登陆注册
2617100000015

第15章 关键时刻“秀”一下(1)

在现代社会里,老黄牛不能只顾低头拉车,不抬头看路了。在这个个性张扬的时代,如果自己不主动地展现自己、亮出自己,永远都不会有出路的。要想在职场里有出头之日,就要把功夫下在平时,从小事做起,从细节做起,在关键的时刻“秀”一下自己。

粗中有细,闪出自己的亮点

必要的言行一定要恰到火候,要粗中有细,闪出自己的亮点。要记住,把自己“卖”出去才是最终目的!

认识你的“主人”

默默无闻永无出头之日,没有人来拉你往上爬,这需要靠你自己去想、去做。大多数单位里的老板都没空坐下来谈天。他是你工作生涯里最重要的一分子。他手握生杀大权,可以使你工作起来顺利无比,也可以使你的工作根本无法开展;可以使工作气氛融洽,也可以使工作环境变得令你无法忍受。

老板们总是处于事务之中,事情一件接一件,忙个不停。你要在一开始就约时间和老板谈一谈,而且也要和他谈你工作的进展。把你和老板第一次讨论要问的问题列成一张表,弄明白完成任务之后向谁复命。有关人员都明白这一点了吗?最近或现在部门有什么困难是你应该知道的?例如:在完成生产目标上有困难吗?车间的气氛有问题吗?职员们有什么麻烦?老板对什么事感到不快?他最为自豪的是什么?老板最关心的是什么?老板对你工作有何希望?这种希望是符合实际的还是太高了些?你怎么做才对老板最有裨益?

要找出你老板的风格来,这其中并不存在什么是与非的问题,这只是为了把你的工作和你老板的管理风格更好地统一起来。知道这一点很重要,因为对你来说,先入为主地设定好你喜欢的老板的类型是件很自然的事,正如你的老板也会老早就断定他会喜欢什么样的员工一样。

如果你是男的,而老板也是男性的话,你要记住,他是否一开始就对你满意有赖于你和他的熟悉程度。你们有什么共同爱好?是不是喜欢同一种运动?还是有相同的教育背景?有些老板相对喜欢那些和他们有许多共同之处的下属。而有些,则喜欢他们的下属有异于他们本人,以便互补。比如说,如果一个老总认为他最大的毛病就在于不注意细节。那么,他也许会希望有个在小节上绝不马虎的人来为他工作。

如果你是个男的,而你老板是个女的,你最好了解一下对那些掌权女性的所有偏见,如果你自己心存偏见的话,这也许会在你和她的接触当中表现出来。

如果你的老板是女的,你也是女的,那么,你是不是希望她对你好一些?或者,你已经做好了最坏的打算?也许你的这些看法并没有什么现实的依据,仅仅是出于你过去经验的推断或道听途说而已。试试给你老板一个机会,让事实来确定你的看法。

如果你是个女的,你的老板是男的,而且在一个传统上专属男性的领域里工作,也许你就是你的老板班子里的第一个女性成员。由于没有和女下属共事的经历,你的老板也许不知道该怎么做才好。所以,让他知道该怎么做就全靠你了。不过,你可千万不要卖弄风情,注意和老板保持工作关系,保持你工作的高水准,尽可能地自己处理问题,不要动不动就要他帮助,扮演个可怜巴巴的无能角色。在他问你什么的时候,则要果断些。别和你老板谈论你的私事,如果你想知道上面的意思,告诉你的老板,并确定你知道上头的意思,如果你仍有意升职,说出来让你老板知道,因为有些男性也许会认为女人没什么雄心大志。他也许会有些偏见,诸如:她不愿加班,因为她要做家务、带孩子;她不能出差;她对工作不感兴趣,只是混混日子而已;她要结婚、生孩子,婚假、产假接踵而来。事实上,这些也是当今女性求职难的原因。

虽然他是公司的主管,但是他和你也并没有多大的区别,他也是个人,也需要鼓励,尤其在他得不到别人的支持时,这种鼓励就更加至关重要了。你要明白,你的上司很希望你像看待常人一样看待他,一个心存害怕、希望,有优点也有弱点的很普通的人。你可以和你的老板一起为自己制定一些短期目标,在你们彼此的日程上排出下一次会面的日期,以谈论你的工作的进展。约见可以在一周以后,也可以在每天刚上班时或者快下班时花上几分钟来谈谈。在你们都方便的前提下,约个固定的时间见面。这种会面也可以是随机的,碰上了就谈一谈。不过,你得清楚,你自己要善于捕捉这种碰面机会。一些老板也许不善人际交流,也许操劳过度,也许爱抱怨,也许就是看你不顺眼。尽管存在这些障碍,你也必须告诉你的老板,为了把工作干好,你得知道些基本的情况。确定你得到了你想要知道的,然后若有必要,你可以离他远远的。

不要忽略二把手

小胡是某机关的职员,他刚满25岁,就已经荣升为科长了,真是年轻有为,前途一片光明。一到各科室开会的时候,他就去了,一屋子的老年和中年的科长们,衬得他越发有朝气。他总是先听,然后再三言两语地发表自己的意见,既能说中要害,又显得谦虚,令众人叹服。小胡所在机关里的“局座”对小胡十分欣赏,对他的意见和建议十分重视。可是他对“局座”倒不那么恭敬,对“二把手”却出乎意料地亲近。逢年过节,必然登门拜访,且总要拎上一点家乡的土特产。

小胡的这种态度让大家感到很奇怪,“局座”明明是一个很难得的有魄力、知人善任的“明主”,“二把手”明明是一个本事不大、心眼不少的“昏君”,小胡为什么一个劲地对“老二”好呢?

于是,有关系亲密的朋友问他原因,他说:“‘局座’是个正人君子,用不着顾及和他的关系,只要你好好干,他对你就满意了。‘老二’则不然,这种人虽然没多少业务方面的本事,但他的心眼都用在为人处事上,他不一定能给你起什么好作用,但如果在背后给你一点小果子,你也吃不消呀。我之所以对他比较亲近,就是希望他不要给我起不好的作用,那就谢天谢地了。”

这一番话语让朋友恍然大悟,仔细想想平时确实是如此:“局座”看到他年轻有为,自然是很欣赏他,赞许有加;这个“老二”呢,由于小胡对他平时的恭敬之举,他也对小胡十分不错,经常向小胡通报一些情况。所以,虽然小胡还很年轻,但在日常工作上也基本上没有受到过来自高层管理人员的为难、排挤。

老二,就是通常说的“二把手”,是相对于“一把手”而言的,相当于一个单位中地位居第二的副职。公司中的员工都知道,“二把手”虽然和老总的级别只差一级,但实际地位相去甚远。很多事,“二把手”一定要和老总商量,而老总往往只是象征性地征询一下“二把手”的意见,最后拍板的还是老总自己。所以大家常说“宁为鸡头,不为凤尾”,这也可以理解为宁愿到小单位里当老总,也不想到大单位里当副职。因此,副职的心态比较复杂,对于下层职员对自己的态度也更为敏感,对被人忽视也是更加在意。

可能是基于传统心态的考虑,许多员工往往忽视了“二把手”的作用,因为他们以为有劲儿要使在刀刃上,要找关键人物,要找说话算话,一句顶一句的人。只要“主子”点了头,还有什么事不好办呢?至于“二把手”不得罪就行了。须知这样一来,反而欲速则不达。欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山。忽视二把手所造成的后果,可能就是你这头“老黄牛”一直升不上去。

三国时的曹丕是曹操的大儿子,他和自己的弟弟曹植争夺太子的宝座。曹丕尊敬父亲身边的所有人,连曹操的一个宠妃也替他说话,这样曹操就把他立为继承人,最终顺利地登上了宝座,成了历史上赫赫有名的魏文帝。曹植因为平时只信任父亲曹操,却对父亲的部属及左右的人不屑,恃才傲物,人气不足,因此在太子争夺中失利。当然,后来他也饱受兄长的威逼,终究郁郁不得志而亡。现在看来,曹植对父亲的作用过于夸大。他以为父亲是说一不二的一国之主,只要父亲喜爱自己,就不必顾及他人了。曹丕就比较聪明,他广结人脉,调动了父亲方方面面的“二把手”为自己说话,终于登上了皇位。

长期以来,人们已经形成了一种心理定势。那就是什么人受人尊重,有能力、有学问、有头脑、有良好的品德,人们就会跟他比较亲近。如果什么人专门斗心眼,一心钻营,那么这些人往往就会被大家所疏远、遗弃。职场里的“老黄牛”们,在对待不同“头牛”上司的态度上,也往往是这个逻辑思维。以权取人,认为谁官大,跟谁的关系好就OK了,对其他副职领导不太重视。结果呢?自己给自己设置绊脚石,只好磕磕绊绊地走在艰难的谋职路上。

“二把手”出于其地位上的原因,比“一把手”更需要尊重和理解。他们虽然不能说一句顶一句,但有自己的圈子和能量,千万不要低估,更不能回避,否则容易产生一些不必要的误会。如果他本身并没有多少值得敬重的东西,就更要敬他三分了,免得牵动他敏感的神经。无论什么时候,“二把手”都是职场里“老黄牛”不应忽视的重量级人物。聪明的“老黄牛”应该在极力与上司保持好关系的同时,争取和“二把手”关系亲密,至少与“二把手”保持合适的距离,最起码使他不烦你,不会在上司面前有不利于你的言行。

把自己“卖”出去

尽量把每件事都做得完美

在职场里混的“老黄牛”都知道,大家都想得到一个非常高的职位,使自己有用武之地。所以“老黄牛”们常常看不起自己平凡的位置与琐碎的日常事务。但却忽略了一点,成功者即使在平凡的位置上,也会做得十分出色,这自然也就能更多地吸引“主人”的注意。

成功者每做一事,都不会说“还可以”、“差不多”,而是力求完美。他们不仅做到更好,而且在自己能力范围内能做到最好。他们做过的任何工作都经得起检查,他们同别人的不同之处,就体现在这一件件的小事中。事情无大小,每做一事,总要竭尽全力求其完美,这是成功者的一种追求,一种标记。

适时表现才智

一个人的才智是多方面的,你想表现你的口语表达能力,就要多说话,同时要注意语言的逻辑性、流畅性;你想表现你的专业能力,那么,当老总问到你的专业学习情况时,你要详细说明,你还可以主动介绍一些与你的专业相关的情况;你想让老总知道你是一个多才多艺的下属,那么当老总问到你的兴趣爱好时,你一定要趁机发挥。

如果老总本人就是一个爱好广泛的人,你可以主动请求拜师学艺。为表现自己的忠诚与服从,除了要在交谈上力求热情、亲切外,最常用的方式是采取附和的策略,但你必须讲出原因。老总最喜欢的是你能给他的意见和观点找出新的论据,这既能表现你的才智,又能为老总教育别人增加新的材料。先赞同老总,再提出自己的建议,能达到既让老总感到舒服又可表现出自己才华的效果,可谓一举两得。

自然地表现出来

成功人士的一个共同特点就是他们从不过分地夸耀自己的功绩,而是让其自然地流露。在职场里行走的“老黄牛”们也应如此,既要善于表现,又不是矫揉造作,而是让其自然地流露。所以,在你向“主人”汇报工作进程时,应当说:“我做了某事……但不知做得怎么样,还望您多多指点。”这样一来,好像是在听取“主人”的指点,而实际上你已经表现了自己,又充分体现了谦虚的美德。同样的话,在不同的人嘴里说出来的效果是不一样的。当你向“主人”表现的这个过程中,确实是需要一定的技巧的。

在表述工作进程的时候,要先说明要点,再详细地说细节。这样让“主人”感觉你做事很有条理,主次分明。在讲具体内容的时候不妨把整个项目的结构分成三个部分,任何人,对“三”似乎都有种亲切的感觉。这种奇妙的心理作用会使人觉得“一”太过于孤单,“二”仿佛缺点什么,只有“三”才是一切都齐全了。俗话说“事不过三”,大概就是这种心理吧!

在向“主人”汇报你的工作进程的时候,切忌不可长篇大论,要长话短说。因为他很忙,要管理整个公司,没时间在这儿听你做那些铺垫。在开始的时候,不要用“告诉你一件有趣的事……”这样的话头来引出你的汇报内容,否则的话会让你的“主人”感觉你很幼稚、太小儿科了。而应该以“照您的说法……”作为开场白。你来向他汇报的目的就是想告诉他你的工作进程,所以要先把结果告诉他,结果好的话你的“主人”会很欣赏你,进而对你另眼相待。如果结果很糟糕的话,也可以直接切入主题,让他帮你指出问题之所在,节省彼此的时间。

主体事项汇报完了之后,应该征求“主人”的意见,以请教的口气问:下一步的工作方向是怎样的?请您给我指出来。如果对“主人”的指示有异议,也是应该以请教的方式提出来,表现自己的特点时不要超过三个,否则会被“主人”认为你是头只会到处乱叫而毫无真功夫的“花牛”了。

细节是魔鬼

细节是魔鬼。它在很多时候可以决定事情的成败,所以你要在细节上注意自己,尤其是在言行上更应该注意。无论是谁,都会喜欢听别人说一些赞美的话。你的领导也不可能摆脱这种情绪。部下要了解领导的喜好,倘若你在汇报中插入一些领导平素喜欢使用的词,就会让他另眼相看。此外,对领导的工作习惯、业余爱好等都要有所了解。如果你的领导是一个体育爱好者,你就不应在他喜欢的球队比赛失败后,去请示一个需要解决的问题。精明老练、有见识的领导最欣赏的是了解他,并能知道他的愿望与心情的下属。

想要让“头牛”喜欢你,仅仅在原则性问题上不犯错是不够的,你还需要在细节礼仪与忌讳事项上多加注意,因为从小细节可以看出你的内在修为。

工作时间不要与同事喋喋不休,这样做只能造成两个后果:一是那个喋喋不休的同事觉得你也很清闲,二是别人觉得你俩都很清闲。

见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远,不便呼叫,可注视之;目光相遇,点头示意就可以;近距离相处则可用礼貌用语招呼。

遇到领导时,应注意修整一下自己的衣冠,身带证件者,则应带好,以示尊重。

在公众场合遇见领导,不要表现出特别热情,礼貌地道声“您好”就可以了。特别要注意不要嘘寒问暖同领导说个没完。

途中碰到领导时,佯装没看见而避开,或自觉矮人半截,或自命秉性桀骜,这都是有悖于人际交往精神的。上下级无异于人之平等与价值,而你的才智必定要在众人之中才可充分发挥,避而不见则显得畏畏缩缩,有失大方。

就得没事找事做

同类推荐
  • 别让不好意思害了你

    别让不好意思害了你

    一直来,我们推崇敦厚、谦让的品格,从小,父母一边潜移默化一边耳提面命地教育我们要谦让,要相信吃亏是福,从而导致了大部分人不好意思,所以遇事不争,委曲求全。随着时代的发展,目前社会越来越遵循丛林法则,适者生存,弱肉强食之下,不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。
  • 读者文摘精粹版6:每天进步一点点

    读者文摘精粹版6:每天进步一点点

    每天进步一点点,没有不切实际的妄想,只是在有可能眺望到的地方奔跑和追赶,不需要付出太大的代价,只要努力,就可以达到目标。每天进步一点点,不是可望而不可及,也不是可求不可遇的,只是每天都不能自视甚高而眼高手低,不能踩在昨天的荣誉上自以为了不起。
  • 解读微软致中国学生的一封信

    解读微软致中国学生的一封信

    《解读微软致中国学生的一封信》是从中国学生比较欠缺的素质出发,结合微软招聘人、培养人才、留住人才的观念和经验,在比较中美文化观念和精心研究的基础上写成的一本书,对中国众多学生来说是非常具有借鉴意义的。
  • 曾国藩的启示

    曾国藩的启示

    评古论今,《曾国藩的启示》延续曾教授独特的曾氏风格,小中见大,通俗易懂,幽默睿智,微小细节中明大道理,平实讲述中显大智慧,深合古人“文章之道”,读者定能从曾国藩通过奋斗而逆转的一生与曾教授的独到解读中获得从未有过的启示与激励
  • 读者文摘精粹版7:善待自己每一天

    读者文摘精粹版7:善待自己每一天

    人可以对不起你,但你不可以对不起自己。对自己好,珍惜自己,是最基本的要求。尽量让自己快乐,尽量让自己简单、相互在复杂的氛围中。世上没有比生活在自己的阴影里更可怕的事了。我们不能要求社会对每一个人都公正,因为那就是上苍的考验。
热门推荐
  • 挽心

    挽心

    “挽心”是她的名她有一头飘逸若风的长发,一双明净如水的清眸,一张超凡脱俗的旷世之容。她很淡,淡得象烟、象云、象风······她很冷,冷得若雪、若冰、若月······她很美,美得似仙、似梦、似幻······人道:自古红颜多薄命!她的命——————也是如此么?也许——————但,一切————在那个漂亮、可爱、顽皮、聒噪的笑离出现后,变了······温柔儒雅的楼显、风流多情的飞天、狂傲不羁的傲日、妖气邪魅的颜魅、每一个,都在初遇她的瞬间,被她挽住了心······“世间没有我在乎的事”她淡淡的说真的没有吗?当她为某人落下那滴泪的瞬间,她还是在乎了吧?————————————————《挽心》视频紫要在这里特意谢谢蓝帮人家做的视频,紫超级、超级喜欢,真的好谢谢蓝哦。亲们可以去看看哦,呵呵————————紫的新坑正在连载,希望亲们去踩踩哦!《清歌无痕之后帅》连载中另外紫的完结文:《无心神医》番外已经上传完毕《云隐传奇》亲们可以去踩踩、看看,呵呵!!!!
  • 王爷乱来:亲亲小痞妃

    王爷乱来:亲亲小痞妃

    她无耻,她流氓,接近他是有所图。可这一个权倾朝野、风华绝代的王爷也未免太过张扬,摸摸亲亲不止,还刻意招来一帮脑残女找她麻烦?!尼玛,动动小手指也气死你们……当她21世纪新新人类好惹吗?……然而,有一天她终于领悟,某爷不止张扬,是绝对的阴险毒辣……(情节虚构,切勿模仿)
  • 东宫·西宫(王小波作品)

    东宫·西宫(王小波作品)

    本书包括王小波《他们的世界》——第一本中国男同性恋研究的专著,王小波唯一一部电影剧本《东宫·西宫》和其他四部未竟稿。电影《东宫·西宫》由张元执导,胡军、赵薇、司汗等人主演,电影剧本《东宫·西宫》获阿根廷国际电影节最佳编剧奖,并且入围1997年的戛纳国际电影节。
  • 首席女管家

    首席女管家

    她是身份高贵的豪门大小姐,他是地下暗界王者,似是命中注定的相遇,她美丽高贵,他温润如玉,她以为,他们相爱,她以为,他会娶她,她等着做他最美的新娘。却在一夜之间,所有的一切便是崩溃,她不再是身份高贵的豪门千金,带着愤恨她染血而亡,再次睁眼,重生在本家家族内,首席女管家苏粟身上,眼中不再温柔,只有厉色,凭借对家族的熟悉,她操刀重新整顿,从此,只有首席女管家苏粟,再没有云素这个人。曾经的屈辱,曾经遭受的一切,她要向他们一一讨回,让他们判入地狱!
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 从一个微笑开始

    从一个微笑开始

    本书主要内容包括:逃离鉴定、正眼看它,正面迎它、幸福人的座右铭(节选)、鼻子底下就是路、没有天生的傻瓜、羊蹄甲、从一个微笑开始、我很矮,可是我不蠢(节选)等等。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 乾隆皇帝:日落长河

    乾隆皇帝:日落长河

    《日落长河》是系列长篇小说《乾隆皇帝》的第三卷。 乾隆一面撤将换相,倾其国力,企图在继续惩讨大小金川的战事中,以重惩莎罗奔的全胜结局,来挽回体面;一面派刘统勋、刘墉父子企图在珍灭女教主“一枝花”的斗争中,安定国内局面。他根据孔子的仁政思想,重用傅恒、刘统勋、阿桂、纪昀等人,继续推行以宽为政繁荣经济的政策,以此努力开创封建社会的鼎盛局面。可是由于他战略指导思想错误,加之讷相无能,金川战事一败再败,以高恒为代表的宫廷内外朝野上下的腐败势力,同土地兼并,贫富不均等封建社会的内部矛盾助澜推波,愈演愈烈。乾隆虽宵吁勤政,严厉惩腐,可无力挽救乾隆盛世落人江河日下的尴尬局面。
  • 花开雾夏你未归

    花开雾夏你未归

    她完美的诠释了什么是不顾一切的去爱,“你很下贱。”这是他吻她之后说的话,她触碰到这几个字的时候,血液和心脏激烈的碰撞,明显感觉到了所谓的破碎。她不是好女生,也从不标榜,就这样在彩色的世界,活着自己的黑白。下贱,也许吧,在他们的世界,她一直就充当着那样的角色。
  • 经理人必备管理故事与哲理

    经理人必备管理故事与哲理

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一,阐述了企业管理中的权力问题、决策问题、创新问题、制度问题、文化问题、人性问题、沟通问题等内容,是一本管理者智慧的枕边书。