事业。
使人变得值得信任的唯一方式就是信任他们；使人变得不可信任的最好方式就是不信任他们，并且用言语和行动让他们知道你不信任他们。信任的力量到底有多大？也许，只是几句坦诚的话语，便能打开一扇紧闭的心门，改变一个人的人生。
魏文侯令乐羊将而攻中山，三年而拔之。乐羊返而论功，文侯示之谤书一箧，乐羊再拜稽首曰：“此非臣之功也，主君之力也”。这是《史记·樗里子甘茂列传》中记载的故事，中山是个小国，乐羊的儿子在中山国做官，他本人又是中山国人。乐羊长时间围而不攻，也难怪会有那么多的“谤书”，可魏文侯坚持了三年，直到乐羊灭掉中山国才把谤书拿出来，得需要多大胆略呀。面对魏文侯如此的信任，乐羊能不肝脑涂地誓死效忠魏国吗？
信任的力量是巨大的，哪怕是一个信任的眼神，也能在关键时刻激发人的斗志。信任是一种美德，是对他人的一种肯定，是对自我的救赎，有时甚至会超越生死的界限。“人而无信，不知其可也”，建立在彼此信任基础上的友谊是伟大的。
在这个世界上，信任是一种弥足珍贵的东西，它有着巨大的使人向善的力量，没有人用金钱能买得到，也没有人用诱惑和武力可以争取到。它来自一个人的内心深处，是活在灵魂里的清泉。它可以拯救灵魂，让心灵充满纯洁和自信。
一个劳改犯人在外出修路时，捡到了1000元钱，不假思索地交给了警察。
可是，警察却轻蔑地对他说：“你别来这一套，用自己的钱变着花样贿赂我，想换资本减刑，你们这号人就是不老实！”
囚犯万念俱灰，心想这世界上再也不会有人相信他了。晚上，他越狱了。亡命途中，他大肆地抢劫钱财，准备外逃。在抢得足够的钱财后，他乘上开往边境的火车。
火车上很挤，他只好站在厕所旁。这时，一位漂亮的姑娘走进厕所，关门时却发现门扣坏了。她走出来，轻声对他说：“先生，您能为我把门吗？”他一愣，看着姑娘纯洁无邪的眼神，点点头，姑娘红着脸进了厕所。而他像一位忠诚的卫士一样，严严把守着门。在这一刹那间，他突然改变了主意。下一站，他下车到车站派出所投案自首了。
警察对犯人的不信任，使得他对生活万念俱灰，自暴自弃，最终越狱逃跑；一个姑娘对犯人的信任，却让他良知顿回，翻然醒悟，决心认罪。信任的力量是多么巨大呀。它可以在别人心目中产生强大的精神动力，不管是善良的好人还是曾经十恶不赦的歹徒。
有的人会说，他们的老总对自己的员工一点也不信任，甚至还常常抱怨说：“不是我不信任你们，而是你们不让我信任！”其实信任是双方的，一方不信任另一方自然二者就没有信任可言。
美国的戴维·威斯格特说过这样一段话，应该让大家体会很深。他说：“信任一个人有时需要许多年的时间，因此，有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人。倘若你信任那些能够讨你欢心的人，那是毫无意义的；倘若你信任你所见到的每一个人，那你就是一个傻瓜；倘若你毫不犹豫、匆匆忙忙地去信任一个人，那你就可能也会那么快地被你所信任的那个人背弃；倘若你只是出于某种肤浅的需要去信任一个人，那么旋踵而来的可能就是恼人的猜忌和背叛；但倘若你迟迟不敢去信任一个值得你信任的人，那永远不能获得爱的甘甜和人间的温暖，你的一生也将会因此而黯淡无光。”
在企业管理中，同样要运用信任的力量。
有的员工本来工作很积极，每天都辛苦地忙碌着，可经常被突然打断，被经理叫进办公室；经理开始盘问员工的工作情况，然后会问：是这样吗？不可能吧？
这种来自上司的不信任，往往使员工的热情一落千丈。
有的员工要请假，经理就会非常气愤：工作没怎么做，私事倒不少，干脆早走人！于是，员工饱满的工作热情也因为不被信任甚至被上司猜忌而冷却下来。上下级之间互相猜疑的结果，只能让上司和下属的关系一步步恶化。
在这样的情况下，管理必然陷入僵局。
其实管理员工很简单，那就是给他们充分的信任！
点评
有一句话叫做：用人不疑，疑人不用。两个互相猜忌的人，肯定配合不好工作。因为每个人心里都有顾忌，不能很好地进行沟通、交流，也无法建立起合作上的默契。
企业要发展，天时、地利、人和，缺一不可。没有信任就没有人和，没有人和就没有动力，即使再好的时机也会被错过。信任是人与人之间沟通的桥梁，也是我们获得成功的通行证；在企业管理中，信任更是一种无形的力量，它是对人品质、能力的充分肯定，必将激发出员工如火的热情。
王先生是一家上市公司的经理，31岁的他是个集各项优点于一身的天之骄子：相貌英俊，身材修长，毕业于名牌大学，能力出众，他在舞池里的潇洒舞姿能让每个女人倾倒。
尽管条件如此出众，他却得不到大家的欢心，无论男女职员见到他，一律战战兢兢。就连他直接领导的部下，除非万不得已也绝不愿意和他交流意见。而王先生本人也很苦恼，不知道问题究竟出在哪里。
实际上，王先生人缘不好，原因有很多，最重要的一点就是，他太高傲自大、尖酸刻薄，从不懂得与人为善的道理。
搞好人际关系其实并不难，好人缘也不是什么神秘之物。就像其他本领一样，善于与人打交道，并不是人生来就有的能力。对大多数人来说，这种本领也是后天学习得来的。在日常生活中，只要能养成宽容待人、与人为善的习惯，与他人友好相处就不难了。身为上司，要想创建简单和谐的职场氛围，建立良好的上下级关系，不妨从以下几个方面入手。
1.多为下属考虑
自私自利的人是无法博得别人的好感的，与别人交往时首先想到自己的人，很少能建立良好而持久的人际关系。因此，作为管理者，要与下属搞好人际关系，第一步是把注意力从自己身上移开，凡事多为下属考虑一些。
2.真诚关心下属
真诚的关心，能打开心灵的坚冰。无论有什么本领、特长，受教育程度有多高，都不如真心实意的关怀更能给人深刻的印象。事实上，当你是某个人的上司时，如果你不首先让他知道你关心他，你是不大可能对他有正面的影响力的。
3.认真了解下属
在各种各样的管理方法中，没有什么比得上了解和记住下属的情况更能产生积极效果的了。认真了解下属，是你体现关心的明证，这能创立一种良好而持久的关系。
