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第26章 酒香也怕巷子深,把产品推向前台(3)

这位科长的举动可谓是一种在夹缝中积极创新的推销方式,如果以正常的行为方式想在强手如林的竞争环境中抢占一块市场,谈何容易。但是,这位科长的超常举动就能把这个无名小厂推向成功,功成名就。

从以上这个在夹缝中迅速崛起的例子中可以发现,在竞争激烈的商途上,要想生存、要想发展,就必须勇于寻找机会,这样才可以取得生存与发展的机会。

积极地寻找自己生存的环境其实也是一种创新,也是一种务实进取的心态。如果在经商的过程中保持这种心态,时时有着创新的意识,就会随时地发现可以发展事业的基点,也就可以寻找到适合发展的路径。

对于得人心的说法很多,以利益赢得消费者的心是一个方面,而吊起消费者的心又是另一个方面,二者虽然形式不同,但却能起到同样效果。所以,企业在经营过程中,千万不能忽略“先得人心,后得利益”的经营战略,无论采取什么样的得心术,只要能获取利益就达到了最终目的。

案例二:

产品宣传“攻心”为妙

再好的产品,如果不能吊起消费者的“胃口”也不能大兴于市,换个说法就是使产品走进消费者的心里,让消费者知道该产品的存在。

有一年,美国芝加哥市举办世界博览会,世界各地大厂家都纷至沓来,在会场中将自家产品陈列出去。美国赫赫有名的五十七罐头食品公司也是众厂家中的一员,该公司经理汉斯先生,也与其他厂家负责人一样将自家产品规规矩矩地陈列在柜台之上,可是效果并非他想象中那般好,因为他们公司所处的地理位置非常偏僻,博览会的工作人员把他安排在会场中最为偏僻的一角。

博览会开始以后,前来参观的人络绎不绝,场面非常热闹,可是人们只顾参观那些位置较好的厂家却忽略了会场一角的五十七罐头食品公司。但是,汉斯先生并没有为此而发愁,他知道要想让公司产品走进消费者心里必须吊起消费者的胃口,因此,用什么样的手段吊起消费者的胃口便成了关键问题。要使产品被消费者知道,通常情况下采取的手段是宣传,一提到宣传人们自然而然地会联想到在媒体做广告,可是以五十七罐头食品公司的处境而言,在媒体上做广告显然是不现实的,所以,必须想一个万全之策,把自己推销出去。于是,汉斯苦苦地思考着……

展览会开幕不久,会场上便出现了一个奇景,前来参观的人发现会场地板上有许多小铜牌,铜牌上面写着这样一行字:“拾到该铜牌者可以到阁楼上领取五十七罐头食品公司的纪念品。”

到场的许多参观者被小铜牌的内容所吸引,对五十七罐头食品公司充满了好奇心,不由自主地爬上了小阁楼,前往五十七罐头食品公司领取纪念奖品,顿时汉斯那个不起眼的小地方便热闹起来,整个空间被参会者填满,会场的主持人怕阁楼坍塌,不得不请木匠重新设计加固阁楼地板。汉斯的阁楼成了博览会中最热闹的地方,参观者即便没有捡到铜牌,也想到阁楼上参观一番,享受一下那热闹的气氛。汉斯的这招给五十七罐头食品公司赢得了翻身的机会,也着实为公司宣传了一把,取得的效益自然非常丰厚。

这就是吊消费者胃口的好处,这就是得人心的表现,这也是宣传所产生的效果。

4、用别人的名传自己的名

借机扬名与王妃原理是一层意思,只有嫁给王子才能是王妃,这又类似于名人效应,不管怎么说,这的确能不花钱做最好的广告。

戴安娜因为嫁给了查尔斯王子,才成了英国王室中的一员,才受到了世人的瞩目,否则,她将永远是平民,即使长相再出众也只不过是一个普通人。

上小学时我们曾学过一篇课文《狐假虎威》,说的是:狐狸借助老虎的威风在森林里作威作福。以前看完这篇课文或许只是单纯地笑一笑,现在看来我们不得不赞扬狐狸的聪慧,有人说,这是在宣扬不良思想,提倡人们学习狐狸的狡诈、阿谀奉承,其实并不然,不妨从另一个角度看待这一问题:当看到形势对自己不利时,能够快速地做出反应,将自己与强大的一方联在一起,从而达到自己的目的。这就是狐狸的聪明之处,将这一策略运用到商场上,可称之为妙招。

把狐狸和王妃联系在一起,有些风马牛不相及,其实,双方存在着共同之处:都是攀附上了有实力的一方,从而实现了宣扬自己,加固自身势力的目的。自己也由弱小者变成了强者。随着经济的发展,许多事情已不能凭借一己之力来完成,此时寻找一个比自己更强大的合作伙伴,借助对方的实力与势力,帮助自己达到预期目的,使自己摆脱劣势强大起来,这一策略显然是可行的。

事物发展往往具有两面性,虽然这不失为一个良策,但传统的教育观念告诉人们做人要学会自尊、自立,阿谀奉承是令人不齿的,是有辱人格的,人们对这种行为也是嗤之以鼻的。因此,传统观念将这种妙策淹没了,许多人没有勇气打破传统观念,大胆地去寻求强者的帮忙,对依靠强者望而却步。

殊不知,“王妃原理”对我们的日常生活大有益处,只要不是依靠强者去为所欲为,做出伤天害理的事,人们大可不必忧虑那么多。现实生活中,按照“王妃原理”去行事有很多好处。

有些时候,单凭自己的能力去改变现状需要很长一段时间,要达到较高的位置需要花费大量的精力与财力,在此过程中还可能出现付出了时间、精力、财力,可结果并不尽如人意的情况。但利用了“王妃原理”,借助强者的优势,快速改变自己的地位是一件很容易办到的事。

如果戴安娜没有嫁给查尔斯王子,也不会成为王妃,媒体也不会关注她,各个社会组织也不会与她合作,但是,正是因为她嫁给了查尔斯王子,成了王妃,有了英国皇室做后盾,才屡次上镜,做她想做的慈善事业,充分展示自己的爱心等。这就是借助强者的优势,与强者联合的结果,不但加快了成功的速度,也降低了成功过程中的难度,大大减少了成本。在此同时,因为你与强者联合,其他人自然而然地将你与强者放在同一条起跑线上,对你尊敬有加,从中你也会获得很多支持和帮助。你也有充分的时间去整合资源,为实现自己的目标做准备。

“王妃原理”说白了就是一种借势,强者做市、造势,弱者顺市、借势,企业经营也需要这样。

设想,一个名不见经传的小企业,如果能与微软这样的跨国集团结成商业伙伴,那么,人们对它的印象就会加深,在关注微软的同时也在关注它,这个不起眼的小企业的形象在人们心目中一下子就会从同行企业中跳出来,变得清晰明了。

借势方式有很多种,只要你愿意去想,一定能够找到助自己一臂之力的“王子”,与他产生联系,从而实现凭自己的力量无法实现的目标。

案例一:

借机扬名是不花钱的广告

一犹太出版商出版了一套图书,当他苦于不能出手时,一个主意冒了出来:给总统送一本,并三番五次去征求意见。忙于政务的总统哪有时间与他纠缠,便随口而出:“这本书不错。”于是出版商便大做广告:“现有总统喜爱的书出售。”于是这些书就兜售一空。

时间不长,这个出版商又有卖不出去的书,他便又送了一本给总统。总统鉴于上次的情形,想奚落他,就说:“这书糟糕透了。”出版商闻之,机灵一动,又做广告:“现有总统讨厌的书出售。”有不少人出于好奇争相抢购,书又兜售一空。

第三次,出版商将书送给总统,总统接受了前两次的教训,便不予作答而将书弃之一旁,出版商却大做广告:“有总统难以下结论的书,欲购从速。”居然又被一抢而空,总统哭笑不得,商人大发其财。

下面是犹太人在“借力经商”生意经影响下的一个成功个案:

在德国一个偏僻的小镇上,却有一家世界上最大的体育用品公司——阿迪达斯公司。这个小镇只有17万人,而这家公司却有4万名职工,分布在全世界40个国家的子公司中,这家公司经营各种体育用品,但是传统的、最主要的产品是足球鞋,每年总共生产25万双足球鞋。

70年前,阿迪·达斯勒兄弟俩在母亲的洗衣房里开始了制鞋业,他们边制边卖,销路看好。弟兄俩重视质量,不断地在款式上创新,他们不厌其烦地量下顾客脚板的尺寸、形状,然后制鞋,于是每一双鞋都能满足消费者的要求。由于种种有利于顾客的经营方式,他们的家庭制鞋作坊发展很快,没几年时间就扩展成一家中型制鞋厂。

1936年的奥运会来临之际,阿迪·达斯勒兄弟发明了短跑运动员专用的钉子鞋。他又派人打探参赛运动员的情况,当得知美国短跑名将欧文斯很有希望夺冠的消息后,便无偿地将钉子鞋送给欧文斯试穿,后来欧文斯不负众望,果然在比赛中获得4枚金牌。于是欧文斯穿的钉子鞋一举成名,阿迪鞋厂的新产品成了国内外的畅销货,阿迪鞋厂也就变成了阿迪公司。用体育明星来创品牌的办法太妙了!此后,老阿迪屡屡使用这种手法,不久老阿迪又发明了可以更换鞋底的足球鞋,并把新产品无偿地送给德国足球队。1954年,世界杯足球赛在瑞士举行,不巧,比赛前下了一场雨,赛场上泥泞不堪,匈牙利队员在场上踉踉跄跄,穿着“阿迪达斯”的联邦德国队却健步如飞,并第一次获得世界冠军。至此,“阿迪达斯”名扬海内外。

可见,创新款式、质量只是一个方面,而销售方式是否成功才是关键。为了扩大公司的声誉,阿迪达斯公司利用犹太人的“借势变钱术”,将商品的2%—6%拿出来作为馈赠,他们不遗余力地找运动尖子穿上阿迪达斯公司的鞋。运动员在大赛中穿着“阿迪达斯”品牌鞋做活了运动鞋的广告,比花钱做任何电视广告都更为有效。对于体育明星,阿迪达斯公司常常慷慨赞助。通过努力,在1976年蒙特利尔奥运会上,有124枚的金牌得主穿着“阿迪达斯”鞋,在这之后的西班牙世界杯大赛中,运动场上所有的人员中有四分之三全身披挂“阿迪达斯”品牌的商品。

阿迪·达斯勒兄弟的成功与他们出色的服务是分不开的。在赛场上,阿迪达斯公司总是派职员在那儿为运动员服务。只要哪位运动员感到鞋子不舒适,阿迪达斯公司的人马上就为他解决问题。在一次世界杯足球赛上,有一位德国主力队员的腿腱受伤,阿迪达斯公司连夜为他赶制了一双特殊球鞋,才使他能够重上球场。有一次在西班牙世界杯足球赛上,有一位前苏联足球队员穿的鞋子不合脚,公司派员马上描下他的脚样,立即坐飞机回公司,连夜为这位前苏联足球队员赶制了一双合脚的鞋子。由于阿迪达斯公司出色的服务,使它赢得了广阔的市场。

可以说,出色的广告宣传,使“阿迪达斯”成为世界最大的体育用品公司。这就是犹太人一贯提倡的经商原则:借第三只手来赚钱。

案例二:

借助名人效应

美貌的黛安娜曾令许多英国人为之仰慕、倾倒,1985年黛安娜与查尔斯王子举行的婚礼成为当时轰动英国和世界的新闻。

那时,伦敦有家珠宝店,由于经营不善濒临倒闭。最后,老板想出来一个奇招,准备借黛安娜的名与地位,改变珠宝店的困境。于是,他找来了一位酷似黛安娜的模特儿,从她的服饰、发型、神态、气质上进行包装,而且还煞费苦心为其做了一番训练,让她来做一次模拟的广告。

一天晚上,那家珠宝店灯火辉煌,老板及员工衣冠一新,个个神采奕奕地站在店门口。这一举动顿时吸引了不少过路人驻足观望。就在人们感到奇怪的时候,一辆高级轿车缓缓停在门口,那位酷似黛安娜的模特儿,从容地从车上走下来,微微一笑,并不时地向行人点头致意。

当时人们以为黛安娜王妃真的来了,蜂拥而上,都要目睹王妃的风采。珠宝店老板笑容可掬,这时候准备就绪的店员相继介绍项链、耳环、钻石等贵重首饰给那些人们。而那个模特儿面露悦色,也挑选了好几件首饰。

没想到,电视台也被蒙在了鼓里,播出了这家老板以假乱真的新闻录像。这一下震动了全城,不知情况的人们纷纷传播这个重要消息。而黛安娜的崇拜者们则络绎不绝地跑来抢购“黛安娜”所喜爱的各种首饰。

很快这家珠宝店一下子变得热闹起来,生意开始兴隆,营业额直线上升。

1989年2月,美国总统布什访华,天津“飞鸽”自行车厂抓住这个难得的机会,向有关部门的领导请示,要向布什总统和他的夫人芭芭拉各送一辆最新型号的“飞鸽”牌自行车。当时,负责这一事务的有关领导考虑到布什夫妇当年在北京联络处任职时非常喜欢骑自行车上下班和外出旅游,同意了“飞鸽”自行车厂的请求。

当中国政府领导人将两辆“飞鸽”自行车赠送给布什夫妇时,他们十分高兴,布什还跨上自行车骑了起来。130多家报纸报道了这则消息。很快,“飞鸽”牌自行车声名远播。不久,大批外商专程来天津看样订货,一位法国客商一下子订了30000辆飞鸽车。总统返美后,在白宫草坪上骑飞鸽车,再次被美国新闻媒介做了报道。一时间国外兴起一股争买“布什”、“芭芭拉”型“飞鹆”牌自行车的热潮。

类似这种巧借他人之名扬自己之名的做法,在商界里举不胜举,尽管这种方法运用的人再多,其效果仍然不可忽视,这就需要经营者们多多用心,抓住机会。

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