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第81章 三年不做事,做事养三年(2)

人才是根本,要想谋得别人为自己办事,就要不惜重金。福特就曾经为留一个人才,而为其买下了一间公司。

福特汽车公司闻名于全世界,该公司有许多长处,其中一点就是非常重视人才。

一次,福特公司有一台马达坏了,公司所有的工程技术人员都没有办法修好,只好另请高明。这个人叫思坦因曼思,曾是德国的工程技术人员,到美国后,一家小工厂的老板非常看重他的才能并雇用了他。

福特公司把他请来,他在电机旁听了听,于是要了一架梯子,一会儿爬上去,一会儿爬下来,最后在马达的一个部位用粉笔划了一道线,写上几个字:“这儿的线圈多了16圈”。果然,把这16圈线圈一去掉,电机马上又运转正常。

亨利?福特因此对这个人非常欣赏,一定要把他聘请到福特公司来。思坦因曼思拒绝福特说:“我所在的公司对我很好,我不能见利忘义,跳槽到福特公司来。”

福特马上说:“我把你供职的公司买过来,你就可以来工作了。”

优秀的人才是企业重要的竞争力所在,因此管理者为了企业的发展,必须采取积极的措施留住人才。福特为了得到一个人才,竟不惜买下一家公司。胡雪岩作为老板,每天要处理很多大事情,不可能事必躬亲地过问每个人的生活,去和他们进行情感交流。不过,通过发放金钱,那些店员们就会知道自己在店里和老板心中的分量是多少。有了金钱的保障,他们的卖力工作自然也就不在话下了。另外,胡雪岩通过设立完善的体制,很好地保障了员工的生活待遇,把他们的生活质量与自己事业的成败联系在了一起,不仅使得他们能够安心并且忠心地工作,而且还激发了他们工作的动力。

面对员工:猜疑是人生的大敌

在生意场上,只要是稍有规模的事业都会有上下级之分,上级除了做好自己的工作之外,应该致力于调动下级的积极性,让他们放手去干,这样才能一起把事业做到最好,实现各自的人生价值。胡雪岩在这方面就做得很出色。

胡雪岩想在湖州开丝行来辅助自己在上海的生意。看看身边的人中,阿珠的父亲老张是最适合的人选,阿珠的母亲也懂养蚕等相关的事情。老张向来老实,是个没怎么见过大世面的人,让他去负责一个丝行的生意,这是他想都不敢想的事情。因此,就算胡雪岩嘱咐了一些必要的事宜后让他快做准备,他还是犹犹豫豫不敢动手,生怕哪里出了差错。胡雪岩几次催促他把家搬到一个宽敞些、靠着街的地方,他也一拖再拖,湖州的事情当然也就没有办妥。老张一来是觉得搬家太麻烦,要把人力物力都动员起来,而更重要的原因在于,他害怕要是架子真的拉开了,自己处理不了。要是开张的时候热热闹闹的,最后却因为自己的原因冷清收场,责任该怎么担呢?因此在胡雪岩第二次来湖州的时候,他们依然住在一个偏僻的巷子里。胡雪岩认识到问题所在后,就对老张说,现在已经是四月末了,很快就要开秤收丝。如果不把该办的事情办起来,那才是真正的耽误。毕竟要做好生意,贵在勤和快,所以首先要紧的是多干活。另外,做事情要有自己的主见,要果断做决定,不必事事等着让东家来拿主意。如果犹犹豫豫、瞻前顾后的话,反而会耽误大事。

因此胡雪岩鼓励他说:“做错了不要紧!有我在错不到哪里去!”

胡雪岩做的是大生意,他的心思更多地要放在大的关键性决策上,不可能在每件具体事务上都去操心。他要做的,就是规定几项大的原则问题,其他的就需要所用之人去发挥自己的才能帮助他解决了。老板在一些局部性的问题上,所了解的总是没有具体负责这部分生意的人了解得多,如果真的在一些小问题上也要干预的话,反而会束缚他们的手脚,劳心劳力却事倍功半。因此,胡雪岩总是会给手下充分的自由,当然,前提是他对他们的才能做了充分的了解,相信他们可以担当一方的任务。

胡雪岩开办了丝行后,自己则把精力大部分都投入到了刚刚看中的军火生意上,而把生丝销洋行方面找买主、谈价格等事情交给了他新结识的能力颇强的古应春。这样,第一桩生丝的生意在紧张运作的时候,他还能够有精力去湖州帮人处理家事,去苏州调节松江漕帮和其他帮派之间的冲突。

阜康钱庄在开办之后,胡雪岩也积极找寻有能力的档手。对刘庆生经过一番考核之后,他就只规定了几项大的原则,则放款要看对象,不能放给太平军占领地方做生意的商人;只有是帮朝廷的忙,亏本的生意也可以做等。然后就放心地这边的事务能够交给他,让他放手去做。

领导者再勤勉也不可能顾及到所有具体的大小事宜,而且事必躬亲的话反而会影响对更为重要事情的处理,因此明智的领导者在看中了手下的才能后,就会给他充分的自由。

每个人都需要一种成就感,如果他凡事都指导下属去做,那么下属就会处于被动的地位,遇到事情就去请示,这样很容易降低工作效率;而如果领导能够信任下属,由他们积极主动地去处理具体的工作,下属就会从工作中得到极大的满足,反而能促使他们更好地工作。不但工作是这样,人生的很多事情也是如此,只有信任别人的人,才更容易获得别人的信任。

古希腊有一个叫皮西厄斯的年轻人触犯了国王,他被投进了监狱,即将处死。皮西厄斯说:“我只有一个请求,让我回家乡一趟,向我热爱的人告别。”

国王听完,笑了起来:“我怎么知道你会遵守诺言呢?你只是想逃命而已。”

这时,一个名叫达芒的年轻人说:“噢,国王!把我关进监狱,代替我的朋友皮西厄斯,让他回家乡看看,料理一下事情,向朋友们告别。我知道他一定会回来的,因为他是一个从不失信的人。假如他在您规定的那天没有回来,我情愿替他去死。”

国王很惊讶,竟然有人这样自告奋勇。最后他同意让皮西厄斯回家,并下令把达芒关进监牢。

光阴流逝。不久,处死皮西厄斯的日期临近了,他却没有回来。国王命令狱吏严密看管达芒,别让他逃掉了。但是达芒并没有打算逃跑,他始终相信他的朋友是诚实而守信用的。他说:“如果皮西厄斯不准时回来,那也不是他的错。那一定是因为他身不由己,受了阻碍不能回来。”

这一天终于到了,达芒做好了死的准备。他对朋友的信赖依然坚定不移。他说,为自己最好的朋友去死,他不悲伤。狱吏前来带他去刑场。就在这时,皮西厄斯出现在门口,暴风雨使他耽搁了一些时间,他一直担心自己回来得太晚。他亲热地向达芒致意,达芒很高兴,因为他的朋友准时回来了。

国王认为,像达芒和皮西厄斯这样互相热爱、互相信赖的人不应该受不公正的惩罚。于是,就把他俩释放了。

当然,信任别人不是要大家谁都盲目的相信,而是在了解这个人人品、才能后,不要在对其怀疑来怀疑去,这需要定力和智慧,才能办到,作为企业的领导尤其如此,大家要学习胡雪岩的那种“疑人不用,用人不疑”的精神,充分调动下属的积极性、主动性,使下属树立归属感,这样,企业才容易越做越大。

把缺点当优点:大才要大用,小才要小用

人是复杂的、具有多面性的动物,因此,用人的时候也不要只拘泥于他在某一方面的缺点,而应该按照他与众不同的特点,加以利用。只有这样,才能充分发挥人的长处。俗话说“尺有所短、寸有所长”,说的也正是这个道理。胡雪岩就是一个很会用人的人。拿刘不才来说,就可以看出胡雪岩用人很有自己的一套。

这刘不才是胡雪岩之妾芙蓉的亲叔叔,原名刘三才。刘家祖上一直开药号,经营的不错,家境还算殷实,传到芙蓉父亲一代,这药号的招牌“刘敬德堂”在苏杭一带也还小有名气。

天有不测风云,有一年,芙蓉的父亲也即刘家老大去四川采购药材,在三峡新滩时船不幸触礁,船被撞得七零八落,一船的贵重药材全丢失也就算了,更不幸的是,芙蓉的父亲也没保住性命。这刘家弟兄共三个,老二比老大去世的还早,这下药号自然由刘三才掌管,这刘三才为人圆滑,天资还算聪明,由于备受父亲的娇宠,刘三才养成了不少的坏毛病:好吃爱喝嗜赌,整一个纨绔子弟。等到芙蓉的爷爷去世,芙蓉的父亲为人又忠厚,自是无力管教他,这刘三才更是像脱了缰的野马似的,“玩转”一切场面。

药号到了这样的人手里,前景自然是好不到哪儿去,不到一年,药号就无以为继,还了人家的债之后,只剩下三千银子,刘三才不但没有反省自己,还像以前一样大手大脚,没多少时日,这三千银子就不剩分文,为了维持花销,他典当家具什物不算,还四处告贷,到最后,人人见了他都躲着走,还给他起了个绰号 “刘不才”。

胡雪岩娶了芙蓉,刘不才也跟过来了。与一般人的想法不同,在胡雪岩眼里,刘不才这样的人并不是一无是处,他适合做场面活,能“玩得转”,自然也就有可用之处。于是,在拉拢庞二一起做生丝销洋庄生意时,就用上了刘不才,庞二生意做得极好,为人傲慢,但是爱赌博,于是胡雪岩利用这点,就让同样是赌场好手的刘不才上阵,把庞二伺候得舒舒服服的。不用说,胡雪岩也因此实现了控制上海生丝洋庄市场的梦想。

胡雪岩曾经说过,先看对方怎么样,在这个基础上,大才大用,小才小用,这也是我的奇技。大才大用、小才小用,在这一点上,胡雪岩确有过人之处,除了刘不才之外,他还改造和使用了街头“混混”陈世龙。

陈世龙整日混迹于湖州赌场街头,吃喝玩赌样样精通,人称“小和尚”。就这样一个众人不屑一顾的小混混,通过这样的一些事,胡雪岩却对他有了几分欣赏。他听郁四说过,这个“小和尚”虽然吃喝玩赌样样都来,但不吃里爬外;当胡雪岩第一次见到“小和尚”时,小和尚一点也不怯场,对胡雪岩的问题也是对答自如,让胡雪岩不由得对他多了几分好感;再一个,“小和尚”虽然是混混,但说话算话,这让胡雪岩不由得更加看重他了,这个事情是这样:胡雪岩在用“小和尚”前,找他谈话,“小和尚”答应胡雪岩自己会戒赌,胡雪岩就从这个方面去试探他是否言行一致,于是临走前给了他一张五十两的银票要他拿去随便用。要知道,赌博并不是那么容易戒的,尤其是身上有钱的时候。“小和尚”虽然忍不住当晚还是到赌场转了转,但对于别人的蛊惑,他终归还是拒绝了。

这些让胡雪岩最终决定让他在自己身边帮忙,对此郁四颇有微词。但是,事实证明,胡雪岩是对的,“小和尚”果然如他所料,是个跑外场的好手,虽然破费了一番周折,但胡雪岩也算是为自己找到并造就了一个生意上的好帮手。

胡雪岩对刘不才、陈世龙的改造和利用,就是量才使用,按照人的性情,因势利导,对其进行培养和使用,这样,在关键的时刻,这些看似没什么才能的人才也能派上大用。其实这样的道理不仅仅适用胡雪岩那个时代,也不仅仅适用于某几个人,而是适用于任何时代,任何人。

美克德公司是一家经营唱片和音响的日本企业,在二战前名声显赫。由于战争影响,这家拥有一流人才的公司,迟迟不能开展重建工作。最后,由松下电器公司接管。为了使它从战败的挫折中复兴起来,松下幸之助非常慎重地思考经理的人选。最后,他决定把这个重担托付给野村吉三郎。

野村在二战期间曾担任过海军上将,退役后转任外务大臣。虽然他在企业经营方面没有经验,但他的长处,就是善于用人。这个人事决策使许多人大感意外,他们认为野村对企业的经营完全是外行,对唱片、音响更是一窍不通,让一个门外汉主持美克德的工作,简直是无稽之谈。但松下看好野村会用人的优点,坚持自己的看法。事实上,野村主持美克德业务时,的确对这个行业非常不熟悉。

有一天,在干部会议上,有人提议要和美空云雀签约出唱片,野村先生却问:“美空云雀是谁?”美空云雀可说是当时家喻户晓的人物,她是日本排行第一的红歌星,拥有众多的歌迷,像这样有名的艺人,身为唱片音响连锁企业经理的野村居然不知道,这让很多人觉得不可思议,也成了外界讥讽他的材料,甚至有人说:“一个唱片公司的经理居然不认识美空云雀——那他一生中能认识几个人呢?”然而,正是这位不认识美空云雀的经理,使美克德迅速地从战争的废墟中建立起来。

松下这种用人之长、避人之短的人事决策,充分体现了其独具慧眼的识人之术。其实,所有成功的企业家、经理人都把用人之长作为他们人事决策的基本立足点。金无足赤,人无完人。任何人都有长处,也有短处。让员工充分发挥长处,就能给企业带来积极正面的影响,这既是一种管理策略,也是一种用人之道。管理者要学习胡雪岩和松下幸之助知人善任、扬其长避其短、因材授职、使用得当,把每一个员工都放在最适合的岗位上,从而就可以大大提高企业的效率。

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