登陆注册
1928100000010

第10章 聊天重礼节:闲聊也需要讲“礼”(2)

2)炫耀自己

Belinda曾向我们诉苦,“Emily每次说完自己的感情经历就跑了,真是的!”久而久之Belinda就不愿和Emily联系了。

家境贫寒的家聪大学毕业出来在超市做收银员,地位和收入都很卑微。家聪心里很自卑,在闲聊中也不例外。但是如果一个人在和别人闲聊的过程中,觉得同学们都看不起自己。每次同学聚会家聪都避而远之。闲聊的时候,无论是聊高兴的事还是悲伤的事,都不能只以自我为中心,不然话题无法继续下去,无法做到深入的交流。一个偶然的机会家聪进了广告公司,发挥了他能写POP广告字的特长,收入也渐渐多了起来。三年后,家聪自己开了家广告公司,买了楼买了车。同学聚会多了家聪的身影。每次聚会家聪就开始聊自己的发家致富史,也不考虑人家怎么看,说自己多么多么有钱,多么多么成功。家聪以为这样就能让同学看得起他,没想到同学对他又避而远之了。

错误根源:错误的以为有钱有楼有车才能在社会上立足,才能让人看得起,聊天也不可能深入下去。

聊天就是语言上的交流,导致了不停的炫耀,惹人反感。

3)为了达到目的,只聊自己的产品和业务

李其乐是保险公司的一名业务员,附近的人见了他就想见了“瘟神”一样,躲得远远的。李其乐一见老头老太就叫人家买医疗保险,说自己的医疗保险比其它公司的划算。

那些在聊天中以自我为中心的人通常犯了什么错误呢?

1)只谈论自己的事情

Belinda和Emily本来是一对要好的朋友,经常一起玩,但由于工作原因,Belinda去了外地工作,交流就是要互通有无,他们还是在网络上聊天。一见有钱的阔太太就叫人买财产保险,说这个保险15年后能转换成养老保险。一见刚出生的婴儿,又叫婴儿的父母买意外人身伤害保险,说买了保险遇到意外也不怕了。令李其乐不解的是,老是以自我为中心,嘴都说干了,也没人买他的保险,却遭来了不少冷眼。

错误根源:为了达到目的,盲目的把聊天的重点放在推销自己的产品上,而没有考虑客户的现状以及真正的需求。

我们在聊天的过程中不能老以自我为中心,不然就失去了聊天的真正价值。我们聊天也要顾及别人,聊聊对方的事情,考虑别人的感受和想法。让别人对自己的话题引起兴趣,或者借别人的话题继续发挥。这样,话题才能继续下去,不但不能和别人产生共鸣,任何事情也才有出现成功的可能。

错误根源:只聊自己不聊别人,对别人的工作生活熟视无睹,更没有考虑人家的感受。

怎么样才能不以自我为中心的聊天呢,怎么才能让自己的话题引起别人的兴趣,或是自己借别人的话题继续发挥呢?

1、注意了解对方现在的情况

不管是刻意也好,无意也罢,我们在聊天的过程中都要注意了解对方的情况。说完了自己,再说说别人。本来女孩子相互聊聊自己的情感是件好事,结果Emily每次在网上说完这段时间自己又交了几个男朋友,怎么又分手了,就跟Belinda说我很忙,要下线了。我们如果对对方不是很了解,还可以问问别人的情况。比如在哪儿工作,家乡在哪里,感情生活怎么样,有什么爱好,聊天礼节二:不要以自我为中心

其实,喜欢吃什么,诸如此类话题人们都可以接受对方的询问,还能产生一种被别人重视的感觉,也有了深入聊下去的可能性。

2、平衡心态,不炫耀自己

树立好并不是因为有钱有楼有车才能在社会立足的心态。“山外青山楼外楼”,其实这个社会比我们有钱的人,比我们成功的人多得很。首先我们要正视自己在社会上所处的位置,做到心理平衡。钱和成功并不是永恒的话题。我们可以聊自己的成功史,但不能天天都聊。我们也可以选择一些其它感兴趣的话题或者是别人也感兴趣的话题了打开话匣子。选择和确立双方都感兴趣的话题后,人人都很自我,才能与别人产生共鸣,才能实现了聊天的真正含义。

3、用心去真正的关心对方

想把任何事情做好,都得用心。来引起别人的认同,达到最终的目的。聊天也是一样,也得用点“心”。我们在工作生活中要用心去观察对方的变化,才能通过聊天知道对方遇到了什么情况。比如说,有人脸色不怎么好看,你可以关切的问他是不是生病了,还是心情不好。让对方对你产生好感和信任,觉得有愿意聊天的可能。除此之外,我们还要注意对方说的话,还会遭人反感,例如来了个新同事,他的自我介绍有可能透露他的个人信息,我们记住了他的专业,特长,爱好,我们又多了一个和他闲聊的话题。在销售的过程中,我们更应该去关心客户的现状和真正需求,这样才不会显得自己急功近利,让人接受自己的推销,又能掌握客户的心理,相互交流,顺利把产品推销出去。

“我”在聊天中很重要,可是“你”,可是“他”也一样重要,不然怎么成其为一个社会呢。照着上面的方法,改变那种以“我”为中心的聊天方式吧,也许这样,我们接触的朋友更多,碰到的机会更多,成功的机率越大

同类推荐
  • 高端女性:当今世界最有权力的女人

    高端女性:当今世界最有权力的女人

    整个世界的变化,是全人类共同推动的结果。但在许多具有转折意义的历史横断面上,却只有少数人留下了印记。她们,是对世界发展各个领域具有深刻影响的高端人物。她们,是国际重大新闻事件的当事人和制造人。她们,更是铁骨柔情、势临天下的女强人。站在高端,领略大家风范:走进高端.倾听时代强音:面对高端,探究世界变幻。
  • 成功有捷径

    成功有捷径

    只要你读完这本书并完成了书上的要求,你就会发现:成功的潜力其实一直就在你身上。其目的是帮助你认清理想,经过严格的训练任何人都可以掌握它。启示成功是一种习惯,锤炼你的意志,令你在最短的时间内自动转型为“成功模式”。你会发现,平衡你的心态。本书列出了57种简单易的方法,你必将从人群里脱颖而出!,成功原来如此简单!只要留意。坚定你的信念,每个人都渴望成功,但是大多数人却不知该如何实现自己的理想
  • 做事,把握好投机的尺度与务实的分寸

    做事,把握好投机的尺度与务实的分寸

    最佳的做事方法:在务实之中巧妙适当地投一点儿机,在投机之中坚持务实的原则,把两者完美有效地结合。才是正确聪明的做事之道。傻做事不如巧做事——把握好做事投机的尺度; 有思路才有出路一把握好成大事投机的尺度; 烧香拜佛巧磕头——把握好求人投机的尺度;关系就是最大的投机——把握好人情投机的尺度; 做事做局做圈套——把握好设局与破局的投机尺度; 实干而不傻干——把握好实干的分寸;拼搏而不拼命——把握好苦干的分寸; 顽强而不顽固——把握好坚持的分寸; 谨慎而不寡断——把握好做事谨慎的分寸;注重细节又能把握全局——把握好注重细节的分寸。
  • 卡耐基语言的突破与沟通的艺术

    卡耐基语言的突破与沟通的艺术

    本书不仅仅是口才训练书,也是一本综合开发自我潜能的修炼指南。一经问世,就创造了人类出版史上一个奇迹:10年之内发行了2000多万册,被译成了几十种文字,成为世界上最受推崇的“口才指南”。本书不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧,而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容,详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法,阐述了演讲口才方面的方法和技巧,旨在指导人们克服人性和心理弱点,学会语言的艺术和技巧,顺乎自然地发挥自我潜能,在各种场合下发表谈话,博得赞誉,从而获得人生和商业的成功。
  • 德行书

    德行书

    何谓道德?“道”的本来含义是道路,引申为原则、规范、规律。“德”是指人们内心的情感和信念,是人们一贯坚持行为准则所形成的品质或境界。东汉学者徐慎在《说文解字》中写道:“德,外理于人,内得于已也。”西方学者认为,“道德是人控制的意识激情,找出一个内心的代言人,既满足个人欲望又不违背外界和内心的规范的适应力量”。
热门推荐
  • 幽灵伴侣

    幽灵伴侣

    本书中收录了英、法、俄等国家的世界顶级灵异小说大师的代表作,其中不乏古典巨匠,也有新锐先锋,如伊迪斯·内斯比特的《半根石手指》,欧文斯·莱顿的《鬼船》,亨利希·冯·克莱斯特的《古堡惊魂记》,等等。
  • 纨绔凰妃:嫡女不承宠

    纨绔凰妃:嫡女不承宠

    眼神纯澈如水,如婴儿初生。这样的眼睛里,到底藏着什么样的心机?她说,我们相守的时候不相爱,相爱的时候却不能相守。既然注定有缘无分,但愿来生不要在遇见你,不会再爱上你。他看着她的眼睛,什么也看不见,看不透。本是富贵的丞相之女,却流落在外。等到习惯了外边的自由自在,一道圣旨,让她返回京城。她成了王妃,成了皇后,成了世间最尊贵的女人。可她不快乐,因为没有自由。可她很满足,因为在他身边。到了最后,她却发现,一切的一切都不过是他的阴谋......她的荣耀,她的凄惨,都在他的掌握中......
  • 废材盲女傲视天下

    废材盲女傲视天下

    她,蓝魅儿!曾经被誉为蓝家的“天才少女”,星芒大陆的第一美女,为蓝家取得了至高无上的荣誉,救天下人于水生火热之中,曾经站在世界峰的超级强者!却被族人谋害惨死!她,蓝魅儿!蓝家直系七小姐,蓝家的“废柴盲女”,被视为让家族蒙羞的“野种”,不仅眼盲,更连半分灵气都没有!处处遭人嘲笑,欺凌,她懦弱,她无助,她恨,恨老天的不公!恨他们对她的所作所为!直至遭人毒打致死,她都未曾哭泣,甚至流过一滴泪……当她变成了她?她嫉恶如仇,手段狠辣,用尽各种手段报复曾经伤害过她的人,脸上却永远挂着那无害迷人的笑容。她女扮男装行天下!她结交无数美男,使无数美男为之倾心!相伴左右!她夺异宝,寻灵石,御万兽,只为变强解开身世之谜,寻找父亲!且看她如何在魔兽纵横的异界大陆从人人欺辱的“废物盲女”一步步走向巅峰,俯瞰一切!………………………
  • 重生女主路

    重生女主路

    作为吃喝不愁父母疼爱的小公主,钟灵以为她真的可以当一辈子的公主。却忘记了她家还有那三个极品亲戚——一个爱装白莲花,一个喜当绿茶婊,还有一个破罐子破摔,直接不装了。都说三个女人一台戏,三个凑一块,直接把她家害得家破人亡。如果可以重活一回,钟灵一定不会让这些悲剧再次上演。没想到,钟灵真的重生了。
  • 小三当道

    小三当道

    婚姻就像鞋子,谁也不能保证一辈子就穿一双鞋?而当小三出现,我们是否愿意愿原谅他?其实,不管我们是不是真的愿意原谅他,只要我们不愿意失去他,不想失去他,就唯有假装原谅他。
  • 后来我们说

    后来我们说

    青春是什么,也许青春是我们不禁意间丢失的那块橡皮,也许是被风胡乱吹起的头发。也许是阳光从树缝里撒下,也许是河面颤抖的莲花。青春是美丽的故事,是我们说不完的诗……
  • 秀色农家

    秀色农家

    新书《念娘归录》正式开始上传,喜欢的亲们收藏收藏吧!西北战事起,突厥凶残,烧杀掠夺,伊州城内人心惶惶,百姓纷纷携家眷逃难而去。孤苦无依的余念娘淡定自若,丝毫不惧。幸好太原府来人。丫环双手合什:还是舅老爷心善,来接姑娘前去团聚!余念娘淡淡一笑:“去又如何?还不是寄人篱下
  • 贴身保镖:我的千金大小姐

    贴身保镖:我的千金大小姐

    他本是三十一世纪的杀手之王,却在完成一次特殊的任务后,穿越到了二十一世纪。在这个落后的时代,他可以随心所欲,不过,为了满足某人的愿望,他转职当起了保镖……有了超级杀手的经验,这世上又还有哪个杀手,能够对他所保护的人下手呢?
  • 穿越与另类卷(全球华语小说大系)

    穿越与另类卷(全球华语小说大系)

    本卷《穿越与另类》,既包括最近几年非常流行的穿越小说这一类型,也收入了一些题材比较“另类”的小说。穿越小说中,既有典型的网络穿越小说,也有发表于流行阅读杂志的穿越作品,还有“另类”的穿越小说。“另类”小说中,既收入了贾平凹、莫言等纯文学作家的作品,也选入了耽美和奇幻这两种类型的网络小说。既有文坛巨匠,也有文学新人;既有成名已久的传统作家,也有人气旺盛的网络作家,超越雅俗界限。将穿越小说和“另类”小说汇集于一册,是本卷的特色,而“另类”中,纯文学与网络小说的并行不悖也是本卷选目的特点。
  • 每天学点领导学大全集(超值金版)

    每天学点领导学大全集(超值金版)

    伟人说:“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。”好的书籍是智慧的结晶,如同良师益友,它既教你做人,也教你做事。周一波编著的《每天学点领导学大全集(超值金版)》是您学习领导学的良师益友。领导者应该具备的素质,领导者的领兵技术,领导者运筹帷幄的能力,以及领导者刚柔相济的艺术,等等,都是《每天学点领导学大全集(超值金版)》探讨的重点,它深入浅出地讲述如何成为一个优秀的领导者,即使您现在是一个初学者,一个渴望掌握领导能力的普通人,你也能从中挖掘金子,助你成为一个领导者。