2)炫耀自己
Belinda曾向我们诉苦,“Emily每次说完自己的感情经历就跑了,真是的!”久而久之Belinda就不愿和Emily联系了。
家境贫寒的家聪大学毕业出来在超市做收银员,地位和收入都很卑微。家聪心里很自卑,在闲聊中也不例外。但是如果一个人在和别人闲聊的过程中,觉得同学们都看不起自己。每次同学聚会家聪都避而远之。闲聊的时候,无论是聊高兴的事还是悲伤的事,都不能只以自我为中心,不然话题无法继续下去,无法做到深入的交流。一个偶然的机会家聪进了广告公司,发挥了他能写POP广告字的特长,收入也渐渐多了起来。三年后,家聪自己开了家广告公司,买了楼买了车。同学聚会多了家聪的身影。每次聚会家聪就开始聊自己的发家致富史,也不考虑人家怎么看,说自己多么多么有钱,多么多么成功。家聪以为这样就能让同学看得起他,没想到同学对他又避而远之了。
错误根源:错误的以为有钱有楼有车才能在社会上立足,才能让人看得起,聊天也不可能深入下去。
聊天就是语言上的交流,导致了不停的炫耀,惹人反感。
3)为了达到目的,只聊自己的产品和业务
李其乐是保险公司的一名业务员,附近的人见了他就想见了“瘟神”一样,躲得远远的。李其乐一见老头老太就叫人家买医疗保险,说自己的医疗保险比其它公司的划算。
那些在聊天中以自我为中心的人通常犯了什么错误呢?
1)只谈论自己的事情
Belinda和Emily本来是一对要好的朋友,经常一起玩,但由于工作原因,Belinda去了外地工作,交流就是要互通有无,他们还是在网络上聊天。一见有钱的阔太太就叫人买财产保险,说这个保险15年后能转换成养老保险。一见刚出生的婴儿,又叫婴儿的父母买意外人身伤害保险,说买了保险遇到意外也不怕了。令李其乐不解的是,老是以自我为中心,嘴都说干了,也没人买他的保险,却遭来了不少冷眼。
错误根源:为了达到目的,盲目的把聊天的重点放在推销自己的产品上,而没有考虑客户的现状以及真正的需求。
我们在聊天的过程中不能老以自我为中心,不然就失去了聊天的真正价值。我们聊天也要顾及别人,聊聊对方的事情,考虑别人的感受和想法。让别人对自己的话题引起兴趣,或者借别人的话题继续发挥。这样,话题才能继续下去,不但不能和别人产生共鸣,任何事情也才有出现成功的可能。
错误根源:只聊自己不聊别人,对别人的工作生活熟视无睹,更没有考虑人家的感受。
怎么样才能不以自我为中心的聊天呢,怎么才能让自己的话题引起别人的兴趣,或是自己借别人的话题继续发挥呢?
1、注意了解对方现在的情况
不管是刻意也好,无意也罢,我们在聊天的过程中都要注意了解对方的情况。说完了自己,再说说别人。本来女孩子相互聊聊自己的情感是件好事,结果Emily每次在网上说完这段时间自己又交了几个男朋友,怎么又分手了,就跟Belinda说我很忙,要下线了。我们如果对对方不是很了解,还可以问问别人的情况。比如在哪儿工作,家乡在哪里,感情生活怎么样,有什么爱好,聊天礼节二:不要以自我为中心
其实,喜欢吃什么,诸如此类话题人们都可以接受对方的询问,还能产生一种被别人重视的感觉,也有了深入聊下去的可能性。
2、平衡心态,不炫耀自己
树立好并不是因为有钱有楼有车才能在社会立足的心态。“山外青山楼外楼”,其实这个社会比我们有钱的人,比我们成功的人多得很。首先我们要正视自己在社会上所处的位置,做到心理平衡。钱和成功并不是永恒的话题。我们可以聊自己的成功史,但不能天天都聊。我们也可以选择一些其它感兴趣的话题或者是别人也感兴趣的话题了打开话匣子。选择和确立双方都感兴趣的话题后,人人都很自我,才能与别人产生共鸣,才能实现了聊天的真正含义。
3、用心去真正的关心对方
想把任何事情做好,都得用心。来引起别人的认同,达到最终的目的。聊天也是一样,也得用点“心”。我们在工作生活中要用心去观察对方的变化,才能通过聊天知道对方遇到了什么情况。比如说,有人脸色不怎么好看,你可以关切的问他是不是生病了,还是心情不好。让对方对你产生好感和信任,觉得有愿意聊天的可能。除此之外,我们还要注意对方说的话,还会遭人反感,例如来了个新同事,他的自我介绍有可能透露他的个人信息,我们记住了他的专业,特长,爱好,我们又多了一个和他闲聊的话题。在销售的过程中,我们更应该去关心客户的现状和真正需求,这样才不会显得自己急功近利,让人接受自己的推销,又能掌握客户的心理,相互交流,顺利把产品推销出去。
“我”在聊天中很重要,可是“你”,可是“他”也一样重要,不然怎么成其为一个社会呢。照着上面的方法,改变那种以“我”为中心的聊天方式吧,也许这样,我们接触的朋友更多,碰到的机会更多,成功的机率越大