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第38章 点拨之下,汤姆斯大获成功

在卡耐基的学员中有一位名叫罗威尔·汤姆斯的年轻人,这是一位很不寻常的学员。他是个英俊潇洒、性格开朗的人,多次到阿拉斯加旅游。早年曾在芝加哥的夜校获得法学学士学位,后来又到丹佛大学深造,获得硕士学位,随后进入普林斯顿大学教授演说课程。

当时,普林斯顿当地的俱乐部及社区邀请汤姆斯在当地开办系列讲座,讲讲自己在阿拉斯加的见闻。他很爽快地答应了,因为他有教授演讲的经验,口才也很好,所以他的系列讲座非常成功,普林斯顿当地的居民都被他那声情并茂、绘声绘色的演讲吸引了。

恰好,当时美国内政部举办了一个“放眼全美”的活动,内政部秘书富兰克林·兰听说普林斯顿大学有这样一位教授演讲的青年之后,就写信给他,邀请他前往华盛顿区,发表一篇以阿拉斯加为主题的演说。富兰克林·兰希望汤姆斯能以演说配合图解的方式,为众议院的议员们介绍有关阿拉斯加的有趣见闻。

收到邀请信之后,汤姆斯既兴奋又有些担心,他兴奋的是,能够站在众议员面前演讲,这是对自己演讲水平的认可,但担心的则是,虽然自己在区域性俱乐部演讲相当成功,但为这些见多识广的众议员们演讲可非比寻常,既要措辞精彩动听,又要简洁洗练才行。

汤姆斯对此事极为慎重,为了准备好这次重要演讲,汤姆斯可谓下足了功夫。他先是字斟句酌,写了一篇演讲稿,但由于自己比较年轻,在演讲顺序上很可能会被安排在后面,这可是一个不利的因素,所以他要用自己的果敢、睿智及雄辩的技巧来弥补演讲顺序上的劣势,故而专程从普林斯顿赶到纽约来,因为他早就听说卡耐基是纽约的顶尖演讲高手,他想请卡耐基帮他把讲稿再锤炼一下,争取一上台就能抓住议员们的心。

他来到纽约,找到了卡耐基培训班,那时卡耐基正在给学生们讲解课程,卡耐基睿智的语言和巧妙的技巧的确吸引了这位年轻人。

下课后,他径直到了卡耐基的办公室里。当汤姆斯说明来意后,二人便交谈起来。卡耐基凭直觉一眼就看出汤姆斯是个有为的青年,心中便觉得汤姆斯一定会成功,而且肯定会成为他事业上的好伙伴。

卡耐基是这么描述他对汤姆斯的感觉的:“我对他的印象非常深刻,因为那位年轻人的身上已具备了所有成功的必要条件—吸引人的性格、感染人的热忱、惊人的精力以及无止境的雄心。因此,我决定尽全力帮助这位同行。”

卡耐基仔细地阅读了汤姆斯那篇洋洋洒洒的讲稿,笑着对汤姆斯说:“汤姆斯先生,你的演讲稿太长了,如果你照着稿子讲上3个小时,那些议员先生们真得要昏昏欲睡了!演讲要想成功,演讲稿一定不要太长,这样才不会使人感到厌倦。”说完,卡耐基帮助汤姆斯将整整3个小时的讲稿删减、精炼到大约半小时之内。

卡耐基却又指着讲稿中的两个数字皱起了眉头。原来,那两个数字是汤姆斯介绍阿拉斯加州的土地面积和人口数。汤姆斯不解地问:“难道这两个数字有什么问题吗?”

卡耐基没有直接回答汤姆斯的疑问,他说:“这两个数字让我回想起我在密苏里州瓦伦斯堡州立师范学院读书时遇到的一件事情。

“当时有一位名叫詹姆·金恩斯爵士的著名数学家,他不仅对数学研究得很精深,而且也懂得写作和演讲的窍门,他知道,在写作或演说时只需偶尔用上几个数字,便能取得很好的效果。比如他在《我们周围的宇宙》一书里指出,即使是距离太阳系最近的恒星—比邻星,也是在25万亿公里以外。为了让读者对这个数字有更直观的感受,他又解释说,假如一个人由地球上起飞,以每秒18.6万公里的光速飞行,他将需要4年零3个月才可以到达比邻星。

“金恩斯爵士用这种方式来说明太空的广阔浩瀚,的确非常巧妙。

“让我们来分析一下你写的这两个数字:‘90多万平方公里’,普通人显然想象不到什么平方公里,因为他无法在自己的脑海中构成具体形象。假如换个方式说:阿拉斯加及所属岛屿的海岸线比环绕地球一周的距离还要长;而它的面积,比18个州全加起来还要大,这岂不是让所有的人对阿拉斯加的面积很快就有个明确的概念了吗?

“‘64356人口’,我敢打赌,正常情况下没有一个人能把这项统计数字记住5分钟。如果换一种方式,用听众们很熟悉的字眼来叙述这个人口数字岂不是更好吗?比如你可以这样说:阿拉斯加的面积是密苏里州的8倍大,但它的人口只有我们所住的瓦伦斯堡的人口的13倍,比圣约瑟市还要少一万人。”

听到这里,汤姆斯恍然大悟,原来自己对这两个数字处理得不够具体化。

为了保证演讲效果,卡耐基还对汤姆斯的演讲姿态、手势、表情和发音等细节问题一一进行了指点。经过卡耐基的一番悉心指点,汤姆斯感觉自己的演讲水平得到了质的飞跃。

汤姆斯告别了卡耐基,搭乘火车前往华盛顿特区。到了演说地点后,果然不出所料,他的确是最后一位出场的演说者,但他并不担心。轮到他上台了,他按照卡耐基的指导,将游历阿拉斯加的全部精彩见闻都浓缩在短短的半个小时内,期间还展示了他精挑细选的图片。当汤姆斯最后以高昂的语句和漂亮的手势演讲结束时,全场的众议员们纷纷起立鼓掌,不少政府官员和议员还纷纷上前与他握手。

卡耐基的训练给汤姆斯带来极佳的成果,从此以后,卡耐基和汤姆斯成了好朋友,他们的友谊出现在两人事业上的困境时期,可以说是患难之交。而后来汤姆斯还运用自己的盛名为卡耐基销售他的书籍和课程。

关于“说明性的演讲”,卡耐基在著作中曾这样写道:

讲演的目的是使人明了。但许多讲演者,从来没有把意念讲明白过。其实,要想把自己的意思讲明白,就应该清楚地讲述和表达。

演说者应该知道,最让听众讨厌的是:听者根本不知道你在讲些什么,你从来就说不清楚,也从来没有把意思讲明白过。

因此,“说清楚”是不容忽视的,但要想做到这一点也是有难度的。我曾经听某诗人竟然在晚会中朗诵自己的诗,使众人厌烦不已。在大部分时间里,不到10%的听众知道他在说些什么。现实生活中很多人,不管是在公开或私下场合中,都经常犯下这种错误。拿破仑就“说清楚”一事很重视,也明白这种情况的危险性。因此,他一再向他的秘书下达的最郑重的一道指示就是:“要清楚!清楚!”

大家都知道,欧文·D·杨是美国工业巨子之一,他也非常了解当今世界清晰的表达能力的重要性:“当一个人扩大了让人们了解自己的能力时,他也就发挥了自己的用处。这就需要你清楚明白地传达给别人。当然,在我们的社会里,即使是简单的事情,人们亦应彼此合作,因而,他们首先必须相互了解。语言是了解的主要媒介,因此我们必须学会使用它,不是粗略地,而是精确地。”

最后,值得一提的就是:现实生活中,凡是可以想到的事情,都是可以清楚地思考的。而凡是可以说出口的事,也都可以清楚地讲述。

一、谨守自己的本分。

对于一个演讲者来说,谨守自己的主题重于泰山。有一次,威廉教授在向老师们发表演说时指出,一个人在一小时演说中只能提出一项要点。

二、明确逻辑顺序。

一篇好的文章是富有明确逻辑顺序的。当然,讲演时也可用合理的时间、空间或特别的话题顺序而做发挥。比如在时间的顺序上,也许可依过去、现在、未来三个时间段来思考自己的题材,或许可以从某一天开始,然后由那一天回溯或向前推,使自己的演说更层次分明。

在空间的顺序上,可就某个中心点来安排你的意念,然后由那儿往外发展;或者你也可依方向来处理题材。

三、简单列举重点。

你想在讲演时留给听众井然有序、条理分明的印象吗?方法很简单,就是在讲演过程中明白提示,现在自己先讲这一点,接着讲另一点。

比方说,你可以这样坦白地说:“我第一点是这样……”把这一点讨论完毕后,可以坦诚地说,现在要谈第二点,如此类推一直至终了。

四、用图像说服听众。

人们常说:“百闻不如一见。”这就启示我们要想清楚再表达,应该生动地描绘你所说的要点,把你的想法具体化。

如果演讲者只期望单凭言语,让人了解他的想法,或是得到及掌控别人对他的注意力,是远远不够的。另外,还需要一些戏剧性的补充。最好补充图片,以图片表现出对和错的两面;图表比语言文字更具说服力,而图片又比图表更具说服力。对某一主题最理想的表现方法,就是图片、文字、语言相配合。

在和人打交道时,一张图片往往胜过我们所说的任何话。当然,并不是每一种讲题或场合都适合展示图画;但只要合适,我们就应该利用。这样做的好处有:能吸引别人的注意力,激起听众的兴趣,而且通常能使我们的意思表现得更加清楚。

讲演要清楚明了,用视觉材料来增进演说明晰的策略,已愈来愈显重要。有备而来地在听众面前把自己脑子里所想的,说给他们听,又展示给他们看,这种方法足以保证听众听得懂。

人生就是一个不断奋斗的舞台。卡耐基从一无所有,到百万富翁,从毫无名气,到誉满世界,这其中的过程是异常艰辛的。历尽磨难,卡耐基的事业取得了巨大的成功,而且他的精神与思想影响了千万人!

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