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第30章 收起你的抱怨

第五章第4节 收起你的抱怨 

职场拒绝抱怨,抱怨无济于事,反而会使问题变得更复杂更消极。经常抱怨,很可能会招致他人的反感和厌恶,使自己沦为负面情绪的奴隶,进而遮住人生灿烂的阳光,阻碍事业的发展。

戈洛尔是公司的业务精英。在年终业绩评比时,他的业绩名列整个集团公司的第五名。按照惯例,业绩在公司前六名的员工可获得2万元年终奖金。对此,戈洛尔兴奋极了,甚至他已经许诺为妻子买一条白金项链。

可万万没想到的是,公司公布的获奖名单上竟然没有他的名字!第七名都入围了,唯独裁掉了他,凭什么?

戈洛尔怒气冲冲地去找上司讨个说法。上司看到他一点儿也不感到意外,说这次绩效考核,不仅看业绩,而且还要看平时的表现,尤其是个人的心态。很多同事都反映戈洛尔的牢骚与抱怨太多了,影响了公司的团队合作士气,甚至让同事间彼此产生很多误会,导致一些客户丢失。所以,公司决定取消戈洛尔的奖金资格。

上司的一番话,像一记炸雷撞击着戈洛尔的心。他先是诧异,继而愤怒,接着是羞愧,他低下了头,脸上阵阵发烧。上司安慰地拍拍他的肩膀,语重心长地说:“我能理解你现在的心情,回去好好反思反思,相信明年见到的你会是一个全新的你。”

那一刻,他感到全公司的同事都在嘲笑他、奚落他,让他感到无地自容。对上司的话,他几乎找不到一点反驳的理由,因为他的确就像上司说的那样,爱发牢骚,爱抱怨,同事们都私下里叫他“抱怨鬼”。

其实戈洛尔是个非常有才华的人,本来要去一家条件很不错的公司,但后来出现变故,他来到这里,心里有些不情愿,因此一进公司就满腹牢骚,常常抱怨命运不公、上司事情处理得不好、同事爱挑他毛病,牢骚总与他形影不离,虽然业绩很好,但他的抱怨激起了别人的厌恶,因此有了这样的结果。

抱怨有时会让你孤立无援,甚至吃力不讨好,事情虽办了,人却得罪了。

王辉是一家公司综合部的主管,同事们都把他当成公司的“管家”,公司里的一些琐事,都要找他才行,这样一来,王辉每天事务繁杂,忙得团团转,牢骚和抱怨也就成了家常便饭。

这天一大早,又听他抱怨:“烦死了,烦死了!”一位同事皱皱眉头,不高兴地嘀咕着:“本来心情好好的,被你一吵也烦了。”

其实,王辉性格开朗外向,工作起来认真负责。虽说牢骚满腹,该做的事情,一点儿也不曾怠慢。他整天忙得晕头转向,恨不得长出三头六臂。

财务部的小张来领胶水,王辉满脸不悦地说:“昨天不是刚来过吗?怎么就你事情多,今儿这个、明儿那个的?”打开抽屉,翻出一个胶棒,又不好意思说些什么,往桌子上一扔:“以后东西一起领!”小张有些尴尬,赶忙赔个笑脸:“你看你,每次找人家报销都叫亲爱的,一有点儿事求你,脸马上就长了。”

大家正笑着呢,微机室的车娟风风火火地冲进来,原来电脑出了问题。王辉脸上立刻晴转多云,不耐烦地挥挥手:“知道了。烦死了!和你说一百遍了,先填保修单。”单子一甩:“填一下,我去看看。”王辉边往外走边嘟囔:“综合部的人都死光了,什么事情都找我!”对桌的小秦气坏了:“这叫什么话啊?我招你惹你了?”

态度虽然不好,可整个公司的正常运转真是离不开王辉。虽然有时候被他抢白得下不来台,也没有人说什么。怎么说呢?他不是应该做的都尽心尽力做好了吗?可是,那些“讨厌”、“烦死了”、“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人,王辉一叫,他们头都大了。

年终的时候公司选举先进工作者,大家虽然都觉得这种活动老套可笑,暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事,谁不希望自己的工作得到肯定呢?领导们认为先进非王辉莫属,可一看投票结果,50多份选票,王辉只得了15张。

有人私下议论说:“王辉是不错,就是嘴巴太厉害了。”

王辉满脸委屈:“我累死累活的,却没有人体谅……”

什么叫费力不讨好?像故事主人公一样,工作也替别人做了,但总想把不满的情绪以抱怨的形式表达出来,好不容易争得的人情又化为乌有。既然做了,为什么不是心甘情愿的呢?嘴上再说两句好听的话,无异于锦上添花,顺水人情不就有了吗?

无论是抱怨还是感恩,都源于生活的态度,我们应该积极一点,端正自己的思想,这样抱怨会少许多。

经常抱怨带来的恶果:

1抱怨会使自己的情绪恶化。

2抱怨会影响他人的情绪。

3抱怨会让你孤立无援。 

知识链接

在遇到挫折和不公平待遇时,有些人往往会抱怨,希望以此引起更多人的注意和同情。从心理学角度上讲,这是一种正常的心理自已行为。但这种自已行为会削弱员工的责任心,降低员工的积极性,同时大大引起上司的反感。

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