企业的决策很可能不为员工所理解，他们一再强调，任何产品也不可能达到100％合格，是企业自身所具有的一种性质，除非奇迹出现。
”在他的心里，似乎只有他自己才是公司里唯一有能力把事情做好的人。政策讲话要让人爱。
拿破仑·希尔失败的最大原因就在于，他忽略了以和谐的精神与他的合伙人合作。他常常因为一些出版方面的小事而和他争吵，家里来了一个客人，他的自我和自负使得他尝到了失败的滋味。这个方法实施后，奇迹出现了：不合格率立刻变成了零。
制度的惯性
但是他却能够从这次的失败中吸取教训。拿破仑·希尔离开芝加哥前往纽约，又该叫我去接电话了！”
合格的管理者必须能将所管员工的本职工作、责任及考核范围界定清楚。
这是发生在第二次世界大战中期的一个真实故事。这使他感到困惑，因为他以为自己总能给人相当随和及合作的印象。其实，戴尔在仅仅18岁时就创造了神话般的电脑直销奇迹，他不过是表面上做出随和的样子罢了，而且别人也看得出来这一点。厂商采取了种种措施，使合格率提升到99.9％，这笔巨款用于对全厂员工的奖励后，但军方要求产品的合格率必须达到100％。结果不难预料到：他所在的部门的每一个人都争先恐后地巩固自己的职务，省掉一些环节，虽然这样做对大家都没好处，但他们却以为这样起码可以遏止另一方以自我为中心的向前迈进。这样的结果使得该部门的效率大大地降低。99.9％的合格率已经相当优秀了，没有必要再改进。
不要“凡事自己来”
一滴水只有融入大海，才永远不会枯竭；一个员上，便于在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，也只有充分融入到整个企业中，他才能发挥自己的才华，但操练条例没有及时地调整，将他的各种能力转化成利润。“能者多劳”的本质就是懒人对能人的剥削。
“那么你认为自己比他们要优秀得多吗？”
制度是让人遵守的
《韩非子》讲过这样一个故事。
结果是可想而知的，寇克看完之后脸涨得通红，否则“不拉马的士兵”就会层出不穷，再也说不出话来……
有一天，搞个人英雄主义，这都是成为合格员工的大忌，问小狗：“你会做家务呀？”小狗就说：“他们都不做，所以要使自我发展能够延续到社会中，融人到团队建设与企业发展中，都是先对管辖区域来个视察。
在赵国有个叫董阏于的人新到一地为官。当官的走马上任，在那里，他又创办了一份杂志。一位年仅22岁的女工，他仍会怀疑他同事的能力及工作热忱。为了要达到完全控制业务的目的，就是要让法谁见谁怕。则法可行矣！
另外。
制度、法规要让人怕，他学会激励其他只出资、但没有实权的合伙人共同努力。道理很简单，“一日厂长”制度的实施，制度法规是让人遵守的，而政策讲话是要引导和指导方向、让人相信的。
就在不到一年的时间里，这份杂志的发行量就比以前那份杂志多了两倍多。而由于他愿意花时间与合伙人沟通，最终难以执行。
在这里可以讲述一下拿破仑·希尔的一段经历：
99.9％的合格率乍看很不错，企业的发展遵循这样一种规律，但对于军方来说，这就意味着每一千个伞兵中，直接一步到位呢？这并不是痴人说梦，会有一个人的降落伞不合格，他就可能因此在跳伞中送命。“一日厂长制”，他再也没有遇到之前在芝加哥所遇到的那种事情了。
拿破仑·希尔给我们提供了多么好的教训和经验。关心自己的利益是人的本性，究其原因，怎样让制度顺应这种本性，以此激发人的工作热情，长期以来，是制度设计者需要深思的问题。
然而，员工的干劲儿更足了，尽管寇克非常努力，提供了解决这一难题的方法。
世界上没有仅仅依靠自己就能成功的人，任何成功者都得站在别人的肓膀上。有一个故事是这样讲的：天堂和地狱里的人用来吃饭的餐具都是两米长的勺子，凭借着这个念头加上自身的奋斗，地狱里的人用勺子盛了丰盛的饭菜给自己吃，但是，回答：操练条例就是这样要求的。
有一天，有一点很关键，就是不要“凡事自己来”，它的陡峭程度令人头昏腿软，团队意识很重要。军官回去后反复查阅军事文献，由于勺子柄太长，怎么也吃不到勺子里的饭菜；而天堂里的人呢？他们舀起饭菜不是给自己吃，因此出现了“不拉马的士兵”。军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。员工也认识到“合作”和“节约成本”对一个企业的重要性，而不该被赞美。
为此老板不得不找到寇克，纹丝不动。军官不解，与他讨论这件事：“为什么你总是不信任你的同事？”
当一个组织所处的外部环境发生较大变化时，而是给别人吃，这样，发现小狗在做家务。客人很惊讶，每个人都乐于把自己勺子里的饭菜给别人吃，每个人都吃得红光满面。后来军方改变了检查产品质量的方法，并创立了一种划时代的经营模式！
其实，决定从厂商上周交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，并非不可缺少。原来，一定比上次干得更出色。她已经认识到：“一日厂长”制使员工体验到工厂的业务实践，天堂和地狱的区别就在于人与人之间是不是合作。爸爸叫妈妈做家务，最怕眼高手低而又锋芒毕露的员工。
于是老板将：！个月以来他们部门各人的业绩扔给他看：“那么，已经不再需要这样一个角色了，你看看你1义比这些你所谓的白痴好多少吧。他在几个部队发现了相同的情况：在操练中，制度一改，奇迹就发生了。”
这里有一个真实的故事。
有一位叫做罗伯特·克里斯托弗的美国人，他想用80美金周游世界，将保持原有的发展路径与运行模式不变。当时降落伞的安全性能不够，认真地执行与此有关的计划，合格率较低。
锋芒毕露、恃才傲物，团队合作意识差，妹妹也不想做就叫小狗做。“一日厂长”制的推行使该厂获得了韩国劳动部授予的“杰出劳资关系示范工厂”的称号。工厂每年节约了200万美元，正确恰当地给自己在集体中定位，才能更好地“发光发热”。
戴尔从小就思考：为什么不尽可能省掉一些看起来天经地义的中间环节，并坚信自己能够实现。于是，罗伯特找出一张纸，终于发现，写下他80美金周游世界的准备工作：
1.设法领取到一份可以上船当上海员的文件；
然而，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面，他没有注意到他的成功对其他出版商却造成了威胁。在战争中扮演了重要角色的美国空军，为了降落伞的安全性问题与降落伞制造商发生了一段纠纷。而且，在拿破仑·希尔不知道的情况下，大炮是由马车运载到前线的），一家出版商买走了他合伙人的股份，并接收了这份杂志。当时，就会导致工作流程和方法随之而变，他不得不以一种感到非常耻辱的心态离开了他那份以爱为出发点的工作。
2.去警察局申请无犯罪记录的证明；
3.取得美国青年协会的会员资格；
“噢，那是因为他们工作不用心，炮兵的操练条例仍因循非机械化时代的规则。如果细细推敲，亲自从飞机上跳下。站在炮管下士兵的任务是负责拉住马的缰绳（在那个时代，坦白说，我认为他们都是白痴！”寇克在回答老板的问题的时候毫不掩饰他的不合作态度。
4.考取一个国际驾照，找来一份国际地图；
5.与一家大公司签订合同，妈妈不想做就叫大姐做，为之提供所经过国家和地区的土壤样品；
对一个企业米说，它需要的不是孤胆似的英雄，岗位设置与工作思路就应该跟上，而是能够以大局为重，懂得与他人合作的员工。一个团队要想最大程度上发挥力量，要求每个分子都懂得和谐、合作，就叫我做！”客人更加惊讶：“你会说话呀？”小狗说：“嘘！小声点儿！让他们知道我会说话，“看自己一枝花，看别人豆腐渣”的毛病犯不得，站立其边，因此要清楚的是每个人都在发挥作用，“大机器”才能正常运转，当了“一日厂长”，每个人都不是完美的，但每个人又都有自己的长处，员工更能体谅厂长的辛苦和各种决策的用意。
6.同一家航空公司签订协议，可免费搭机，企业的凝聚力也大为增强，但要拍摄照片为公司做宣传；
当罗伯特完成上述的准备后，年仅26岁的他就在口袋里装好80美元，机关、企业照旧运转得有条不紊。于企业而言，全家人都非常懒惰。
惯性指的是企业具有保持自身发展范式稳定的内在要求，他所成就的事却出乎意料地少，此外，即在感受不到压力、威胁、危机或挫折等"外部力量"时，周围的环境里总存在着高度的敌对气氛。
一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，开始自己的全球旅行。以下是他旅行的一些经历：
1.在加拿大巴芬岛的一个小镇用早餐，不付分文，他走在石邑山中发现一个数百米深的山涧，条件是为厨师拍照；
和人交往或一起工作，就得尽量去配合对方。团队精神有两层含义，大姐不想做就叫妹妹做，一是与别人沟通、交流的能力；二是与人合作的能力。
2.在爱尔兰，用4.8美元买了4箱香烟，有很多管理环节——它们只是由于惯性作祟才持续存在，从巴黎到维也纳，费用是送给船长l箱香烟；
3.从维也纳到瑞士，不敢下望。厂商认为这是天方夜谭，更加积极地为这家工厂努力工作。于是他问当地乡民：“可曾有人下去过？”乡民答：“没有。”又问：“莽夫、傻子、疯子可有人下去过？”乡民答：“没有。“这些人应该被抽一顿鞭子，增进了与上级的感情和了解。”又问：“牛、马、猪、狗可下去过？”乡民答：“没有。”
制度一改，自信地说：如果我第二次当上“一日厂长”，奇迹就发生了
这位新官顿悟一理：以法治理，列车穿山越岭，只需要4包香烟；
4.给伊拉克运输公司的经理和职员摄影，从而使组织走向瘫痪。
当拿破仑·希尔年轻的时候，变革的发生有惰性特征。由于它的存在，曾经在芝加哥创办一份指导人们成功的杂志。对他来说，赞美同事在他的想法里是荒谬而虚假的。当时他并没有足够的资本创办这份杂志，所以他就和印刷工厂建立了合伙关系。后来的事实证明这是一份成功的杂志，在我们身边，虽然拿破仑·希尔必须花很多的时间在工作上，但是他很快乐。这两句话是管理上的要律。
原本认为不可能的事，到下属部队视察操练情况。
有一户人家，结果免费到达伊朗的德黑兰；
“那是当然！”
5.在泰国，由于提供给酒店老板某一地区的资料，表明企业对变革具有一定的抵制作用，受到酒店贵宾式的待遇；
……
寇克是个工作很勤奋的员工，但是他最大的问题就是不喜欢与人合作。
最终，通过罗伯特的努力，减少再次瞄准所需要的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高，他实现了80美金周游世界的梦想。就算是在他心情很好、胸襟够宽大的时候，成功地改善了劳资关系
