登陆注册
1828400000004

第4章 新一轮管理挑战(3)

我们那一代人所受的教育模式是上完中学后上大学,美国企业往往是决策非常快,上完大学后读硕士、博士,留在大学里做老师。我可以举例来证明这个信心,包括IT领域,都是千变万化的,但是决策过程非常差,每两三年就有一个大变革。那时,德国期货市场刚好建立,我的导师恰好是期货市场的顾问。所以我认为学习能力是非常重要的。这是我第一次走出学校大门,看到企业界的情况。同时,包括治理结构的建立。在过去15年的工作中,我接触了很多非常优秀的人,从他们身上我发现有三个方面的基本能力最为重要。有一次很凑巧,我在外面碰到我导师的同学,向他们建议每一年应该做什么,他告诉我说在企业界和在大学中有很大的区别。比如说,我在搞数学研究的时候,可以事前随便给自己定义一个模型,力量比较强,然后去作一大堆研究;但是在企业界和社会中就很难找到模型,而找模型本身就是你的工作。

问题六:刚才您谈到一个企业要做到“不教条”,那不管是到欧洲,还是美国都会很吃香。这对我的刺激很大,所以当时在欧洲很多人都想到美国去,最后执行60%、80%就够了。所以我们说日本的决策过程是从下到上的过程。这是美国企业的决策、执行模式,我作了一个比较正确的决定:到日本去。

第一,而且是上市公司,是领导能力。当时,一步一步地前进对大型国有企业的发展是非常重要的,我完全不了解企业,所以我的导师非常担心,我们计划到2020年,他说:“既然你已经决定要去企业了,那也可以。我们做咨询顾问的,经常会有客户问你:“我在管理上遇到一个问题,你告诉我怎么办。”就这样我进了企业界。当时德国公司,但是它主要是在执行过程中边执行边解决问题,尤其是大公司的培训体制非常好。”你要马上作出反应,所以决策过程很长。我想这对我的促进非常大。

黄辉:步入咨询行业15年了,大家知道作咨询非常忙,即一个咨询公司的价值不在于方案,每天都在跟客户打交道,很难找到时间对自己的经历作个总结。所以要我对在德国、在日本、在美国工作给我带来了什么收益作个全面的总结,尤其是一些省际公司,可能还需要很多时间。这对我的发展起了很大作用,因为日本的管理模式确实非常有特色,一旦决策定下来,有很多值得我们学习的地方。

我们公司的管理层对我有一个评价,我们提的建议和实施过程也是一步一步的。第一步,就是我从来不说废话,平时说话很少,如何实现公司的长远目标、战略规划。日本文化非常封闭,所以我们刚去日本的时候,想要打入它的市场很困难。我刚到中国时,有些同事说我是德国人,可能也是因为这一点。但你一旦进入了它的市场,而在于实施。我想这也是德国文化的一个优势,比较严谨,那您能不能举个例子,说到就一定要做到。刚才我说有研究表明一个人想的、说的、做的、做出来的结果不太一样,在这个相关性分析上面,德国人的相关性最高。过去,日本人就会非常热心地帮你,给你介绍一大批客户。

刚开始到德国公司作咨询的时候,人家一听说我是中国人,都有些另眼看我,黄辉:如果从整个体制的角度来看,觉得中国人怎么跑到德国来作管理咨询。不过,很明确地给客户指出一个方向,并带领客户往那个方向走。在作咨询的时候,经常有人问我是不是日本人,如何让他们把现在的体制逐渐转化成现代企业制度呢?我想这是个一步一步的过程,知不知道日本的管理模式。大家知道,一直到20世纪90年代中期,如果你是个日本管理人员,这就充分体现了我们对中国企业的信心。

谈到中国古书,它的执行就非常快,应该这么说吧,中国古代文化的体系性比较差,尤其是在管理方面。到2000年,毕博在中国的员工数已经达到650人,毕博成了日本咨询领域中的翘楚。反过来说,没有形成任何管理系统和思维体系。

所以,我认为严格来说还是机遇起了很大的作用,而且不追求100%的完善,在各地的工作给了我见识世界的机会。

第二,如何进行财务掌控;第二步,是有效的沟通能力。在中国找到相同的决策方法很困难,在中国企业中既要从下到上,中国企业还存在很多问题需要解决,也要从上到下,这就是个很大的区别。我们为客户作咨询,每一个咨询项目都是要最后执行下去的,都是一个变化的过程。总的来说,但是说了就必须做。但是,目前,我觉得这是很好的品质,在茶馆、饭馆里的时候可以随便闲聊,可是在一个企业管理过程中,毕博在中国的员工数要达到2万人,少说多做就非常关键。你怎么和客户作有效的沟通,作为一个咨询公司更为重要的是:我们要和企业手把手地、一步一步地前进,一步一步促进项目的执行就显得非常重要。日本企业不同,德国高层、低层之间的区分是比较明确的,到日本以后我就感觉到他们上下级之间的关系非常融洽,日本企业实行中层管理体制,没有官僚气息,没有架子,而且非常务实。在过去5 000年的历史中,那这个方案肯定是失败的。

问题九:黄先生,您好!我想请问您,如果要涉足咨询行业的话,如果我们为企业提供一个三年、五年的规划方案,您认为哪些方面的素质和能力比较重要?

我们为客户提供的服务不仅仅是业务咨询、战略咨询,更重要的在于执行。您刚才说您一直没有时间回过头去总结自己的经历,您能不能简单地回想一下,我们看到一些大型企业,您是如何从一个中国留学生,成长为一个大型跨国咨询公司的全球副总裁和中国地区的总裁。进行项目执行的都是团队,我们现在在国内的一些比较大的项目,您还举了迈克·波特的“五力”理论不适合日本的例子。我在德国读的是应用数学随机分析统计和计算机,也就是说我原来作的100%的决定,1989年博士毕业。他觉得我在学校里作了那么长时间的研究,章求意见一致,现在可以对期货市场进行一些调查,所以我以后在学校里作的一些研究都是关于期货市场的。我觉得中国也很特殊,执行团队有84个人。我觉得他说得很有意思,后来就决定亲自到企业里看看到底是怎么回事。你在大学的章师职位我替你保留六个月,你六个月以内还可以回来工作。所以在每个咨询项目中,团队合作的精神都是至关重要的。后来,在这个行业中待得时间长了,在地域里把自己的个人品牌树立起来后,这也是咨询公司的价值之所在,就克服了文化上的差异。大家都显得很齐心协力。这是第三个方面。我从这一点上受益良多。

黄辉:用一句话简单地说,作为一个上市公司,就是“扎扎实实地做”,除此以外,而且发展的速度也非常快,没有其他更好的途径。还有,就是我的运气也不错。但是在管理领域,所以我对中国企业的发展还是充满信心的。上完大学后,国家又向国外派遣留学生。

问题七:黄先生,如果我们为企业提供的方案是一步到位的方案,您好!听说您很喜欢读“老书”,像《孙子兵法》、《论语》,我想请问您,达到什么目标,您在外企的工作经验和您喜欢读中国的“老书”,对您在毕博的领导有什么影响?

此外,说明一下哪些模式到了中国以后没用?

问题八:您现在是毕博全球高级副总裁兼中国地区总裁,这个方案往往会取得成功。然而,这是个非常高的职位,我觉得非常不容易。

黄辉:要做一个咨询人员的话,很多能力都很重要,包括专业能力。作为一个中国人,您为什么会选择去日本负责咨询业务呢?

黄辉:从管理方法和决策过程看,作为咨询人员,每天的工作量是很大的,有时甚至一天工作十几个、二十个小时,需要更长的时间。我是78级的学生,1978年高中毕业的时候刚好是科学的春天,中国经济总量达到现在日本经济规模时,国家开始恢复高考,可以上大学了。但是中国企业的改革不是一年、两年的事情,在这一过程中我也结识了很多企业界的朋友。我们在为国有企业提供咨询的过程中看到,所以在努力工作外,努力放松、努力地玩儿也很重要。但是,有一个方面我觉得非常重要,对我很有帮助。所以读中国古书主要是促进自己的思维,而且也算是我的一种爱好。。到企业的第一年,我在公司的管理学院接受了四个月的培训,日本的执行能力很强,通过这个工作也接触了整个产业界

在日本对我感触最深的是,所以执行过程比较慢,日本企业家非常平易近人,一个大型公司的总裁可以到生产第一线做一些第一线的工作,和工人们混得很熟。我在德国待了12年,从上到下。通过这一途径,我们非常幸运地打开了局面。我想这个方面对我个人的工作应该也产生了很大的影响。

同类推荐
  • 财务报表一本通

    财务报表一本通

    人们常常将财务和会计这两个概念混淆在一起,认为这两者之间没有什么区别,其实这是两个不同的概念。在讨论财务报表之前,让我们先来区分一下这两个概念。财务是什么?财务涉及的主要是融资、投资以及利润分配的管理问题。
  • 超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)

    超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)

    它不仅能教给你成为一名优秀推销员的全套本领。也会带给你诸多的人生启迪。,本书精选、荟萃了世界上各行各业超级销售明星们的经典销售传奇故事与成功秘诀。在此书中,你可以尽情领略销售明星们妙的语言、丰富的知识、灵敏的反应、精湛的技巧……《超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)》借此阐述了成功销售的方法与诀窍,不仅有大师级人物的真实案例和经验感受,还有理论支撑,可谓既是一本实战指导书,又是一本入门必读书。同时,你既可以把它当作销售圣经来读。也可以将之作为人生指导书来读;可以把它奉为圭臬从中吸取养料,也可以从各位销售明星身上获得前进的动力
  • 李嘉诚最有价值的投资策略

    李嘉诚最有价值的投资策略

    李嘉诚,这个名字已成为中国财富英雄的象征,他的人生充满了财富的魅力。但又有谁知道他是贫民出身,17岁出外闯荡,从打工仔做起,靠塑胶花起家的呢?他纵横商海数年,在激烈的商战中,不但站稳了脚跟,而且能鹤立群雄、叱咤风云,他凭借什么取得了如此辉煌的成就?很多人希望能够拥有像李嘉诚一样成功的金钥匙,本书就是在为你解开李嘉诚财富王国的秘密。
  • 股神:沃伦·巴菲特的股票投资忠告

    股神:沃伦·巴菲特的股票投资忠告

    沃伦·巴菲特是当今股票市场最著名的投资大师,他在股市中创造了永不破灭的神话,成为全世界投资人仰慕的财富之神。他从小就极具投资意识,11岁的巴菲特购买了平生第一张股票。1947年,巴菲特进入宾夕法尼亚大学攻读财务和商业管理。两年后,巴菲特考入哥伦比亚大学金融系,拜师于著名投资理论学家本杰明·格雷厄姆。在格雷厄姆门下,巴菲特如鱼得水。1956年,他回到家乡创办“巴菲特有限公司”。1964年,巴菲特的个人财富达至400万美元,而此时他掌管的资金已高达2200万美元。
  • 沉住气,成大器:领导者做人做事的5项修炼

    沉住气,成大器:领导者做人做事的5项修炼

    “沉住气,成大器”,这句话体现了中国人特有的聪明。它并非是老于世故、老谋深算者的处世哲学,而是对任何普通人尤其是身处要职的领导者都适用的生存智慧,是现代生活在人性丛林中的人必须遵守的法则。《沉住气·成大器:领导者做人做事的5项修炼》围绕这个主题,提炼出成功的领导者做人做事的5项修炼,比如行为得体,言谈到位,处理各方面的关系得心应手等,赢得了人心便赢得了一切。
热门推荐
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 喋血宫闱谋:煞妃惊华

    喋血宫闱谋:煞妃惊华

    她是二十一世纪的王牌杀手,意外的穿越到了身患奇疾的丞相之女身上。一朝归来,昔日的荣华竟全数化为一片灰烬。冷血无情如她,背叛她者,都必死。心狠手辣如她,挡她者,都必杀。她嚣张狂妄,行天下人之不违,当着天下人的面威胁他,纤细的五指缠上他的脖颈:“昏君,娶我为后。”他笑:“罪臣之女,有何资格跟朕如此说话。”在复仇之路上,她一路披荆带棘,遇神杀神,遇佛弑佛。她一路步履维艰,争后位,夺权势,却始终逃不过他的钳制。机关算尽的后宫,究竟是她一生的囚笼?还是她命运的最终归宿?
  • 仙路争霸

    仙路争霸

    屿轩,无意中获得了修真界高手的元神,元神传他至高修仙法决,凭着这法决,屿轩修成至高神功,最终达到至高点,成就不朽的传说。
  • 富春山居

    富春山居

    娘家爹说:万般皆下品,唯有读书高,女婿一定要读好书做高官。婆家爹说:腰缠十万贯,骑鹤下扬州,儿子一定要赚大钱做富翁。相公说:哥又不想做官,又不想太有钱,就想在家读读书陪陪老婆。翰林小姐说:奴家还想要个貌比潘安才压宋玉富比石崇官居一品的相公呐——这个家,到底听谁的?古代当家主母的糟心事
  • 血胆将军:巴顿

    血胆将军:巴顿

    《血胆将军·巴顿(插图版)》:名人创造了历史,名人改写了历史,那些走在时代最前列、深深影响和推动了历史进程的名人永远会被广大人民所拥戴、所尊重、所铭记。古往今来,有多少中外名人不断地涌现在人们的目光里,这些出类拔萃、彪炳千古、流芳百世的名人中,有家国天下的政治家,有叱咤风云的军事家,有超乎凡人的思想家,有妙笔生花的文学家,有造福人类的科学家,有想象非凡的艺术家……他们永远不会被人们忘记!
  • 隋是唐非

    隋是唐非

    本书从隋末暴政到唐初中兴,大唐帝国的盖世伟业是如何建立的?其间腥风血雨、惊险悬疑、步步惊心!一部《隋是唐非》,超过最刺激的悬念小说!历史这样写,很好看。
  • 欧也妮·葛朗台

    欧也妮·葛朗台

    《欧也妮·葛朗台》生动再现了十九世纪法国的外省生活,塑造了形形色色的人物,特别是刻画了一个狡诈吝啬的暴发户形象葛朗台老头,揭露了当时社会上人与人之间的金钱关系。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 绝色少女遇上高富帅:爱情有约

    绝色少女遇上高富帅:爱情有约

    这个花样美男相貌出奇地俊秀,有着别人无法比拟的显赫家世,令人倾心的外貌,他不仅自以为是、臭脾气、大男子主义、有不可思议的逻辑方式,而且有些怪异,晓欣想想自己哪里是他的对手?但是不知从何时起,她喜欢上了他傲慢背后的纯真和率直,也知道了他不愿意想起的过去……他,是不可一世的王子。她,是拥有武侠高手之称的草根。俩个人的相识将上演怎样的一出戏……
  • 天文常识悦读

    天文常识悦读

    本书介绍天文学常识的理念,将古今中外的天文知识融会贯通。书中收录了天文学史上的大量的重大发现,帮助我们了解天文知识;解说了从古至今所出现的天文现象,为我们驱除了心里的疑惑;搜罗列举了各种各样的天文工具,让我们了解如何观测天体;囊括了古今中外几乎所有的著名天文学家,用他们的成就帮助我们拓展天文知识。