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第25章 选才细节,挑出“千里马”(2)

史密斯被录用后,兢兢业业,不久就脱颖而出,成为公司市场开发部总经理,一年为公司赢得了3500万美元的利润。当总裁退休的时候,史密斯继承了总裁位置,成为美国的财富巨人,家喻户晓。后来,他谈到自己的成功经验时说:“一个一辈子做有德之人的人,绝对会赢得别人永久的信任!”

世间技巧无穷,唯有德者可用其力!世间变幻莫测,唯有品格可立一生!

这就是作为一个成功人士或希望成为一个成功人士应该具备的道德品质,“道之以德”,“德者得也”。

《左传》中说:“太上有立德,其次有立功,其次有立言,传之久远,此之谓不朽。”最上等的,是确立高尚的品德;次一等的,是建功立业;较次一等的,是著书立说。如果这些都能够长久地流传下去,就是不朽了,这就是告诉我们,要以道德来规范自己的行为,只有具备优秀品质的人,才能得到人生的乐趣、生命的精彩。

人品,是人生的桂冠和荣耀。它是一个人最高贵的财产,它构成了人的地位和身份本身,它是一个人在信誉方面的全部财产。人品,使社会中的每一个职业都成为荣耀,使社会中的每一个岗位都受到鼓舞。它比财富更具威力,它使所有的荣誉都毫无偏见地得到保障。它伴随着时时可以奏效的影响,因为它是一个人被证实了的信誉、正直和言行一致的结果,而一个人的人品比其他任何东西都更显著地影响别人对他的信任和尊敬。

品行不佳,不仅害人,也会使人在世界上丧失很多机会。管理学上有一种“中庸”理论,意思是任何一个想要稳步发展的企业,都要划分出三个档次,首先是德才兼备,其次是德高才中,最后才是德才中等,唯一不可用的是有才无德的人,因为这样的人极其危险。

人生道路,不管你是用人还是为人做事,都要牢记“最重要的是人品”这句箴言,这有助于你走上成功之道。

适度施压,发掘人才潜力

美军规定部队全年训练不少于1800小时,德军为1980小时,美军还规定,新兵每周训练6.5天,每天训练12小时。一个新兵训练8周下来,体重通常要减少5%左右。

西点军校为锻炼学员野战条件下的作战和生存能力,刻意在荒漠和原始森林中进行极其艰苦的训练,将其称为“兽营”训练。

苏联驻远东地区部队,规定士兵冬季用雪擦身,赤膊滑雪,在严寒中风餐露宿。这样的训练除了提高士兵的战斗力,更能磨砺士兵的战斗意志,让士兵们在未来实战中可以泰然应对、处变不惊。

军队中的人才都是折腾出来的,在企业中,若想选拔优秀人才,同样要对他经过一番甚至几番折腾,每一次折腾的过程就是一次能力提升的过程。中国有许多优秀的经理人都是“折腾”出来的,联想总裁杨元庆就是其中一位。

联想集团的前任总裁柳传志有一句名言:“折腾是检验人才的唯一标准。”杨元庆是柳传志“钦点”的接班人,外人只知杨元庆接下联想这个庞大组织的荣誉,而不知他经历了怎样的“折腾”。为了培养出一位优秀的接班人,柳传志前后“折腾”了他多年。杨元庆30岁的时候已经是联想微机事业部的总经理了,但是,为了使杨元庆成为“全才”,柳传志让杨元庆一年换一个岗位,“折腾”了十几年,换了许多岗位,最终杨元庆被练就成了一名经得起任何压力的“铁人”。

在联想集团发展史上,曾经有一段最困难的时候,杨元庆临危受命,从整个联想挑选了18个业务骨干,组成销售队伍,以“低成本战略”使联想电脑跻身中国市场三强,实现了连续数年的100%增长。

可见,做领导的一定要有创建,有胆有识,主动折腾人才,部下才会迅速成长起来。人的潜力是巨大的,甚至是惊人的,只要领导者敢于去挖掘,那么其威力是让人目瞪口呆的。

科学家验证,一般人的一生只能用10%的脑细胞,但一般人至少可以开发到20%,只是人们没有压力,便不会花费更多的精力,其潜能也不会得到充分挖掘。

因此,作为领导者,如何运用掌握的权力,对下属适当施加压力,使其充分发挥潜能,是获得成功的必修科目。

1.要施加压力,挖掘人才

有些下属如果没有外在的压力,就会满足现状,不思进取,时间一长,必然会惰性大发,影响整个公司的效率。对这样的部下,一定要施加压力,使他过剩的精力得到释放,这样一来可以提高公司的效率,二来可以满足下属的成就感,一石二鸟,何乐而不为?

2.要注意适度施压

人不是机器, 再能干的人也有一定的生理和心理的承受能力。若一味施压,不讲究适度原则,那么必然会过犹不及,适得其反。既不能达到提高效率的目的,又可能落一个“暴君”的恶名。这样不但有损自己的名声,而且又压垮一员大将,得不偿失。

俗话说,蜀中无大将,廖化当前锋。因此,要做一名成功的领导者,一定要记住适度施压,这是选拔人才、培养人才、建立大业的一大法宝。

选任人才注重个人兴趣

在日常工作中,只要稍加留心,就会发现,每个下属都有自己的个人兴趣。作为领导者,不仅不能扼杀人的个性和爱好,而且要鼓励一切有益的兴趣都得到发展。

用心去发现并利用好下属的兴趣,能更好地调动人的积极性,推进事业的发展。

爱因斯坦说过:“我认为对一切来说,只有‘热爱’才是最好的教师。”郭沫若也说过:“爱好出勤奋,勤奋出天才。”一个人如果对某种事物有了感情和兴趣,就会全神贯注、如痴如醉地沉迷于其中,不仅吃苦受累在所不惜,而且常常因此寝食俱废,甚至献出自己的青春和生命。许多令人瞩目的成就和奇迹就是这样被创造出来的。所以,从一个人的兴趣,往往可以窥见一个人的思想、气质和用心所在,可以发现一个人的潜力和才干,这无疑为领导者知人善任提供了极好的信息。所以,每一个领导者都要与下属融洽相处,细心观察和发现下属的兴趣,以作为考察和发现人才、培养和使用人才的重要依据。

领导者在给下属任职、定岗和安排任务时,应尽可能照顾到个人兴趣,使工作与兴趣、专长一致起来,为其提供一种适合其兴趣的工作环境,使每个人干的也是他最感兴趣的。例如,让“求知型”的人去钻研科学,研究问题;让“事业型”的人去独当一面,开创新领域;让“艺术型”“运动型”“娱乐型”的人去从事和组织文体事业,等等。另外,兴趣与年龄、职业和性格也大有关系。例如,老年人愿做比较稳定的工作,年轻人则活泼好动;技术人员热爱自己的专业;性格外向的人喜欢交际,愿意从事社会活动,而性格内向的人则喜欢自己埋头苦干,如此,等等。领导者要善于根据每个人的特点和兴趣,扬长避短,量才授职,使每个人都能最大限度地发挥自己的才能。

有时候,领导者虽然有责任把每个人都安排在最适宜其施展才能的岗位上,但由于工作需要和客观条件的限制,并不能使每个人的兴趣都得到满足,有时甚至完全相悖。在这种情况下,简单生硬地强调“个人服从组织”,搞强迫命令,显然是下策。上策是对下属说明情况,晓之以理,使下属心情舒畅,自觉以大局为重,服从事业发展的需要,还应当想些办法,培养他对新岗位的感情,为使其胜任新的工作提供方便,创造条件。事实证明,兴趣也是可以培养的。人们学习某一学科,或者从事某一工作,开始并不一定都有兴趣。但只要做好思想工作,使其坚持在这一行干下去,天长日久,兴趣自然就产生了,就会不知不觉地爱上这一行,并干出成绩来。这里还要注意两件事:一是当发现此人确实难以适应此种工作,或属于埋没人才时,应积极创造条件,改变这种现象,不能用“要干一行爱一行”来卡人家、压人家。二是当发现他在做好本职工作的同时,还有其他兴趣爱好时,不要说人家“不务正业”“身在曹营心在汉”。一个人可以有多种兴趣爱好,只要无碍工作,都应当允许,有的还要给予支持,促进其全面发展,使其做出更多的贡献。

领导者就是要善于在客观需要发生变化的情况下,根据下属的各方面条件,满腔热情地帮助下属把兴趣调整到更合适、更能发挥能力的方面去,并为其新的兴趣创造适宜的环境和有利的条件。

用人不疑,给予信任

令天下俊杰慕名前来的必要条件还有领导者的用人不疑,不因少数人的流言蜚语而左右摇摆,不因员工的小过而止信生疑,更不宜捕风捉影,无端怀疑,否则所做的一切努力将前功尽弃,因为人都有强烈的自尊心、自信心,尤其是人才有通过自身努力完成一定任务的事业心和荣誉感。尊重、信任是激发员工工作热情和创造性的重要前提。管仲说:“知而不能任,害霸也;任而不能信,害霸也。”这里的“霸”,指的是成就霸业,强调信任与使用具有同等重要的意义。

战国初年,魏文侯派将军乐羊带兵讨伐中山国,正巧乐羊之子乐舒在中山国做官。两军交战,中山国想用乐羊之子来迫使魏国退兵。乐羊为争取民心,对中山国采取了围而不攻的战略。消息传到魏国,一些官员纷纷向魏文侯告状,称乐羊之所以围而不攻是因为他儿子在敌方。魏文侯并不轻信,当即决定了两件事:一是到前线慰问部队;二是为乐羊将军修建新的住宅。被围已久的中山国国君眼看已无解围之望,便杀了乐舒,煮成肉羹,送给乐羊。乐羊不为所动,说乐舒帮昏君做事,死如粪土。即下令攻城。中山灭,国君自杀。乐羊得胜回朝后,魏文侯摆庆功宴。宴毕,魏文侯送给乐羊一只箱子。乐羊打开一看,里面全是揭发他围而不攻的奏章。乐羊什么都明白了,激动地对魏文侯说:“没有大王的明察和气度,不但破不了中山国,而且我乐羊早就成了刀下之鬼。”

魏文侯的这种容才之魄,显示其用人的自信,不仅让乐羊在前方无后顾之忧,发掘其作战潜能,而且让乐羊因君主的信任而决心一生都要为之效犬马之劳。以信赖获得一得力干将的忠诚,何乐而不为?领导者要做到用人不疑,应切实做到以下几点:

(1)充分信任下属,放手使用。

(2)设身处地替下属着想,实事求是。

(3)表里如一、光明磊落,让下属放心。

(4)谨防嫉贤妒能。

(5)对自己所起用的人充分信任,委以重任。

古人云:“金石有声,不扣不鸣;箫管有声,不吹不响。”一个人的惊人才能或突出作为,往往是在得到信任和重用时才显现出来的。所以,领导者要相信接受任务者能完成任务,相信成员对本组织的忠诚,给受挫者成功的机会。

身为领导者,要知人善任,不能嫉贤妒能,更不能捆死部下,而要解放部下,因人而异,适时调动他们的工作,根据他们的工作能力把他们安排到合适的工作岗位上,特别是对有才能的部属,要舍得割爱,积极培养,大胆使用,使他们获得更大的发展机会。

对那些平庸的下属,不宜调动,应采取多方面的措施提高工作能力,只有这样,才能使人尽其才,才尽其用,干事的有奔头,不能干事的没想头。明智而富有远见的领导,应支持下属去向未曾实践过的工作挑战,自己再满腔热情地指导帮助尚不成熟的下属早日成才。

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