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第37章 想方设法,让别人喜欢你

1916年,卡耐基将他的名字的拼写方式由Dale Carnagey改成了被后世所熟知的Dale Carnegie。有一位报社记者曾就此事采访他,问:“为什么你要改变姓氏的拼写呢?”卡耐基认为,一个人的名字是否容易被他人记住这非常重要。他在“卡耐基课程”中经常向学员们讲:最简单、最明显、最重要的使人获得好感的方法,那就是记住别人的姓名,使对方感觉受到了重视。

关于记住他人的名字,卡耐基后来记载在他的著作《人性的弱点》中。

1898年,纽约的洛克雷村发生了一桩悲剧—村里的一个小孩死了。在小孩下葬的那天,村里的人都准备去送殡,当时正值隆冬时节,地上积了一层厚厚的雪。一位名叫吉姆·法莱的村民也准备去参加葬礼,当他去马棚里牵自己的马时,吉姆·法莱竟被撒欢的马活活踢死了。

吉姆·法莱死后,仅留给他妻子和三个孩子几百元的保险金。他的长子小吉姆只有10岁,但为了生计,不得不去一家砖厂工作,每天的任务是把沙土倒入模子里,压成砖瓦,再拿到太阳下晒干。小吉姆没有机会接受更多的教育,但他有爱尔兰人达观的性格,所以人们都很喜欢他,愿意接近他。当他长大步入仕途后,随着岁月的流逝,他逐渐养成了一种善于记忆人们名字的惊人能力。

吉姆46岁时,已有四个大学赠予他荣誉学位,他还当选过民主党全国委员会主席,并担任过美国邮政总局局长。

有一次,卡耐基去拜访吉姆先生,向他请教成功的秘诀,他只简短地说:“埋头苦干!”卡耐基听后却摇摇头。

吉姆反问道:“那你认为我成功的秘诀是什么呢?”卡耐基说:“吉姆先生,我知道你能叫出一万个人的名字来。”

“不,你错了!我大约可以叫出五万个人的名字。”吉姆一本正经地说。

吉姆记人的方法并不复杂,因为每当他新认识一个朋友时,就会仔细地问清楚对方的姓名住址、家庭人口、具体职业以及他的政治观点等,待问清楚之后,他就会牢记在心里。而第二次当他再遇到这个人的时候,哪怕是在一年之后,他还能拍拍那人的肩膀,问候那人的妻子和孩子怎么样,甚至还可以谈谈那人后院里的花草。

一般人对自己的姓名比对世界上任何人的姓名都感兴趣。如果记住一个人的姓名并自然地叫出来,那对他就是巧妙而有效的恭维;反过来,假如忘记了那人的姓名,或者是张冠李戴了,不但使对方难堪,而且对自己也会相当不利。

所以,卡耐基认为:“如果要让别人喜欢你,请记住一个人的姓名,因为这对他来说是所有言语中最甜蜜、最重要的声音。”

有的学员问卡耐基,除了牢记别人的名字外,还能怎样很好地获得别人的好印象?卡耐基是这样回答的:“如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来接待你,那么你自己先要用这样的神情去对别人。”

卡耐基曾经向学员建议,不管什么时候,遇到人就展开一个轻松的微笑。这样没有多久,你就会发现每一个人见到你时,都向你投之一笑。

有一位股票经纪人来到卡耐基的培训班学习,这位年轻人是抱着怀疑的态度来的,渐渐地他对卡耐基有了好感。年轻人曾坦诚地对卡耐基说:“我初来培训班时,认为您是一个严肃、不苟言笑的人,而最近一段时间来,我对您的观感,已彻底地改了过来。”

“哦?能告诉我这是为什么吗?我倒是愿意听听你的看法。”

这位年轻人继续说道:“你笑的时候,很有人情味!慢慢的,我被你感染了,也经常把斥责换成赞赏和鼓励。我再也不会说我需要什么,而是尽量去接受别人的观点。眼前事实的演变,已改变了我原有的生活,现在我是一个跟过去完全不同的人了……一个比过去更快乐、更富有的人。”

有学员曾经问卡耐基,如果自己不开心,实在笑不出来怎么办?

卡耐基笑着这样说道:“你若觉得自己笑不出来,有两件事,不妨试一试!

“第一,强迫你自己微笑,如果你单独一人的时候,吹吹口哨,唱唱歌,尽量让自己高兴起来,就好像你真的很快乐一样,那就能使你快乐。行动该是追随着一个人自己的感受……可是事实上,行动和感受,是并道而驰的。所以你需要快乐时,可以强迫自己快乐起来。

“第二,保持一种正确的心理状态—勇敢、诚实,和乐观。正确的思想,能启发创造力。所以有很多的事情,都是由理想、欲望而来的。凡你真诚的祈求,都会获得完全的应验。我们想要获得什么成就,只要把这种意念孕育在我们心里,就会有这样的收获!放松你凝重的脸色,抬起头,我们就是明天的主宰。”

有一次,卡耐基在纽约出版商“格林伯”的一次宴会上,遇到一位著名的植物学家。卡耐基从没有接触过植物学方面的人,但卡耐基觉得他说话极有吸引力,甚至听得入了迷似的,坐在椅上静静听他讲述有关布置室内花园等事。他还告诉了卡耐基有关种植马铃薯的事。后来卡耐基谈到自己有个小型的室内花园时,这位植物学家非常热忱地告诉卡耐基,如何经营室内花园。

这次宴会中,还有十几位客人在座,可是卡耐基忽略了其他所有的人,而与这位植物学家谈了数小时之久。

时间到了子夜,卡耐基向每个人告辞,这位植物学家在主人面前,对卡耐基极度恭维,说他“极富激励性”……最后,说卡耐基是个—最风趣、最健谈,具有“优美谈吐”的人。

其实,卡耐基知道,由于自己对植物方面知之甚少,所以整个过程几乎没有说几句话!

不过卡耐基知道,得到植物学家的赞美,那是他“仔细地、静静地听”的结果。因为他知道,一个善于倾听的人更容易让别人喜欢。

在卡耐基的教导和训练下,凡是从卡耐基课程结业的学员,几乎人人在人际交往方面都有了很大的进步。学员们普遍认为,让别人喜欢你才能在商业和一般社会生活交往上,有很大的成功。

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