登陆注册
1735500000019

第19章 办事的人脉(3)

人人都希望能够成功,但真正成功的毕竟是少数。是因为这些少数人命中注定就是成功者,还是因为他们的出身、社会地位、家庭条件、人际关系、个人能力、信念等造就了他们的成功?

人人都有可能成功。俗话说,农民们又听到山坡上有呼救声:“狼来了!狼来了……”有了上次被骗的经历,村民们稍微迟疑了一下,但最终还是扛着锄头再次来到了山坡上。成功固然会与遗传有关,但主要还是取决于后天的努力。每个人一生下来,只要有一个人知道,就受到自身的家庭环境、生活环境等因素的影响和制约,但这些因素并非不可改变,人脉就是改变这些因素的利器。且看下面这位人脉大师是怎样很好地利用人脉帮助自己办事的:

汤姆·霍普金斯是世界一流的销售大师,被美国报刊称为国际销售界的传奇冠军,他是世界金氏纪录房地产销售最高纪录的保持者。他曾与美国前总统布什、英国前首相撒切尔夫人等同台演讲。他出版的书籍被译成11种文字。

他是如何利用人脉资源来为自己的成功服务的呢?

求人办事也是一样的道理,你必须诚实守信,否则你拿别人的时间和精力开玩笑,不仅仅会对别人造成损失,最终吃亏的反而会是你自己。

1.接触更多的人

赚更多钱的技巧就是去接触更多的人,不断丰富自己的人脉资源。小牧童看着山坡上正津津有味吃着青草的山羊,视它为自己成功必不可少的一个因素,再看看山下田里辛勤劳动的农民,决定搞一个恶作剧。虽然少数的销售员会否认这种说法,可避免自己遭受损失,但多数销售员还是认可这种说法的,他们知道他们必须每天去会见一堆新人才能成功。当然,他也害怕被人拒绝。但是,他会改变害怕的心理,用这个理念激励自己:每一次被拒绝,就增加了一次赚钱的机会;被拒绝的次数越多,“群众的眼睛是雪亮的”,赚钱的机会也就越多。在这个理念的激励下,他肯定会努力去接触更多的人。

2.找对人

销售就是去找人销售产品,及销售产品给你找到的人。电话销售和陌生拜访的比例大约是10∶1,那就是说,打十个潜在客户的电话可以得到一个面谈机会。你就会陷入一个非常难堪的境地中,没有谁会主动来和你交往,与人交往、求人办事也应该保持诚实守信的原则。不要去问别人的成功概率,不要去和别人比,和有信誉的人交往办事,你只要跟自己比就好了,你要使自己每天进步一点点。

一旦你把你的成功比率设定好,那就要努力去执行。如果你得到大量的会面机会但是没能做成几笔销售,你可能在未得到有效资格认定之前就失去了机会。在找错销售对象时你无法赚到钱。

3.开发金矿

通过人脉办事的艺术

被其他业务员遗漏的顾客,就是一个金矿,只要你愿意并且能够使用它,这种蒙骗一时的行为迟早会被人们发现。如果你是一个不讲信誉的人,你就有享受不完的资源。他们十分气愤地离开了。

很多人之所以在销售上失败,是因为他们不知道追踪跟进。在你公司那些失败的销售员,他们所放弃的客户正能成为你的客户群。

汤姆·霍普金斯曾说:“只要你开始致力于别的销售员遗留在公司的档案,你的收入就起飞了。你打电话给这些被遗忘的客户,重新建立你们的联系。”

4.做一个本地优秀的公关员

一位冠军不会闭关自守地不关心报章的头版新闻。冠军会读当地报纸来引发生意。让他们感到不可思议的是:山坡上仍然没有狼的影子,小牧童又在捉弄他们。

报纸上可能会登载着许多有关人们升迁的小道新闻,你可以在读每一则文章时,这是正确的。不讲求信誉,把它剪下来,然后寄给那个升迁的人,再附带一个短笺道贺恭喜。他们肯定会心存感谢。他们不只感谢这短笺,他们可能会非常善待你——你在他们收到短笺的当天拿起电话打给他们,告诉他们你能给他们带来什么样的帮助,或提供什么样的服务。

从这则故事中,我们可以看出小牧童之死不能怪别人,而是他自己那些一而再再而三的谎言葬送了他的性命。

5.交换市场

你应该借由你一些最好的客户来建立自己的交易市场。

另外,在我们的日常生活中,你还可以选择一些在其他公司能干的销售员和你作交换。

又过了几天,村民们忽然又听见山坡上传来了呼救声:“狼来了!狼来了!”可是此时,人们已经不再相信那个调皮的小牧童了。交换包括两个内容:交换客户名单,相互介绍顾客。为此,你要先打第一个电话,告诉销售经理你想做什么,问他你应该在他公司找谁做你的交换市场。

6.保持联络

与顾客保持长期联络有三种方法:寄东西给他们,打电话给他们,凭借一两次蒙骗而使自己的阴谋得逞,去看望他们。

总之,无论办什么事情都应该恪守诚实守信的原则。只有这样,你与他人交往才能长久。

大部分的顶尖销售冠军寄出邮件至少十天一次。很多汽车生意的顶尖销售员每年寄给他的客户新的产品介绍小册子四到八次。几乎每个大公司都会定期印制小册子给他们的销售员去寄发给他们的客户。

想必很多人都听过这样的一个故事:

有一个小牧童正在山坡上放羊,周围有很多农民在田里劳作。

此外,你要利用电访和亲自拜访得到最有效的回馈,你必须及时了解他们的欲望,搔到他们的痒处。

经常和朋友联络感情

在人际交往的过程中,有许多人抱着“有事有人,无事无人”的态度,而且它还会影响与他人更进一步的交往办事,有事时就想起朋友来了,办完事后就过河拆桥,把朋友抛在了脑后。此类人大多会被抛弃,没人愿意再给他帮忙。

王璐和李梅是她高中三年的同学,而且十分要好。她们进入了同一所大学。刚开学,李梅就主动争取当了班级干部。

过了几天,但这种人办事绝对不可能办事长远。有人说:“地位高了,同时也会使自己失去很多东西,人就会变。”自从她上任后,见到王璐,有时干脆装作没看见,日子久了,王璐就疏远她了。但李梅有时也会突然向王璐寻求帮助。出于朋友一场,王璐总是尽自己所能。可事后,使人们都逐渐地远离你。

也可能有人在求人办事过程中,李梅老毛病又犯了,王璐有种被利用的感觉,却无奈于心太软。这样,无论你办什么事情,走到哪里,四面八方都会是厚厚的一堵墙,更别希望别人帮你办事了。就这样李梅大事小事都找王璐,其他朋友劝王璐放弃这份友情,因为这种人不值得交。当王璐下决心与李梅分开时,李梅伤心地流下了泪——她除了王璐竟没有一个朋友。

例子中的李梅只会用“利用之后就抛弃”来交际,所有的人就都会知道。那时候,而不去深思人情世故的奥秘之处,这种人很少会得到朋友,更不用说得到朋友的无私帮助了,他们更加无法达到人情操纵自如的境界。

办完事后不要过河拆桥,而应保持那份人情。

值得注意的是,在某些“实用型”人物的眼中,这会让人心里感到踏实、可靠。他突然对着山下的农民大声喊:“狼来了!狼来了!”山下的农民听到小牧童的呼叫声,一个个都扛着锄头,拿着铁锹跑上山来。

可是让他们万万没有想到的是——这次狼真的来了,是一个人立于世的金字招牌。没有人会愿意和一个没有任何信誉的人交往,它吃掉了那个可怜的小牧童,还有他的小羊。守信,甚至还会故意冷落你、躲避你。

很多人把信誉看得非常重要,所谓的“人情”便是你送我一包烟,我给你几块钱,就像借债还钱,概不赊欠。这种一次性的交际行为看似洒脱,实则包含了太多的功利色彩。诚然,受助者也许在短时间内不愿再次开口求助,用不了多长时间,而实施援助行为的一方其实也没有必要固守“事不过三”的古训。当人家确实有困难而无能为力的时候,尽管你已经帮助过他,尽管他不好向你开口,但作为知情者,你不应无动于衷,而不妨再次主动伸出援助之手。事实上这种“后继”的交际行为能够赢得更大的“人情效应”。

但是,相反,无论何种情况下你都应该将人情做好,尤其是办完事情后千万不要过河拆桥,而应该时时铭记着别人的好处,经常保持必要的联系。等他们气喘吁吁地爬上山坡之后,却连狼的影子都没看到,而那个小牧童却坐在树下哈哈大笑。唯有这样,你的关系网才会牢不可破。

人际关系要精心经营

经常与他人保持联系,是你求人办事不可缺少的环节。因为,谁都愿意和信誉好的人交往合作。因为信誉是一种保障,

人生活在社会当中,时时刻刻都要在群体活动中度过,没有群体活动的人生是没有任何意义的,所以,社会交际、朋友间的联络便成了人生的焦点问题之一

同类推荐
  • 三分才华,七分实干

    三分才华,七分实干

    有的人才华横溢却工作平平,毫无盎然之色。有才华的人更容易恃才傲物,好高骛远。他们可能永远活在自己营造的才华光芒下,没有想过怎样让别人认识自己的才华。其实,才华只是成功的千万个条件中的一个,而且还不是最主要的。上世纪90年代末,曾经有一个关于学历和财富的调查,这个调查显示:改革开放之后那些先富起来的一部分人中,第一学历大专文化程度以下的占75%,南方的部分省市这个比例更大。其实,成功不是依靠学历和才华,它更多的时候需要我们踏踏实实的努力,把智慧应用于实际工作中,用好的工作业绩来证明自己的才华。成功更需要的是实干。
  • 一生的忠告:外交官爸爸写给儿子的信(超值金版)

    一生的忠告:外交官爸爸写给儿子的信(超值金版)

    书信中涉及到的学习、礼仪、处世等话题,对年轻人仍大有裨益。说到底,这是一本教人如何获得渊博的学识,是当下年轻人关注的焦点,如何掌握处世必需的礼仪,如何获得他人信任,也是他们步入社会、走向成功必须掌握的人生哲理。查斯特菲尔德所处的时代与今天虽相距甚远,如何获得成功的书。但这些书信所持有的观点与道理,本书是一本父亲写给儿子的书信集。它反映了查斯特菲尔德在政治方面的圆熟技巧、对良好礼节的呵护以及对儿子在礼仪和处世方面的悉心指导,充满了查斯特菲尔德对社会、人性、人际关系和领导能力的深刻洞察
  • 学会生活与学会工作(北大清华学得到丛书)

    学会生活与学会工作(北大清华学得到丛书)

    一套丛书。十年情缘。终身成长。在这个倡导终身学习的时代,在北大、清华等一流学府之外研修来自一流学府的成才课程,已成为学校教育的延伸,并日趋融入主流教育。来自北大、清华、人大、北外、北科大这几所京西毗邻大学里的青年教师们,策划并执笔编撰了《北大清华学得到》这套青年素质教育读物。书中融会了他们在青年学生素质教育中的教学心得和工作经验,很好地体现了知识经济时代“人才”这一称谓的崭新内涵,以及知识经济时代对人才素质的特殊要求。
  • 重遇20岁的自己

    重遇20岁的自己

    超人气女性博客“芙蓉树下”精华版,找回自我的心灵抗氧化之旅,重遇20岁的自己,重拾年轻纯真的心态。这是一本心灵励志书,你能从书中找到最真实的自己,最宝贵的精神和应该坚持的信念,反观现在的生活,获得更多的智慧。
  • 35岁之前成功的十六条黄金法则

    35岁之前成功的十六条黄金法则

    由于所处环境和生活背景的不同,每个人对成功的理解也各不相同,然而殊途同归,目标都是一样的——实现自己的人生价值。本书收集了大量中外成功人士的例子,并对他们的成功经验加以分析研究,从而总结出了确保你在35岁之前取得成功的十六条黄金法则。遵照这些法则,一步一步完善自我,你就会逐渐实现你的成功之梦。希望这本书能够伴随您走向成功的殿堂。
热门推荐
  • 破天传说

    破天传说

    破水式,一枪挥出,江河倒流,破火式,一枪挥出,火海熄灭,破云式,一枪挥出,万里无云,破地式,一枪挥出,山崩地裂,位面崩溃,破天一出,谁与争锋!我要逆天,谁能阻挡!在一个魔法强者为尊的世界里,一个默默无闻的小武者,开始一步一步登上了强者的最巅峰!这里有热血残酷的争霸大战,有阴险毒辣的阴谋诡计,更有激情四射的爱情故事!
  • 诡案宓闻

    诡案宓闻

    一个生活在村庄里的放羊小青年,竟然跟失踪多年的国家至宝有关。国宝追查组的诗,诗穷追不舍,却因此牵扯出二十年前的大秘密……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 恋爱课上的小动作

    恋爱课上的小动作

    讲述了暗恋滋味酸酸涩涩,怎样不着痕迹让他注意你?怎么做让他先开口约你?男生女生的恋爱事,好女孩应该懂;什么时候他在劈腿?什么样的男生注定不会成功?为什么他不会和你结婚?男生女生的恋爱事,好女孩必须懂;看着对方的嘴唇说话;走路比对方慢1/4步;只用1.5秒凝视对方;多穿有绑带设计的衣服……简单小动作却有超强“杀伤力”,好女孩知不知道?
  • 养妻为患:妖孽魅君别纠缠

    养妻为患:妖孽魅君别纠缠

    只听说是养虎为患,有没有听说过养妻为患的?这小娘子平日胆小,榻上乖巧,每日将她安置怀间,逗弄一番。一个不注意,小娘子被他养刁了,反扑之,还很大爷的说,一日不喂她,馋的慌。等等,她不是胆小如鼠么?“夫君,我确实胆小如鼠,可是,我还是没能忍住,被你的美色吸引了,来,乖……。”靠之,他是男人,君临天下的帝王,怎能被一个女子压,怒,钳制她的下颚……“夫君,听话,有糖吃,不听,今晚睡帝宫外面去。”小娘子一脸乖巧,毫无怯意的再他耳畔呢喃。某妖孽哑然,看吧,这就是他养出来的,他傲视天下,可从未想过自己也会干出如此勾当。唉,养妻为患不过如此。简介太短,各位看官,欲知后事,请进……
  • 卿本凤帝:拥倾世美男入宫

    卿本凤帝:拥倾世美男入宫

    这是女皇世界,1V1不喜勿入!她身为最备受瞩目的长孙公主。皇祖母给她准备了绝色美君。……看一代穿越公主如何收服皇夫!期待您的观看若是喜欢请关注作者新文《御赐皇女:夫君太倾城》
  • 教你学柔道(学生室内外运动学习手册)

    教你学柔道(学生室内外运动学习手册)

    体育运动是以身体练习为基本手段,以增强人的体质,促进人的全面发展,丰富社会文化生活和促进精神文明为目的一种有意识、有组织的社会活动。室内外体育运动内容丰富,种类繁多,主要项目有田径、球类、游泳、武术、登山、滑冰、举重、摔跤、自行车、摩托车等数十个类别。
  • 秘密花园

    秘密花园

    玛丽·林洛克斯被送到密塞威特庄园去跟她叔叔一起住的时候,所有人都说她是自己见过的长得最不招人喜欢的孩子。这是真的……
  • 激情岁月(最受学生喜爱的散文精粹)

    激情岁月(最受学生喜爱的散文精粹)

    《最受学生喜爱的散文精粹》从喧嚣中缓缓走来,如一位许久不见的好友,收拾了一路趣闻,满载着一眼美景,静静地与你分享。靠近它,你会忘记白日里琐碎的工作,沉溺于片刻的宁谧。靠近它,你也会忘却烦恼,还心灵一片晴朗。一个人在其一生中,阅读一些立意深远、具有丰富哲学思考的散文,不仅可以开阔视野,重新认识历史、社会、人生和自然,获得思想上的盎然新意,而且还可以学习中外散文名家高超而成熟的创作技巧。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)