第一篇 第三章3 困住人是最愚蠢的:
全球化下的人才战略
我认为要形成一个人才自由流动的机制。中国并不是缺乏人才。如果给一个人换一个岗位,也许他就会成为第一流的人才。人才是需要流动的。
——龙永图
很多人持一个共同的观点:入世将让中国的人才大量流出,中国将出现可怕的“人才荒”。而龙永图对此却很客观,他认为,人才是需要流动的。中国的人才不会大规模流出,在中国的人才市场上,将形成一个有利的人才流动机制。
改革开放以来,人才流动在我国成为有目共睹的经济和社会现象。人才流动有助于人力资本的优化配置,激励人才创新,并以其溢出效应影响社会生产力的全面发展。同时,人才流动也存在着风险,人才流失对流出地是一种成本或损失,并由此形成了流动人才与流出地之间的矛盾。
入世之后,中国的人才面临着更高的要求。如何让中国的人才变得更优秀?如何让中国拥有更多的人才?龙永图认为,要鼓励人才的自由流动。一个人在某个特定的环境、时期,可能做某件事情适合,但是换一个时间、换一个环境,同样一个人,并没有改变什么,却可能并不适合同样的一份工作。
龙永图选秘书的故事至今还被人们乐此不疲地流传。
龙永图曾经有位秘书,当决定选他当秘书的时候,全场哗然。在常人眼中,秘书应勤勤恳恳的、少言、谨慎、对领导体贴入微。但是龙永图选的这位秘书,确实和这种印象八竿子打不着。每次出国,都是龙永图走到他房间里说,请你起来,到点了。
龙永图为什么会选他当秘书呢?因为当时入世谈判进行得最为困难时,龙永图的脾气非常暴躁,经常和外国人拍桌子,回来以后一句话不说。每当谈判结束,回到房间,没有一个人敢去招惹龙永图,因为怕被他骂。只有这位秘书,每次不敲门就大大咧咧走进去,而且坐下来就跷起腿,告诉龙永图哪个人说你某句话讲得不一定对、为什么。他从来不叫龙部长,都是“老龙”,或者是“永图”。他会出一些“馊主意”,被龙永图骂得一塌糊涂,但是他5分钟以后又回来了:哎呀,永图你刚才那个说法不太对。
这位秘书是一个学者型的人,对中国加入世贸的问题简直像着迷一样。当时其他的谈判班子都说他是一个“传教士”,见人就说入世的事情,有一种执著的精神。所以在当时的环境中,在龙永图脾气暴躁导致难以听进不同声音的情况下,这个秘书对龙永图来说非常重要。
但是,谈判成功以后,这位秘书去读博士了。龙永图认为他的长处已经不适合当一名秘书了,因为他每天都会把文件搞得乱七八糟。后来他成了博士,成为一个学者。
龙永图是位卓越的领导,他非常清楚什么时候什么人最适合什么工作,什么时候该用什么人,什么时候不该用什么人,这一点,是常人望其项背的。
贝恩国际顾问公司执行董事汤姆?蒂尔尼说:“我们吸引了最优秀和最聪明的人,而这些人往往是最难留住的。我们的工作是创造有价值的事业使他们停留一天、一个月或一年。我们还要鼓励他们‘出逃’。困住人才,那是最愚蠢的。”
流动的观念很重要。外国人都在问我们,你们中国准备好了吗?事实证明,中国的人才流动以其空前活跃的态势跨入了历史的新阶段。
龙永图说:“有人说中国加入世界贸易组织以后,我们中国的国有企业和政府机构中的精英会全部跑光。不会跑光的,我有很大的信心。”
人才流动已经出现了三大趋势:频率加快,回归增多,理念提升。频率加快,是指流动人员增多,市场机制在人才资源配置过程中的作用将进一步得到加强。国外留学归来的海归派越来越多,这些都使得中国的人才在总体素质和理念上得到了很大提升。
如果没有新的观念,没有新的人才,入世对于中国来说就是一场灾难。人才是需要流动的,建立人才自由流动的机制和观念十分重要。这在一些深谙此道的成功企业中早已显出效应。
著名管理咨询公司麦肯锡以鼓励人才离开为策略。他培养了数千个高级顾问,离开麦肯锡后成了全球各地的CEO,麦肯锡的霸主地位与此关系紧密。
GE的实践也是如此。GE在很多人中挑选CEO,失败者就要离开。但这对于公司是有利的,因为GE培养了他们,他们即使去其他企业也不会与GE为敌。企业利用新空出的位置奖励新人,新人起码可以心存感激地为企业工作几年。
宝洁以合理的员工流动机制保持企业的健康,主要的目的:一是保持合理的成本,二是保持文化的开放,三是保持新鲜的刺激,即鲶鱼效应。为其他公司培养人才丝毫无损宝洁的利益,宝洁还是宝洁,还是世界500强,已经有上百年历史了。就因为人才不断流动,才可以使企业的人力成本保持在一个合适的程度。
人才是需要流动的,因为人才也是一种资源。人才流动的本义在于人才的合理流动,即是指根据经济、政治和文化事业发展的客观要求,以及人才自身的状况,在国民经济各个部门、各个地区按比例配置,使人才资源得到充分、合理的使用,最大限度地实现人才的社会价值和自我价值,以促进科学技术的进步和社会经济的协调发展。人才是社会总劳动资源中的一个最重要的组成部分,可见,人才的合理流动能够使人才资源得到充分利用,资源的合理流动和配置将会给经济带来强大的积极作用,对个人、企业乃至社会和国家都是百利而无一害。中国的人才流动观念还将深化下去,如此才能更好地应对全球化带来的人才挑战。