◆巧妙运用多功能的眼睛
人们常常把眼睛比喻成心灵的窗户。它不但能表达出最广范围的情感——从轻蔑到深爱，还能在我们从外部世界纳入并处理信息的时候，以特殊的方式进行运动。
当你问一个人问题的时候，注意他们眼神在凝视什么地方。当人们处于不同情绪、思想以及身体感受时，会把眼神投向不同的方向。当你处于思考的过程中，你在盯着某一方向，这会引起你身体的一连串反应。
人们也用眼睛在心中把周围的事物形象化。它就像一个大个照相机。当人们在脑海中形成想像时，眼睛就在他们前方的某个地方把影像放映出来。有时你会看到一些人朝远处望去，然后把眼神（还有身体）收回来，那是他们正在从看到的映像中退出或是在步入更远的空间。
人们在做一些特别的事情时眼睛也会移向特别的位置，例如人们在回忆时或是在和别人交谈时。当你听到一种不知道是什么发出的声音，你的眼睛就会朝着它的方向看去。当你自言自语时，你的眼睛会转向你自己的耳朵，它们或许会移向左或右或是左右来回移动。如果你注意到有人正在这样做，这表明他们正在进行自我对话。
当人们想像的时候，他们会把眼睛向上看并左右转动眼球。不要因为他们没有看着你而误认为他们在走神，他们只是需要抬起眼睛来增强想像的能力。他们想好了的时候会把眼神收回来，耐心一点，在适当的时候，你可以问：“你觉得那会是什么样子？”或“那看起来会怎么样？”
当我们朝下看的时候，表明我们在思考问题。当有人低头朝下看时，给他们时间，他们只是在思考问题。
当大多数人在想着一些令人不快的东西时，他们就会盯住某一个特定的方向。知道这一点很重要。当人们开始显示出情绪不稳的迹象时，注意他们在看哪里。有时候可以通过改变他们视线的方向，使他们避免被不悦的情绪所控制。
小提示：捕捉到最初的预示信号总是能让你领先一步。你会有更多的时间来迅速做出动作，改变你正在做的或使自己顺应事态的发展。
◆使用肢体语言的挑战
有魅力的人们在交际时通常整个身体都参与，所以可以有效地使用肢体语言信号展现个人魅力。
学习使用肢体语言技巧增加魅力，会受到两个方面的挑战。
第一，肢体语言交际表达不明确，不如语言表达清楚。对某个特定的肢体语言信号，收到信号的人会作出不同的解释。假设你伸出大拇指，有力、快速地向上挥动，大多数人看到以后，会认为它代表乐观和成功。你的手势有意识地或无意识地会帮助你在人们心目中树立良好的形象。
但是，人们收到你的信息后．会作出不同甚至相反的理解。有人可能会自言自语：“别来这套了，傻乎乎的，像个孩子似的。”而另外一些人却在心里想：“哼！这种手势都用滥了，我可受不了。”
对于这种挑战，你应意识到使用肢体语言技巧增加魅力并不能在你想影响的所有人身上都能生效。使肢体语言技巧的一个很现实的目的，就是增加对别人产生由魅力带来的影响的可能性。
第二，要使发出的某一信号看上去很自然，需要大量的实践。非自发的或生硬的肢体语言信号往往会适得其反。你见过哪个人说话时使用的手势，看上去像是别人教他的吗？也许手势与所讲的话毫不相关。这样，肢体语言信号就削弱了，而不是加强了表达效果。
为了利用肢体语言的潜在功能来增强你的魅力，你需要经常练习，最终这些信号会自然而然地融合到你的所有技巧之中。掌握富有魅力的肢体语言技巧，需要不断的实践。这也提醒你，展现或增加魅力非常困难，需花很多时间。
◆魅力练习题：看手势猜情感的游戏
人们是以一种身体上的特殊的方式表达情感的。在这个游戏中你将别人的情感付诸行动，这将促进你察言观色的能力，并增强你运用肢体语言的能力。它还会帮助你理解人与人的不同，并鼓励你更加心无偏见地接受新事物。
1．找一群朋友到一起，如果你喜欢，找一个朋友也可以。
2．列出一个你想要表演出的情感的清单（最好都是乐观的情感）。
3．在每一张纸上写一项，然后把这些纸堆成一堆。
4．大家轮流选择一张纸条，并表演出这种情感。不要使用词语或是声音，只能使用身体表演。
5．一个人在表演时，另一个人站在他的对面模仿他（其他人可以在一旁欣赏你们的表演）。
6．模仿别人的那个人要猜出这种情感是什么。
7．如果他们猜得正确，他们就可以问其他人：“你如何理解这种情感？”
8．听他们的回答，注意他们说些什么。
▲信息的一致性增加你的魅力
非语言信息大大地增强了信息的情感作用，所以与魅力紧密相关。加强非语言效果最重要的一般性原则是让信息中的语言部分和非语言部分取得一致或保持一致。
◆信息的一致性
取得信息一致性大大地有助于提高魅力，因为如果表达不一致，就会有意识地或无意识地使人们远离你，而不是靠近你。如果把它比作物理学上的磁铁，表达上的不一致恰恰是让人们相互排斥而不是相互吸引。
假设你对某个人说：“听说你失业了，我很难过，跟我谈谈吧。”与此同时，你脸上流露出表示关心、难过的表情。然后坐在椅子上，特意向他或她侧着身，好像要一直听他或她讲述。这样，你就取得了信息上的一致，让对方觉得你有同情心，或许很有魅力。
还是同样的设想。你还是说同样的话：“听说你失业了，我很难过，跟我谈谈吧。”与此同时，你脸上表现出厌烦、心不在焉的神情，眼睛四处张望，在椅子上坐立不安，那架势就像很想马上离开那儿。这说明你没有做到信息上的一致，让对方感到失望、索然无味。而且，对方不会更接近你，实际上，你给对方没留下任何有魅力的印象。
这里有一个很重要的基本原则：你可以加强你的语言信息，确保你所说的话和非语言信息一致。当你的语言信息与非语言信息相吻合时，你给人的印象就是诚实、可信。例如，上面前一种情景中的听者，会相信你确实对他或她的困境表示同情，如果你的非语言信息能证实你口头上表达的关心。
语言信息与非语言信息保持一致，能增加魅力。因为富有魅力的人是可信的，有着完整的个性。为分析你保持这种一致性的程度如何，请做下面的测试。
◆魅力测试题：“一致性”测试
这个测试的目的是为了让你考虑到你的语言信息与非语言信息以及各种非语言信息之间的一致性，以便对所说的话作出高度准确的反应。
对于下面这些陈述，据你所知，作出“多数情况下正确”或“多数情况下不正确”的判断。不要担心许多陈述的最准确答案可能是“根据情况而定”或“很难作出判断”。强迫你自己作出“多数情况下正确”或“多数情况下不正确”的选择，这样你行为里的任何重要倾向都会暴露无遗。
1．我惩罚别人时，有时会发笑。
2．在做爱时，我会联想到工作、运动或家务琐事。
3．我经常说“祝你愉快”时，脑子里却在想别的事情。
4．当我愤怒时，我感到全身都很放松。
5．当我朝别人微笑时，感觉到全身都绷紧了。
6．有时候，即使我情绪低落，但在公众场合，我仍感到很开心。
7．当我倾听别人说话时，往往想其他的事情。
8．有时，在会议上，即使我觉得纯粹是浪费时间，感到很厌烦，但我仍然点头、微笑。
9．当我和别人谈话时，有时思路会突然中断，因为我正在想别的事情。
10．在婚礼或葬礼上，有时即使没有被感动，我也会大哭。
11．有时，我与对方做爱达到性高潮时，我会夸张地极度兴奋地叫喊
12．我生气时经常说话声音很低，语调平缓
13．当别人认为我很开心时，我经常却烦得头痛。
14．当我称赞别人时，他们常常面露迷惑不解的神色
15．在解答并不困难的问题时，我也经常抓头或摸下巴。
16．当我告诉别人我很难过或生气时，他们通常不信以为真
17．当我与别人进行激烈争论时，通常不会激动。
18．我微笑时，经常有人间我“你真的感到很开心吗？”
如果你的答案是多数情况下不正确，就给你自己加一分。
15—18分你表现了高度的一致性，这点将大大地增加你的个人魅力。
7—14分你表现的一致性程度一般，既不会增加也不会特别地削弱你的个人魅力。
0—6分 你表现的一致性程度低于平均水平，将会削弱你的个人魅力。努力让你的语言交际与非语言交际保持一致。
◆保持信息一致性的技巧
意识到一致性在交际中的重要性，是使你具有个人魅力的重要的第一步。一定要牢牢记住取得语言交际与非语言交际的一致性的目的：使你发出信息的各种方法融为一体，从而使你看上去更加可信，更有魅力。也就是说，你发出的信息越具有一致性，人们就越容易被你吸引。你可以采取这些行动，来达到取得一致性的目的。参与下列行为可以增强你的交际效果：
当你告诉别人你感觉很放松或者很幸福时，或者提到一些其他积极情感时，你应有意识地放松肌肉和面部表情。
当你想让别人相信你动机良好、精力充沛时，你说话节奏要高于平均速度，动作要快。最重要的是，不能打哈欠，脸部不能流露厌烦的神情。
当你对别人说：“跟我谈谈你的一天吧（或假期，新方案，孩子，孙子，兴趣爱好，配偶，男朋友，女朋友，或新电脑）”，你就仔细地盯着他，瞪大眼睛，身体向他倾斜，面带好奇、探询的神情，尽量减少坐立不安的行为，如抓脸或跺脚。而且，一旦这人开始谈话了，谨防很快转换到另一个话题的语言行为。
当你对别人说：“我说的都是实话”或“我实话对你说吧”这句话时，你就正面看着这个人，不要降低语调。同时，避免不合时宜的轻敲手指、轻轻跺脚、移动身体或用手遮着脸，这也是很重要的。
如果你对某人说“我特别能理解你所说的话”时，避免下列行为：紧锁眉；脸上毫无表情；眉毛略微上扬；勉强地说“是”或“我明白了”；一边轻声嘀咕“我理解了”，一边目光看着别的地方。
当你用肯定的口气跟人说话时，如“我们得去吃午饭”或“我会给你打电话”，应提高或控制声音的语调。而且，至少轻轻一笑，避免毫无表情。如果你不想和这人一起吃午饭或给他或她打电话，那么说话时无精打彩，面无表情就可以确切地表露你的想法。
◆集中注意力才能保持一致
集中注意力可以让你其余的神经系统与大脑反应一致。
我们来看一个极端的例子：小组成员的某一个观点正引发了你的兴趣，你刚开始表达你的热情时，突然想起了你家厨房里的电灶。
你心里就会想：“天啊，我临走时匆匆忙忙，把电灶开在大火档上了，在电灶旁边我又放了一条餐巾。这餐巾很可能会着火。大火会蔓延到墙上及整个屋子。我该叫谁呢？我该怎么办？我在这儿开会，脱不开身。”
你可以想象这种想法对你的非语言行为产生的效果。当你着急你的房子会被烧毁时，你很难通过面部表情和姿态语言来表达你的热情。
而具有高度一致性的人和有魅力的人都很典型地集中精力于手头的任务或身边的人。只有这样，感情才不会淡化或转移。如果你想表示愤怒，你就不要转换话题，谈论令人愉快的幻想；如果你想表达激情，就不要因想起一件最近惹你生气的事情而分散注意力。
当你有几种想法在斗争时，你的大脑会给其他神经系统发出混合信息，这时容易发生淡化和转移。如果你尽力想表达热情，你的大脑就会发出这样的信息：“肌肉放松”，“微笑”，“张大瞳孔”，“缓和眼部表情”，“多给表面血管输点血”。
如果你的热情因负面想法（如你的房子将被烧毁或一起最近的汽车事故）而产生转移，那么你的神经系统将会对身体的其他部位发出恐惧、令人害怕的信息，如“把脸部血液全部调回，用于内部器官”，“皱眉头”，“咬嘴唇”，“磨牙齿”，“绷紧肌肉”。
除非你是个非常杰出的演员，要不然当你内心想法不一致时，你很难表达出一致的信息。如果你在某个时刻只集中于某一种想法，那么比较容易发出一致的信息。注意力集中既是一种技能，也是一种思想态度。
◆提高注意力
提高注意力的集中程度必须要集中注意力。这儿有一些指导原则，帮助你集中注意力：
自己心里默念着：“我现在得集中于一种想法．不许任何干扰。”
设想你自己戴着眼罩。记住戴眼罩的目的是阻挡外来想法。同样地，给马戴眼罩是为了让马更好地集中精力于眼前的事物，而不要被视觉看到的周边东西分散注意力。
如果你的注意力开始分散，你心里就想着：“停住，回到你正在做的事情上来。”
定期地对自己重复一句话，强调你为什么要跟当前的人们打交道。例如：“征得他们的同意”，“赢得他们的信任”，“结束这项买卖”，“多争取一点预算”，“争得他们的承诺。”
在你开始与人就某个特别的问题进行交谈之前，心里就想：“现在唯一重要的事情就是与这些人见面。”如果在交谈时，你的注意力开始削弱，就不断重复这句话。
试着把你的生活划分（或分割）为几个不同的区域。对你自己这样说，“现在我在工作”，或“现在我在我父母这儿”。这些话有助于你把精力集中于手头的事情。如果在某段时间你不能把精力集中于某一个领域，你所扮演的不同角色会相互干扰，使你的交流出现不一致情况。如果你某个生活领域里有个问题没解决，这种干扰会更明显。当你的债主在给你的电子信件上说些难听的话时，你在办公室里就很难表现得兴高采烈。
我们谈到的集中注意力也可以被认为是一个重要的内部核心。一旦你明白了一生中要完成哪些事情，你就会理解你每年、每月、每周、每天、每小时、每分钟要完成哪些事情。这样，当你热衷于一个新的业务计划，要让别人开心时，你就不会因得到的奖励比期望的少而不开心，从而分散注意力。
