杜文却不气馁：“你们就等着看吧，梅隆不仅会买我的东西，而且只会向我买，我要让他成为我一个人的客户。于是，杜文积极搜集梅隆的信息，花大力气了解他的习性、品位和爱好。他秘密收买了梅隆的几个手下，从他们那里可以得到宝贵的信息。等到时机成熟准备采取行动时，杜文对梅隆的了解程度甚至连梅隆的妻子都无法与之相比。
1921年，梅隆访问伦敦。杜文在他下榻的酒店的电梯门口遇见了梅隆。梅隆要乘电梯去国家画廊的消息是几分钟前由梅隆的随从提供的，杜文抓住机会巧妙地制造了这场邂逅。
“你好吗，梅隆先生？”杜文热情地介绍自己，“我正要上国家画廊欣赏一些画，你呢？”
“我也是。”梅隆说。
杜文已对梅隆的品位了如指掌，在去国家画廊的路上，他渊博的知识让这位大亨惊奇不已，更令梅隆不可思议的是，两人的品位居然也惊人的相似。
回到纽约后，梅隆迫不及待地拜访了杜文神秘的画廊，里面收藏的作品正是他梦寐以求的东西。
正如杜文预言，从此之后，梅隆成了杜文一个人的客户。
姜太公也好，杜文也好，都是事先将目标对象了解得一清二楚，做足了准备工作，然后等“鱼儿”自动来上“钩”，等“兔子”自动来“撞树”。也只有这样，才能有的放矢，一举成功。不过，与人交往中，每一个人总是很善于把自己的一切隐藏得不露声色，所以事先做足准备工作就要求你尽力去摸清对方的想法以及下一步的行动，这样才能在交往的过程中取得主动的地位。
“皇亲国戚”，切莫得罪
志强是一家公司的人力资源主管，但是因为得罪了“皇亲国戚”，受到领导冷落、同事孤立。于是，他将自己的苦闷通过信件的方式，向一位记者倾诉，以下是信件内容：
Lydia：
你好！
最近实在太郁闷了，但又不知道该怎么排遣心中的抑郁。从一个朋友那里听到你对冷暴力的调查研究，冒昧给你写信，希望能得到你的帮助。
我之前一直在外企工作，来这家民营公司才三个月。公司里面有很多员工或是老板的亲戚或是经理的朋友，总之有很多人都不是靠本事来公司的，而是靠关系在这里当寄生虫。
我十分反感和厌恶那种人，他们没什么真本事，但在公司里十分嚣张。公司的管理人员对他们也敬而远之。
作为人力资源部的主管，我一直都认为公正是最重要的，不公正的待遇对一些认真工作的员工而言是一种伤害，所以我在工作中力求做到公正。在年终绩效考核的时候，我按照章程实事求是地对那些“关系户”进行了考核。由于他们平时总是无所事事，并且无视公司的规章制度，经常迟到早退，有时候好几天都找不到人，更谈不上什么业绩了，所以我给他们的初步考评的成绩都很低，没有一个及格的。我自认为“秉公执法”，没什么不妥。
但是，当我把考评结果拿给部门主管看的时候，他相当不满意，狠狠地批评了我一顿，并且责令我重新考评。我觉得非常委屈，我是按规定办事的，并没什么错。但当时无法抗拒部门主管的要求，只好重新作了一份绩效考核。此后我的工作更加艰难，那些“皇亲国戚”不时给我难堪，同事对我也不像以前那么热情了，我很苦恼。
信中，我们看得出志强是一个追求公正、按章程办事的人，按理说他没有什么过错。按照规章制度办事，看起来没有什么错误，但是在很多时候，很多问题并不能通过硬性的规章制度来解决。
经常有人感慨：人在江湖，难做事，难做人。其实，难就难在许多问题，特别是人际关系的协调上。不按制度办事觉得有违规定，按照制度办事又会给自己带来不少烦恼。因此，如何对待有背景的人是很需要技巧的。
例如，那些有背景的职员是公司中一个特殊的团体，他们与领导关系非比寻常，常常仗着自己的特殊身份在公司中搞特例。他们的存在往往给一般员工和中层管理者带来很大的困扰。
有很多人对这种人心生埋怨、颇有微词。但由于他们跟领导有千丝万缕的关系，时常还能左右领导的决策，所以大家对他们敢怒而不敢言。
在工作中能够按章程办事是一种美德，但有时候更需要变通。因为有很多规矩是不写入章程而又是必须遵循的，那就是人情世故的潜规则。
其实，人际关系中难免会有一些潜规则，不损害这些人的利益，不与他们为敌，就是其中之一。这也是与人际圈里有背景的人交往的基本原则。千万不要在言语上刺激他们，也不要在利益上与他们发生纷争，尤其不要为正义而揭发他们，这样做没有什么好处，相反只会害了你自己。
此外，想要较为安全地避开他们这片雷区，不要轻视和怠慢他们，同时也不要与他们交往过于密切，保持一般的关系就可以了。不管他们的为人怎么样，毕竟身份特殊。见面说些“今天天气不错”之类的话就可以了，而谈别人的隐私、聊某人的不是、发些牢骚，都是不合适的。不要跟他们“拉帮结派”，这样只会让你越陷越深，最终无力自拔。
善找领导，巧办私事
当我们想探求某些人的成功之路时，总会发现这些成功的人士背后大多都有深厚的社会背景，查一查一些政治界、金融界的名人家谱，都可以看到他们周围雄厚的政治资本。
实际上，有许多的人际关系就自己身边，只是有许多人不知道去利用而已。其中最主要也最容易被忽视的便是利用领导关系。
这就好比你想乘凉的时候，如果能够背靠着一棵大树，感觉总是会比较舒服。而领导就是那棵能供你乘凉的大树。只有善于利用这种关系，才能使我们感到天底下没有办不了的事，也没有不能办的事。但是，我们也不应该不分情况、不加考虑、不管大事小事都找领导去办。否则，不但让领导认为你太缺乏能力，而且真正遇到向领导张嘴的事时反而无法开口了。
那么，哪些事情应该利用领导关系来办呢？
1.和单位工作有关的事
常言道：“老实人吃哑巴亏。”在同等条件下，有这样的两个人，他们工作都算对得起自己的良心，比较勤恳认真，但在分房时，一个“有苦难言”，对领导只提了一次要求，虽然自己结婚好几年，3口人还挤在一间破旧的平房里。但另一位却三天两头地找领导诉苦，有空就拨拨领导脑子里面分房的这根弦。结果后者被优先考虑，而他的那位老实的同事却只能眼巴巴地看着别人住进宽敞明亮的新房。难道他不明白其中的奥妙吗？
有些人认为向领导要求利益，就肯定要与领导发生冲突，给领导找麻烦，影响两者的关系；也有人一心想埋头苦干，任劳任怨，不讲价钱，只要被领导重用，什么都不敢提，结果往往也是一事无成。干好本职工作是分内的事，要求自己应该得到的也是合情合理的，付出越多，成绩越大，应该得到的就越多。
只要你能为领导干出成绩，向领导要求你应该得到的利益他也会满心欢喜。如果你无所作为，无论在利益面前表现的多么“老实”，领导也不会欣赏你。事实上，从领导艺术上讲，善于驾驭下属的领导也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。从某种意义上讲，下属找领导办事不仅解决了自身的实际问题，而且还是加深与领导关系的一种手段。
2.直接涉及自身利益的事
也就是说，找领导办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，如果是，则领导无论是从对你个人还是关心单位职工利益的角度，都认为是一种义不容辞的责任。这样的事领导愿办，也觉得名正言顺。
比如，你的伴侣调动工作，如果你通过别的关系可能会费了九牛二虎之力也难以办成，如果你找单位领导办，领导就可能觉得你重视他的地位，使他有了救世主的感觉，又可以作为为单位职工解决困难而积累其领导的资本。有时，这样的事你不找领导，领导反而会产生你看不起他的想法，那以后的关系也就有危机了。
你一定要记住的是：找领导办事必须直接关系到你的切身利益（或你的伴侣的事，或孩子的事，或直系亲属的事），如果不管七大姑八大姨的事你都揽过来去找领导办，不但领导不会答应，而且还会认为你太多事，影响你在领导心目中的形象。
总之，虽然“背靠大树好乘凉”，但是也要分清事情的类型，确定该不该找领导办，否则徒劳无功事小，更会伤害彼此间的关系。
担起责任，换取权力
在当今个人利益非常受重视的现实世界里，不少人认为自己负了什么责任就是在吃亏。其实，在一个相对公平的集体当中，责任和权利是相伴随的，勇于担起责任，才可以换取权利。
关于这一点，动物界的狼为我们做了非常好的榜样。
狼是具有强烈责任感的动物。狼群的领导者主要是由一对处于最高层级的阿尔法公狼和母狼担任，并由一对次高级的贝塔公狼和母狼担任组织的管理中坚，其余基层组织的狼群，都属于社会组织最低层级的奥米伽狼。不管地位如何，每只狼都毫不犹豫地承担自己应尽的责任，绝不违背自己应尽的义务。人是社会性的动物，责任从一出生开始就伴随着我们，但是每个人的责任感程度不尽相同，责任感弱的人就表现在对自己、对他人、对社会不负责，这种人活着只是作为社会的蠹虫而存在着，他当然远远不及一匹奥米伽狼。
责任感是人走向社会的关键品质，是一个人在社会上立足的重要资本。在生活中，不负责的人会失去身边的亲人、朋友的信任。在工作中，一个单位领导绝不希望将工作交给责任心不强的人。没有责任感，你就等于被孤立、被遗弃。看似不用负责任的行为可以让你解脱，但是其实它却是害苦你的祸根。
一个叫弗兰克的老木匠做了一辈子的木匠工作，他因敬业和勤奋而深得老板的信任。当他年老力衰、对工作力不从心时，他对老板说，自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助自己盖一座房子。弗兰克自然无法推辞。
弗兰克归心似箭，心思已全不在工作上了，用料也不那么严格，做的活儿也全无往日的水准。老板看在眼里，却什么也没说。等房子盖好后，老板将钥匙交给了弗兰克。
“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”
老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华亭，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。
同样—个人，可以盖出豪宅，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减退，而是因为他对自己的最后一项工作不再有负责感。本以为是在敷衍老板，最终却糊弄了自己。
真正有责任感的人，是善始善终而非半途而废的，既然承担了这份责任，就要认真去做，而不能怠懈下来。因为，当肩上担负起某些责任以后，你自然而然地就可以享受其所对应的权利了。那么，我们为什么还要蒙蔽自己的双眼，只看到眼前的苦难和该承担的责任，而看不到它带给我们的利益呢？
大智若愚，装装糊涂
《红楼梦》中的王熙凤，可谓是家喻户晓。
王熙凤何等的冰雪聪明，简直就是女人中的精品，恐怕这世上有很多男人都不及她。她八面玲珑、九面处世、外柔内刚；她笑里藏刀，表面向你微笑，心里却在给你下套子。一个图上她美色的贾瑞被她的计策整得一缕孤魂上青天；一个看上她老公的尤二姐被她的两面三刀给逼得吞金自尽；而她的“偷梁换柱掉包计”则送掉了颦儿脆弱的性命。
王熙凤的能耐大得几乎能登天，整个荣宁两府在她的整治下服服帖帖，一个秦可卿出殡这样的大事到了她手里简直是小菜一碟。她能说会道，贾府上下无人不晓得她琏二奶奶的。
可王熙凤却是一个精明过火的女人，精明到处处好强、事事争胜，哪儿都落不下她，终于得罪了大太太，加之贾母撒手人寰，她的靠山没了，终于反送了卿卿性命。
红学家们感慨这样一个精明能干的女人最终结局如此悲惨，全在于她毕竟是一介女流，毕竟没有看透交际场上的一条处世哲学——难得糊涂。
为人处世，是精明一点儿好，还是糊涂一点儿好，各人有各人不同的答案。但是卡耐基认为，人脉中还是“糊涂”一点儿好，当然这种糊涂并不是真的糊涂，而是希望我们学会一点儿大智若愚的技巧，避免一些弄巧成拙的尴尬。
第二次世界大战期间，英国首相丘吉尔频频向罗斯福发出告急求救，恳求美国伸出援助之手。面对整个社会对战争的反对态度和国会的僵硬立场，罗斯福总统心有同情却无力行动。但罗斯福一方面顺应民众的和平愿望，另一方面又以伟大政治家的智慧重视着战争形势的发展，保持对德国和日本的理性认识。在1940年最后几个星期，美国国会通过了《租借法案》，罗斯福终于赢得了一次胜利。
终于还是日本帝国主义为罗斯福创造了这个千载难逢的“时机”。1941年12月7日星期日，珍珠港事件爆发，日本投向珍珠港的炸弹，不但粉碎了美国舰队，同时也打破了罗斯福战争政策的僵局。当许多人认为罗斯福总统应该在他的战争咨文中详细检查一下他的对日政策时，罗斯福根本不予关注，对他来说，唯一重要的是战争这一事实本身。第二天，当他出席国会两院联席会议时严肃地要求国会宣布全国处于战争状态时，他演说中最重要的一句话就是“战争状态已经存在”。是的，这次演说的高潮只有几分钟，然而它所带来的意义却是罗斯福平日的说教所达不到的。
罗斯福的“袖手旁观”、静待时机，使他面临大事不糊涂，并取得了最后的成功。
