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第13章 占领平台才是王道(2)

第三方应用使得Facebook更加强大,甚至有专业人士指出,迄今为止在互联网领域,Facebook平台是最接近于微软在个人电脑上开发出的操作系统。随着互联网的普及,用户花在网上的时间越来越长,年轻人喜欢泡在社交网站里与好友聊天、分享信息、共享图片、参与活动等。如果Facebook真的像扎克伯格所说的那样成为一款整合所有功能的社交操作系统,未来将更会占据大量用户的时间。这对Facebook的广告营销来说,是一块绝大的蛋糕。扎克伯格提出的平台战略让Facebook的身价大增,很多人都在争论扎克伯格会不会利用这次增值的机会将Facebook卖掉,几乎每个采访扎克伯格的媒体都会提及这个问题。同样,扎克伯格也在不厌其烦地给以否定回答。他说他不会出售Facebook,而是要继续完善Facebook的平台,“经过以往大力的发展,Facebook平台已经步上向着成功迈进的康庄大道。”

建立手机平台

很多人预言,互联网的未来在移动。随着智能手机的升级,移动用户越来越多。在移动互联网这块新兴市场上,Facebook要想获得其社交老大的地位,必须要有更多作为。

2010年稍早一些时候,就有专业人士撰文指出,Facebook正在开展一项秘密的手机计划,并且一针见血地指出“Facebook已经拥有1.5亿移动用户,可能是目前最受欢迎的iPhone应用。但是,Facebook如果想在移动领域获得与其在社交领域相当的影响力,就必须成为一个平台,而不是仅仅提供一种服务。”从Facebook在移动互联网上的动作来看,扎克伯格已经开始了建立手机平台的行动。

在2011年7月的MWC(世界移动通信大会)展会上,HTC推出了Facebook专用社交手机ChaCha和Salsa。几乎是同时,移动运营商沃达丰宣布,将专门针对Facebook社交网络服务,推出一款低端智能手机——沃达丰555Blue智能手机。该手机可以装载具有大量定制功能的操作系统,便于将Facebook功能置于该款设备的核心位置,其中包括将Facebook信息与短信放置在同一收件箱,并配备专门的“f”按键,用于针对Facebook网站进行信息收发。该款手机预计零售价为100美元。

每天有成千上万的用户使用移动设备登陆Facebook,随时随地与他们在意的人共享和交流,这样的用户现在越来越多,我们要确保不管用户用的是什么移动设备,他们都能获得绝佳的体验。

为了达到这个目标,我们已经和业内的好几家移动应用开发商、运营商和硬件制造商展开合作。

以前,我们将Facebook功能整合进Snaptu中,改善了约2500种移动设备的Facebook使用体验。此外,我们还发布了简易版网站0.facebook.com,可以让网络缓慢且价格昂贵地区的用户也能快速登录Facebook。

今天我们将很高兴地宣布与两家硬件制造商的合作成果。

首先是INQ生产的两款Android系统的手机:CloudTouch和CloudQ。这两款手机整合了Facebook的功能,可以实现单点登录(SingleSignOn)和一键进入等。手机主屏幕可以显示Facebook的各项信息,包括朋友的照片、视频和链接等,并快速开始聊天、收发信息等功能的应用。在主屏幕上,用户还可以快速进入FacebookPlaces,查看他们周围的商店。

HTC的ChaCha手机和Salsa手机配备Facebook功能键,可以一键进入Facebook。用户可以很方便地更新自己的状态、上传照片、共享信息等。Facebook聊天、信息和好友列表等功能也整合进来,当用户拨打好友电话时,屏幕上将显示好友状态、电话号码和他们的生日。

今年除了INQ和HTC,其他厂商也会陆续出品整合Facebook功能的手机。一些厂商会将Facebook放置在手机主屏幕上,还有一些厂商会将我们的品牌作为手机硬件元素之一。我们将继续投资新技术,确保用户不管身在何处都能获得最棒的Facebook体验。

——摘自Facebook官方博客《更好的移动体验》

Facebook在移动领域除了联手INQ和HTC等手机厂商,打造具有大量社交网络功能的定制化手机外,还像上文中所提到的一样,推出“0”交易服务。2010年5月,Facebook联合50多家运营商推出免费、低带宽、手机版Facebook站点,该站点被称为“0”。Facebook希望以此吸引更多手机用户。

此外,Facebook还利用手机特定功能推出新服务,如2010年8月推出的FacebookPlaces服务。通过这个功能,用户无论在酒店、酒吧还是在其他地方,都可以通过手机在Facebook上标注自己所处的位置,恰巧在同一地区的朋友就可以见面。FacebookPlaces还能够向用户推荐其所在地附近他可能会感兴趣的场所。

FacebookPlaces产品经理迈克尔·沙龙(MichaelSharon)介绍说:“FacebookPlaces不是一款一直广播用户所在地的服务,而是一款共享用户所在地、和谁在一起、什么时候动身的应用。它能够让你寻找到附近的朋友,并发现附近的场所。”

Facebook通过这些在手机上的新服务,吸引更多移动用户。2010年2月到11月,Facebook的移动用户数量从1亿增长到2亿,到2011年8月,移动用户已经达到2.5亿,其中约2亿使用移动应用登陆。据数据显示,苹果iPhone和iPodTouch中,有8500万人使用Facebook移动应用,普及率约达50%~60%,Facebook成为苹果最受欢迎的应用之一。

有专业人士指出,Facebook还在开发一项属于自己的移动支付服务。Facebook并不只是想让人们通过iPhone使用自己的网页,并通过iTunes付费。它要像苹果或者Google那样建立自己的移动平台,主导人们付费,并进行应用管理、营销广告等。但与苹果和Google开发的手机不同的是,Facebook认为手机需要更加社交化,这恰恰和其社交图表的概念如出一辙。在未来的某个时候,它或许也会爆发出同社交网络一样的惊人能量。

平台上的对弈

Facebook搭建了开发平台后,不仅自身拥有了更多应用,提高了商业价值。同时,对于开发者而言,开放的平台也是一个巨大的金矿,很多不知名的开发者都通过这样的平台声名鹊起。

Facebook平台上的机会

2009年12月,芬兰开发者Rovio宣布“愤怒的小鸟”正式上线。三个月后,苹果同意将其置于英国AppStore应用商店当周首页,这款游戏的下载量瞬间从原来的600位跃升到第一位。目前,该游戏在68个国家的AppStore排行榜中成为排名第一的付费应用,其开发者Rovio已经从一家仅有12名员工的小公司发展成为100人的公司。Rovio预计2011年的营业收入将达到7200万美元到1.43亿美元,并计划在两到三年的时间里在纽约股票交易所上市。

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