75.不懂亲疏而亲密
情景故事:
刘浩鑫经过一轮又一轮的考试,终于如愿以偿地进了一家计算机公司。他谦虚好学,手脚勤快,又赶眼色,很快就升到了经理助理的位置。同时,他也赢得了经理的好感,经理对他格外关照,经常对他的工作进行指导。刘浩鑫为了表示感激,经常主动跑腿帮经理办一些无关紧要的琐事。由于两人住在同一个方位,下班后经理常让刘浩鑫搭便车。渐渐地,两人的关系就超出了普通的上下级关系。即使在公司里,刘浩鑫在经理面前也没有一点拘束感。
有一次加班,完工后经理让刘浩鑫跟同事们先走,他还有一点儿工作要处理。刘浩鑫在公司附近的快餐店吃过晚饭,忽然想起经理还没有吃晚饭,就买了一份饭给经理送去。经理的房门虚掩着,他没敲门就闯了进去,结果看见经理的怀里坐着自己的女同事。两人先是一阵慌乱,然后又装出一副若无其事的样子。刘浩鑫的脸倒是红了,他把饭一放,赶紧溜了出去。
刘浩鑫不明白,女同事跟自己一起离开公司的,怎么又回来了?
刘浩鑫更不明白,平时经理挺正派的,他本是已经结婚的人了,怎么又跟自己的女下属勾搭上了?
后来,刘浩鑫发现这些问题对自己都无关紧要,紧要的是他在面对经理和女同事时的尴尬。尽管他们都装出什么事都没发生的样子,可是刘浩鑫发现,女同事刻意躲着他,经理对他客客气气的,下班后也不邀请他搭便车了。
刘浩鑫思来想去,为了表明自己的态度,他给经理发了一封电子邮件:
“我是一个开明的人,也是一个宽容的人,我不会做傻事的。”
此后,刘浩鑫跟经理的关系还是没有什么改善。有一天,公司里忽然传出经理跟那个女同事关系暧昧的消息,刘浩鑫感觉到经理对他的态度明显恶化了。其实,刘浩鑫并没有透露这件事,是经理跟女同事幽会时被别的部门的人发现并传播的。但经理却认为是刘浩鑫所为。刘浩鑫开始还想找经理解释,但是想到事情会越描越黑,就只好任凭事态发展了。
不久,公司在一个偏远的地区成立办事处,刘浩鑫被调到了那个谁也不愿去的地方。刚开始,刘浩鑫不想去,他到公司人力资源部质问,得到的答复是:
年轻人需要到基层接受锻炼;公司认为你是一个开明和宽容的人,不会对这次调动持有不同意见。
刘浩鑫没想到自己向经理表明态度的措辞,竟成了公司“发配”他的理由。
问题分析:
毫无疑问,本案例中的刘浩鑫是冤枉的。但是,这又怎么样?事情已经走到这一步了,容不得他解释了,这种事只能是越描越黑。
一个人的隐私是最不愿意被人看到的,上司的隐私更是如此。不管你是有意还是无意,一旦当着上司的面知道了他的隐私,尴尬之后你们的关系也将产生改变。尽管以后你们谁也不想表现出来,但实际上已经发生了根本的变化。你们之间曾有的和谐就会被打破,在很大程度上朝着不利的方向发展。没有哪个上司希望窥见自己隐私的下属老在眼前晃来晃去的,所以他即使有所顾忌不开除你,也会找机会将你踢得远远的。本文中的刘浩鑫便是一个很好的例证。
有的员工认为,知道了上司的隐私,等于抓住了上司的“小辫子”,上司会把他当作心腹,或者偏袒他。殊不知,知道了不该知道的事,自然对上司构成了一种威胁,反而会成为老板手中的把柄。当上司感受到这种威胁的压力时,他必然会除之而后快。
一家公司在更换总经理之后,往往会进行一系列的人事调整,原有的管理人员有的保不住位子,同时有的员工会在竞聘中脱颖而出,走上管理岗位。这正所谓“一朝天子一朝臣”。你跟原先的上司走得太近,就会在调整中受到影响。不管你的上司是晋升了,还是调离了,你新的上司都会对你有所顾忌,因为你是以前上司的人,再继续重用你,你很有可能还经常跟以前的上司通气,对新上司来说,这是你最不忠诚的表现,你的这种行为也是上司最忌讳的。如果新上司跟以前的上司有矛盾,那你最好考虑主动走人,上司绝对不会把“敌人”安插在自己身边,更不会重用“敌人”。如果你的上司是非正常调离,作为跟他走得最近的人,即使你没有问题,也有嫌疑,新上司是不会重用一个不清不白的人的。
中国有句古话:“伴君如伴虎。”意思是说陪伴君主就像陪伴老虎似的,在君主身边转来转去,稍有闪失就会招来杀身之祸。还有一句古话:“山高皇帝远。”意思是说离皇帝越远,受到的牵制就越少,就越自由。这两句话其实都在谈君臣之间的距离所带来的后果。在职场同样如此,员工离上司太近,常一不小心就会把上司得罪了,很大一方面是因为你不经意间发现了上司的隐私。如果跟上司保持一定的距离,就会避免这种事情的发生。
副职讲堂:
与上级保持适度的距离对你有百利而无一害。
如果你曾经是或正在成为上级的密友或哥们儿,你更应该把握好尺度。如果常常当着其他人的面与上级称兄道弟,以显示出你与上级的特殊关系,那么,从现在起,你应当意识到这种行为是相当危险的。
再民主的上级也需要一定的威严,即需要一定的上级形象。当众与上级称兄道弟很可能会降低上级的威信,损害上级的形象,从而导致上级的命令得不到很好的贯彻执行。当上级发现他的工作越来越难做,而你却是损害他威严的“元凶”时,你的结局很可能是被上级疏远或者被迫离开。
一个和上级关系太近的人也往往会在不经意间知道上级过多的隐私,从而成为其“心头大患”。
所以,作为下级,还是要与上级保持一定距离为好。你不知道哪一天你们之间会因利害关系出现裂痕。上级会翻脸不认人,过去的“隐私”反成最大的心病。想真正地找知心朋友,还是去别处吧!
当然,能够同上级交朋友,说明你已经能接近你的上级了。不过,这种朋友关系的最佳状态是业务上的朋友和工作上的挚友。如果能推动上级在公司中的地位,树立起他上级的权威和形象,你才可能成为他最好的工作伙伴。
记住,上级起用你绝不是为交朋友,而是为了让你为他服务。
石兰虽然在公司里才工作了3年,却被同事们称为“老员工”。石兰一进公司就在人事部任副经理一职,3年换了两任老总,三任人事经理,管理人员也进行了几次大换血,她却在岗位上岿然不动。好友向她询问有什么秘诀,她坦然地说:“我跟上司总是保持着一定的距离,从不跟某一个上司过分亲近。没有人说我是哪一个上司的人。我只对工作负责,而不是对某一个上司负责。”
作为某个部门或者组织的副职领导,如果你的上级对待下级的方式非常民主,他愿意聆听下级的意见,愿意与下级沟通交流并保持良好的上下级关系;如果你的上级性格温和,待人充满温情;如果你的上级非常器重你,经常带你出席各种社交场合……那么,你千万不要得寸进尺。
有位名人曾经说过:“对于某种上司而言,有一件事你永远不能做,那就是过于靠近宝座,你必须同老总保持一个安全的距离。”作为下级领导者,一定要摆正与上级领导者的关系,要尊重上级。一般上级领导在下级面前都有保持一定尊严和权威心理。如果下级无视上级,说话时目空一切,就会引起上级的反感。当然这里所说的尊重并不是说对上级领导唯唯诺诺,低三下四。而是抱着一种请教或者共同探讨的心态去与领导谈话,以诚恳的态度、有力的证据和充分的事实去说服上级。
跟上司之间,距离太远容易被上司忽视,距离太近又会招惹麻烦,不远不近自然是最适宜的。你应该把握以下几点:
1.与上司单独相处的时间不要过长
(1)到老板的办公室汇报工作,或者请示问题,要速战速决。时间过长,就会让人觉得两人的关系很亲密。
(2)在公共场合,无论交谈还是娱乐,跟上司待在一起的时间更不要过长,那样最容易引起别人的关注和猜疑。
(3)如果你跟上司上下班走同一条线路,要减少一起上下班的次数。如果上司请你搭他的便车,你要委婉地拒绝。
2.不要跟上司有亲昵的举动
同性之间,无论你的上司多么随和,即使他毫不介意,也不要跟他发生亲昵的举动,那是你们关系亲密无间的最有力的证据。异性之间,更不该对你的上司有亲昵的举动,那会给别人留下关系暧昧的印象。
3.减少跟上司开玩笑的次数
在适宜的时间和地点,跟上司开个并不过分的玩笑,倒也无妨。但经常跟上司开玩笑,就会让人觉得两人的关系不一般。
4.尽量别出现在上司的生活里
有的上司喜欢让下属帮忙做一些私事,你答应做了,不但会牺牲自己的时间,还会引起别人的猜疑;如果你拒绝,可能会抹了上司的面子。实在没有恰当的借口,偶尔帮忙一次也行,但第二次一定要想方设法委婉拒绝。
跟上司走得太近,一旦上司易人,就会让人对你产生以上种种不利的联想,这些联想无形之中就成了把柄,这些把柄无须找借口表达出来,就决定了你遭“株连”的命运。如果你跟上司保持不远不近的距离,就不会受到上司更替的影响。
76.常光顾领导私宅
情景故事:
某单位副经理在工作上一直很主动,看起来上司对他很器重,他自己也认为是上司的大红人而沾沾自喜。一次,他再次在公司大会上受到上司的嘉奖,觉得上司真是自己的人生知己,油然而生一个念头:他要和哥们“叙叙旧”。
当天晚上,这位员工精神抖擞地敲开上司的别墅铁门时,上司不在,他解释半天,警惕的保姆像看恐怖分子一样看他,说没有预约不能进去,后来上司的夫人过来,客气地问他有什么事情,他支支吾吾地说就是看望看望上司。在上司的客厅里小坐时,他明显地感到客套背后的拘谨。没有见到上司的他还不死心,几天后,他又一次敲开上司的家门,上司夫人的第一句话居然是:“又来了?”当他忐忑不安地进入上司的客厅时,上司刚刚从浴室里出来,穿着随意的浴衣,上面的水珠还在滴滴答答地往下流,和他平时的衣冠楚楚、仪表堂堂的形象大相径庭。看见这位不速之客时,分明是一丝不尴不尬的微笑,和在公司大会上的热情完全不一样了。在有一搭没一搭的交谈中,他如坐针毡。在告辞时,上司委婉地告诉他,以后有什么事情在公司谈。
问题分析:
生活中还有一种常见的形象,有人因为工作关系,为了求得上司的支持,频繁地往上司家里跑,尤其在下班以后,在上司家一“泡”就是几个小时。他以为这样,就能获得上司的好感,事情就好办得多。殊不知,这种行为不管有心无心都有“王八咬人不撒嘴”之嫌,会使人不耐烦。
为什么不该频繁造访上司的住所呢?原因有三:
1.关系不同
下属与上司是工作关系,而住所却是一块私人的领地。许多人工作之后要回家,并不仅仅是为了获得食物和睡眠。如果光是为了这点事,不用回家也能解决问题。
上司的私宅、官邸和你的窝一样,属于绝对尊贵、隐私之地,每个人都有两个自己的,没有一个正常人愿意将另一个自己突然大白于天下,所以如果你有什么工作上的问题尽量在公司解决。在下班后,如果遇到情况紧急、迫不得已的时候,可以先通过电话和上司联络,绝对不要贸然闯入上司的私家住宅。如果没有工作上的问题,仅仅想和上司联络感情,又没有上司的邀请而私自拜访上司的私宅,则更是职场上的大忌。
2.成员不同
一个家庭大多有两个以上的成员,而别的成员对你这个只有工作关系的人介入进来,必然也是不满意的。或许,上司的夫人正要与丈夫一同外出去看电影,或许,上司正希望和夫人一起静静地呆一会儿;或许,主人的孩子正等着爸爸或妈妈辅导功课……
这样,即使你的上司没有对你的造访感到厌恶,人家的家庭成员也会讨厌你,并把这种情绪传染给你的上司。
3.动机不同
私下造访上司的住所,一般而言,动机都不怎么单纯,总是企图在彼此之间造成另一种“亲密关系”,以便获得好处。这是一种丧失自信的表现。你为什么不能通过自己的努力工作博得上司的好感呢?正直的上司必然对此产生反感,同事们也会认为你是个“马屁精”。你得了好处,明明是努力工作而得到的,人家却说是“马屁”生效了,你吃了亏,人家则说你“活该”。即使有个别上司真会因此而给了你点好处,相形之下,又算得了什么呢?
除此之外,你也应尽量不要做某些场合中的“不速之客”。比如,上司宴请嘉宾贵客,邀请某人处理或商讨某些特殊事务等,你若前来充当那种“不速之客”,上司往往很为难;不接待不好,接待又不方便。有时会使上司陷入十分窘迫的困境。这样,上司就会为你的到来感到“头痛”或“冒火”,你自然也就很难受上司欢迎了。
副职讲堂:
如果说过多地介入上司的私生活,并使你脱离了与上司的正常关系,那么这对你没有丝毫的好处。上下级之间的确是可能建立友谊的,但是友谊过头,过多地参与上司的秘密,这却是不值得提倡的。亲密的关系有一种平等化的效应,这会扭曲上司与你之间正常的上下级关系。我知道老板,一旦流失,您告诉我们一个秘密泄露,他将受到伤害。最初你或许会因为是上司的密友而与他无话不谈,并自鸣得意,可是时间一长上司便会有一种潜在的危机感,从而使你们的密友关系变得越来越尴尬。哪怕上司让你知道的秘密仅局限于公司内部的事情,这仍会给你带来不必要的麻烦。因此,你介入得越深,就越会发现自己的行动开始变得不自由。此外,人们经常访问的,密切的朋友和心爱的老板处理他的同事和上司,还会使你招致公司同事们的讨厌和不信任,甚至会有人想尽一切办法处处与你作对,来拆你的台,谁知道你成天黏在上司身边,一副神秘兮兮的样子是不是有什么见不得人的小阴谋或小算盘呢?这也是人们的本能反应。即使你在潜意识里有强烈的成功愿望,但是为了自己的愿望在实现的过程中没有人为的障碍出现,你和你的老板,你需要设置禁区并管住自己不要胡乱瞎闯。
此外,还要留一点私人空间给你的上司。因为当上司的也需要安全感!和上司相处各人有各人的门道,送礼也好,拍马屁也罢,都不如在工作上面给他留下一点空间好。每个人工作的目的之一就是为了生活,当上司的也不例外。你的焦虑,不信任,怕寒冷上司其实也与你完全相同,只不过他的担忧和你稍有一些不同罢了。他担心你的能力不佳,做不好事情而让他承担后果;又担忧你能力太强,事事完美无瑕以致管不住你而动摇到他的领导权威,甚至更怕你夺走了他现在的位置。所以,留一点空间给你的上司。