登陆注册
2123000000026

第26章 私营公司用人之道(2)

经过统计表明,欲成大事的企业家,他都能够把比自己能力强的人才招揽到自己门下。中国的私营公司如果抱着那种“五大郎”开店的想法可是落伍了。

那么私营公司到底如何用好比自己强的人呢?

1.转变观念

中小私营公司创办不容易,守住基业,发展壮大更不容易。因此,私营公司经营时要心存危机,这种危机有一方面就来自于对公司内人才的危机感。人才与智力资源是企业内最宝贵的物质财富,是小企业实现差别化竞争战略的前提条件。因此,小企业老板只有把重视人才提高到一个战略高度,才会真心诚意去选用比自己强的人才。

2.真诚以待

对于比自己能力强的人才,越是压制,越容易形成反抗;越尊重他们,他们会觉得某种社会认同。反而尊敬和信服你。可见,对待比自己能力强的要学会真诚以待,私营公司的经营者可以从以下几个方面做努力:

1、在语言的沟通与交流上,尽量做到以礼相待。

2、充分给予其工作的自由空间,大胆让他们去做。

3、有什么困难,主动请教。

4、多表扬,少批评,但必要时对其错误要直接指出。

3.批评的方式不能过于强硬

正所谓“人孰能无过?”当他们急躁、悲观或是失去信心时,私营公司的经营者可以尽量为他们打气。如果他们犯了错误,经营者当然也不能包庇,但指出缺点或不足时需讲求方法。对于那些承受力强且自我约束差的人可以当众指出其不足;对于承受力弱或自尊心较强的人,一般在背地里,以暗示等方式点到为止。让他知道,上司是因为爱护他才这么做的。

4.莫强留

当这些能力强的人要离开公司时,不必死缠不放,可以为他大开绿灯。让他认为公司不是非要依赖他一个人,公司是尊重人才才对他如此厚待。还可以告知他,什么时候公司都欢迎他再回来。也可以向他提出一些忠告,告诉他,他未来希望从事的工作是否一定适合他。私营公司的经营者还可以亲自为其写一封推荐信。这样做,其他留在公司的员工必然说老板是一个尊重人才的人,必将以多干工作,干好工作来报答老板知遇之恩。

7.5私营公司如何任用知识型员工!

管理学家彼德?德鲁克认为知识型员工“属于那种掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”根据这个定义,公司的中层经理,管理者和专业技术人员都属于知识型员工的范围。知识型员工是能把所学知识与实践相结合的人,并可以适当的创新。知识型员工对公司的价值在于他对公司的贡献是一种创新型的贡献,包括了技术创新、管理创新、观念创新与市场创新。

1.知识型员工应具备的素质

(1)职业道德素质。

职业道德素质是所有素质中最重要的素质,也是越来越多的公司最看重的素质。由于知识型员工掌握着公司大量的技术或其他资料和信息,如果职业道德素质很差,对公司可能会有很大的危害。所以,现在有些公司,在招收知识型员工的时候,要求他们有原辞职单位的工作表现证明,以证明他以往工作中的职业道德素质水平。

(2)人际交流素质。

知识型员工大多是团队作业,需要员工有较强的交流素质和人际交往能力。如果在工作讨论中,沉默寡言或固执己见都会影响工作效率。由于知识更新的速度越来越快,这要求团队本身是一个开放型的不断学习的组织,如果员工不愿将自己的知识拿出与他人分享,会影响整个团队的进步。

(3)专业技术素质。

员工要有适合本岗位工作所需要的技术理论知识和专业技能。同时员工要有较强的自学能力,否则会被飞速发展的技术所淘汰。

(4)基本管理素质。

知识型员工要掌握一般的管理原理和管理方法。在工作团队中,没有专业的管理者,根据项目的不同,每个员工都可能成为临时的管理者,来负责团队成员工作的协调。由于平等协作的管理模式的引人,就要求员工有这方面的基本素质。

(5)身体素质。

不论是身体健康还是心理健康,对于知识型员工来说都是非常重要的。不论工作有多繁重,也要善于调节自己的身体和心理素质,因为这些是未来能够更好地工作的基石。

(6)思维素质。

知识型员工应该有较好的分析问题的能力,对事物的判断较为准确。另外,要有系统思维的观点,并掌握一些良好的思维方法,这些对自己的工作都会大有裨益。

2.如何用好知识型员工

通常来说,知识性的员工很难管理,他们善于观察,思维活跃,而且对外界十分敏感。时代》杂志的总编赫德利?多诺万花了近30年的时间去研究如何管理这些“难以管理的人”,多诺万认为,管理知识分子的压力源于:管理者迫切需要有创造性而且能独立思考的人,同时又需要用一定的纪律来约束他们;另外,老板对知识型员工的工作不易做出明确的界定,并且用以衡量的标准又极富主观性。多诺万在如何管理知识型员工方面提出了以下建议:

(1)不能摆架子。

知识型员工具有独立的思考能力,有自己的价值观和抱负,他们往往和管理者一样对很多事情有深刻的认识,甚至有一些方面要超过他的老板。他们与管理者的接触要比工人与管理者的接触频繁得多,所以他们往往可以发现管理者的种种不足和弱点,并且不加遮掩地把自己的看法公开交流。明智的管理者应该放下自己的架子,把自己摆到与员工相同的位置上,谦虚地接受员工的批评,与员工一起来讨论如何改进自己的工作。

(2)与员工共同讨论公司发展大计。

知识型员工对公司的未来发展往往有很多自己的建议,而这些建议一般又和他们的抱怨混淆在一起。管理者必须静下心来,与员工一起来讨论公司未来的发展。你会发现,在某些问题上,他们可能比你更有创建。把员工当成自己志同道合的合作者,会更有利于公司的发展。

(3)讨论与命令并重。

知识型员工不太喜欢被别人命令,而喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,并采用命令方式强制执行。

毕竟公司需要一个主心骨来拍板决策,私营公司的老板理所应当充当这个角色。

(4)敢于批评。

不必担心知识型员工害怕批评,其实每个人都不喜欢被别人批评,但知识型员工对待批评可能更加理智和客观。管理者只要能通过批评把员工说服,员工往往不但不会生气,还可能会佩服你的管理才能。

1、你的工作做得不错,但凭你的能力能够做得更好。

2、我对你的要求和对其他员工的要求是相同的。

3、你也可以以同样的要求对我。

(5)制度的公正比合理更重要。

对知识型员工的管理和业绩考评很难制定,或者很难让每个人都满意。因此,在制定制度时,制定的公正性比合理性更重要,即便某个制度不尽合理,但只要对每一位员工一视同仁,往往在公司内部不会产生大的矛盾。至于制度的合理性,公司可以通过不断的改进使其趋于合理。但制度的公正性却要自始至终坚持下去。

(6)不要怀疑或欺骗你的下级。

私营公司的经营者都希望下级对上级忠心耿耿,那么,经营者首先就要做到与员工坦诚相待。知识型员工一般不轻易相信任何事物,所以不要试图去欺骗下级,这样做只会失去员工对你的支持和信任。老板或经营者,应该积极维护员工的利益,在证据不足时,要假设下级是无辜的,并且要尽量表扬下级,下级工作中出现了差错,不要轻易将所有的过错推给下级。

用好知识型员工的方法还有很多,我们这里只列出几种,私营公司的经营者可以在经营中不断摸索,总结出自己一套行之有效的方法。

7.6私营公司如何留住优秀的员工!

优秀的员工往往工作了一段时间,就想跳槽,这是颇让私营公司老板头痛的事。有时,优秀员工执意要走,老板也不必为难他们。不过,私营公司的老板可以对优秀员工要离开的原因进行分析,看看有没有留下他们的可能性。

1.优秀员工离开的原因

(1)谋求更好的发展,谋求更高的社会地位。这时,不单单是钱可以解决的,因此让他们走吧!

(2)与其他员工合作不愉快。还要进一步分析不愉快的原因是由什么造成的,是公司员工的排斥,还是优秀员工恃才自傲。

(3)希望得到更高的工资,那么还有商量的余地。

(4)希望被提拔。

(5)家庭,住址等其他因素。

私营公司经营者要根据不同的原因,对症下药,分别采取措施。

2.提供一些可供参考的方法

(1)委以更多的责任。

如果优秀的员工认为自己一直不被重用而选择离开,私营公司经营者可以委以其更多的责任,让他觉得自己还是被重用的,会随之产生一种集体认同感。

(2)给付丰厚的报酬。

如果优秀人才是因为工资太低而要离开公司,私营公司经营者可以考虑为其增加工资,挽留住人才。当然在考虑增加工资时要以员工的实际能力为参考。因为有时员工要求的工资高于自己的实际能力。如果经营者认为增加工资花去的成本还不如重新外聘一个人才,经营者可以放弃这项计划。

(3)经常与员工交流。

这是一种防患于未然的方法。及时了解到员工在想什么,员工有什么不满,可以提前给员工打预防针,防止其产生离开公司的想法。

如果一名优秀的员工离开公司去接受另外一份工作,他的老板竟全然不知而大吃一惊,这实际上是该公司管理不善的一个信号。类似这种信号还有很多,例如他们有时工作迟到、拖拉,巧妙告诉他人对目前状况很讨厌等,这些信号,经营者通过与员工交流都可以获知,并采取相应的行动。

(4)尽量满足人才的志趣。

例如,在某部门有一位经理工作极为出色,不断打破销售纪录,可是他内心梦想的工作却是该公司的广告部。从公司的角度考虑,他当然应该留在原部门,去继续创造纪录。但现实问题是,他一心要搞广告工作,如果其他公司满足了他的要求,他很快就会离开公司。

(5)快速提拔优秀员工。

对于一些特别优秀的员工,私营公司可以采用迅速提拔的方法留住这些员工。不过迅速提拔的条件是公司没有一个人怀疑这个员工的能力,并对其提升没有任何意见。问题只是,升到什么位置以及以什么样的速度提升。你在提拔这个员工时一定要多动脑筋,因为他可能会给你的公司机构带来破坏,如果没有处理好这个问题,你不仅会失去他,同时还会得罪其他留在公司的职工。不用说,这是一个高级的烦恼,但是请不要轻视它。

(6)重视有前途的年轻人。

在任何一个公司里,新聘用的那些刚刚从大学或商学院毕业的优秀生最容易跳槽。他们是公司花了很大力气去争取的人才,他们是具有远大前程的人才。但令人悲哀的是,他们也是各公司容易忽视的人才。

一个精明的、怀着雄心壮志的员工如果在加人公司后被扔在底层,被人忽视,那么他很可能就要离开公司去寻找一个新天地了。

解决的办法是:在最初12个月内,将新的雇员看成一笔投资。如果你失去他们,确实是公司的损失,因为你只好在另外一个雇员身上投资。在这12个月里,观察他们培训他们,让他们有机会接触公司最有能力的人员,促使他们负责一些稍超过其能力的项目。就像一切投资一样,这一项投资你不要希望立刻就能得到利润。其实,他们在你的公司工作时间越长,利润就越高。

当私营公司的经营者希望尽力留住优秀人才时,也不能忘了千万不要过分依赖人才。公司最初的决策权在老板的手里,如果老板信任人才,依赖人才到连自己的决策权利拱手让人的地步,那可就有些过了。

同类推荐
  • 生产管理制度表格流程规范大全

    生产管理制度表格流程规范大全

    本书主要内容简介:任何企业的管理都是一个系统工程,要使这个系统正常运转,实现高效、优质、高产、低耗,就必须运用科学的方法、手段和原理,按照一定的运营框架,对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计,形成有效的管理运营机制,即实现企业的规范化管理,这套《企业规范化管理实用全书》的编写初衷也在于此。为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务,我们特编写了此书。这是一本关于生产部门规范化管理的实务性工具书。
  • 销售客户沟通

    销售客户沟通

    怎么说才有效,怎么做才有收获,本书告诉你与客户沟通的所有细节和重点,让你轻松搞定大客户、难缠客户、顽固客户,打破销售记录。
  • 不懂财务就当不好建筑施工企业经理

    不懂财务就当不好建筑施工企业经理

    建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法。强化财务管理意识,优秀的经理人必定是一位财务高手!教你轻松驾御建筑施工企业必备的财务方法与技巧通过《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》的阅读,提高企业运作效率。非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通。学会使用预算等财务工具加强内部管理。你将学到:全面掌握三大财务报表,不论何种行业,读懂财务报告
  • 财务工作制度规范与流程设计

    财务工作制度规范与流程设计

    本丛书分为五个分册,分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法,将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手,对每一项工作细节都作了全面、科学的论述,使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本。
  • 定位:企业利润的GPS导航

    定位:企业利润的GPS导航

    本书围绕定位的价值、如何定位以及定位的误区陷阱等问题对"定位"展开全面、详细地论述,并结合我国企业的现状问题进行分析,指出目前我国企业的问题及出路,强调当人们的选择越来越多时,企业必须找到自己独特的价值,区隔其他产品,并将自己的品牌"钉"入消费者心中,抢占消费者的心智资源,使自己的产品成为消费者的首选。定位,是将自己的品牌定在消费者首选的位置,是在消费者心中的定位,其关键是找到自己产品的独特价值。
热门推荐
  • 民间演艺

    民间演艺

    我们就是要通过彰显我国多姿多彩的民俗文化,保持中华民族的文化符号与特征,维护中华文化的本土化和多样化,这是具有伟大战略意义的事情。而对于每一个读者尤其是青少年读者来说,可以通过本书充分认识中华民族的辉煌文化,学习民族先人的聪明才智,树立正确的世界观、人生观、价值观,更加热爱祖国,热爱民族文化,并能够在继承前人的基础上进行新时代的文化创新和艺术创新。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 现代人智慧全书:智慧幽默术

    现代人智慧全书:智慧幽默术

    全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您,缓解压力,谈笑致胜的幽默宝典。
  • 花枝招展(肆)

    花枝招展(肆)

    可不同的是。同时还能让你窥视到别人,有了房子,你窥视过别人吗?又被人窥视过吗?,人的壳子上还开了一些个口子,不仅可以让别人窥视到你,人就像蜗牛有了遮风挡雨的壳子
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 有夫鬼罗刹

    有夫鬼罗刹

    大婚之夜,他丑陋的脸吓疯了他一直爱恋的女人。本来性格冷漠的他更是变成冰岩般不可接近。短暂的恋情,换来的是无数次的抛弃。她却习惯成自然,一点点伤心难过都没有,却因为要陪伴因她失恋而哭泣的姐姐给冰梗死.原以为重生的她得到以往一直向往的美貌后会如期的掳获这颗冰冷的心,没想到却重重的"跌"了个大跟头。好个千年大冰山,既然用美色引诱不成,那就换她这颗聪明绝顶的脑袋上吧!本作品开头平淡点啦,后面会越来越精彩的。当然,还得亲们的支持和建议才行喔。某言的读者交流群号:7355406加群的敲门砖是本书的书名喔!喜欢此书的亲们都要加进来喔!言言我等着你们咯!推荐:瀚北的作品:《帝后好狂野》烟茫的新作:《穿越之我非迎春》轩辕清婉:《凰舞之爱上残忍冥王》蔓妙游蓠:《冷心弃妃》轨迹图图:《霸上大律师》
  • 赢在职场:不可误踩的地雷

    赢在职场:不可误踩的地雷

    职场上,人际关系是通向事业成功的桥梁,把握好人际关系,就像战场上拥有了锋利的宝剑,而人际关系这把宝剑是获取成功的关键。职场上的成功,完全掌握在你自己的手中,那么就更不能忽视人际关系。良好的人际关系必将让身在职场的你如鱼得水,坐拥成功! 《赢在职场:不可误踩的地雷》是一部职场守则大全,教你在职场上保护自己,成就自己,避免误入一些职场中的“陷阱”。
  • 哈佛教子全书

    哈佛教子全书

    《哈佛教子全书》内容简介:卡耐基曾说过:“一个不注意小事情的人,永远不会成就大事业”。不要小看了这些细节,在这样一个细节决定命运的年代,那些看起来十分不起眼的小细节,往往蕴藏着深刻的道理,在无形中影响着你的一生,改变着你的命运。所以,对于小孩子来说,从小养成良好的生活习惯,培养正确的人生态度,就要从一个个“不起眼”的小事开始。有人说,孩子的心灵是一块神奇的土地,你播种一种思想,就会收获一种行为;播种一种行为,就会收获一种习惯;播种一种习惯,就会收获一种性格;播种一种性格,就会收获一种命运。因此,为了孩子的健康成长,每一位教育者都应该重视和掌握孩子的性格培养。所以作为孩子的第一任老师——父母,在孩子健康成长的道路上影响深远。父母如果用正确的人生观、道德观去启发孩子,潜移默化地影响孩子,在不知不觉中,他们也就会逐渐形成健康的人格,真正成为人类智慧的精英,成为大地上生命的强者。可怜天下父母心,每位父母都有望子成龙的心愿,但是,如果缺少正确的指导,往往事倍功半,甚至不小心会误入歧途。青少年时期形成的观念,会以不同的方式影响一个人的一生。所以,在人生开始的时候,应该让他们接受高尚的思想,修炼优良的操行,形成健康的习惯。
  • 大明三侠传奇

    大明三侠传奇

    路见不平行侠仗义是侠,盗亦有道劫富济贫是侠,妙手丹心悬壶济世也是侠。西安府大牢里的小杂役牧桐和街头卖艺好友章俊,因为救了被酒楼伙计殴打的少年朱少天而卷入武林纷争,本来没有远大志向的三个少年却不得不身负拯救武林的重任。
  • 成功做人智慧做事细节全集

    成功做人智慧做事细节全集

    懂得成功做人、智慧做事的人,其步履必然积极而阔大,其事业必然顺理而成章,其人生必然恢宏而壮丽。拥有成功做人的箴言,掌握智慧做事的方略,我们便能获得一片广阔的天地,成就一份完美的事业,更重要的是,我们能赢得一个涵蕴厚重、丰富充沛的人生。