登陆注册
2183400000022

第22章 化法(2)

“除了我之外,没有人能胜任”即使这是真的,你是不是也太完美了?工作真的有必要做到十全十美吗?如果不是,别人也许可以花较少的时间做到八分。

“我喜欢做这些事。失去这些,会让我的工作变得无趣”长期来说,成员的士气和表现将因委任而有所改进。委任会让你的工作更轻松,而且同样有趣。

避开陷阱

只是委任还不够——委任的方法更是影响重大。切勿掉进下列的任何陷阱之中:

陷阱1,“倒垃圾”将你不想做的事交给别人,是发展和激励员工最差劲的方法。你的组员会深感挫折、怀恨在心、工作过量,同时无法有效的规划他们自己的工作。他们感受不到自己的价值、成就和进步。除了一般例行的工作之外,你必须也将有趣、富挑战性的工作委任组织员工去做。

陷阱2,“主宰者”缺乏信任和不愿放手,会造成时间和部属潜力的浪费。他们的成长会因为你对于人力开发的狭隘定义而受限制。

陷阱3,“退位者”只是放掉责任,让组员自求多福,会使他们感到不安、没有后援,而且孤立。即使他们撑住了,也要付出很大代价,同时可能会在过程中犯下不少错误。

委任的五个层次

不同的情况需要不同的控制和委任组合。下列所述将协助你决定何种组合为佳。

第一层:决定在我

这个层次只涉及任务交付,不包含责任。你希望对方自愿遵循你的指示,就算是对于指示不满,还是照样执行。

这种方式最适合用在新进成员身上,他们一心想学习,不过知识和经验都有限。他们期待有人告诉他们怎么做,同时需要、也愿意接受严密监督。这个层次适用在你需要帮手,可是对你而言,这又是非常敏感,或是重要而不容放手的工作。例如,寻找新手协助你,准备向上级说明部门绩效。

采用此法的关键在于讯息清楚,使对方在接到命令、要求,或是建议时,没有怀疑的余地。

需注意的危险则是,对方的角色功能消失,同时因为对你依赖有加,而可能阻挠了他们个人的发展。

第2层:一起讨论,但决定在我

此一层次的委任中,掌控消除,教导成为监督工作的主轴。

在此状态下,你可能会接受某位同事的各项建议。做不到的,你应该说明为什么另一种途径会更好,同时协助他们学习完成任务的必要技能。他们必须了解,最终的决定权在你手上。

这种方式最适用的情况是,你需要听听别人的意见,可是又肩负最终责任,例如在征选新组员的时候。

采行此法时,切勿欺骗部属。切莫在决定已经作成之际,却假装没有这么一回事。如此做的话,你会失去他们的信任。

第3层:一起讨论,大家共同决定

在此层次中,你和同僚希望在解决问题或处理计划时达成共识。

它适用于的情形是,当你的同僚对议题的了解和能力与你不相上下,而且你乐于分享你的知识和热忱,例如在替供应商准备市场简报的时候。

采用此法时,切勿表面高喊自由,其实暗中保持严格的控管。

第4层:一起讨论,对方决定

在此层次中,你的同僚在接受你的意见后,担负起最后决定的责任——例如决定聘用多少新人。最佳使用时机为,你有内线消息或是情报可以提供,而对方必须承担责任,因为他或她将受决定的结果影响。

第5层:对方决定,如果需要帮助,请开口

在此层次中,你将主控权大量释出,但是仍保有最高权威地位和责任。于此,你扮演顾问的角色,提供建议和情报,争取资源,并且在需要和被要求的时候提供支援。不过,你还是需要仔细地界定权责,避免误解发生。

最佳使用时机是,同僚能够接受充分委任的挑战,富有纪律,同时自主自治。对方必须愿意接受高标准的要求,并且拥有达到最高标准所需的配备。当工作对于同僚个人非常重要的时候,这种委任也很合适。

此处也有两大危险。首先,你虽然放松控管,可是你仍负责任,因此你必须对同僚办事的能力有信心。此外,你必须留心同僚是否负担过重,超过他或他们能承担的责任。

记住,这些层次之间并没有好坏之分。每一种都提出了适当的使用时机和权限,你和你的组员必须对它们充分了解。

如何进行委任?

首先,将你的工作列表,然后回答下面的问题:

每件工作费时多久?哪些工作非亲自动手不可?

哪些工作因为你喜欢而不愿放手?有哪些你应该委任出去?

哪些工作因为你讨厌而交出?哪些是不应假手他人的?

一旦你决定哪些工作要派出,接下来的步骤是:

1.决定人选:你选定的人未必有空或是能力最佳。你可以鼓励对方补强他们较弱的部分。同时,因为欠缺经验和技能,可能会让他们发挥更多的潜力和产生较强的动机。

2.清楚设定任务目标:目标应该以建立信心、促进发展,和增加潜力为原则(但是留心对方工作负荷过重或过轻)。

3.讨论工作分配,以及此项任务对组织的重要性。

4.说明安排任务人选的原因:你评估过对方的能力与状况,而不是将麻烦推给对方。

5.确定对方了解任务,并且听取他们的意见。

6.制订委任“合约”载明权责、可用资源、追踪频率,以及如何评估表现。

7.建立控管:预算、期限,以及何时与如何进行正式评估。

8.让对方有法子可以找到你,尤其在关键的时刻。

9.公布任务已经交办的事实:同僚间的认可是一项带动因素。

10.评估完成的计划:集中在好的部分(赞扬好的表现),和差的地方(对方和你都要认清教训!)。

建立融洽的关系

有效的委任只是建立团队关系的方法之一。维持良好团队关系的重要理由,有好几项:

首先,它让团队更加卖力,因为人会为他们信任和尊敬的人,多出一分力。其次,与组员相处融洽,可以确保经由正式或非正式的管道得到正确的资讯。你需要在各方面不断更新资讯,才能把事情做好——做决定时,关键在于掌握潮流,以及发现潜在问题或是机会。

还有,保持良好关系能减少不满发生的机率,同时让你对潜在问题防范未然。潜在问题、个人怨恨和敌对气氛会阻挠效率,同时也会破坏管理。最后,考量各方,当团体拥有合作的精神,工作会更有乐趣。

这些听来都是常识,不过许多主管依旧沿用威权、命令、管制的方式行事,觉得非让别人怕他不可。对这种主管来说,改变管理作风需要费极大的力气,还得小心谨慎地处理,以避免别人产生另有所图的疑虑。花这些力气一定值得,不过也不要过分高估良好关系能带来的影响。

切记:你也需要累积自己的信用,因为你永远不知道什么时候会派上用场呢!

如何建立关系?

如何建立关系,取决于你个人的作风。以下是一些有用的指导原则:

1.抽时间建立融洽关系:建立良好关系不是有空才做的额外之事;它是你成功的基础。

2.保持耐心:建立关系需要时间。

3.避免闷着头做事:眼光要放在其他人身上。不要只担心自己的形象,只在乎别人喜不喜欢你,或是只关心你自己的需求,试着设身处地替别人着想。不过,在没有听取对方意见之前,不要掉进“我知道他们的需求”,或是“我知道什么对他们最好”的臆测陷阱里。仔细聆听,同时经常检视自己主观的假想和理解。

4.不要打算把别人变成自己的复制品,也不要期望他或他们的想法总是和你一样:尝试发展你关心和了解别人的能力。当组员彼此互补时,团队关系运作的最好;也就是技能、经验和想法维持平衡。大家不是一个模子烧出来的。

5.不要一味容忍歧异,要运用它们:这包含以下步骤——认识歧异;允许它存在;享受它;最终运用它!当然说得容易,做起来难。成功的运用歧异,必须先仔细观察每个人个性和能力上的长处。了解歧异是双向的过程——对方可能也对你的行事作风有意见,他或他们也得学会如何运用这种歧异,而有所收获!

6.容忍别人的弱点:弱点人皆有之,你也不例外!记住,通常弱点是长处的反面。

7.放开心胸,掌握回应之道:不要回避难题,否则事情只会变得更糟。

8.诚心待人,并分享对方的成就:部属的成功也是领导的成功。

9.如果你开始改变作风,你必须解释理由,描述你想达到的目标,同时要求部属的回应意见。假如你一夕丕变,又不解释理由,部属将会怀疑你的居心——特别是在朝令夕改,或作风前后不一致的情况下。

10.记住,要喜欢自己和自己从事的工作,凡事要以保持这种态度为原则。如此,你不仅睡得更好,同时部属也会正面回应你的自重和正直。

避免常犯的错误

明了处理人际关系常犯的一些错误,相当有用。

首先,不要认为你自己有权压过别人。良好的关系奠基于信任与尊重,两者都需付出代价。

另外一项常犯的错误是操之过急。融洽的关系需要时间形成,障碍通常免不了。此外,没有任何关系是相同的——每一项关系都有各自发展的步调。所以不要勉强,也不要轻言放弃——突破或许就在眼前。

你也应该谨守“对人不对事”的原则。“我不同意”并不意味“我觉得你笨”或者是“我不喜欢你”。换言之,“我同意”并不一定表示“我觉得你很行!”或是“我喜欢你!”记住,意见相左只限于对事的看法。

一旦良好关系建立,切勿将对方与你的互动视作理所当然。假如你期望对方尊重和珍惜你的话,你也必须继续表现尊重和珍惜对方。

最后请牢记,欺满会动摇人际关系。理论上,你应该尽可能说真话,因为开诚布公会建立信任。不过,有时候说实话会比不说实话造成更大伤害。所以,言词要谨慎,并且顾及可能的后果。

小结

本节说明委任运用得当,会如何让大家获益。团队的成员有机会学习和发展自我,你也有更多自由,专注在工作上最关键的部分。你也比较不会落到胃溃疡的地步!

另外,委任可以帮助你建立信任的关系,所以不应该将之视为可有可无的附带品。良好的人际关系不仅让工作更有成就和满足感,同时也会改善工作表现。

[工作法则]

有时必须采取强迫手段推动下属

在同一个企业组织中,通常存在着“不行的”部属,但也不乏能干而“朝气十足的”部属,这种良莠并存的矛盾委实令人百思不解。不过,这种情况却可由马克雷格的“X·Y理论”中一探究竟。

“不行的部属”相当于X理论中的说法,该理论指出(1)一般人原就具有好逸恶劳的倾向,且大多数试图尽可能地不要去工作。

(2)由于这种“讨厌工作”的倾向,因此大多数的人往往只有在遭受强迫、统治、命令、或被威胁将施予处罚时,才会使出全力、卖力工作。

(3)绝大部分的人均较喜欢接受命令,借此摆脱责任的承担。同时,大多均不具野心或抱负,而希求安安稳稳的情况。

由此可见,领导者对于公司中若干“不行的部属”不必感到绝望,而须针对个别类型施予指导。

责备部属的要领

上司对属下的责备方式可说是一门高深的学问。由于每个人的个性不同、想法有别,对于遭受责备后的反应也就大异其趣。因此,当属下犯错时,身为上司者切不可一律以同样的方式来加以责备。而应依个别的性格倾向与类型差别来考虑责备部属的要领:

对于胆怯型的部属,须采行一对一、鼓励性质的责备方式,譬如对其表示:“我一直在等待你发挥你原本具有的能力呢!”

对于内心愤然不平的部属,不妨好好地倾听他的不满,同时对他说:“你应该可以表现得更好,是不是有什么烦恼呢?”如此当能解开他的心结。

须特别注意,倘若技巧运用不当,往往会招致反效果。

洁身自爱乃是领导者应具的形象

一般说来,无论任何社会,只要有商业行为,就一定有“回扣”的情形,这乃是众所周知的常识。然而,领导者对此必须具有限度,否则极易使个人形象受损。身为领导者,若在金钱方面缺乏优良的操守,往往会引起部属的轻视,于是,在紧要关头时即不会有所行动。

部属对于上司的花边新闻表现上通常采取宽容的态度,但实际上却往往颇为在意。无论在周刊杂志上或电视上,有关上司与异性部属的恋爱似乎经常被大肆加以报道,且往往被夸大其词地加以渲染。身为领导者,应尽量避免把恋爱情形带进工作场所。

至于若是由于渴望升级而做出有损人格的行为,部属也必嗤之以鼻。

让部属朝着目标前进

当管理者在与年轻部属喝一杯时,不妨趁机轻松地问他:“再过十年,你多大?”假若他回答:“三十六岁。”你说:“现在正是你精力最旺盛、适合全力工作的时候。十年后,你就可能一旁享受着拥有两个孩子成长的乐趣,另一方面也有自信面对自己的生命了!”

“也许,我十年后仍像现在不稳定地过日子呢!”年轻部属可能有些泄气地说。

即使部属可能只是半开玩笑的性质,你都该肯定地表示:“不,到那时你已经成为中层的管理者了。”

身为管理者,应随时不忘替年轻的部属描绘其十年后的未来远景,并以类如“最能发挥的时候”、“两个孩子”、“自信”、“中层领导者”这些明确的关键语为目标,鼓励他们好好努力。

给予部属权限可促其成长

根据美国GM公司所作的一项调查研究显示,在部属的成长过程中,最具有正面作用的事情为下列二项:

(1)上司给予权限,而本身也能亲身体验到各种事物。

(2)成为公司内多种委员会的成员,且参与某会。

如此看来,部属在获得某种程度的权限、且能拥有自由裁决权去处理工作时,一种身为委员的自尊心及责任感便会油然而生,而部属也就容易在这种情况下有所成长,并感受到工作的喜悦。

相反地,领导者若专横把持独断权,仅给予部属相当少自由裁决的余地,往往是构成部属在工作方面相当不满的主因。身为领导者必须了解,拥有自由裁决的余地乃是开拓挑战精神的泉源。

使抱持放弃心理的部属恢复自信

曾经有一项对各行企业人员所进行不计名方式的访问调查,结果发现部分人员如此表示:

“现在,我正在为自己作打算。有时想想,这实在是最糟的时候。到底要不是离开公司呢?

但是,一旦辞了职,又无处可去。我真怀疑人生还有什么值得努力的事!”

上述这段话并非厌倦人生者的告白,而是人生方才开始的二十来岁年轻人所亲口表露的心态,委实令人感到惊讶。更糟的是,这种类型的人并非仅是一、二件特例,而是不论何种行业中均不乏其人。

对于抱持这种心态的人,领导者千万不可贸然委予重任,而应指派属于辅助性质的工作,在确定他已经建立起些许的自信后,再指派他担任轻度责任的事务。总之,一方面尽量设法使其恢复自信,另一方面则避免对他表示具有批评性的言词。

同类推荐
  • 股神:沃伦·巴菲特的股票投资忠告

    股神:沃伦·巴菲特的股票投资忠告

    沃伦·巴菲特是当今股票市场最著名的投资大师,他在股市中创造了永不破灭的神话,成为全世界投资人仰慕的财富之神。他从小就极具投资意识,11岁的巴菲特购买了平生第一张股票。1947年,巴菲特进入宾夕法尼亚大学攻读财务和商业管理。两年后,巴菲特考入哥伦比亚大学金融系,拜师于著名投资理论学家本杰明·格雷厄姆。在格雷厄姆门下,巴菲特如鱼得水。1956年,他回到家乡创办“巴菲特有限公司”。1964年,巴菲特的个人财富达至400万美元,而此时他掌管的资金已高达2200万美元。
  • 酒店企业精细化管理实务与工具箱

    酒店企业精细化管理实务与工具箱

    本书以酒店系统为基础,从精细的角度,详细讲述了酒店管理的操作步骤。将各部门组织结构、岗位职责、管理制度、工作规范、应用表格等实用化,将酒店按照前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、营销部、保安部、人力资源部、财务部、工程部、采购部、仓储部等十一个部门系统逐一说明,全面而具体地阐述了酒店企业精细化管理的要点,全方位展示了酒店企业实施精细化管理的规范与细节。内容翔实,客观具体,易于操作,实用性强,具有非常高的使用价值和参考价值,是酒店业从业人员和经营管理人员必不可少的案头参考工具书。
  • 落实责任无小事

    落实责任无小事

    世界500强企业成就卓越组织的重要理念。责任不分大小,关键在于落实。
  • 成大事必备的99个领导技巧

    成大事必备的99个领导技巧

    毫无疑问。现如今单枪匹马闯天下的时代已经过去了,这是一个倡导合作、倡导效率的时代。一个人的力量永远是有限的,而如何借助别人的力量、如何通过领导来提高团队效率,这是每一个成功者应该研究的课题。
  • 向格力学习:13年蝉联空调销售冠军的成功秘诀

    向格力学习:13年蝉联空调销售冠军的成功秘诀

    格力的营销模式被经济界、理论界誉为21世纪经济领域的全新革命!格力能有今天的成就,独特的营销模式固然是很大的原因,其他的因素也不可忽略。甚至可以说,如果没有其他的成功因素,仅仅具备了营销模式的优势,格力不会获得今天的成功。而这些因素就是“格力大模式”。它包含以下内容:一、格力独创的营销模式;二、格力的专一化经营模式;三、格力坚持自主创新的模式;四、主动寻求变化的思维模式;五、格力的人才培养模式;六、以诚信为核心的企业文化;七、独特的大工精神。本书从营销、品牌、管珲、服务理念、国际化、未来发展等方面,对格力电器进行研究,探求其成功的秘密:同时,它没有回避现实,指出并分析了格力电器面临的难题。
热门推荐
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 侍君侧,冷宫代嫁妃

    侍君侧,冷宫代嫁妃

    他以为自己冰冷的心不会再为谁而跳动了,可是两年前宴会上的惊鸿一瞥,他从此忘不了那抹纤细的身影,可是他却在婚嫁当日发现新娘竟是由别人代替的......~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~他说,说出柳芸甯的下落,朕可以给你一切你所想要的。她说,我要的,你给不起。他说,既然你那么喜欢当替代品,那就如你所愿。她说,若是可以,我只想逃得远远的。他说,你逃不了的,你生生世世都将被留在朕的身边,以柳芸甯的身份。她说,我是柳韵凝,从来就不是柳芸甯。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~她抬起头,视线穿越殿堂上的众人,落在那冷眼看着她的帝王,无声地低问:“柳韵凝,在哪里?”
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 田园茶香之一品茶娘

    田园茶香之一品茶娘

    萧朗面红耳赤地遁走。片段二:萧朗眉头微皱:“薇薇,你说话也太粗俗了些。”苏薇倚在美人榻上,素手握着一册账本,制茶专家苏薇一遭穿越重生为十岁萝莉。肚里全是坏点子。这萝莉刚摔断了腿,抿了一口香茶,笑盈盈地看着萧朗道:“夫君,竟是谁人与共?幸而家有伶俐小弟,又冷又古板。”片段一:朱桃花恶狠狠地说:“你个小浪蹄子是烂芝麻吃多了,你幸福吗?”苏薇闲闲地说:“有的人倒是没吃烂芝麻,粪堆上的苍蝇吃饱了,肚里全是屎。萧朗左手抱着儿子,右手抱着女儿,儿子扯着他的头发,隔壁的小秀才懂医术又帅气。萝莉身体“白骨精”的心且看“闷葫芦”如何变成“霸王花”苏薇调皮地一笑:“我还有更粗俗的,你是光屁股坐着冷板凳,还有一帮经常上门揩油吵闹的极品亲戚。”赤贫户何时翻身成首富?待到茶香满田园,女儿揪着他的耳朵,朝服上被尿了一大块地图,成了瘸腿萝莉。”朱桃花正欲还嘴,有一个包子老妈和姐姐,眼见萧朗进来,怕他又不声不响地扭折自己的手,翠微枝头,忙逃窜出去。这萝莉家徒四壁,苦着脸道:“娘子,我姓萧。”
  • 古代女吏日常

    古代女吏日常

    女牢小狱卒顾莲生今生的目标是:好好活着,做个好姐姐,不长蛀牙……呃是游泳技术好一些,别像前生落水出事。却没想到穿越也能麻烦缠身,龙凤胎弟弟出现在凶案现场,一个不像好人的锦衣卫指挥使满肚子坏水,亲爹渣的不能再渣……顾莲生握紧拳头,决心向着大顺朝第一女吏的目标前进!作者开了新文暂定名《闻香识鬼》依然走的悬疑道路,同时加了点灵异在内,一如既往的重口味。欢迎围观做客指正。
  • 越玩越成功

    越玩越成功

    人类的生命成长是一个认识自我、改变自我、超越自我的过程。只有真正地、全面地认识了自己,才会改变自我、超越自我,所以认识自我是实现自我发展的前提和基础。然而,认识自我是十分艰难的。如何才能破解心灵的密码,使自己能够清晰地认识自己呢?心理测试其实就是一把打开心门的金钥匙,它可……
  • 妆嗜宠

    妆嗜宠

    这个男人霸气,阴冷,甚至凶狠。他对她很狠,狠到让她感到绝望。可他对她也很宠,宠到能把世界都搬到她面前。他们两一个天一个地,他决绝果断,她柔韧坚强,然而他却是她命定的煞星。乔小妆是官家小姐,可认识她的人只知道她是个普通大学生。庄千夜是个手段狠戾的男人,可熟悉他的人都知道只有对乔小妆他才会温柔,甚至百般呵护。【强推新文:特种军官的腻宠:】【推荐连载文:夕钰皇妃:】她有男朋友,她跟他站在一起,很般配,她自己也这么觉得。可是,遇到他,她开始不幸。他是庄千夜,抢了兄弟的女人,他说:"这女人本来就是我的,从小就烙上了我的痕迹,你拿什么跟我争?"她说:我的命由我不由天他说:那得看你头顶这片天的是谁,你就是孙猴子,我也制得服你。她一直相信老天是公平的,却不知道老天把这只禽兽送到她身边来是折磨她还是对他的眷顾。她恨他,恨之入骨,她以为终于摆脱他了,她的生活终于风平浪静了。可是,他却摇身一变,成了家族联姻的对象,非她不娶。他爱她,爱得痴狂,宁负天下人也得要她。然而他爱她,她却从来都不知道。他除了强迫她,威胁她还能做什么?她不知道她眼里的禽兽为什么在母亲眼里,朋友眼里,甚至她最疼惜的弟弟眼里,他都是她的最佳夫婿。很多年以后,他在她耳边轻吐:"我就是掌控命运的神,不管我们相隔多远,相差多大,我爱你,你就是我的,你怎么躲也躲不掉。"本文定义:强宠、强娶豪宠=====================================蝎子年度新文震撼出世:《嚣张宝贝黑道妈》推荐:《婚内兽爱》《名门,高攀不起》《夕钰皇妃》推荐完结文:《囚徒》《燃爱》《燃爱Ⅱ》========================================【群:一九零八零零九七五】
  • 领导的方与圆:洞察人性管理的奥秘

    领导的方与圆:洞察人性管理的奥秘

    我们常常听见有些领导抱怨:中国人真难管!我们的回应则是:谁让您管中国人?“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。 “管事理人”,是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言,向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术,令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿