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第30章 积极上进职场上能交好运(4)

现今是合作时代,唯有合作才能双赢,也唯有合作才能把工作做好。而合作需要有良好的交际关系做基础,为了使工作顺利进行,同事间必需建立一个良好的交际关系。

第一,信任为上、客气待人。

搞好同事关系信任为首要因素,彼此能相互信任自然多了一份安全感,这也是减少误会的基础。与同事相处时,心胸狭窄、两面三刀、造谣生事等都是不礼貌行为,这对好习惯的养成没有任何好处。你以这种态度对待同事,若大度的同事或许对你不加理睬,对你敬而远之;心胸狭窄的人或许对你以牙还牙、以眼还眼,从而破坏公司气氛,影响工作效率,这又何苦呢?造谣中伤或采取低劣的手段伤害别人的人最终是害人害己,自食恶果。

同事中免不了存在这样的人,不懂礼貌或文化素养低,喜欢传播小道消息,对待这样的人最好的办法是躲避。

以礼相待,是调节同事关系的柔和剂。双方出现矛盾时,大家心平气和、以礼相待共同承担责任,矛盾是很容易被化解的。更何况,人各有志,每一个人都有自己的独立个性、爱好,不可能与别人完全相同,因此,就要有为他人着想的精神,处处体谅别人,与对方以礼相待,这是避免矛盾产生的有效方法。

第二,入乡随俗,切勿过于张扬。

处事张扬,无非是想吸引他人的注意力,这是不自信的表现。与同事相处时千万不要过于张扬,入乡随俗更容易被同事接受。同在一个屋檐下工作,办公室就相当于一个大家庭,每位员工都是家庭中的一分子,所以,我们应自觉地融入这个集体。不论是服饰仪表,还是言谈举止最好不要太过于张扬,不要让自己与这个集体格格不入,置身于“大家庭”之外。否则,孤单、寂寞、无助将陪伴你左右。

还应该注意的是,不要厚此薄彼,对待每一位同事都一视同仁,千万不要因为某人资历高、权力大就想方设法与之拉关系,对与自己平起平坐的同事冷眼相待,这样只能为自己带来麻烦。

(2)同事之间要相互尊重

任何人都希望得到他人的尊重,可这需要以尊重他人为基础,只有先尊重别人,自己才能获得尊重。对待同事应该热情、主动,工作上彼此友好合作,私下里巩固友谊加深了解。与同事相处过程中或许会出现这样的情况:某位同事需要在办公室内解决一些私人问题,而这些问题恰巧是不愿被他人知道的事,此时,如果你没有一点眼力,不知道回避,同事对你自然会产生看法,为彼此相处制造障碍。这时,学会巧妙地回避、躲避就成了同事礼仪的重要相处之道。具体做法不妨参考以下几点:

第一,工作不越权,越权惹麻烦。

工作时,互相帮助是应该的,但切忌做越权的事,否则会被同事误解,你的“好心”却为自己惹来不必要的麻烦,给他人留下爱管闲事的坏印象。

第二,各负其责,各谋其事。

别人的工作最好不要插手,甚至别人办公时,也要离得远远的。偷看同事办公,是很不礼貌的行为。同事写东西或阅读书信时,不论双方关系多好也应回避,即使迫不得已要从同事旁边经过,也要注意千万不能用余光去看,以免打断同事思路,或招来窥探他人隐私之嫌。

第三,不擅自动用他人东西。

办公室里,每个人都有独自的办公空间、办公用具,虽然办公用具都属于公司的,但是已经分配到个人手里,使用权属于个人。所以,不要随便动用他人东西,需要时请向同事借,经允许后再拿,这是同事相处最基本的礼仪。如果不经同事允许便擅自翻找,显然是失礼的行为,也是不尊重人的重要表现,是同事间矛盾产生的源头。要想与同事搞好关系,还需要注意这一点。

(3)别让嫉妒破坏同事间的情分

嫉妒之心人皆有之,更何况同事之间存在着利益关系,相互嫉妒是难免的。这为同事间的合作与相处造成了很大的障碍。不可否认的是,只要同事间产生了嫉妒心理,同事关系必定受到影响,工作效率也会随之下降,公司整体利益自然会受到影响。为了避免这些情况的出现,工作中应尽量避免嫉妒心理,不妨从以下两个方面入手:

第一,正确处理别人对你的嫉妒。

工作中,遭同事嫉妒是难免的,尤其是取得了成绩被老板嘉奖或得到提升时。遇到这种事情你应以正确的态度对待这一问题。首先,尽量让自己冷静下来,不要用过激的行为回击同事的嫉妒,时刻保持清醒的头脑,站在同事的角度看待这个问题。不要与同事发生争执,最好的办法是用工作来回答别人。其次,治标先治本,别人嫉妒心起的时候,先要分析嫉妒的来源,然后对症下药。如果别人的嫉妒是无根据的,那么大可不必放在心上。再次,示弱被认为是化解嫉妒的良方。比如,当你意识到自己会遭到同事嫉妒时,不妨将自己的缺点、弱点、不如意表现出来,使同事获得心理平衡,这样可以削弱嫉妒的强度。最后,不失时机地把成功经验传授给他们,不但化解了同事的嫉妒,还做足了人情。

第二,不要嫉妒他人。

工作中,有许多人喜欢嫉妒别人,当同事的工作成绩超过自己时,嫉妒心理便油然而生,对同事冷言冷语、恶语相向,造成同事相处不睦。仔细想想这样做又何苦呢?古人云:“临渊羡鱼,不如退而结网。”与其花时间去羡慕别人,不如努力工作,提高自身能力,把嫉妒心理当做提高自身能力的动力,积极乐观地向别人学习,取他人之长,补己之短。

其实,同事间只要养成以礼相待的好习惯,一定能达到和平共处的目的,而这一习惯的养成,并不是很难。只要将礼仪待人,同事友好合作,共同努力将不是一件多么困难的事情。

12、认真工作,克服消极怠慢

消极怠慢是对工作不负责的具体表现,是应该避免的工作态度。一个人一旦养成消极懈怠的坏习惯,未来前途也将局限于当前状况,甚至有后退的可能。在职场中生活的人,都应该意识到这一点,并约束自己,尽量使自己养成认真仔细的好习惯。

张伟大学毕业后,被分配到一家规模较大的企业工作。在学校,各方面表现都十分出众的她,对自己的第一份工作也充满了信心,认为自己一定能够得到公司领导的重用。可是,出乎意料的是,她的职位虽然是秘书,但公司内的一些杂活如端茶倒水,整理文件的事情都要她做。为此,她感到十分失望。日子一天天过去,张伟的积极性逐渐地消失,工作也变得马马虎虎,总是丢三落四。

有一天,总经理对她说:“把我上次交给你的那份文件取来,我现在急需要它。”

张伟见总经理着急的样子,便知道这份文件对他来说一定非常重要,于是便手忙脚乱地寻找那份文件。但由于文件又多又乱,她并没有及时地找到总经理要的那份文件。

一会儿,总经理再次敲开了门,看着杂乱的文件堆和焦急的她,总经理并没有说什么,就动手帮她找了起来。一番努力之后,那份文件终于被他们找到了。总经理对她说:“这里的文件乱成这个样子,也不好好地整理整理!还好,我要的这份文件找到了,否则,不知道会给公司带来多大的损失。”说完后,总经理离开了办公室。

张伟感到很委屈,起身去了洗手间。在那里,她看见一位大妈正在卖力地用墩布拖地。被她擦过的地板光可鉴人,可是她好像并不感到满意,又重新拖那片已经干净了的地板。而且一边干着活还一边哼着歌。张伟不理解大妈的行为,便问:“大妈,干这样累的活,你怎么那么高兴啊?难道你不感觉厌烦吗?”

大妈徐徐地直起腰,一边用手捶着腰一边说:“怎么能不累呢。但是,这是在工作,总不能像在家里那样随便地应付吧!再说,当人们来这儿的时候,看着这么干净的地板心情也会变得愉快呀!”张伟被眼前这位朴实大妈的一席话触动了,脸不由得红了起来。

工作中,最忌讳的就是马马虎虎,因为那不但展现了你的工作能力,而且将你的工作态度也表现得一览无余。所以说,无论做什么工作都要仔细认真,即使是自己不喜欢的,也要尽力将其做好。

13、谦虚工作,避免张扬

张扬是工作中的一大禁忌,任何一位领导都不喜欢张扬的员工。即使你为公司做出了很大的成就,也应保持低调、谦虚的态度,把成绩表现出来,把欣喜收藏在心里。其实,老板对每位员工的表现都看在眼里,记在心上,不会埋没任何人的功劳。眉飞色舞地炫耀自己,反而会让同事、老板对你产生看法。

李立上大学时学的是投资管理专业,毕业后很顺利地进了一家投资咨询公司。在应聘这份工作时,公司老板对他说,虽然公司目前不大,但可以给他提供足够的发展空间和机会。

进入公司后,老板果然没有失言,没多久李立就被任命为市场部的副经理,负责拓展客户。这一职务相当具有挑战性,有一定的难度。李立没有胆怯,他年轻有闯劲,再加上丰厚的专业知识,逐渐为公司打开了局面。在一段时间里,李立拓展的客户竟占了公司新增客户总量的一半以上。老板非常高兴,过来过去总要拍拍李立的肩膀,有事没事的还拉上李立去喝酒,外出有什么活动,也会把李立带上。在别人眼里,老板和李立的关系超过了老板和员工的关系,似乎是好哥们儿。因此,公司的人私下里说,只要公司里人事发生变动,李立肯定会升为市场部经理。甚至还有人说,市场部经理算不了什么,对李立来说,公司副总经理的位子也是有可能的。

李立自己也志得意满,跃跃欲试准备大干一番。老板的器重,使他觉得自己对公司很重要,言下之意,除老板之外,公司再也无人能与他相比,即便是那个与老板沾亲带故的副总似乎也不值一提。

没过多久,公司果然出现了人事变动,市场部经理辞职。这下,人人都以为李立必定会被提升为市场部经理,结果出人意料,老板并没有让李立升任市场部经理,而是从其他公司市场部挖过一个人来担任此职。这让李立很失望,也非常不满,他不好直接表露自己的想法,便想了一个办法:提出要休假,说以前太累了,想放松一下。这明摆着是在提醒老板,自己对公司来说是很重要的。老板考虑了一会儿,便同意了。

李立想:自己的努力却得来这样一个结果,自己这一休假,要不了两天公司就得乱套,到那时老板一定会主动请他回来。

一个月后,李立回到公司,公司一切正常,并没像他想象的那样。当他去总经理办公室销假时,老板仍像以往一样,热情地拍拍他的肩膀笑道:“休假过得怎么样?”李立终于明白了,老板的热情不过是一种用人的技巧而已,自己并没有想象的那么重要。

谦虚的人常常会把自己摆在较低的位置,向他人学习自己身上不具备的优点;骄傲的人,常常将自己置立于他人之上,张扬、自满的情绪自然会侵蚀谦虚的本性,使自己陷入虚荣的包围圈。

有一句谚语说:天使能够飞翔是因为把自己看得很轻。对于每个人来说,要飞翔就需要谦虚谨慎地工作、学习,不要把自己看得太重。

14、在工作中寻找乐趣

职场中的人们,都有深刻的体会,一成不变的工作往往会使人产生厌烦感。这是因为没有养成在工作中寻找乐趣的好习惯。

很多人都有这样的感觉,当做自己喜欢的事情时,很少感到疲倦。比如,你喜欢钓鱼,那么当你钓鱼的时候,也许在湖边整整坐了十几个小时,你也一点都不觉得累,原因就在于钓鱼是你的兴趣所在,从钓鱼中你享受到了快乐。一个人如果产生了疲倦的感觉,那么就是对生活厌倦了,或者是对某项工作厌烦了。这种心理上的疲倦感往往比肉体上的体力消耗更让人痛苦,让人心力交瘁。

有一位心理学家曾经做过一个实验。他把20个人分成两个小组,每组10人,让第一组的人从事他们感兴趣的工作,第二组人从事他们不感兴趣的工作。很快就发现,第二组的人很快就开始出现小动作,而后就是抱怨头痛、背痛;而第一组人正积极乐观地忙碌着。这个实验提示人们:人们疲倦的原因往往不是工作本身,而是工作中的乏味、焦虑,这些东西消磨了人对工作的活力与积极性。很多人常常把自己的想法强加于既成的事实上。实际上,很多事情并不是自己所想象的那样,大部分都是自己的想法在作祟。有一句名言说:“人之所以不安,不是因为发生的事情,而是因为他们对发生的事情产生的想法。”也就是说,兴趣的获得也就是个人的心理体验,而不是事情的本身。

林肯说:“只要心里想快乐,绝大部分人都能如愿以偿。”事实也正是如此,生活中很多时候,只要你愿意,你就能寻找到乐趣。

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