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第20章 私营公司战略管理(5)

例如,由于出现了意料之外的原材料大幅度涨价,某公司为了保证实现年度生产经营计划的利润目标,需要补充制定一个增加销售收人的计划,那么这个计划的期限至少要多长时间呢?这个计划至少要在一年中的什么时间以前制定并实施才能确保实现呢?根据许诺原理,该计划期限主要取决于从增加订货到最后实现销售收人的最短周期。对于该公司来说,从接收订单、签订合同到完成工程图设计,一般要两个月的时间。进行生产准备、投产,到出产品的生产周期一般也为二个月。商品通过铁路发运,整个发运过程的延续时间均为半个月左右,结算周期一般为一个月以上,而且有逐渐延长的趋势。因此,计划期限应定为半年,也就是说,计划工作的开始时间至少要在六月底以前。这也是为什么该企业每年要在六月底以前审查年度计划完成情况的原因。这项工作已成为一项惯例。

按照许诺原理,计划必须有期限要求,事实上,对于大多数情况来说,完成期限往往是对计划的最严厉的要求。此外,必须合理地确定计划期限,并且不应随意缩短计划期限。再有,每项计划的许诺不能太多,因为许诺(任务)越多,则计划时间越长。如果主管人员实现许诺所需的时间长度比他可能正确预见的未来期限还要长,如果他不能获得足够的资源,使计划具有足够的灵活性,那么他就应当断然减少许诺,或是将他所许诺的期限缩短。例如,他所许诺的如果是一项投资的话,他就应当采取加速折旧提存等措施使投资的回收期限缩短,以减少风险。

3.灵活性原理

计划必须具有灵活性,即当出现意外情况时,有能力改变方向而不必花太大的代价。灵活性原理可以表述为:计划中体现的灵活性越大,由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。必须指出,灵活性原理就是制定计划时要留有余地,至于执行计划,则一般不应有灵活性。例如执行一个生产作业计划必须严格准确,否则就会发生组装车间停工待料或在制品大量积压的现象。

对主管人员来说,灵活性原理是计划工作中最重要的原理,在承担的任务重,而目标计划期限长的情况下,灵活性便显出它的作用。当然,私营公司在保持灵活性时还要注意以下问题:

(1)不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性。因为未来的不肯定性是很难完全预料的,如果我们一味等待收集更多的信息,尽量地将未来可能发生的问题考虑周全,当断不断,就会坐失良机,招致失败。

(2)使计划具有灵活性是要付出代价的,甚至由此而得到的好处可能补偿不了它的费用支出,这就不符合计划的效率性。

(3)有些情况往往根本无法使计划具有灵活性。即存在这种情况,某个派生计划的灵活性,可能导致全盘计划的改动,甚至有落空的危险。例如企业销售计划在执行过程中遇到困难,可能实现不了既定的目标。如果允许其灵活处置,则可能危及全年的利润计划,从而影响到新产品开发计划、技术改造计划、供应计划、工资增长计划、财务收支计划等许多方面,以致使企业的主管人员经过反复权衡之后,不得不动员一切力量来确保销售计划的完成。

为了确保计划本身具有灵活性,在制定计划时,应量力而行,不留缺口,但要留有余地。本身具有灵活性的计划又称为“弹性计划”,即能适应变化的计划。

4.改变航道原理

私营公司计划制定出来后,计划工作者就要管理计划,促使计划的实施,而不能被计划所“管理”,不能被计划框住。必要时可以根据当时的实际情况做必要的检查和修订。

因为未来情况随时都可能发生变化,制定出来的计划就不能一成不变。尽管我们在制定计划时预见了未来可能发生的情况,并制定出相应的应变措施,但正如前面所提到的,一来不可能面面俱到;二来情况是在不断变化;三是计划往往赶不上变化,总有一些问题是不可能预见到的,所以要定期检查计划。如果情况已经发生变化,就要调整计划或重新制定计划。就像航海家一样,必须经常核对航线,一旦遇到障碍就可绕道而行。故改变航道原理可以表述为:计划的总目标不变,但实现目标的进程(航道)可以因情况的变化随时改变。这个原理与灵活性原理不同,灵活性原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力,为此,私营公司就必须经常地检查计划,重新调整、修订计划,以此达到预期的目标。

5.12私营公司经营目标的牲质是什么!

所谓私营公司的经营目标是私营公司奋力争取达到所希望的未来状况。目标是根据企业宗旨而提出的企业或公司在一定时期需达到的预期成果。

首先,目标要区分。经营目标不可能是单一的,它表现为确定目标体系,只有进行合理的区分,才能制定出有效的经营策略。经营决策必须根据经营目标来判定,否则决策只能是一篇夸夸其谈的文章。经营目标应分为:第一,近期和远期目标。这有利于明确实现决策的工作步骤,是实现决策具体化所必不可少的工作。

第二,主要和次要目标。这才能确定优先顺序,抓住关键环节。

第三,战略和战术目标。这才能使每达到一个具体目标都有利于总体目标的实现。

第四,必达目标和期望目标。这使决策所追求的目的更加明确,有利于执行者树立达到目标的信心,使目标对执行者产生激励作用。

其次,目标要落实。制定了目标而不落实等于纸上谈兵,目标成了空中楼阁。而要落实目标就必须确立价值准则,价值准则确立之后,就要通过正当途径,例如通过降低生产成本,提高劳动效率等方面来实现。否则,虽有良好的愿望并不能达到目标。

将目标进行划分后,我们需要知道私营公司的目标具有以下性质。

1.目标可以被划分为突破性目标和控制性目标

突破性目标主要是在私营公司现有基础上将目标定得更高,超过以前的水平。

控制性目标主要是将经营活动水平维持在现有水平。

例如一位从事饮食服务业的老板,可以将来年目标定为增设几家分店;也可以设为维持现有经营水平。

2.目标的纵向性(即目标的分层次性)

目标的纵向性主要指目标的层次性,私营公司的目标可以是分层次、分等级的,图5—13为一个公司目标层次的示意图。

我们还可以进一步将公司目标简化和概括为三个层次:

(1)环境层一这一层次的目标是社会强加于公司的目标。例如公司为社会提供所需的优质产品和服务,维护环保等。

(2)公司层一这一层次目标是公司由其战略而制定的目标,如提高公司效益,增大市场占有率,改善员工生活等。

(3)个人层目标一主要是公司员工的目标,例如其经济收人、工作环境、个人兴趣等。

3.目标具有网络化特点

对一个公司而言,公司中目标分成各个层次,各个层次的目标也不是单一的,因此各类各级的目标就构成为一个网络。一个公司的目标通常是通过各种活动相互联系,相互促进来实现的,所以目标和具体的计划构成了一个网络,成为一个整体。

4.目标的多样性

这一特点在前两点的解说中已充分体现。下面我们可以通过一个案例来体会公司目标多样性这一特点。

一家公司可以在以下八个方面来设立自己的目标:

(1)市场地位;

(2)创新与技术进步;

(3)生产率;

(4)物质和财力资源;

(5)利润率;

(6)主管人员的绩效与发展;

(7)员工工作质量和劳动制度;

(8)社会责任。

在每一个方面公司还可以设立具体的目标。当然,公司的目标也并非越多越好,应尽量减少公司目标的数量,尽量突出公司主要的目标。

5.目标具有时间性

一般我们通常习惯将公司的目标分为短期目标与长期目标,这就是一种时间性的体现。

6.目标具有可考核性

目标还可以分为定量目标与定性目标,可考核性并不简单的指将目标量化,只要具有可考核性就可以了。

私营公司了解目标的特性后,在制定目标时可以将公司的目标体系更为完善,重点突出,并且易于考核。

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