不要期望对方一开始就热情高涨,善言者总是等到对方变得热心以后,才试图从他们那里引导出一些有趣的话题。例如,他们会先问:“请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?”等等,以激起对方的谈话兴趣。谁关心这些?你也许会这样问。诚然,这些问题似乎没有任何风采和智慧可言,但它们的确能使交谈启动起来。
(3)保持谈话顺利进行
成为一位出色交谈家并不在于你有多聪明,或者有多少传奇性的经历,而在于启发、诱导别人讲话。值得一提的是,“你”在谈话中是一个前进的信号,而“我”则是一个停止的信号。要设法把话题引向对方的兴趣点,多用“为什么”、“哪里”、“怎么样”等等。当他说:“我在河南老家开了个店”时,你不要匆忙抢着说:“啊,我在陕西也有两家店铺。”而应该问“在河南的什么地方?”
(4)谈话切忌以自我为中心
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作会怎么样?”
(5)什么时候谈论自己
当有人要求你讲自己的时候,不要守口如瓶地拒绝。稍微告诉对方一点你的情况,他会感到十分荣幸。因为你是用非常友好的姿态与他交谈的。
(6)使用“我也”这个字眼
如果他说:“我是在农村长大的。”你最好回答:“我也是。”或多少讲一点你有关农业方面的知识和经验,这会让他感到很亲切。
如果他说:“我喜欢吃冰淇淋。”恰好你也有同样的爱好,一定要想办法告诉他。如果他说他出生在东北的一个小镇上,碰巧你过去也在那里度假,那你也一定要告诉他……
(7)忌取笑、逗弄或讽刺
逗弄和取笑会触痛别人的自尊,而威胁他人自尊的任何事情都是危险的,即使在玩笑中也是如此。民意测验的结果表明,人们不喜欢被取笑,即使是他们的亲朋好友。只有在非常亲密的朋友之间,才可以开一些充满善意的玩笑,因为他们是不会追究那些无关紧要的小事的。如果别人非常了解你,非常喜欢你,你也可以与他开个玩笑,但千万别开得过了头。
12、从生活中积累经验
许多人以为口才只是口上之才,他们以为口才好的人,只是因为他们很会说话,而自己却是不会说话的。他们看见许多口才好的人什么都可以说,而自己却是不会说话的。他们总认为许多口才好的人什么都可以说,谈什么都很动听,只是因为他们的口齿伶俐。这种看法是片面的、肤浅的。固然,口才的能力有赖于相当的训练,但口才的实际基础却是建立在他们善于思考,善于观察,兴趣广泛,知识丰富,以及强烈的好奇感和责任心。没有上述所列举的基础,光是口齿伶俐,也不可能成为一个口才好的人。毕竟巧妇难为无米之炊。
一个口才好的人,必须经常地在观察和思考上下功夫。他们不断地扩充他们的兴趣,积累他们的知识,培养他们的兴趣和责任心。他们谈话的题材源泉,是非常充实的,而你呢?是不是每天看报纸?你看报纸的时候,是不是只看看副刊上的小说消遣而已?是不是同时也很注意重要的国际及本地的新闻呢?你是不是很留心地去选择有意义的精彩的电影和戏剧?是不是看戏时,集中精神地去欣赏它们,而不是坐在戏院里打瞌睡?
着名剧作家曹禺曾经说过,“哪一天我们对语言着了魔,那才算是进了大门,以后才有可能登堂入室,成为语言方面的富翁。”那么,我们应该怎样来具体学习、锤炼语言呢?下面介绍几种可行、有效的方法。
(1)深入生活
生活是语言最丰富的源泉。要使自己的语言丰富起来,一个闭门造车,与外面世界没有接触的人,是很难如愿的。老舍曾经说过:“从生活中找语言,语言就有了根。”这话含有很深刻的道理。比如改革开放、神州巨变,即使是村姑野叟,市井平民,也能滔滔不绝地讲述一些自己耳闻目睹的新鲜事:别出心裁的广告;奇形怪状的楼房;五光十色的舞厅;色彩斑斓的服装;“老九下海”;孔雀东南飞……作为一个本来就缺乏物质资源的穷人,更应该及时学习、了解这些方面的语言。
俄国伟大的批判现实主义作家托尔斯泰称赞人民是语言“大家”。语言的“天才”,的确存在于人民群众之中。比如我们讲话常用的程度副词——“特”,如“特棒”、“特靓”、“特正”、“特红”、“特香”、“特佳”……数不胜数,通常,广大群众所使用的生活用语更是数量惊人,丰富多彩,活泼动人,这一切也都是你平常应该注意的。
(2)扩大知识面
知识贫乏是造成语言贫乏,特别是词汇贫乏的一个重要原因。如果《红楼梦》的作者曹雪芹没有相应的词汇来描写贾府上上下下的规矩、内内外外的礼数,王熙凤的泼辣、干练、狠毒性格就肯定难以惟妙惟肖;如果《水浒》的作者不懂得江湖勾当,不懂开茶坊的拉线、收小、说风情,及趁火打劫的种种口诀,他就不可能把那个成了精的虔婆王干娘刻画得绘声绘色。口才是要建立在相当的知识基础上才行。
特别是改革开放以后,新词语铺天盖地而至,令人目不暇接,大有“爆炸”之势。如果你不加以掌握,势必会跟不上形势,与人交谈会接不上话。那样的局面是十分尴尬的。因此,掌握一定的新词汇是你必须要修炼的功夫。
当代流行词汇中有许多词,值得记忆、品味和应用。如:
经济类流行语:大户,二手货,水货,A货,买断,猎头,欧元,买单;
商业类流行语:按揭,金领,半跪式服务,传销,直销,厕所广告,持卡族,撮堆儿,刷卡,条形码,折了;
文化类流行语:大众情人,性感明星,天王,假唱,甲A,世界杯,晚会歌手,RB,自由撰稿人,炒作,复出,封杀,封锁,黑哨,电影人,露脸儿,戏说;
科技类流行语:病毒,背投彩电,等离子彩电,电视购物,商务通,掌上,黑客,克隆,千年虫,功能饮料,码根码,IP,IC,网虫,亚健康,一卡通,数字化犯罪;
生活类流行语:煲电话粥,便当,暴侃,绷,不搭界,心太软,隐私,找不着北,走人,齐活,起腻,坯子;
市井类流行语:荤,巨无霸,火,干货,面,粉皮耳朵,番眼猴,没事偷着乐,吧女,八婆;
青春类流行语:冰淇淋文学,不见不散,车虫儿,KISS,靓仔,老爸,另类型,帅呆了,酷毙了,玩儿票,新新人类。
这些词语或者从国外引进,或者是时尚的创造,或者是旧词的复活。有些词语,如AA制,B超,T恤衫,卡拉OK,汉字与洋文夹杂,就是词典专家也被它们弄得不知所措,不知道该怎么把它们放在词典中排序。
词语是社会生活最敏感的反应器,新词爆炸反映了新生事物的层出不穷,反映了我们当今社会在改革大潮中的迅猛发展,反映了我们当今生活在开放洪流中的日新月异,我们对这些新词语应及时掌握,学会运用。
(3)阅读名着
“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟“的经验之谈,是大家所熟悉的,它告诉人们要学习口头语,提高说话的技巧,就应多读名着。“穷书万卷常暗诵”,吟咏其中,则可心领神会,产生强烈的兴味。摸熟语言的精微之处,则会唤起灵敏的感觉;熟悉名篇佳作的精彩妙笔,则会获得丰富的词汇,自己演说和说话时,优美的语言亦会不招自来,这并非天方夜谭之事。只要我们潜心苦读,勤记善想,揣摩寻味,持之以恒,就能尝到醇香厚味,如果反复地用,不断地学,久而久之就可以像郭沫若说得的那样:“于无法之中求得法,有法之后求其他”了。
当你能够熟练地运用和掌握语言去为自己增光添彩时,你就会明白,你的这些功夫没有白费,同时,你也会为你又增添了一种新本领而欣喜不已。当然不仅仅止于此,其中的好处需要你去慢慢体会。