不要将权力等同于权威
权力与威信之间有着异常紧密的联系，这是毫无疑问的，但是它们又是截然不同的。无权的人同样可以有威信，而有权的人却未必拥有。领导人希望自己的权力给他带来威信，然而权力不等于威信，领导者如果明白这一点将会给自己及别人带来很大的好处，如果不明白这一点其结果可能是灾难性的。让我们来看看有权威的人是怎么产生的。1955年12月1日，是美国历史上一个永远值得纪念的日子。那天，在亚拉巴马州的蒙哥马利市，一位名叫罗莎·帕克的美国黑人妇女拒绝服从一位汽车司机要她离开座位到公共汽车尾部就坐的命令，这个命令符合当时盛行的公共汽车种族隔离法令。由于冒犯了蒙哥马利市的种族隔离法令帕克太太遭到拘捕。
这件事引起了当地浸礼会教堂一位牧师——马丁·路德·金的注意，他认为这种情况可以而且必须得以纠正。随之，他在蒙哥马利市号召开展联合抵制乘坐公共汽车的群众运动，以非暴力的群众运动形式反对在公共汽车上实行种族隔离政策。马丁·路德·金也因为在为期382天的蒙哥马利市抵制乘坐公共汽车运动中发挥了领导作用，而受到当地广大黑人群众的拥护，这也使他以民主权力运动领导者的形象成为全国瞩目的人物。
马丁·路德·金在没有人授予他职务，自己也没有特意去追求权力的情况下，为什么仍然可以成为民权运动的领袖呢？罗伯特·塔克在他的著作《政治领导论》中称这种人为“非委任领袖”。
“非委任领袖”不拥有职务权力，但他们仍然可以成为政治领袖领导他人。他人愿意、也乐于接受他们的领导乃是受“非委任领袖”的个人权威所影响。
罗伯特·塔克还认为“非委任领袖”能否最大程度地施展领导才能是以政治自由为条件的。因为政治自由可为他们提供足够的机会以便公开提出他们对局势的判断和他们对政策制定的设想，并动员群众支持。
还有这样一个例子：1995年11月4日，历史将永远记住这一天。这一天对全世界，尤其是对以色列人来说，是一个让人悲痛不已的日子，总理拉宾于该日在国王广场遇刺身亡。
拉宾遇刺受伤之后，以色列电台和电视台都中断正常节目，不停地播出从医院和国王广场发出的最新消息。当拉宾去世的消息公布后，守候在伊奇洛夫医院门外的数百名市民禁不住失声痛哭。数以千计的人伫立在国王广场，久久不愿离去。拉宾在特拉维夫市的住宅四周很快也围满了人，许多人自发地在街头点燃一支支蜡烛，以悼慰拉宾的亡魂。
按照犹太人的传统习惯，拉宾的遗体应于11月5日下葬，但因为有很多的外国元首、政府首脑或他们的代表要远道赶来参加葬礼，以色列政府临时决定推迟一天安葬。6日下午，拉宾的葬礼在西耶路撒冷隆重举行。参加葬礼的除以色列总统魏茨曼、代总理佩雷斯、拉宾夫人利扬和成千上万的市民外，还有来自世界八十个国家的代表，其中有44位国家元首和政府首脑，包括美国总统克林顿，俄罗斯总理切尔诺梅尔金，英国首相梅杰，法国总统希拉克、总理朱佩，德国总理科尔等。此外还有包括美国前总统卡特、布什在内的数以百计的世界知名人士。埃及总统穆巴拉克、约旦国王侯赛因也参加了葬礼。他们是继埃及已故总统萨达特1979年出访以色列后首次踏入以色列的阿拉伯国家元首。他们的出席使拉宾的葬礼成了有史以来极为罕见的超级葬礼。拉宾作为以色列总理，其权力不可谓不大，但权力只有在有生之年才起作用，在他不幸去世之后，权力自然不复存在。是什么力量让如此多的国民对他恋恋不舍，难抑悲痛呢？而又是什么力量使其他国家的政府首脑和世界知名人士对拉宾如此肃然起敬、扼腕长叹呢？很明显，这里存在着权力之外的另一种力量，便是权威。
拉宾和马丁·路德·金在权力上可以形成鲜明的对比，但是他们在群众中的威信上却有着他人不可比拟的相似，这一点可以猛烈抨击那种权威带来权力、等于权力的说辞。领导者有权力，但千万不要认为同时就拥有了权威，权力可以说只是获得权威的一个小小的优势。我们反对把权力等同于权威，但我们不否认从权力到权威的路走起来确实很有技巧性。
将领导威信影响到每一个人
要树立自己的威信，首先要具有高尚的人格。日本一位实业家曾经这样说：“权威是从内部自然产生出来的，从一个人内在的实力和人格中自然渗透出来的。”试想，如果哈尔威船长在危急关头只顾自己逃命，那他的威信又从何而来呢？同样作为领导者，如果对自己的个人利益斤斤计较，那他在下属心目中不可能有威信可言。
1870年3月17日夜晚，法国最漂亮的邮轮之一“诺曼底”号，载着船员和乘客在从南安普敦到格恩西岛的航线上行驶。凌晨4点，它被全速行驶的重载大轮船“玛丽”号在侧舷上撞了个大窟窿后，船体迅速下沉。顿时，人们惊慌失措地涌向甲板。这时，船长哈尔威镇静地站在指挥台上说：“全体安静，注意听命令！把救生艇放下去，妇女先走，其他乘客跟上，船员断后，必须把至少60人救出去！”船长威严的声音，稳定了人们的情绪，当大副报告“再有20分钟船将沉没海底”时，他说：“够了！”并再一次命令：“哪个男人敢抢在女人的前面，就开枪打死他！”于是，没有一个男人抢在女人前面，更没有一个人“趁火打劫”，一切都进行得井然有序。在生死关头，人们很可能不大会服从船长的命令的，而正是船长的威信使局面得以控制。在他要抢救的60人中，竟把他自己排除在外！他自己一个手势没做，一句话没说，随船沉入了大海。这就是权力所无法比拟的威信的力量。
人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你。作为领导者，必须建立自己的权威，树立自己的威严与影响力，并适当地注意自己的身份。在公共场合讲话，譬如面对许多下属演讲，做报告时，要威严有力。当与下属谈话时，说话要有分量，一是一，二是二，坚决果断，切忌被下属左右。
当然，领导者在平时尤要注意自己的言行举止，因为你的一举一动，都将影响到你的下署，所谓“上行下效”，谨防“上梁不正下梁歪”！
与下属的相互信任是关键
第一，赢得信任的基本原则。
如何塑造自己的威信至关重要，因为威信是权力的延伸。高级管理者喜欢用威信控制别人，而厌恶成为权力的魔鬼。
改变下属最好的办法是信任下属，即“我相信你一定可以做得更好”，只有这种方法，才能让下属从心底里接受，并主动改变自己。
如何才能跟下属建立起充分的信任关系呢？
如果你想获得驾驭别人的无限能力，如果你想唤起别人对你的信任，你就要按照下面的五项指导原则去做。
（1）做事要永远诚实可靠。这条原则对任何人也不例外。但并不包含你通过说实话去故意侮辱他人或伤害他人的感情。如果你说不出对一个人有什么好处的话来，那你最好就什么也别说。
（2）说话要一诺千金。如果你想让人们充分地信任你，那你必须做到一诺千金。为了确保你永远说话算数，你要记住下面三点：
（1）没把握办到的事就不要轻易许诺。
（2）不要作出无能力坚持下去的决定。
（3）不要发布无力强制执行的命令。
（3）所有书面声明中，措辞都要准确、真实。一定要牢牢记住，你在任何文件上的签字，或者在任何信件上的签字，都像你同一个人面对面说话一样的重要。当你在一张支票上签字时，你的签字就在银行有足够的钱去付支票上的钱数。你在工作岗位上签字，你在各种事务上的签字，都像你签署的支票一样具有相当的分量。
（4）支持你认为正确的事情。只要是自己认为正确的事情，就要坚持到底。无论结果可能是什么样的都不能妥协，更不能出卖自己的原则。在原则上妥协让步，就意味着你置自己的诚实、责任感和个人荣誉于不顾的位置。
（5）当你做错了事的时候，你应该理所当然地接受批评。如果你有了错误，就应该有勇气承认。如果你犯了错误且也确实认为毛病的根源在于你，那你就应该心平气和地接受别人的批评和谴责。
能做到以上五点，你就会获得驾驭别人的无限能力。
信任你的忠实的下属吧，只有这样他才肯听从你的话改变自己。高级领导者只有这样做，才能建立自己的威信，成为一名好领导。
第二，鼓励下属自己解决问题，认真听取下属的建议。
无论你是一个怎样的天才，无论是怎样的能干，一个人的能力总是有限的。要做一个好的领导者，其实并不容易，有的领导者被各种事情搞得无力招架，却未能取得好的成绩。有些下属不习惯于解决问题，并不是他们不能解决问题。经理不妨对下属说“你自己分析一下，提出个措施来吧！”问题便解决了。鼓励下属自己解决问题，你何不轻松一下呢？
作为领导者，我们往往会因一念之差而拒绝下属的一条十分有益的建议。当下属再向自己提出建议时，不妨认真听听；也许因为太忙了，那么不妨指派其他人员好好分析一下这个建议的可行性而不要一口回绝。
我们可能不太注意到那些隐性投资，而下属则会注意到，我们何不听他们说说呢？要知道，注意别人也是高级领导者进行有效管理的方法。
第三，表扬的奇迹。
戈登·福布斯是南非的成功企业家，他在南半球创立了最大的照明工业。他曾告诉我们，当照明工厂建成后，他很喜欢在车间走动。
起先，当他偶然发现某一工人操作不当时，例如把照明灯泡做错了——他的必然反应就是对那工人大发雷霆，严加痛斥“你怎么能把那些灯丝就那样放在一起？应该这样做。”于是他就当场正确地做给工人看。诚然，向别人展示你要求怎样操作不失为良好的管理方法。但福布斯很快就意识到他是在批评他的职工，于是他以后在车间巡视时就开始注意寻找做得最好的模范，而不是寻找差错。他指出“不要在公司里寻找最差的去批评，而要寻找最好的加以表扬。”
许多优秀的领导者已经开始认识到给予下属适当的表扬是非常有意义的。
充分利用自己的影响力
有不少有实力的人之所以没能成就大事，是因为他们虽有影响力，却没能在人群之中树立权威。别人可能会听你的，可是没有接受你差遣的义务。这时，你可能会产生疑问，自己究竟是主管还是部属。这是工作生涯中的一个尴尬时期，你应当学会如何面对。可是总有一些人无法从容地面对这种困境，处理不好，落得自毁前程。
罗迈在纽约一家小型投资公司任职。他年轻有为，富有才干。这家公司是个合伙企业，一位资深合伙人掌握大权。其他12位合伙人虽然精明活跃，却受制于这位资深前辈。罗迈不久就发现，虽然这位前辈表面的职位与其他合伙人相当，但聪明才智却比他们高出一等。
这位前辈也认为罗迈的构想比别人来得胆大，关系也比别人处理得好，因此获利也比别人多得多。所以，这位资深合伙人就极力提拔他。这位前辈向有关人士大力举荐罗迈，并让他当上了一家著名博物馆的信托人，而且在合伙人的会议上，这位前辈也总听他的意见。罗迈还不明白，实际上自己已被视为同辈中坐第一把交椅的人。由于身份不明，罗迈十分苦恼。处在领导位置上却没有实际的名分，他希望能够让大家认可自己的实际地位。
罗迈最终向那位前辈摊牌了，希望他召集所有的人宣布“他是老大”。但是资深前辈却有自己的顾虑，怕如此一来会引起其他人的反对，因此并没有同意这么做。罗迈倍感受挫，他不能容忍有实力却无权威的现实。最终罗迈选择离开了这家公司。
实际上，要想获得实际的权威，是有章可循的。以下的几点建议可以帮你利用影响力树立你的名分和权威：
（1）学会察颜观色。因为你的影响力难以测量，主管也许会明显地表现出对你不信任，必须运用你的眼光和头脑判断自己在别人心中的位置。
（2）保持清醒。旁人昏头转向时，你若能保持清醒，就会拥有更大的权威。
（3）主动提案，大胆尝试。不要消极等待，要主动出击，能率先提出或否定某种观念的人会在这方面有更大的权威。
（4）不吝赞美。在合适的场合、合适的时候称赞别人，能振奋士气，赢得好感。
（5）善于掌握分寸，在影响力和工作权威之间取得恰当的平衡。
（6）要循序渐进，不可操之过急。增进自己权威的过程可能是很缓慢的，不可能一蹴而就，必须沉得住气，注意把握分寸。
（7）当机立断。有成就的人不一定是才智过人的人，但他们更了解自己的影响力，并且会充分地加以利用。
