求人办事八大技巧
在上一章中我们介绍了求人办事最有效的一些方法。其实，求人办事还离不开一些实用技巧。求人办事毕竟是件难事，但如果掌握了技巧，难事也就变得容易了。下面我们来看看求人办事的八大技巧。
（1）借别人的口说自己的话。
出于各种原因，有时候求人办事，自己不方便直接开口，这种情况下，你不妨假借他人之口，把自己的意思表达出来。
西安事变前夕，张学良和杨虎城频繁晤面，都有心对蒋发难。可在对方没明确表态之前，谁也不敢轻易开口。眼看时间越来越近，双方都是欲说还休，形势越发危急。当时，杨虎城下面有个著名的共产党员叫王炳南，他思想比较激进，主张扣留蒋介石。其实，张学良也认识这个人。杨虎城决定以王炳南的话投石问路，在与张学良的一次会面中，他说道：“王炳南是个激进分子，他主张扣留蒋介石！”张学良及时接过话题：“我看这也不失为一个办法。”于是，两个聪明的将军开始商谈行动计划。
在这个例子中，张杨二位将军可谓聪明绝顶。要知道在当时的形势下，即便是出于一片爱国之心，他们表面上也不能对蒋介石怎么着。明确地提出逼蒋抗日实在是一步险棋，二位将军为此都小心翼翼，虽然二人都想到了一起，但天机不可泄露，谁也没有先捅破这层窗户纸。正在形势万分危急之时，杨虎城想到了一个绝妙的办法，那就是借别人的口说自己的话，这样既可以避嫌，又能达到办事的目的，真可谓一箭双雕。
渡江战役前夕，国共和谈破裂，国民党政府即将垮台。周恩来力劝国民党和谈代表留在北平，共同建设新中国，那些和谈代表们也对原政府失去了信任，却不知毛泽东能不能容忍他们这些异党分子，于是想探个究竟，也好为自己求得一条退路。可是怎样开口好呢？如果直接相问，就明显有乞降之嫌，大家都抹不开面子。其中有一个成员趁打麻将之机，轻描淡写地问毛泽东：“是清一色好，还是平和好？”毛泽东心领神会，爽快地答道：“还是平和好，我喜欢打平和。”
问者自然高明，回答也是不凡。那些代表们听到了这个重大的信息，心中的一块石头总算落了地，他们最后全都留了下来。虽然这位聪明的代表并非是借助别人之口，但这种问法确实与之有异曲同工之妙。
（2）用虚话套实话。
做人应当诚实，逢人说话也应当以诚实为本。但是并非在任何情况下，说实话都会受到别人的欢迎。有些情况下不方便实话实说，这种情况下就不妨用虚话来道出实话，或者用虚话来套出实话。
下面我们先来看一个生活中的例子。
比如，一天晚上，你们夫妻俩因为一件生活琐事，发生了口角。妻子在一旁很委屈地哭了起来，这时正好有一位邻居前来串门，你起身去开门，妻子却还在一边啜泣着。邻居忙问是怎么回事？你回答说：“今天我下班晚了，没有去接儿子，让儿子独自一人在学校待了半个多小时，她心疼了。”俗话说“家丑不可外扬”，其实是你们俩发生了争执，妻子才感到委屈，而此时把事情的缘由转到孩子身上，不仅遮掩了家丑，而且还能体现出妻子对孩子的关爱，又能平息她心中的怨气，对邻居来讲，也不再觉得尴尬，真是一举多得。像这样的话就是用虚话来说出“妻子正在生气”的实话。
生活中的事情如此，求人办事也是一样的道理，有很多情况下，不方便直接说出实情，这时你就可以用虚话来代替实话，这样反能起到更好的效果。
王某想托好友张局长为自己办件事，忽然听说张局长被捕“进去了”，又不知是真是假，于是到张家探望。一进门，确实只有局长夫人在家，愁容满面。张某开口问道：“老张怎么没在家呀？”果然，张夫人长叹一声：“唉！心脏病又犯了，昨天送进医院了……”
原来如此！如果王某进门就直截了当地问张局长是否真的被捕了，那场面岂不尴尬？王某当时是这样设想的：如果张局长真的被捕了，其夫人自然会实情相告，没有必要非说丈夫犯了心脏病。
求人办事，说话和问话都有一定的技巧，有时候实话实说，并不一定是好事，而合情合理地撒点小谎，却能起到良好的效果。
（3）借轻松幽默的玩笑话说实事。
一般情况下，轻松幽默的话题，往往能引起人们情感上的愉悦，而在这种情绪氛围的影响下，求人办事最容易办成事。只要有可能，最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来，这样对方可能更容易接受。
有一个年轻的小伙子，在一家外资企业打工，他好学上进，工作认真负责，在较短的时间内，连续两次提出合理化建议，使企业的生产成本分别下降30%和20%。洋老板自然非常高兴，对他说：“小伙子，好好干，我不会亏待你的。”
小伙子当然知道这句话可能意义重大，也可能一文不值。他想要点具体的，便轻松一笑，说：“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”洋老板会心一笑，爽快应道：“会的，一定会的。”不久，小伙子就被加了薪水，而且还得到了一个大红包。
试想，遇到这种情况，小伙子不是运用这种轻松幽默的问话方式，而是坐下来一本正经地与老板讨价还价，提出加薪要求，并摆出若干条理由，岂不大煞风景，适得其反。
（4）绕个弯子套对方说话。
求人办事时，有些话自己说出来不方便，双方都显得尴尬，这时诱导对方先开口无疑是上策。
王某与赵某是好朋友，而且他们都是生意人。王某准备借助赵某的路子做笔生意，于是他将一笔巨款交给了赵某。可是天有不测风云，第二天赵某突然暴病身亡。王某立刻陷入了两难境地：若开口追回欠款，太刺激赵某的家人；若不提此事，他的生意又难以支撑下去。
帮忙料理完后事，王某这样对赵夫人说：“真没想到赵哥走得这么突然，我们的合作才刚刚开始。这样吧，嫂子，赵哥的那些关系户你也认识，你就出面把这笔生意继续做下去吧！需要我跑腿的时候你尽管说，吃苦出力的事情我不怕。”
看到王某丝毫没有追款的意思，还豪气冲天、义气感人，结果，赵妻反过来安慰他道：“兄弟，这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去了，你还是把钱拿回去再找机会吧。”
其实王某明知赵妻没有能力也没有心思干下去，他在话语中又加上了巧妙的提醒：我只能跑腿花力气，却不熟悉那些门路；你所面临的困难也不小，生意上的事情时不我待。赵妻自然也明白这其中的难处，于是顺水推舟也就把钱还给了王某。
（5）为对方戴顶高帽子。
生活中，求人办事是一件比较为难的事情。如果在适当的时候能为对方戴上一顶合适的高帽子，那么事情就会好办得多。
战国时期，韩国修筑新城池的城墙，国君规定必须在15天内完工。大臣段乔负责主管此事。有一位地方官主管的工程拖延了两天，段乔就逮捕了这位地方官，并把他囚禁起来。这位官员的儿子为了解救父亲，就找到了当时管理疆界的官员子高，让子高去替父亲求情。子高答应了这件事。
这天，子高来找段乔，但是他并没有直接提及放人之事，而是和段乔共同登上城墙，故意左右张望了一番，然后说：“这城墙修得太漂亮了，真算得上是一件了不起的大工程，你这次必将立大功。像这样宏伟的工程顺利完工，而又未曾处罚过一个人，这的确让人敬佩不已。不过，我听说大人将一个主管工程的官员叫来审查，我看大可不必，整个工程修建得这样完美，即使顺延了一两天工期，也不足为奇，又何必为这件小事影响您的功劳呢。”
段乔见子高对他的工作给予高度评价，心中十分高兴，然后想想子高所言也在情理之中，于是便把那个地方官放了。
子高知道，直接请求段乔放人很容易遭到拒绝，毕竟工程延期那个地方官负有不可推卸的责任。因此，子高从夸赞工程的质量入手，巧妙地为段乔戴上了一顶高帽子，同时又不动声色地为那位地方官开脱了责任，顺利地达到了办事的目的。
（6）用商量的口气。
毕竟是求人办事，所以一般情况下都需要语气委婉，声音平和。而用商量的口气求人办事，无疑能达到更好的效果。
用商量的口气求人办事，会给人一种受尊重的感觉，这样就不容易遭到对方的拒绝。比如，你着急赶路，可以对挡住你去路的人这样说：“您能不能让一下，让我过去？”这样对方就会很知趣地为你让一下路。反过来你这样说：“哎！前面的人快让一让，我有急事！”这种情况下对方就有可能这样回答你：“你有急事？我还有急事呢！路又不是你家的，我凭什么让？”这样的话，不但事没有办成，双方为此还有可能发生一场争执，岂不误了大事。
其实，像这样的事情，在现实生活中并不少见，只不过没有引起我们的足够重视罢了。总之，求人办事尽量要用商量的口气，这样办事成功的可能性就比较大。
（7）央求不如婉求，劝导不如诱导。
求人办事尽量要用委婉和商量的口气。但是，仅仅用这种口气，并非在任何情况下都能奏效，有时候还需要我们对对方进行一番劝导或者诱导，这也是求人办事的一种有效策略。
雷特是美国《纽约日报》的总编辑，当时他并不怎么出名，他需要一位出色的新闻记者来帮助他，也需要这样的记者把格里莱捧红，让他成为这家报纸成功的出版家。于是，他把目光瞄准了年轻的约翰·西蒙。当时，约翰·西蒙刚从西班牙首都马德里卸除外交官的职务，正准备回到家乡伊利诺伊州从事律师业。
雷特必须及早抓住这个机会，于是他请约翰到联盟俱乐部吃饭。饭后，他提议请约翰·西蒙到报社去玩玩，约翰答应了。到了报社，两人从眼前的小事谈到了国际局势，谈起这些，约翰就滔滔不绝。雷特从中找到了一条重要消息。那时恰巧负责国外新闻的编辑不在，于是他对约翰说：“请坐下来，为明天的报纸写一段关于这消息的社论吧，我想，在这方面您是最有发言权的。”约翰自然无法拒绝，于是提起笔来就写。社论写得很棒，出版家格里莱看后也很赞赏。雷特认为自己没有看错人，于是请约翰再帮忙顶缺一个星期、一个月，渐渐地，干脆让他担任了这一职务。约翰·西蒙也渐渐地喜欢上了这份工作，在不知不觉中就放弃了回家乡做律师的计划，而留在纽约做新闻记者了。
雷特最后成功了，在整个过程中他并没有直接央求约翰留在他的报社里做记者，而是诱导约翰发挥所长，先写了一篇社论。在那种场合下，写篇社论似乎是一件顺理成章的事情，一般情况下人们都不会拒绝。接下来，约翰写的这篇社论，又受到了权威出版家的认可，这给了约翰更大的鼓励。所以，当雷特请求约翰继续顶缺一个星期甚至是一个月的时候，约翰并没有拒绝。当约翰习惯了这份工作之后，他自然也就放弃了原来的计划。
当你希望别人为你去做一件他并不情愿做的事情的时候，你不妨先诱导他试着去做，然后给他一点小胜利。当他渴望更大成功的欲望被激发出来后，你也就成功了。
（8）适当催问别人帮你所办的事情。
客观上讲，求人办事，并非一下子就能办妥，它需要有一个循序渐进的过程。主观上讲，有的情况下办事人也可能有办事拖拉的毛病。遇到这两种情况，都需要适当地向办事人催问我们所托付的事情。
用什么样的方式催问比较合适呢？当然，你仍然需要口气缓和、委婉，即使对方有办事拖拉的习惯，你也不应该口气太生硬。
比如，“老王，你什么时候给我答复啊？我都等了好几天了！”“上次你不是说今天就可以办完吗？怎么说话不算数啊？”“瞧瞧你们这帮人办事效率有多差，也不知道你们领导是怎么当的？”无论出于何种原因，诸如此类的追问方式，多多少少总有些让人难以接受。
当然，在对方办事拖拉的情况下，你可以定期地催问一下，但语气不要太生硬。比如，“王经理，我这边急需钱用，您能不能再帮我催一下欠款？”“从您上次答应我开始到现在已经过去两周了，客户都跟我急了，你帮忙想想办法，能不能再快一点？”
总之，你可以在语气上表现出十分着急，但尽量不要把怒气和怨言发泄在对方身上。当然，可以在催问时间的间隔上越来越短，次数上要越来越频繁，可以有意给办事方造成一种紧迫感，促使他们尽快把事情办妥。
善用赞美好办事
人们常说赞美是世上最动听的语言。在求人办事时，学会赞美别人也是求人办成事的一项实用技巧。赞美是同批评、反对、厌恶等相对立的一种积极的处世态度和行为。赞美是一种堂堂正正、正大光明的处世艺术。
人们对赞美并不陌生，然而，真正善于赞美别人的行家毕竟是少数，其实赞美也是一门技巧。真正有水平的赞美，才会起到不同凡响的效果。
《红楼梦》中讲到香菱随薛姨妈进入大观园后，由于羡慕宝钗、黛玉、探春等姊妹的吟诗作画的才能，便拜黛玉为师学诗。一个女人底子薄，脸皮薄，学诗作画绝非易事，所以香菱最初有点胆怯，很需要老师给点勇气。黛玉便开导香菱说：“什么难事，也值得去学？你又是这样一个极聪明伶俐的人，不用一年工夫，不愁不是诗翁了。”香菱听后大受鼓舞，回去后废寝忘食地学诗，后来，作了一首不太好的诗给黛玉看，要让别人可能说不怎么样，也就算过去了，但黛玉还是给了不少肯定，道：“意思却有，只是措词不雅；皆因你看的诗少，被他缚住了，把这首诗丢开，再做一首。只管放开胆子去做。”遇到这样善于赞美的高手，香菱算是遇到了善者。宝钗则不同，常常打趣香菱说：“何苦自寻烦恼？都是颦儿引的你，我和她算账去。你本来呆头呆脑的，再添上这个，越发弄成个呆子了！”要是一般的姑娘肯定受不了这一番打击，可是香菱却苦笑着说：“好姑娘，别混我。”宝钗这些话真是刻薄，让人无法接受。幸好香菱没往心里去，反而越发用功，后来终于作了首好诗。黛玉等赞道：“这首诗不但好，而且新巧有意趣。可知俗语说：‘天下无难事，只怕有心人。’社里一定请你了。”
黛玉的赞美可谓恰到好处，不同凡响。如果换成宝钗的话，那香菱一辈子都甭想作诗了。
当你取得很多哪怕是很小的成绩时，最需要来自老板、朋友或妻子的赞美。赞美不仅让你感觉到你的付出是值得的，而且它还可以激发你继续为之努力的激情。
一名普普通通的女服务员，在熙熙攘攘的餐厅里忙碌了一整天，走前串后为顾客服务，最后累得筋疲力尽，衣帽不整，两腿发软，手臂发麻，大有撂挑子的感觉。虽然为顾客忙了一天，但竟没有人过来说一句感谢的话，甚至连老板都没有关注她的付出。正在她备感失望时，一位顾客微笑着过来与她告别；“谢谢你，小姐！你工作很努力，服务很周到，我们以后肯定再来！”真是“美言一句三冬暖”，这句富有人情味的话把女侍者的疲劳和悲观的念头冲到九霄云外，她立即振作起来，微笑着继续为顾客服务。
